สมัครเว็บแทงบอล สมัครเกมส์ยิงปลา แทงบอลสดออนไลน์ เว็บยูฟ่า

สมัครเว็บแทงบอล สมัครเกมส์ยิงปลา เราเห็นแล้วว่าผลงานค่อนข้างดี ทำให้เรามั่นใจมากว่าเราได้สร้างสรรค์งานคุณภาพสูง ซีรีส์เก่าบางเรื่องบนแพลตฟอร์ม “Book Burners” และ “Tremontaine” ซึ่งเป็นสองเรื่องแรกของเรา… เรามีเวลามากที่สุดในการทำการตลาด พวกเขามีผู้ชมจำนวนมาก แต่มีการเผยแพร่ล่าสุดเช่น “Bullet Catcher” …

“Bullet Catcher” คืออะไร? “Bullet Catcher” เป็นเกมแฟนตาซีที่เบาและน่าทึ่งในตะวันตก ความสัมพันธ์อันยอดเยี่ยมระหว่างเด็กสาวกับนักจับกระสุน ผู้ซึ่งสามารถงอกระสุนได้ ตกลง. ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น … ทำไมจึงทำได้ดี?

ฉันคิดว่ากำลังดึงดูดความสนใจของผู้คน มันมีศิลปะที่น่าทึ่ง มันถูกเขียนอย่างสวยงามและดึงดูดใจใครก็ตามที่อยู่ใน “The Dark Tower” มีการเปรียบเทียบที่ดีและเราเห็นว่ามันย้ายออกจากประตูอย่างรวดเร็วจริงๆ เรายังเพิ่งเปิดตัว “Silverwood” ซึ่งฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ซีรีย์สยองขวัญเรื่องแรกของเราที่ทำได้ดีทีเดียว และจากนั้นก็ “Dead Air”

มีอะไรดี? และ “เดดแอร์”? “เดดแอร์” คืออะไร? สมัครเว็บแทงบอล “ Dead Air” เป็นการตอบสนองต่อ Serial และ S-Town ของเราในทางใดทางหนึ่ง ใช่. นี่พอดคาสต์หรือ… เป็นเรื่องเกี่ยวกับพ็อดแคสเตอร์หนุ่มที่พัวพันกับการสืบสวนในบ้านเกิดของเธอ ตั้งอยู่ในภาคใต้เขียนโดยนักเขียนนวนิยายชาวอเมริกาใต้ที่ขายดีที่สุดสามคน

ถูกต้อง.

เราอยากทำบางอย่างที่…

คุณจะตัดสินใจว่าจะไปเพื่ออะไร?

เรากำลังดูหมวดหมู่ย่อยที่กำลังมาแรงและได้รับความสนใจและยอดขายพุ่งกระฉูดอย่างมาก เรายังมองหาช่องว่างในตลาดจากซีรีส์ที่จบเมื่อ 15 ปีที่แล้วหรือรายการทีวีที่มีลัทธิตามติดแต่หลุดไป

ตัวอย่างหนึ่งคือ “Geek Actually” ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่อัปเดตของ “Sex and the City” ไม่ใช่ผู้หญิงผิวขาวทั้งหมด ไม่ใช่ผู้หญิงตรงทั้งหมด พวกเขาพบกันที่ Comic-Con และเป็นเพื่อนกันในช่อง Slack ที่จริงแล้วดึงดูดความสนใจของภาพยนตร์และโทรทัศน์ในทันที

ถูกต้อง.

ดังนั้นเราจึงเปลี่ยนมันให้เป็นซีรีส์

ถูกต้อง. ที่ตนได้ผจญภัยร่วมกัน

ใช่.

ถูกต้อง. อย่างแน่นอน. เป็นการผสมผสานระหว่างทีวีกับการอ่านหนังสือ มันน่าสนใจมากเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับมัน

ในทางหนึ่ง เราเป็น เพราะเรามุ่งเน้นที่รูปแบบซีเรียล มันจึงเข้ากับโทรทัศน์ได้อย่างเป็นธรรมชาติ

ถูกต้อง.

เพราะเรามุ่งเน้นไปที่โลกที่เราสามารถนำซีซันที่สอง ซีซั่นสามออกมา ฯลฯ

ถูกต้อง. ฉันกำลังดูแอพอยู่ตอนนี้ เหล่านี้ … ส่วนใหญ่เป็นของคุณดูเหมือนว่า มันไม่ใช่…

ณ จุดนี้ใช่

ณ จุดนี้และจะไม่เป็น … พวกเขาไม่ต้องการให้สิ่งของทั้งหมดหรือไม่?

เราไม่ได้ถามเพราะเรามุ่งเน้นที่การสร้างแคตตาล็อกของเรา

ถูกต้อง.

กลยุทธ์ระยะที่ 2 ของเรากำลังเปิดตัวความร่วมมือกับสตูดิโอใหญ่ๆ

กับสตูดิโอใหญ่ๆ ค่าใช้จ่ายมหาศาลคือการจ่ายเงินให้กับคนเหล่านี้ ใช่ไหม ที่จะทำสิ่งนี้? พวกเขาได้รับสิทธิหรือไม่? พวกเขาได้ชิ้นส่วนของสิ่งนี้เมื่อขายหรือคุณมอบชิ้นส่วนให้กับผู้เขียนหรือไม่?

เราแบ่งปันความสำเร็จกับพวกเขา เรามีส่วนแบ่งรายได้ แต่เราถือลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

ถูกต้อง. คุณเคยคิดที่จะไม่ทำอย่างนั้นหรือไม่?

มันลดความซับซ้อนของสิ่งต่าง ๆ สำหรับภาพยนตร์และโทรทัศน์อย่างมากโดยไม่ต้องแบ่งปันลิขสิทธิ์ระหว่างทีมนักเขียน

ใช่. ฉันแค่คิดว่ามันต้องเปลี่ยน ฉันจำได้จริงๆ นั่นแหละคือส่วนอื่นๆ ของแบบว่า “ทำไมฉันถึงทำอะไรให้คุณล่ะ” เช่น “ทำไมฉันไม่เป็นเจ้าของมันทั้งหมดล่ะ”

ถูกต้อง.

หรือ “ฉันเขียนไว้เยอะมาก” หรือ “เป็นของฉัน ฉันทำเค้ก”

แน่นอน. ใช่. มันจะแตกต่างออกไปหากเป็นงานเขียนคนเดียว

ใช่. ถูกต้อง.

แต่ในหลายกรณี เราได้พัฒนาแนวคิด …

ใช่แล้วคุณจ้างคน …

จากนั้นเราก็นำนักเขียนเข้ามา

ถูกต้อง.

พวกเขาได้เขียนสองตอนดังนั้น …

ถูกต้อง. จึงเป็นงานตามสัญญา มันทำงานยังไง สัญญาทำงานกับคน?

พูดตามตรง มันวิเศษมากสำหรับพวกเขา เพราะมันเป็นส่วนเสริมที่ดีสำหรับหนังสือของพวกเขาเอง เราทำงานร่วมกับนักเขียนประมาณ 70 คน โดย 14 คนเป็นหนังสือขายดีของ New York Times พวกเขามองว่าซีรีส์ Serial Box เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับฐานแฟน ๆ ของพวกเขาบ่อยขึ้น

จริงๆ แล้ว ฉันได้รับแรงบันดาลใจจากการอ่านเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ช่วงแรกๆ ของ Wu Tang Clan และวิธีที่พวกเขาสร้างธุรกิจนั้น ส่วนหนึ่งเป็นเพราะฉันอาศัยอยู่ใน Staten Island ดังนั้นฉันจึงรู้สึกว่า … แต่โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาสร้าง supergroup ขึ้นมาก่อนหน้านั้น มีชื่อเสียงอย่างมากและแนวคิดทั้งหมดคือ พวกเขาจะไม่เซ็นสัญญากับค่ายเพลงที่จะทำให้พวกเขามีประวัติส่วนตัวในค่ายเดียวกัน พวกเขาต้องการมีชื่อ Wu Tang จากนั้นแต่ละคนก็สามารถออกไปทำบันทึกของตนเองได้

ใช่ การอ้างความสามารถของคุณนั้นน่าสนใจจริงๆ

ใช่.

มีคนทำแล้ว จริงค่ะ … ฉันยังคงทำและพวกเขายังคงต่อต้าน ฉันแค่คุยกับบางคนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการให้ฉันทำและพวกเขาต้องการเป็นเจ้าของฉัน และฉันก็แบบ “ฉันไม่ต้องการให้คุณเป็นเจ้าของฉัน”

ใช่.

ฉันแค่ไม่ ฉันไม่รู้ว่าทำไม และพวกเขาก็แบบ “เอาล่ะ คุณจะใหญ่ขึ้น” และฉันก็แบบ “ทำไมคุณพูดอย่างนั้น? ฉันเบื่อคุณแล้ว” คุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร?

ใช่. จึงสามารถ…

ทุกคนควรจะทำอย่างนั้นได้ หรือไม่ใช่ … คนไม่มีพรสวรรค์เพียงพอหรือไม่ … พวกเขาไม่ … ไม่ชอบเสี่ยงและอะไรทำนองนั้น เป็นเรื่องที่น่าสนใจในสาขาสร้างสรรค์เหล่านี้ โดยเฉพาะฮอลลีวูดด้วย เป็นเรื่องที่น่าสนใจ

ใช่. นักเขียนส่วนใหญ่ที่จริงจังกับอาชีพการงานมีการผสมผสานที่พวกเขามีงานกับสำนักพิมพ์แบบดั้งเดิม แต่พวกเขาได้ซื้อสิทธิ์ใน backlist ของพวกเขาดังนั้นพวกเขาจึงจัดการการจัดจำหน่ายนั้นและบางทีพวกเขาอาจมี Serial Box ชุด. ในที่สุดพวกเขาสามารถมีห้าหรือหก …

มันจะเป็นช่วงเวลาที่น่าสนใจ สิ่งนี้แสดงถึงแนวโน้มที่น่าสนใจจริงๆ ที่ใหญ่กว่า รอบๆ พรสวรรค์ ที่ซึ่งพรสวรรค์จะไป และวิธีที่มันถูกนำไปใช้ สิ่งที่ฮอลลีวูดและอุตสาหกรรมหนังสือเติบโตจากความไม่มั่นคงและความกลัว คุณรู้ไหมว่าฉันหมายถึงอะไร เช่น “โอ้ ถ้าฉันได้แต่หนังสือ ถ้าฉันไม่ได้หนังสือ”

และโต๊ะเครื่องแป้ง

และคุณเป็นเชลย – และความไร้สาระ คุณตกเป็นเหยื่อของความพยายามของทุกคนในแบบที่มันเคยเป็นทีม แต่ตอนนี้ไม่ใช่แล้ว

มันเป็นเรื่องที่น่าสนใจ ฉันคิดมากเกี่ยวกับเรื่องนั้น ดังนั้นฉันจึงชอบบริษัทแบบนี้ที่คุณสามารถทำได้ ฉันคิดว่ามันยากจริงๆ เพราะฉันคิดว่าคุณต้องเปลี่ยนนิสัยของผู้ใช้ที่มีของยัดเยียดใส่คุณใช่ไหม คุณรู้ไหมว่าฉันหมายถึงอะไร แม้ว่ามันจะเป็น Netflix ที่เจ๋ง แต่ก็ถูกผลักไสใส่คุณ คุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร? นั่นเป็นวิธีที่ทุกอย่างเป็นไปเพราะการนำทุกอย่างมาไว้ใต้หลังคาเดียวกันง่ายกว่าที่จะสร้างสรรค์มากขึ้นอีกเล็กน้อย

เอาล่ะ เรามาจบเรื่องที่จะไปจากที่นี่กันดีกว่า ดังนั้นคุณจึงระดมเงินนี้ หนังสือที่ประสบความสำเร็จสำหรับพวกคุณคืออะไร? มันมีลักษณะอย่างไร? หนังสือส่วนใหญ่ขายได้เพียง 5,000 ถึง 10,000 เท่านั้น นั่นคือความลับที่สกปรกใช่มั้ย?

ซึ่งมันไร้สาระเพราะถ้าคุณดูจำนวนพอดแคสต์ของพอดคาสต์ที่ประสบความสำเร็จ มันควรจะมากกว่านั้นมาก ฉันหมายความว่าเรามีความทะเยอทะยานในระดับสากลและค่อนข้างใหญ่ เนื่องจากแบบจำลองต้นทุนของเรามีประสิทธิภาพมาก เราจึงสามารถทำลายแม้กระทั่งในชุดที่มีผู้อ่านเพียงไม่กี่พันคน ซึ่งยอดเยี่ยมมาก แต่เราเหนือกว่านั้นสำหรับต้นฉบับของเราค่อนข้างมาก

คุณดึงดูดผู้คนเข้าสู่แพลตฟอร์มได้อย่างไร?

เป็นการผสมผสานระหว่างปากต่อปากกับสื่อออร์แกนิกและสื่อที่ได้รับ ซึ่งฉันชอบพูดเพราะ “ออร์แกนิก” ไม่ใช่ออร์แกนิก อย่างที่คุณทำงานเพื่อสิ่งนั้น เรามีความสุขมากเมื่อเช้านี้ที่ได้เห็นจริง ๆ แล้วเมื่อวานนี้ iTunes ได้ส่งรายการแอพที่คุณต้องดาวน์โหลดก่อนวันขอบคุณพระเจ้าและมันเหมือนกับ Delta, United, Netflix, Serial Box

ว้าว! คนในคูเปอร์ติโนบางคนก็แบบว่า “ไอ้ใหญ่พวกนี้! เรากำลังเลือก Serial Box” ใช่.

สิ่งนั้นช่วยได้มากอย่างเห็นได้ชัด จากนั้นเราก็ทำการซื้อผ่านช่องทางทั่วไปหลายๆ ช่องทาง แต่ช่องทางอื่นๆ ที่น่าสนใจ เรามองว่า Netflix ในยุคแรกๆ และประเภทที่พวกเขาทำการตลาดร่วมกับใครที่คล้ายคลึงกัน

ใช่. นั่นฉลาด นั่นฉลาดมาก

ส่วนที่สามคือความร่วมมือกับบริษัทสื่อเฉพาะ บางส่วนเป็นพันธมิตร แต่บางส่วนได้รับการปรับแต่งมากขึ้น

เช่น?

ยังไม่ได้ประกาศพวกเขา แต่ไซต์สื่อขนาดใหญ่หลายแห่งได้กล่าวถึงซีรีส์ของเราห้าหรือหกเรื่องในขณะที่เราได้เปิดตัว เราได้เริ่มพัฒนาความร่วมมือในเชิงลึกมากขึ้น โดยที่พวกเขาได้เผยแพร่เนื้อหาบางส่วน จากนั้นเรา …

ผู้เผยแพร่โฆษณารายใหญ่มองว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่? พวกเขามีความสนใจหรือพวกเขา …

พูดตามตรงฉันหลีกเลี่ยงพวกเขาในขณะที่เราอยู่ในปีที่ก่อสร้างเหล่านี้

หรือแค่นั่งทำแบบเดียวกัน?

เราเริ่มทำงานกับสตูดิโอก่อน

ใช่.

เพราะฮอลลีวูดเป็นมากกว่านั้น…

ดีที่พวกเขาได้ยื่นหัวให้กับพวกเขา

พวกเขาได้รับหัวของพวกเขามอบให้พวกเขา พวกเขาสนใจแพลตฟอร์มที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรงจริงๆ สตูดิโอทุกประเภทมีสตูดิโอหนึ่งแห่งหรือสร้างขึ้นมาและพวกเขาก็ผ่านอุปสรรค์ไปแล้ว

และที่น่าสนใจคือการเผยแพร่ยังคงเป็น … “ Amazon! ไม่นะ!” ฉันชอบ “หยุด นั่นคือสิ่งที่พวกเขามุ่งเน้น” ฉันชอบ “นั่นไม่ใช่ประเด็น” และมันก็เป็น … อเมซอนต้องมีการโจมตีในการเผยแพร่ แต่ใครอยากเซ็นสัญญากับ Amazon? มันต่างกันเหมือนกัน ยกเว้นว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่แย่กว่านั้น

ถูกต้อง.

ถูกต้อง?

ฉันหมายความว่าพวกเขามีข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจจริงๆ ที่พวกเขาไม่ได้แชร์กับผู้เผยแพร่แบบดั้งเดิม

ถูกตัอง. พวกเขาสามารถเข้าสู่ธุรกิจประเภทนี้ได้หากพวกเขาคิดเกี่ยวกับมัน

ใช่. ฉันคิดว่าพวกเขาสามารถเป็นที่ยอดเยี่ยม

ชิ… ตอนนี้พวกเขากำลังยุ่งกับการทำไมโครเวฟ ไม่ต้องกังวลไป แค่เชื่อใจฉัน

ย้ายเข้าเมืองลองไอส์แลนด์

พวกเขาอยู่ในบ้าน อย่าปล่อยให้พวกเขาเข้าไปในบ้าน ฉันแค่บอกคุณ

ใช่.

มันจะน่าสนใจ ดังนั้นคุณหวังว่าจะไปจากที่นี่ที่ไหน? เป้าหมายสูงสุดคืออะไร? อ่านไปถึงไหนแล้ว?

จริงๆ แล้ว การอ่าน — และนี่คือเหตุผลเชิงปรัชญาประเภทหนึ่งของฉัน ในการทำสิ่งที่ฉันทำ — ได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้วว่าการอ่าน ไม่ว่าคุณจะอ่านด้วยสายตาหรือฟัง จะสร้างความเห็นอกเห็นใจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าสิ่งอื่นใด

หากคุณลองคิดดูสักนิด มันก็สมเหตุสมผลดี เพราะในทุกรูปแบบวิดีโอ คุณยังคงเห็นผู้คนที่ไม่ใช่คุณ ในขณะที่ฟังหรืออ่าน คุณกำลังสร้างประสบการณ์ร่วมกัน ดังนั้นคุณจึงเต็มใจที่จะก้าวข้ามขีดจำกัดหรืออคติของตัวเองมากขึ้น ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร

เรารู้สึกว่าการอ่านมีความสำคัญอย่างเหลือเชื่อ สำคัญกว่าที่เคย และเกือบจะเป็นการรักษาในทางใดทางหนึ่ง โลกนี้ช่างแสนวุ่นวาย ความคิดที่จะหมกมุ่นอยู่กับเรื่องราวนั้นผ่อนคลายมาก เกือบจะเหมือนกับการทำสมาธิ จุดประสงค์ทั้งหมดของเราคือทำให้คุณปรับการอ่านในชีวิตของคุณได้ง่ายขึ้นและเพียงแค่สานมันเข้าไปในอาหารสื่อรายวันและรายสัปดาห์ของคุณ

ขั้นต่อไปสำหรับเราคือการเปิดตัวแบรนด์ขนาดใหญ่ที่เป็นที่รู้จักเหล่านี้ในปีหน้าโดยร่วมมือกับสตูดิโอต่างๆ จากนั้นทำงานร่วมกับผู้จัดพิมพ์แบบดั้งเดิมเพื่อนำแคตตาล็อกของพวกเขามาสู่แพลตฟอร์มมากขึ้น เพื่อให้เรากลายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการ …

ตัวอย่าง.

ใช่ วิธีที่ดีที่สุดสำหรับ … เราจะไม่พยายามออกจาก Amazon Amazon ในแง่ของการเลือก

อย่า. ถูกต้อง.

ไม่มีเหตุผลที่จะ แต่หลายคนไม่รู้ว่าควรอ่านอะไรต่อไป

คุณยังได้ให้สิ่งที่เรียกว่ารสชาติ

ใช่. ดังนั้นเราจึงดูแล

รสชาติการจัดวางสินค้า

ทำให้ผู้คนเลือกสิ่งที่คุ้มค่ากับเวลาได้ง่ายขึ้นมาก

ใช่. นั่นน่าจะจริง อย่างไรก็ตาม มอลลี่ นี่มันน่าทึ่งมาก ฉันอยากให้คุณกลับมา ฉันต้องการดูว่าคุณจะทำอะไรต่อไป เพราะนี่คือจุดเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ต กับหนังสือ มันเป็นคำพูดที่น่าสนใจจริงๆ และมันน่าสนใจจริงๆ ที่การอ่านจะไปต่อ เพราะมันไม่เคยได้รับความนิยมมากเท่านี้มาก่อน และจากนั้นก็ … คุณมีอุปกรณ์มากมายที่จะทำมัน เป็นช่วงเวลาที่น่าสนใจมากสำหรับเรื่องนั้น

โอ้ ฉันกำลังจะพูดว่า ฉันรู้สึกเหมือนอินเทอร์เน็ตเริ่มต้นจากหนังสือในบางแง่มุม และอาจมีทั้ง 15 ปีที่ทิ้งการรักษาประตูและทิ้งสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด และฉันคิดว่าเราทุกคนมาถึงแล้ว ตระหนักดีว่าคุณต้องจ่ายเพื่อคุณภาพ

คุณทำ.

การมีคนแนะนำคุณมีประโยชน์มาก

อย่างแน่นอน.

เรากำลังเริ่มต้นยุคใหม่

แน่นอน แต่คุณให้ความยืดหยุ่นแก่พวกเขาในเวลาเดียวกัน อย่างไรก็ตาม มันเป็นเรื่องที่ดีที่ได้พูดคุยกับคุณ ขอบคุณที่มาแสดงนะครับ

ในตอนล่าสุดของRecode Media กับ Peter Kafka Neil Vogel CEO ของ Dotdash ได้เข้าร่วมกับ Peter ในสตูดิโอของเราเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องราวการพลิกฟื้นของสื่อ: ทีมของเขานำทรัพย์สินทางอินเทอร์เน็ตที่เก่ามาก About.com ที่ครั้งหนึ่งเคยยิ่งใหญ่ และสร้างใหม่ให้ทันสมัย เครือข่ายไซต์ที่ตอบคำถามของผู้คนเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น สุขภาพ อาหาร และการเงินส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวหมายความว่า Vogel ต้องนำเสนอ Barry Diller และ Joey Levin ของ IAC เกี่ยวกับแนวคิดที่จะลดหัวข้อที่ About.com ได้กล่าวถึงในอดีตและลดจำนวนโฆษณาในทุกหน้าลงอย่างมาก การตอบสนองของพวกเขาต่อความคิดที่มีความเสี่ยง?

“เยี่ยมมาก พวกคุณน่าจะมาหาเราได้เมื่อหกเดือนก่อน และมันก็สมเหตุสมผลแล้ว ไปทำซะ แล้วไปทำอย่างรวดเร็ว” โวเกลเล่า

คุณสามารถฟังRecode Media ได้ทุกที่ที่คุณได้รับพ็อดคาสท์ — รวมถึงApple Podcasts , Spotify , Google Podcasts , Pocket CastsและOvercast

ด้านล่างนี้ เราได้แชร์บันทึกการสนทนาของปีเตอร์กับนีลฉบับสมบูรณ์ที่มีการแก้ไขเล็กน้อย

Peter Kafka: สื่อบันทึกนี้กับ Peter Kafka นั่นคือฉัน สวัสดีปีใหม่จากสำนักงานใหญ่ Vox Media ในนิวยอร์กซิตี้ ฉันนั่งอยู่ที่นี่กับนีล โวเกล สวัสดีนีล

นีล โวเกล:สวัสดีปีเตอร์

ฉันต้องการเรียกคุณว่า CEO ของ About.com ฉันไม่สามารถทำเช่นนั้นได้อีกต่อไป ดังนั้นฉันเหมือนสองปีหลัง

People run across a street in New Orleans in the rain and wind.
คุณสามารถ. หลายคนยังคงทำ ซีอีโอของ-

ปัจจุบันบริษัทอะไร?

ชื่อบริษัทปัจจุบันคือ Dotdash

ขอขอบคุณ. Dotdash คือสิ่งที่คุณเคยถูกเรียกว่า About.com

Dotdash นั่นเอง

หากคุณอายุมาก คุณจะจำ About.com ได้ ซึ่งเคยเป็นส่วนสำคัญของอินเทอร์เน็ต

เราคือ-

บางทีคุณอาจจะยังคงอยู่?

ใช่เรายังคงเป็น ฉันจะเถียงว่าเราเป็นเราไม่ได้เป็นและเราเป็นอีกครั้ง

เราจะทำการตั้งค่าทั้งหมด นี่คือวิธีที่ฉันต้องการตั้งค่า: ฉันมักจะเขียนเรื่องราวเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น Verizon ตัดสินใจว่าพวกเขาไม่ต้องการเป็นเจ้าของคำสาบานอีกต่อไป หรือเป็นเจ้าของ Yahoo และ AOL อีกต่อไป

ที่ทุกคนรู้ว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนทรัพย์สินทางอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคได้ เมื่อมันถึงจุดสุดยอดก็จะหายไป ไม่เคยมีใครทำ ข้อยกเว้นประการหนึ่งคือ Priceline คุณสามารถโต้แย้งได้ว่าไม่ใช่ธุรกิจอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภคจริงๆ ป้อน Neil Vogel ผู้ซึ่งบอกว่าฉันต้องการทำสิ่งนี้กับสิ่งนี้ที่เรียกว่า About.com และฉันก็ประสบความสำเร็จ-

ไม่นะ. ฉันไม่ต้องการที่จะแก้ไข มันแย่มากในช่วงสองสามปีแรกที่เราไม่มีทางเลือก

แต่คุณทำ คุณได้ยึดทรัพย์สินทางอินเทอร์เน็ตที่เก่า/ซีดจางและบอกว่าฉันต้องการจะแก้ไข หรือฉันกำลังพยายามแก้ไข

ใช่เราทำ.

นี่คือหลักฐานของการสนทนานี้

ไม่ไม่. ใช่.

ถ้ามันไม่จริง คุณควรบอกเรา แล้วเราจะหยุด

ไม่ไม่ไม่. มันเป็นเรื่องจริงมาก ฉันไปถึงที่นั่นเมื่อเกือบหกปีที่แล้ว เวลาผ่านไปอย่างรวดเร็ว สิ่งที่ฉันสมัครไปกลับไม่เป็นอย่างที่ฉันคิด ทีมงานที่ IAC, Joey และ Mr. Diller และทีมงานทั้งหมด พวกเขาซื้อ About.com จาก New York Times-

เราจะถอยกลับไป เพราะมีคำศัพท์ที่คนเฒ่าอย่างเรารู้จัก แต่ไอเอซี?

IAC คือ Interactive Corp.

เพื่อน ข้ามสิ่งที่เรียกว่า มันคือ IAC ใช่ไหม? มันเป็นการรวมตัวของคุณสมบัติทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งคุณเคยได้ยินมาบ้าง ซึ่งบางส่วนที่คุณยังไม่เคยรู้ ถูกควบคุมโดย Barry Diller

ถูกต้อง.

ซึ่งเป็นบุคคลสำคัญในการสร้างศูนย์รวมความบันเทิงสื่อ

ใช่ ชิ้นส่วนที่ใหญ่ที่สุดคือ Match ซึ่งเป็น Tinder and Match คุณสมบัติการออกเดททั้งหมด

แต่ Barry Diller เป็นคนที่สร้างชื่อเสียงให้กับเขาในฮอลลีวูด และในที่สุดก็ย้ายมาที่อินเทอร์เน็ต และยังคงเป็นเรื่องใหญ่ แต่ฉันคิดว่าถ้าคุณอายุต่ำกว่า 40 ปี คุณอาจรู้จักเขาน้อยกว่า …

อาจไม่คุ้นเคยกับเขา แต่คุณคุ้นเคยกับสิ่งของของเขา

ใช่. คุณได้ดูฟ็อกซ์แล้ว

คุณได้ดู Fox แล้ว

คุณเคยดูหนัง

… ใช้ Expedia คุณเคยอยู่บน Tinder

ใช่ เขามีกลุ่มทรัพย์สินทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมาก ซึ่งหนึ่งในนั้นกลายเป็น … เขาซื้อ About.com

เขาซื้อ About.com

จากหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทม์ส About.com เป็นความพยายามครั้งแรกในการสร้างเนื้อหาที่มีราคาถูกมาก และสามารถค้นหาได้

ใช่. อันที่จริง โมเดลนี้ไม่เคย “สร้างเนื้อหาราคาถูก” แต่เป็น “สร้างเนื้อหาจำนวนมากและครอบคลุมทุกอย่าง มันมาจากยุคของอินเทอร์เน็ตที่คนกลุ่มเดิมที่รู้จัก Barry Diller จะเข้าใจ… 1996

ใช่ เป็นเวลาอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์

ดังนั้นยุค 90 ต้นยุค 2000 อินเทอร์เน็ตในยุคแรกๆ ถ้าคุณมีแบรนด์ที่คนรู้จัก พวกเขาจะเชื่อใจคุณ คุณสามารถเขียนเกี่ยวกับอะไรก็ได้ ดังนั้น About.com จึงเป็นทุกสิ่งสำหรับทุกคน และในบางจุดอาจมีผู้ใช้ 100 ล้านคนต่อเดือน และสิ่งที่เกิดขึ้นคือ-

แนวคิดคือพวกเขาจ่ายเงินจริงให้คน …

พวกเขาจ่ายเงินจริงให้ผู้คน –

เงินไม่มากแต่เขียนได้ทุกเรื่อง

ผู้เชี่ยวชาญระดับหัวข้อ ที่ระดับความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน ต่างกันถ้าเป็นมะเร็งมากกว่าพิซซ่าหรืออะไรก็ตาม จ่ายเงินจำนวนหนึ่งเพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับพวกเขา เผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต แล้วขายโฆษณาต่อต้านเนื้อหาดังกล่าว โมเดลที่เรียบง่ายมาก ได้เยอะ ใหญ่มาก แล้วเมื่ออินเตอร์เน็ต-

หลักๆก็เพราะว่ายังเช้าอยู่ใช่มั้ย?

เพราะมันเร็ว-

และโมเดลนั้นก็ใช้ได้ผล

… มันสร้างแบรนด์ และโมเดลก็ใช้งานได้จริง โมเดลใช้งานได้จริง สถานที่ทำได้ดีมาก

มันเป็นการค้นหาใช่ไหม

มันเป็นการค้นหาตาม

คุณสามารถไปที่ about.com ได้ แต่โดยทั่วไปแล้วคุณไปถึงที่นั่น ‘เพราะคุณพิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหาบางประเภท และเคยมีมาหลายตัวแล้ว

พวกเขาเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่เติบโตขึ้นจากขนาดโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา พวกเขาเป็นหนึ่งในกลุ่มแรก และพวกเขาทำได้ดีทีเดียว ฉันคิดว่าสิ่งที่เกิดขึ้นก็เหมือนกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับธุรกิจสื่อจำนวนมาก เจ้าของจำนวนมาก ซื้อขายกันหลายครั้ง จบลงที่ New York Times และเมื่ออินเทอร์เน็ตเปลี่ยนไป ธุรกิจก็ไม่เปลี่ยนแปลง และ About นั้นทำกำไรได้เสมอในขนาด ฉันคิดว่า Comscore น่าจะอยู่แถวๆ นี้ … ไม่ว่ามันจะเป็นอะไรก็ตาม มันใหญ่มาก เป็นเว็บไซต์สิบอันดับแรกบนอินเทอร์เน็ต

มีช่วงหนึ่งที่ The Times สะดุด เช่น 2007, 2008 และมีจำนวนมากที่ “พวกเขาจะล้มละลายหรือไม่” ที่ซึ่งภูมิปัญญาดั้งเดิมในหมู่คนดิจิทัลที่ฉลาดคือ The Times ล้มเหลวโดยการไม่กลายเป็น About.com และไม่ป้อน About.com และหากพวกเขาฉลาดกว่านี้ พวกเขาคงจะเปลี่ยน The New York Times เป็น About.com ฉันพูดเกินจริงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

ไม่คุณไม่ได้ กระแสเงินสดจาก About.com … อีกครั้งฉันไม่อยู่ฉันไม่สามารถพูดได้ กระแสเงินสดคือ About.com เป็นส่วนสำคัญของเหตุผลที่ The New York Times ยังคงมีอยู่ในช่วงเวลานั้น The New York Times ทุกคนกล่าวว่า “The New York Times ทำให้ About.com ยุ่งเหยิง จากนั้น Barry Diller ก็ซื้อมัน และนั่นคือโอกาสของคุณ” The Times ไม่ได้ทำให้วุ่นวายจริงๆ พวกเขาแค่ปรับให้เหมาะสมสำหรับสิ่งที่พวกเขาต้องการ พวกเขาต้องการกระแสเงินสด มันเป็นผลกำไร พวกเขาแค่-

และเพื่อความชัดเจน ฉันไม่คิดว่าพวกเขาจะพอใจกับมันในวันนี้ แต่แน่นอนว่าพวกเขาสบายใจกว่าในปี 2548, 2549, 2550 และแบบเดียวกับการใช้โมเดล About.com ซึ่งทำการเกษตรจำนวนมาก งานบรรณาธิการให้กับผู้คนจำนวนมาก และประทับตราชื่อ The New York Times ไว้บนนั้น

วัฒนธรรมเป็นการปฏิเสธอวัยวะอย่างเต็มรูปแบบ มันถูกเก็บไว้ต่างหาก ห้องข่าวของ Times ไม่ค่อยสนใจใครสักคนที่เขียนเกี่ยวกับงานควิลท์และบอกว่าพวกเขาเป็นพนักงานของ New York Times ดังนั้นสิ่งทั้งหมดก็ไม่ได้ผล และในขณะเดียวกัน อินเทอร์เน็ตก็เปลี่ยนไปจริงๆ เมื่อ About.com เริ่มต้นขึ้น หากคุณ

บิดเข่าเล่นเทนนิส แล้วไปเล่น Yahoo หรือ Excite หรือ Google แล้วต้องคิดออกว่า “อ๋อ มีอะไร ผิดกับเข่าของฉันเหรอ?” About.com ก็ดี แต่เมื่ออินเทอร์เน็ตพัฒนาขึ้น ทันใดนั้นก็มี WebMD และ Healthline และคุณต้องการคำตอบจากบุคคลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น หากคุณกำลังทำอาหารเย็นและต้องการทำบาร์บีคิวซี่โครง คุณต้องการสูตรนั้นจาก Epicurious ไม่ใช่ About.com

อาจจะ แต่มันได้ผลสำหรับบางสิ่งบางอย่าง มีช่วงหนึ่งที่ Demand Media … มีทั้งช่วงที่คนเล่นเกม Google เก่งมาก-

พวกเขาทำ แต่ไม่มีธุรกิจใดในการเล่นเกมอัลกอริทึมของคนอื่นในระยะยาว ได้รับการพิสูจน์ครั้งแล้วครั้งเล่า

ใช่มันไม่ได้เป็นสิ่งที่ดีในระยะยาวคุณสามารถแน่นอนสร้างรายได้ในระยะสั้น

ไม่ว่าคุณจะเป็น Upworthy หรือไม่ว่าคุณจะเป็น Demand Media หรือไม่ว่าคุณจะเป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็ไม่มีธุรกิจใดในนั้น จริง ๆ แล้วเราถูกทุบตีนิดหน่อย แต่เป็นเพราะเนื้อหาของเราเก่าและไม่ดี ไม่ใช่เพราะมันเป็นเรื่องไร้สาระในฟาร์ม นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราทำจริงๆ

ฉันคิดว่าสิ่งที่ About.com ไม่รู้ก็คือเมื่ออินเทอร์เน็ตมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น มีไซต์อาหาร มีไซต์ทางการเงิน และมีไซต์เทคโนโลยี พวกเขายึดติดกับ About.com และพวกเขาก็แบบว่า “เป็นชื่อที่ยิ่งใหญ่ ทุกคนรู้ดี นี่คืออนาคตของสิ่งที่เกิดขึ้น” และเมื่อฉันไปถึงที่นั่นในปี 2013 ฉันมั่นใจว่าทรัพย์สินที่ดีที่สุดที่เรามีคือแบรนด์นี้ที่เราสามารถสร้างความกระปรี้กระเปร่าได้ เราจะล้างเนื้อหานี้ เราจะขายโฆษณา ง่ายๆ เท่านี้ งาน. และปรากฎว่าสิ่งที่เราคิดว่าเป็นทรัพย์สินของเราเป็นปัญหาของเรา

บนอินเทอร์เน็ตวันนี้ 2018 ’16 อะไรก็ได้ คุณไม่สามารถเป็นทุกอย่างให้กับทุกคนได้ และ About.com ยังคงพยายามทำอย่างนั้น

ดังนั้นคุณจึงไปถึงที่นั่นในปี 2013 และงานของคุณคือแก้ไข/ทำความสะอาด About.com

คุณคงจำสิ่งนี้ไม่ได้ ฉันพูดกับคุณทันทีหลังจากที่-

ฉัน Googled และพบเรื่องราวที่ฉันเขียนเกี่ยวกับคุณ

หลังจากที่ฉันเริ่ม เรากำลังคุยโทรศัพท์กัน และคุณก็มีเสียงที่เพอร์เฟ็กต์ของปีเตอร์ คาฟคา เลยรำคาญฉันมาก เพราะฉันจะไม่บอกคุณว่าฉันกำลังจะทำอะไร

นั่นฟังดูถูกต้อง

และคำตอบคือ ฉันไม่รู้ว่าเราจะทำอะไร และคำตอบที่เราคิดว่าจะทำก็ง่าย ๆ ฉันคิดว่าคุณจะเบื่อมัน ฉันชอบ “โอ้ เราจะปรับปรุงเนื้อหาให้ดีขึ้น ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น และขายโฆษณาเพิ่ม”

นี่เป็นบรรทัดที่ดีจากเรื่องนี้ตั้งแต่ปี 2559

ไม่ นี่คือ ’13

เย้เย้เย้. เสียใจ.

’16 คุณทำอะไรนิดหน่อยกับ …

เย้เย้เย้. แต่มีบทความอื่น คุณสามารถ Google ได้

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เรารู้เมื่ออยู่ที่นั่นและเราใช้เวลาสองปีในการพยายามแก้ไข About.com คือการที่เราจัดการเพื่อแก้ไขการสร้างรายได้ เราจัดการทำความสะอาด เราจัดการเพื่อที่ว่าถ้าคุณไปดื่มค็อกเทล งานเลี้ยงคุณไม่ได้อายที่จะบอกว่าคุณทำงานที่นั่น ในช่วงเวลาหนึ่ง นี่เป็นปัญหาที่เลวร้ายที่สุด-

นั่นคือปัญหาหลัก? เคยเป็น-

นั่นเป็นปัญหาใหญ่ เราไม่สามารถจ้างใครได้ เราไม่สามารถทำอะไรได้เลย

ยังไงก็ตาม แค่กลับไปที่ Barry Diller ใช่ไหม?

ใช่.

เขาเป็นเจ้าของทรัพย์สินมากมายที่ผู้คนจะไม่แห่กันไปที่งานเลี้ยงค็อกเทล เพราะพวกเขาอยากรู้เรื่องนี้ มีคู่รักเซ็กซี่อย่าง Tinder และส่วนใหญ่ไม่เซ็กซี่และผู้คนไม่สนใจ แต่พวกเขาทำเงินได้มากมาย

ใช่ ที่ปรึกษาบ้าน รายการของแองจี้

ไม่มีใครจะพูดว่า “Angie’s List บอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้น” พวกเขาอาจจะอยู่ในพอดคาสต์นี้

ฉันคิดว่า IAC เห็นในเรื่องนี้คือพวกเขาพูดว่า “เอาล่ะ เราเห็นบางสิ่งที่ The New York Times ทำ ซึ่งไม่ได้ลงทุนในเรื่องนี้ ยังมีคนใช้เดือนละ 50 ล้านคน ยังใหญ่อยู่ ก็ยังทำกำไรได้ เราอาจจะทำสิ่งนี้ได้” ประมาณว่า “เรามีมุมมองที่ยาวที่สุดในห้องนี้ เรามีความอดทน เราจะรอ เราจะหาคนเข้ามาที่นี่และพยายามดำเนินการ

และสร้างทีม” นั่นคือสิ่งที่เราพยายามทำ และในช่วง 2 ปีแรกที่เราอยู่ที่นั่น โดยพื้นฐานแล้ว เราทำสิ่งที่ถูกต้องหลายอย่างและผิดพลาดหลายอย่าง แต่ผลรวมของมันคือทุกสิ่งที่คอยให้บริการด้วยความคิดที่ผิด ซึ่ง คือ About.com เรามาถึงจุดที่แก้ไขการสร้างรายได้ได้นิดหน่อย เราจ้างคนที่มีความสามารถจริงๆ เราทำสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ทีมบาสเกตบอลแย่ๆ จะทำ:

ยังคงเป็นสินค้าเหมือนเดิม

ยังคงเป็นผลิตภัณฑ์เดียวกันดังนั้น-

และเป็นความคิดเสมอว่า “นี่จะเป็นธุรกิจที่เน้นการค้นหาต่อไป” แม้ว่าคุณจะไปถึงที่นั่น นั่นคือ Facebook และทุกคนกำลังปรับทิศทางธุรกิจของตนโดยใช้ Facebook

ดังนั้นเมื่อเราตะเกียกตะกายและพยายามคิดว่าต้องทำอย่างไร เราก็พยายามทำทุกอย่าง เราพยายามสร้างเนื้อหาสำหรับ Facebook มันไม่ได้ผล เราพยายามค้นหาให้ดีขึ้น แต่ก็ไม่ได้ผล และสิ่งที่เราสรุปได้ก็คือ อย่างที่เราเริ่มต้นก่อนหน้านี้ ซึ่งเรามีปัญหาเกี่ยวกับแบรนด์ สินค้าของเราดีขึ้น สินค้ามีปัญหา ผู้ที่บริโภค

เนื้อหาต้องการความเชี่ยวชาญ ทุกอย่างเกี่ยวกับความไว้วางใจ และเรายังทำหลายสิ่งหลายอย่างที่ไม่ใช่แก่นแท้ของสิ่งที่ About.com ทำ เราเลยสรุปเป็น … กล่าวว่า “เราจะสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งช่วยเหลือผู้คน” และเริ่มต้นจากสิ่งนั้น เราพูดว่า “เอาล่ะ อะไรทำให้คนมีค่า? เนื้อหาที่ยอดเยี่ยม คำตอบที่ครอบคลุมสำหรับคำถามของพวกเขาทำให้พวกเขามีค่า และเราจำเป็นต้องสื่อสารในคุณค่านี้ เราจึงต้องการแบรนด์ที่แท้จริง”

เราก็เลยมีเรื่องแบบนี้มาบ้าง… ในตำนานที่คนทั้งหกคนสนใจ ประวัติความเป็นมาของเรา เราได้พบปะกับลูกเรืออาวุโสที่ IAC ที่เราเพิ่งเข้าไปและพูดว่า “ฟังนะ นี่มัน ไม่ทำงาน เราจะดำเนินการสิ่งนี้…” เราสามารถทำเงินได้เล็กน้อย —

ใช่ อะไรที่บอกคุณว่ามันใช้ไม่ได้

การจราจรกำลังลดลง

การจราจรกำลังลดลง

กำลังจะลง ทุกเดือนก็ลดลง

กลับไปที่ที่คุณเริ่มต้นใช่ไหม

ทุกๆเดือน.

นี่เป็นทรัพย์สินทางอินเทอร์เน็ตที่ล้าสมัย –

ริ้วรอยก่อนวัย และไม่ว่าเราจะทำอะไรลงไป ผู้บริโภคต่างถอยห่างจากมัน ผู้โฆษณา … เราได้พบปะกับ เช่น …

ซึ่งคุณสามารถทำเงินได้อีกครั้ง คุณสามารถเก็บเกี่ยวสิ่งนั้นได้เป็นเวลานาน

แต่ฉันไม่อยากทำอย่างนั้น-

คุณไม่อยากทำ-

เลขที่.

… แต่ฉันหมายความว่าในทางทฤษฎี มีวิธีที่คุณสามารถพูดได้ว่า “เอาล่ะ นี่เป็นทรัพย์สินทางอินเทอร์เน็ตที่เสื่อมโทรม เราสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ-

นั่นคือสิ่งที่ The New York Times กำลังทำอยู่ แต่นั่นไม่ใช่การย้ายของ IAC พวกเขาคิดว่ามีบางอย่างที่นี่

เราจึงกลับไปหาลูกเรือและพูดว่า “ฟังนะ เรามีสองทางเลือก ทำแบบจำลองที่คุณเพิ่งสรุปไว้ หรือไม่ก็ฉันคิดว่า มันฟังดูบ้ามาก เราสามารถเปลี่ยน About.com ให้เป็นสิ่งที่ Conde Nast ควรจะเป็นได้ เราสามารถเปลี่ยน About.com ให้เป็นสิ่งที่ Hearst ควรจะเป็นได้ และนี่คือสิ่งที่เราจะทำ จริงๆ แล้วเรามีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม มันยอดเยี่ยมเสมอมา เราทำได้ดีมากในการดูแลเนื้อหา เราเคย-

ยังคงจ่ายเงินให้คนบอกคุณถึงวิธีแก้ไขหัวเข่าของคุณหลังจากที่คุณทำมันพัง-

เสียเงินเยอะเหมือนใครในเน็ตมาบอกวิธีแก้เข่า-

เงินจำนวนมากคืออะไร?

ไม่รู้สิ ขึ้นอยู่กับแนวดิ่ง ที่ไหนก็ได้ ตั้งแต่ร้อยถึงห้าร้อยเหรียญต่อบทความที่เรา-

นั่นเป็นอัตราฟรีแลนซ์ที่แท้จริงที่ผู้คนจะได้รับเงินหรือไม่?

ใช่เลย. อีกครั้ง ถ้าคุณมีนักศัลยกรรมกระดูก เขียนเกี่ยวกับข้อเข่า ผู้ซึ่งเป็นเหมือนศาสตราจารย์ในโรงเรียนแพทย์

และนั่นคือหลักฐานใช่ไหม? คุณไม่ได้จ่ายเงินให้กับผู้ชายที่เป็น Googling-

เอ่อเอ่อ. ไม่.

…วิธีแก้เข่าเทนนิสแล้ว-

ไม่. นั่นคือสื่ออุปสงค์ ที่ไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม เราต้องการสร้างมูลค่าที่แท้จริงให้กับผู้คน เราจึงกลับไปและพูดว่า “นี่คือสิ่งที่เราจะทำ เราจะทิ้งเนื้อหาทั้งหมดของเราที่เราคิดว่าไม่ดี” ดังนั้นเราจึงมีเนื้อหา 1.2 ล้านชิ้น เราลดเนื้อหาลงเหลือ 300,000 ชิ้น “และเราจะปรับให้สอดคล้องกับส่วนต่างๆ ของอินเทอร์เน็ตที่เราคิดว่าเราสามารถเพิ่มมูลค่าและสร้างมูลค่าได้ในที่ที่เรามีมวลวิกฤตอยู่บ้าง”

ที่เรียงรายไปด้วยสุขภาพ การเงินส่วนบุคคล เทคโนโลยี การเดินทาง บ้านและอาหาร และเราพูดว่า “เราจะทำแต่สิ่งที่มีชีวิตสามเดือนขึ้นไปเท่านั้น ชีวิตสามเดือนถึงสามปี” เนื้อหาบริการอธิบายเอเวอร์กรีนดังนั้น “เราคิดว่ามีโอกาสมหาศาลบนอินเทอร์เน็ตในการปฏิบัติต่อเนื้อหาบริการอย่างมันสำคัญ สวยงาม และเราสามารถชนะ และทุกอย่างอื่น ๆ ที่เราจะทิ้งไป”

ดังนั้นเราจึงไม่ปล่อยข่าว ไม่มีกีฬา ไม่มีแฟชั่น ไม่มีข่าวด่วน เราไม่ได้สร้างเนื้อหาสำหรับสังคม เราไม่ได้ทำสิ่งนั้น-

ไม่ใช่สิ่งที่มีวันที่ขายตาม

ไม่.

ที่เน่าเสียง่าย

ฉันหมายถึง บางอย่างมี … ตามนิยามแล้ว หากคุณกำลังเขียนเกี่ยวกับการเงินส่วนบุคคล จะต้องมีวันที่ขายออก แต่อีกไม่ถึงหกชั่วโมงนับจากนี้

ถูกต้อง.

และ Twitter ไม่ใช่ปัญหาของเรา Facebook ไม่ใช่ของเรา เราจะสร้างธุรกิจที่ทำงานร่วมกับอัลกอริธึมที่ใส่ใจเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีคุณภาพ เราจะสนใจ Google เราจะสนใจ Pinterest เราจะสนใจ Apple News เราจะสนใจ Flipboard เราจะสนใจเกี่ยวกับการสร้างผู้ชมหลักของเราเอง

Google ใช่ไหม ฉันหมายความว่ามันยังคง-

เราคือ Google เป็นหลัก

ฉันคุกเข่าลง ฉันใช้ Google ฉันกำลังค้นหา.

ใช่ ฉันหมายถึง ทุกคนในธุรกิจของเราคือ-

ข้อดีของการกำจัดเนื้อหาคืออะไร? ถ้าฉันไม่ได้มองหามัน แล้วเธอไม่แสดงให้ฉันเห็น แต่มันยังอยู่ ทำไมไม่เก็บมันไว้เผื่อมีใครบังเอิญมาเจอมันล่ะ?

มีเหตุผลสองประการ ประการหนึ่ง ผู้โฆษณาไม่ชอบเห็นของเก่าลอยอยู่รอบๆ ที่ไม่ดี กลับไปที่ตัวอย่างหัวเข่าของคุณ ประสบการณ์ผู้ใช้ของเราเช่นใน Very Well เว็บไซต์ด้านสุขภาพของเราเป็นแนวตั้งที่ยอดเยี่ยม คุณเจ็บเข่า คุณเข้ามา คุณจะคุกเข่า หากคุณลงลึกพอ เราไม่ต้องการให้คุณพบสิ่งที่มีอายุ 10 ปี อายุเฉลี่ยของเนื้อหาบนไซต์สุขภาพของเรานั้นต่ำกว่าหนึ่งปี เหมือนกับว่าคุณจะไม่พบบางสิ่ง-

เราไม่ต้องการให้คุณหยั่งรากลึกในถังขยะ

ไม่ และที่สำคัญ ไม่ใช่อย่างนั้น เราไม่ต้องการให้คำแนะนำที่ไม่ดีแก่คุณ เราไม่ต้องการให้ของเก่าแก่คุณ ดังนั้น-

คุณมีสามเขตเลือกตั้งที่แตกต่างกัน จริงไหม? มีผู้ใช้จริง มี Google ที่จะส่งฉันไปหาคุณ และก็มีผู้โฆษณา

ใช่ว่าเป็นว่าวิธีการที่เรานำเสนอในการประชุมครั้งที่เราและเรากล่าวว่า“สินค้าจะดีกว่าสำหรับทั้งสามของคนเหล่านั้น.” หนึ่ง ผู้ใช้ไว้วางใจแบรนด์มากขึ้น เรามาสร้างแบรนด์กัน สอง เรามีการประชุมที่มีชื่อเสียงมากกับบริษัทคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่แห่งหนึ่งซึ่งกล่าวว่า “เรารัก About.com การเข้าชมของคุณเป็นไปโดยเจตนาจริงๆ และทำงานได้ดี เราจะไม่ให้เงินคุณอีก เพราะเหตุใดเราจะมอบมันให้กับ The Verge ได้? แม้จะไม่ได้ผลก็ตาม เพราะฉันไม่ได้วางแบรนด์ของฉันไว้ข้าง About.com”

ดังนั้น Dell หรือใครก็ตามที่รู้ว่าผู้คนกำลังค้นหา กำลังค้นหาข้อมูลคอมพิวเตอร์-

และใครกำลังค้นหา-

… ลงเอยที่ไซต์ของคุณแล้วพูดว่า “ฉันไม่ต้องการโฆษณาที่นี่”

พวกเขาไม่ต้องการแบรนด์ของพวกเขา โอเค ผู้บริโภคต้องเชื่อมัน แบรนด์ต้องเชื่อ จากนั้นอัลกอริทึมก็ต้องเชื่อมัน และสิ่งที่เกิดขึ้นกับเราคืออัลกอริธึม พวกมันฉลาดมาก แต่ก็ไม่ได้ฉลาดขนาดนั้น หากคุณมีวิธีแก้ไขยางแบนในที่เดียวกัน เช่น วิธีทำพายหม้อไก่ ที่เดียวกันวิธีเปิดท่อระบายน้ำ ที่เดียวกับอาการของโรคเบา

หวาน ไม่มีทาง … อัลกอริธึมทำไม่ได้ คิดออกว่าคุณเก่งในเรื่องเหล่านั้นทั้งหมด ดังนั้น คุณต้องทำให้พวกเขาเข้าใจสิ่งที่คุณถนัดได้ง่ายขึ้น จากนั้นเมื่อคุณมีบทความที่ครอบคลุมที่สุดซึ่งมีวิดีโอและกราฟิกมากขึ้นซึ่งเขียนบ่อยขึ้นโดยผู้เขียนชีวประวัติที่ยอดเยี่ยม พวกเขาจะจดจำสิ่งนั้นและให้รางวัลแก่คุณได้ และนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น

คุณบอกว่าเราจะเอาเนื้อหานี้ที่เราจ่ายไปนั้นมีค่าใช่ไหม ยังมีคนคลิกบทความเก่านั้น มีคนจ่ายเงินให้คุณ แล้วเราจะกำจัดมัน นั่นเป็นทรัพย์สิน เราจะโยนมันทิ้งไป และเรากำลังจะไปยุ่งกับไซต์ที่มีปริมาณการค้นหาที่สำคัญ อย่างดีที่สุดเราจะโดนใช่ไหม?

ถูกต้อง. อย่างดีที่สุดเราก็โดน แต่เรา …

ถูกต้อง. แต่ประเด็นคือ เรารู้ว่าเราจะทำการค้นหา เรารู้ว่าเรากำลังจะเข้าชม เรารู้ว่าเราจะรับรายได้ เพราะสิ่งที่สร้างรายได้กำลังจะหมดไป คุณนำเสนอสิ่งนี้ต่อแบร์รี่ ดิลเลอร์?

ถูกต้อง.

Barry Diller ไม่ใช่คนเย็นชา

ไม่ เขา…

ทำให้คนร้องไห้

สิ่งที่เขาชื่นชอบ คำอะไร? มีบทความใหญ่ในทำนองว่า… เรียกว่า “ความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์” ฉันรักสถานที่นี้เพราะคุณ …

คนรักมันหรือพวกเขาพยายามและจากไป

ทุกคนถูกท้าทาย ใช่ ฉันไม่เคยเห็นใครร้องไห้และจากไป แต่ดูสิ มันไม่ใช่ที่ที่ง่ายที่สุด แต่นั่นเป็นเพราะพวกเขาฉลาดและกระตือรือร้นจริงๆ ที่คุณทำงานให้ และมีความรู้มากมายเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ มากมาย เช่นเดียวกับเรื่องราวที่ฉันโปรดปรานของ Barry Diller มักจะเหมือนกับช่วงเวลาที่คุณไม่เห็นด้วยกับเขา คุณจะอยู่ใน

ห้องอาบน้ำในอีกสองวันต่อมา แบบว่า “โอ้ เขาพูดถูกจริงๆ” เขาเพิ่งเห็นสิ่งต่าง ๆ มากมายที่เขาเพิ่งมี … เขาอาจไม่ได้ใช้คำที่คุณได้รับทั้งหมดเสมอไปเพราะมันอาจเป็นเหมือนคำฮอลลีวูดที่คุณไม่รู้หรืออะไรก็ตาม แต่เขาโดยรวมแล้ว มุมมองของเขาถูกต้อง และพวกเขาก็อดทนอย่างไม่น่าเชื่อ เมื่อเราขายเรื่องนี้ ปฏิกิริยาที่ทุกคนคาดหวังก็เหมือนกับ-

เขาไม่ได้พูดว่า “ทำไมคุณทำลายทรัพย์สินของฉันที่สร้างรายได้?” หรือ “ฉันไม่สน”?

ไม่เลย หลักๆ แล้วเขาชอบ … เขาและโจอี้ เลวิน ซีอีโอก็เช่นกัน มีประมาณว่า “เยี่ยมมาก พวกคุณน่าจะมาหาเราได้เมื่อหกเดือนก่อน และมันก็สมเหตุสมผล , ดังนั้นไปทำและไปทำอย่างรวดเร็ว” และฉันคิดว่าเหตุผลที่เราสามารถทำเช่นนี้ได้และสาเหตุที่ทำให้มีไม่มากนักหากการหยุดตอบสนองของผู้บริโภคจริงๆ มักจะไม่มี

ความอดทน เป็นบริษัทสื่อเก่าที่มีปัญหา เป็นคนที่ระดมเงินร่วมลงทุน เป็นคนที่เปิดเผยต่อสาธารณะอยู่แล้ว โดยพื้นฐานแล้วเราพูดว่า “ให้เวลาเรา 12 เดือน เราจะใช้เงินก้อนใหญ่ และเรากำลังจะจัดการกับ About.com และเราจะเปิดตัวแบรนด์ใหม่ของเราซึ่งเราจะสร้างขึ้นจากผ้าทั้งผืน . และสิ่งที่เราจะทำคือ…”

และคุณไม่สามารถไปหาพวกเขาด้วยความคิดนั้นได้ นั่นยังไม่พอ. แนวคิดที่เราพูดคือเราพูดว่า “เอาล่ะ เราเพิ่งมีประสบการณ์ในช่วงสองหรือสามปีที่ผ่านมาซึ่งทุกสิ่งที่คุณทำผิดได้ในการเผยแพร่ เราทำไปแล้วจริงๆ ดังนั้น มีสองสิ่งที่เราต้องทำ เราต้องทวงหนี้กลับคืนมา ดึงเลเวอเรจกลับคืนมาจากผู้ที่ส่งทราฟฟิกมาให้คุณและวิธีที่คุณได้รับ และนำเลเวอเรจกลับคืนมาจากวิธีการทำเงินของคุณ”

เราก็เลยพูดว่า เราจะเอารถติดจากคนได้ยังไง เราพูดว่า “มันง่ายนะ เราจะทำสิ่งที่ไม่มีใครทำตอนนี้ เราจะมุ่งเน้นเฉพาะในการสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุด เราจะสร้างเว็บไซต์ที่เร็วที่สุดบนอินเทอร์เน็ต” เว็บไซต์ของเราเปรียบ

เสมือนความเร็วของ Google Amp ในตัวของมันเอง และสิ่งที่เป็นข้อโต้แย้งที่เราต้องขาย ไม่ใช่แค่เราจะจัดการเรื่องนี้เพื่อแยกสิ่งเหล่านี้ออกเป็นโดเมนเท่านั้น แต่เรายังเอาโฆษณาประมาณ 35 เปอร์เซ็นต์ออกจากหน้าเว็บด้วย และในธุรกิจทุกประเภทที่เราเข้าไป เราจะมีโฆษณาน้อยกว่าคู่แข่งรายอื่นๆ ด้วยวัสดุที่สามารถวัดได้

นั่นเป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่และพวกเขาก็ทำได้ พวกเขาเป็นเหมือน “เยี่ยมมาก ทำมัน. คุณสามารถเปิดตัวสิ่งเหล่านี้ได้เร็วแค่ไหน”

คุณมีสิ่งนี้ที่เคยเป็น About.com Health

ใช่.

คุณแทนที่ด้วย Very Well บทความนี้ที่ฉันหยิบขึ้นมาเป็นคำพูดของฉันไม่ใช่ของคุณ เทียบกับ Mic.com

โอ้พระเจ้าไม่

นี่คือสิ่งที่คุณตั้งใจไว้ในขณะนั้น และฉันยังพบบทความอื่นๆ เช่น “เราต้องการเป็นเหมือน BuzzFeed หรือ Vox” ทั้งหมดนี้-

ไม่ไม่มีสิ่งเหล่านั้น

ผู้เผยแพร่เว็บที่มีมูลค่าสูงสำหรับ Facebook ประมาณปี 2015, 2016 มีคนชอบพวกเขา ผู้โฆษณาชอบพวกเขา เราจะดูเหมือนพวกเขามากขึ้น ดังนั้นคุณทำอย่างนั้นกับ About.com คุณจะได้รับสิ่งด้านสุขภาพที่เปิดตัว

เราเปิดตัว Very Well และเราทำสิ่งนี้ เราสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ไซต์ที่เร็วสุด ๆ โฆษณาน้อยกว่าคนอื่น ๆ และทันใดนั้นอัลกอริทึมก็เริ่มชอบเรา

แต่ก่อนอื่นมีเซื่องซึมใช่มั้ย? เช่นเดียวกับสิ่งที่คุณรู้ว่ากำลังมาใช่ไหม?

อ้อ มีเซ่อ โอ้ใช่มีเช่น-

ระยะเวลานั้นนานแค่ไหน?

เราเปิดตัวห้าแบรนด์ที่แตกต่างกัน ช่วงเวลาเซื่องซึมอยู่ที่ใดก็ได้ตั้งแต่หนึ่งสัปดาห์ครึ่งถึงสองเดือน

แต่ครั้งแรกที่ออกใช่มั้ย?

สองสามเดือน.

สองสามเดือน. ดังนั้น คุณกำลังอยู่บนรถไฟเหาะ คุณกำลังลงไป ซึ่งมีการวางแผนไว้

เรากำลังลงไปซึ่งถูกวางแผนไว้

แต่ถ้าปกติคุณอยู่บนรถไฟเหาะ คุณก็รู้ว่ามันจะได้ผล นี่คุณไม่รู้-

ดังนั้น เวลาที่มืดมนที่สุด ไม่ ช่วงเวลาที่มืดมนที่สุดคือเราอยู่สองเดือนหลังจากการเปิดตัว Very Well เรามีหน่อสีเขียวที่จะได้ผล เราเหมือนตั้งครรภ์ได้ครึ่งหนึ่งแล้วกับสองแนวดิ่งถัดไปของเรา เหมือนกับว่าจะไม่มีทางย้อนกลับได้ในเรื่องนี้ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้บนอินเทอร์เน็ตซึ่งคุณไม่สามารถย้อนกลับได้ นี่เป็น

สิ่งที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ และในช่วงสุดสัปดาห์วันแรงงานปี 2016 ทุกอย่างเริ่มคลิกเข้ามาและการจราจรเริ่มไปและการจราจรก็เริ่มลดลง และทันทีที่เราเห็นสิ่งนั้นและตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมทั้งหมดสำหรับผู้ใช้เปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง และเราเห็นตัวเลขที่คุณไม่เคยเห็นใน About.com เช่น “โอ้พระเจ้า นี่มันได้ผล” แล้วมันก็ตี และมันก็ทำงาน และล้อช่วยแรงก็เกิดขึ้น และผู้ใช้ชอบโมเดลนั้น อัลกอริธึมชอบโมเดลนั้น

แล้วสิ่งที่เกิดขึ้นสำหรับผู้โฆษณาคือสิ่งที่น่าสนใจที่สุด เรารู้ว่าการขายผู้ชมที่เราไม่เคยคิดว่าน่าสนใจเพราะคุณสามารถรับผู้ชมได้ทุกที่และอัตราก็ถูกปิดกั้นและบดขยี้โดยทุกคน ดังนั้น สิ่งหนึ่งที่เรารู้และเล็กน้อย สิ่ง

หนึ่งที่ About มักมีก็คือเรามีการเข้าชมที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจอย่างมาก โดยทั่วไปแล้วผู้คนจะไม่มาที่ไซต์ของเรา คุณไม่ได้มาที่ไซต์ด้านสุขภาพ หรือไซต์การเงิน หรือไซต์เทคโนโลยีเพื่อพบปะสังสรรค์ คุณมาเพราะอยากเรียนหรือทำอะไร ปรากฎว่าการเข้าชมนั้นคลิกได้มาก เมื่อคุณรับทราฟฟิกที่คลิกมาก-

ความหมาย Clicky “ฉันมาที่ไซต์ของคุณแล้วและตอนนี้ฉันจะคลิกไปที่สิ่งต่อไปเพราะฉันมาที่นี่ด้วยเหตุผล”

และฉันจะลงลึกในเรื่องนี้โดยเฉพาะ มันเป็นประสบการณ์เหนือ/ใต้

ฉันต้องการเรียนรู้แผน 529 บอกฉันเพิ่มเติมบอกฉันเพิ่มเติมบอกฉันเพิ่มเติม

อย่างแน่นอน. ดังนั้น สิ่งที่เกิดขึ้นคือคุณภาพของผู้ชมของเราสูงมาก เบ้สาวสวย ดีจริงๆ. และเนื่องจากเรามีโฆษณาบนหน้าเว็บน้อยกว่า โฆษณา A ของเราจึงทำงานได้ดีกว่าเนื่องจากผู้ชม และ B ทำงานได้ดีกว่าเพราะเรามีสามรายการเมื่อทุกคนมีหกรายการ และเราไม่มีการแสดงโฆษณาล่วงหน้า ไม่มีป๊อปอัป ไม่มีโฆษณาคั่นระหว่างหน้า ไม่มีอะไรเลย ดังนั้น ในทุกแผนที่เราดำเนินการเพื่อผู้ลงโฆษณาที่เราขาย เราเป็นเหมือนผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

แต่หากต้องการสำรองข้อมูลอีกครั้ง ดังนั้นเมื่อคุณเปลี่ยนจาก About.com ซึ่งมีปริมาณการค้นหามากกว่าทศวรรษ คุณจะต้องทิ้งมันและใส่แบรนด์นี้ที่ไม่มีใครเคยได้ยิน

ใช่ห้าครั้ง

และฉันคิดว่าคุณสามารถ-

ห้าแบรนด์ที่ไม่มีใครเคยได้ยิน

ที่ส่วนหลัง คุณสามารถทำการเปลี่ยนเส้นทางได้ใช่ไหม แต่ก็ยังเป็นสิ่งที่น่ากลัว Google เป็นสิ่งที่ไม่มีตัวตน มีคนทำงาน 40,000 คน ไม่ว่าจำนวนจะเป็นเท่าไร

ใช่ และมีโกดังเต็มไปด้วยวิศวกร ที่กำลังคิดเรื่องนี้อยู่

แต่คุณจะออกไปข้างนอกและพูดว่า “เรากำลังวางแผนจะทำอะไรอยู่ แน่ใจนะว่า-”

คุณไม่สามารถ ไม่มีการพูดคุยกับ Google

ถูกต้อง.

สิ่งที่คุณทำคือคุณ ในทางเทคนิคแล้วเราเก่งมาก ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือคุณต้องพูดว่า “นี่คือแผนที่เก่า นี่คือแผนที่ใหม่ นี่คือคำตอบหลักที่คุณจะได้รับจากแผนที่เก่าไปยังแผนที่ใหม่ ฉันหวังว่าพวกคุณจะชอบแผนที่ใหม่ เราจะเห็น”

เพราะมีช่วงเวลาใช่แล้วที่คอมพิวเตอร์ไป “เราไม่รู้ว่า Well Well คืออะไร”

มันน่ากลัว

“เราไม่ได้ส่งคุณไปที่นั่น เราไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน”

คุณสูญเสียการรับส่งข้อมูลทั้งหมด แล้วการรับส่งข้อมูลของคุณจะกลับมา

และไม่มีอะไร ไม่มีเปลวไฟที่คุณสามารถส่งออกไปได้ คุณไม่สามารถไปที่ Larry Page ได้ คุณไม่สามารถไปที่ Sundar

ไม่ ฉันหวังว่าคุณจะทำได้ ไม่คุณไม่สามารถไปหาใครได้ แต่สิ่งที่คุณทำได้คือ Google เก่งมากในการท่องอินเทอร์เน็ตและทำแผนที่โลก คุณต้องให้แผนที่เก่า แผนที่ใหม่ และกุญแจในการรับจากแผนที่หนึ่งไปยังอีกแผนที่หนึ่ง ดังนั้นพวกเขาจึงคิดออก การจราจรก็เพิ่มขึ้น ทันใดนั้น เรามีผู้โฆษณาบางรายที่ยังชอบ

About.com ที่เราย้ายเข้ามา ทันใดนั้น การแสดงของเราก็หลุดจากชาร์ต ดังนั้น วิธีเดียวที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากผู้โฆษณาได้ในปี 2018 คือถ้าเนื้อหาของคุณใช้ได้ผล และตลาดแบบเป็นโปรแกรมจะบอกคุณว่าสิ่งใดใช้ได้ผลหรือไม่โดยสังเกตจากประสบการณ์ ไม่มีสตูดิโอเนื้อหาเช่น … คุณจะทำที่อยู่บนขอบ นั่นไม่ใช่ธุรกิจหลักที่สามารถทำได้ แต่เพียงเล็กน้อยก็สามารถช่วยคุณได้

ดังนั้น เนื้อหาของเราจึงเริ่มมีประสิทธิภาพ ดังนั้นผู้โฆษณาจึงเริ่มชอบเราจริงๆ ดังนั้น ตอนนี้ เรามีการเข้าชมเพิ่มขึ้น เรามีผู้ใช้เพิ่มขึ้น ผู้โฆษณาชอบเรามาก ตัดมาที่ เราทำสิ่งนี้ในปี ’16 ตอนนี้เรา… ฉันคิดว่า Comscore ซึ่งเรารู้สึกแบบเดียวกับที่คนอื่นทำ แต่เราเป็นเหมือนช่วงกลางทศวรรษที่ 40 เมื่อเราเริ่มสิ่งนี้-

กลางยุค 40 เมื่อคุณมาที่ About?

กลางเดือนละ 40 ล้าน ไม่ เราอยู่สูงกว่านั้น เราน่าจะ-

คุณมาที่ About.com แล้วพวกเขาอยู่ที่อะไร

ฉันไม่รู้ว่าเราเป็นอะไรเมื่อเราไปถึงที่นั่น

ให้หรือรับ.

60, 70?

60-อิช ที่ปฏิเสธ

เราอายุ 40 ปี ต่ำ 40 ปีเมื่อเราเริ่มเปิดตัวแบรนด์

แล้วมันลงไปข้างล่างใช่มั้ย?

คุณรู้ไหม เราชนกันที่นั่น ถ้าวัดได้ถูกต้อง มันอาจจะต่ำกว่านั้น แต่ก็ไม่เลย ฉันคิดว่ามันจะต่ำกว่า 40 เท่านั้นจริงๆ ตอนนี้เราอายุเกิน 80 แล้ว

ทั้งหมดใน

ทั้งหมดในห้าแบรนด์ของเรา ดังนั้น About.com หนึ่งในสี่ของปริมาณเนื้อหาในแบรนด์เหล่านี้ที่ใช้งานได้จริง โดยมีปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

และฉันต้องถามสิ่งนี้ เพราะมันมีความเกี่ยวข้องอีกครั้ง ที่คุณไม่ได้รวบรวมไซต์สุ่มของคนอื่น

ไม่ บอททราฟฟิกเป็นศูนย์ โรลอัพเป็นศูนย์ โอ้นั่นไม่เป็นความจริง เรารวบรวมสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ด้านสุขภาพที่เรียกว่าคลีฟแลนด์คลินิก

ตกลง. แต่นั่นเป็นเรื่องจริง

มันคือ …

ฉันยังชอบที่ฉันได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงว่าคุณอยู่ในพอดแคสต์

ไม่ไม่. แต่ฟังนะ เราโปร่งใส แต่มันไม่ใหญ่ มันเล็ก. ดังนั้น ถ้าเราอายุ 82, 81 คนนั้นก็คือเรา ไม่มี Vice แปลก ๆ ที่รวบรวมเรื่องบ้า ๆ บอ ๆ ไว้ในนั้น

คุณได้เรียนรู้อะไร ‘บางที่ … ฉันแก่แล้ว ดังนั้น ฉันจำได้ว่ามาที่อินเทอร์เน็ต และเราใช้เวลามากในการพยายามทำให้ Yahoo มีความสุข จากนั้นขั้นต่อไปก็พยายามทำให้ Google มีความสุข ใช้เวลามากมายในการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาและพยายามหาคำตอบ และบทความมากมายเกี่ยวกับความไม่ยุติธรรมของ

ผลการค้นหาของ Google เห็นได้ชัดว่าผ่านเฟส Facebook เรากำลังกลับไปที่เฟสของ Google หรือไม่? คุณคิดว่า Google ในฐานะเสิร์ชเอ็นจิ้นในฐานะผู้จัดจำหน่ายทราฟฟิก มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญหรือยังคงเป็นสัตว์ร้ายชนิดเดียวกันหรือไม่?

ฉันไม่รู้ ฉันจะกลับมาที่สิ่งที่คุณพูด คุณใช้คำว่า “ไม่ยุติธรรม” และแนวคิดที่ผู้เผยแพร่โฆษณาคิดว่าบุคคลหรือหน่วยงาน หรือแพลตฟอร์มไม่ยุติธรรมกับพวกเขาในทางใดทางหนึ่งก็บ้ามาก และเราจะพูดถึงเรื่องนี้ในอีกสักครู่ ตอนนี้ Google ฉันคิดว่ามันง่ายมาก วิธีที่ดีที่สุดในการดู Google คือพวกเขาต้องการให้คำตอบที่ดีที่สุดสำหรับคำถามของใครบางคน หากเป็นคำถามง่ายๆ เช่น “วันอะไรคือวันคริสต์มาส” พวกเขาจะทำเอง ถ้ามันซับซ้อนกว่านี้-

มากขึ้นเรื่อยๆ ใช่ไหม?

เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

ดังนั้น “Super Bowl จะเริ่มเมื่อไหร่” ผู้คนจะยังคงเขียนบทความนั้นในเดือนมกราคมของปีนี้ …

แต่ถ้าคุณเขียนบทความนั้น คุณสร้างคุณค่าให้กับโลกจริงหรือ?

ไม่ มันน่ากลัวและ …

มันน่ากลัว.

แต่ประเด็นคือ Google ยังบอกด้วยว่า “เรารู้ว่า Super Bowl เริ่มต้นเมื่อไหร่ เราจะบอกคุณเอง” และมากขึ้นเรื่อยๆ ที่พวกเขาใส่สิ่งนั้นลงในกล่องนั้น และบางทีมันอาจจะเป็นของพวกเขาเอง บางทีอาจจะเป็นวิกิพีเดีย แต่ยังมีอีกหลายๆ อย่างที่ทำให้คุณอยู่ในไซต์ ซึ่งฉันคิดว่าน่าจะสำหรับคนอย่างคุณที่อยู่ในนั้น ธุรกิจการให้คำตอบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากิน

สิ่งที่คนเหล่านี้ทำเป็นเรื่องยุ่งยาก ฉันคิดว่า เรียกมันว่ากล่องคำตอบ หรือมันมีหลายล้านอย่างที่พวกเขาเรียกมันว่า การรุกได้เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลในช่วงสี่หรือห้าปีที่ผ่านมา เนื่องจากปริมาณการใช้ข้อมูลของเราเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ดังนั้น หากคุณให้-

ดังนั้น แม้ว่า Google จะรักษาผู้คนไว้บนไซต์มากขึ้น โดยให้คำตอบเพิ่มเติมในไซต์-

หากคุณมีโรคเบาหวานและต้องการข้อมูลโรคเบาหวาน เพียงเพราะ Google ให้คำตอบตามอาการในหน้าของพวกเขา คุณจึงต้องการข้อมูลที่แท้จริงเกี่ยวกับโรคเบาหวาน หากคุณเป็นเชฟจริงๆ และต้องการสูตรจริงๆ คุณไม่ต้องทำสูตรที่พวกเขาตัดในกล่อง คุณจะไปลึกกว่านั้น ดังนั้น อีกอย่างคือตอนนี้มันอันตรายอย่าง

เหลือเชื่อที่จะลองเดาว่า Google ต้องการอะไร คุณจะไม่มีวันรู้ มันเหมือนกับว่าคุณจะเดาได้เสมอว่าพวกเขาต้องการอะไรเมื่อวานนี้ ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาต้องการในวันพรุ่งนี้ และคุณกำลังจะทำสิ่งผิด ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำในเชิงประจักษ์คือดูเนื้อหาของคุณและดูทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ตที่ครอบคลุมสิ่งเดียวกัน และเนื้อหาของคุณดีกว่าไหม และถ้าคุณไม่สามารถพูดได้ว่าของคุณดีกว่า ไม่ต้องสงสัยเลย คุณจะไม่ชนะ

Google ได้เปิดเผยสิ่งนี้ต่อสาธารณะและฉันคิดว่าสิ่งนี้เป็นจริงสำหรับ Pinterest และฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องจริงสำหรับ Apple News และฉันคิดว่ามันเป็นความจริงสำหรับ Flipboard และฉันคิดว่ามันเป็นความจริงสำหรับพฤติกรรมมนุษย์ ถ้าเราปรากฏตัวด้วย Very Well และ WebMD อยู่ที่นั่นและ HealthLine อยู่ที่นั่น

และ Doctor’s Ask อยู่ที่นั่นและเราไม่ได้ดีไปกว่าพวกเขาอย่างมีนัยสำคัญจะไม่มีใครใช้เราเพราะพวกเขาดีพอ ตอนนี้เราเป็นไซต์ด้านสุขภาพที่ใหญ่เป็นอันดับสามบนอินเทอร์เน็ต เราผ่าน Doctor’s Ask ซึ่งเป็นเรื่องบ้าที่เราเปิดตัวเมื่อไม่ถึงสามปีที่แล้ว เป็นเพราะเราใช้เวลามากมายในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและทำให้เข้าใจได้ง่ายว่าผู้คนต่างให้ความสนใจกับเนื้อหานั้น

คุณคิดว่า Google เป็นเกมที่เล่นยากกว่าเมื่อสองสามปีก่อนหรือไม่ ที่พวกเขาทำได้ดีกว่าในการจำแนกสิ่งที่เทียบเท่ากับสื่อ Demand Media ในตอนนี้และพูดว่า “นี่มันไร้สาระ” หรือไม่?

ฉันคิดว่าดังนั้น. แต่ดูสิ ใครบางคน มันเหมือนกับอัลกอริธึมใดๆ คุณจะพบได้เสมอ มีการเก็งกำไรที่มันเล่นได้เสมอ อาจมีการเก็งกำไรแปลก ๆ กับการตลาดเนื้อหาและ Google … มีบางอย่างอยู่เสมอ แต่ช่องโหว่ปิดเร็วมาก ตอนนี้เราไม่ค่อยสนใจเรื่องนั้น สิ่งที่เรากังวลมากกว่าคือสิ่งที่เราทำได้ดีกว่าคนอื่นๆ มาก ไซต์ของเรา

เร็วกว่า มีโฆษณาน้อยกว่าไหม มีคนชอบเราไหม และความท้าทายของเราในตอนนี้ก็คือ ฉันคิดว่าในทางเทคนิคแล้ว กระบวนการของเราในการสร้างเนื้อหานี้ เราอัปเดตทุกอย่างในเครือข่ายของเราอย่างน้อยปีละ

ครั้ง ซึ่งเป็นที่นิยมมากที่สุดเดือนละครั้ง เราตอนนี้มันกลับกันหมดแล้ว เรามีความท้าทายที่นุ่มนวลกว่า เราต้องสร้างแบรนด์ Spruce ต้องมีความหมายกับคนในบ้านและอาหาร ฉันคิดว่ามันมีความหมายนิดหน่อยถ้าคุณเป็นพ่อครัว Very Well ต้องมีความหมายกับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพ ฉันคิดว่านั่นหมายถึงบางสิ่งบางอย่าง

คุณถูก จำกัด ที่นี่? คุณสามารถทำแนวดิ่งเหล่านี้ได้ในจำนวนจำกัดหรือไม่? มีสิ่งที่คุณไม่ต้องการทำเพราะไม่ใช่แบรนด์หรือไม่? หรือถ้าคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ดีและมีผู้ชมที่ผู้ลงโฆษณาชื่นชอบ คุณจะไปถึงที่นั่น?

ฉันคิดว่าตัวกรองสำหรับเราคือเราต้องการกลุ่มเป้าหมายตามความตั้งใจ เราอาจคิดว่าเราสามารถสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับกีฬาที่ยอดเยี่ยมได้ แต่เราจะไม่ทำเด็ดขาด มันเป็นผู้ชมประเภทต่าง ๆ การขายประเภทต่าง ๆ มูลค่าประเภทต่าง ๆ ข้อตกลงโฆษณาประเภทต่าง ๆ ที่คุณขาย วิธีที่คุณตั้งค่าสแต็กแบบเป็นโปรแกรมต่างกัน เป็นการสร้างรายได้ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

เราเป็นคนหนึ่งที่มีความตั้งใจอย่างเฉพาะเจาะจงในการสร้างบางสิ่ง ทำอาหาร วินิจฉัยบางสิ่ง กินอะไรบางอย่าง รับแรงบันดาลใจบางอย่างสำหรับโครงการ ทั้งหมดนั้น นั่นคือจุดโฟกัสที่แคบมากของเรา มีอีกสองสามด้านที่เราชอบและเคยดูมาแล้วว่าที่ไหน ผมคิดว่า ถ้าคุณมองมาที่เราตอนนี้ เรายังนิ่งอยู่ อะไรนะ? 25 เปอร์เซ็นต์ของขนาดของ WebMD เรายังคงเป็น 20 เปอร์เซ็นต์ของขนาดของ Allrecipes เรามีการเติบโตอย่างมากในแนวดิ่งของเรา เราต้องการเพิ่มบางสิ่งในแนวดิ่งของเรา และเราต้องการเพิ่มบางสิ่งนอกแนวดิ่งของเราในแนวดิ่งใหม่

ฉันต้องการถามคุณเกี่ยวกับวิดีโอ

ใช่.

อีกหน่อย.

ใช่.

เมื่อถึงจุดหนึ่ง ทุกคนควรจะพูดถึงกลยุทธ์วิดีโอของตน ทุกคนเลิกพูดถึงกลยุทธ์วิดีโอของพวกเขาแล้ว แต่ฉันถือว่าคุณ-

ไม่มีใครถามเรา

แต่คุณต้องทำมันต่อไปใช่ไหม?

ใช่ เราไม่มี มันเป็นสิ่งที่บ้าสำหรับคนที่ผลิตเนื้อหาเช่นเราเพื่อใช้กลยุทธ์วิดีโอ เราไม่ เรามีกลยุทธ์เนื้อหาที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ท่าโยคะมีผู้คนสัญจรไปมาเป็นจำนวนมาก คนชอบเล่นโยคะ พวกเขาต้องการทราบวิธีการทำท่า ปรากฎว่าเราใส่วิดีโอจำนวนมากเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้และไม่มีใครชอบพวกเขา คุณรู้ไหมว่าพวกเขาชอบอะไร? เราเริ่มสร้าง GIF หรือ JIF ฉันไม่รู้จะพูดยังไง

ฉันด้วย

GIF คนชอบ GIF กลยุทธ์วิดีโอของเราคือต้องใช้ GIF หรือต้องมีแผนภูมิ หรือต้องใช้ภาพเคลื่อนไหวในการจับภาพหน้าจอ หรือต้องใช้วิดีโอ ทีมงานเดียวกันที่บ้านเรา …

ความแตกต่างคือ คุณไม่สามารถใส่โฆษณาตอนต้นในรูปของ GIF ได้ ฉันเดา

แต่เราไม่ใส่โฆษณาตอนต้นไว้หน้าวิดีโอใดๆ ของเรา

แต่มันยากกว่ามาก มีธุรกิจสำหรับ แม้ว่าจะลดน้อยลงหรือใหญ่น้อยกว่าที่ผู้คนคิดว่าจะเป็นไปได้ สำหรับการถ่ายวิดีโอและวางโฆษณารอบๆ

ไม่มีโฆษณาในวิดีโอของเรา เราพบว่ามนุษย์เกลียดโฆษณาหน้าวิดีโอหรือกลางวิดีโอ เราจึงไม่ทำอย่างนั้น เราแค่สร้างวิดีโอ เมื่อฉันพูดก่อนที่เราจะใช้จ่าย 400, 500 bucks ในบทความเพราะเรารู้ว่าสิ่งที่สามารถให้ผลสำหรับเรา ส่วนหนึ่งคือต้นทุนในการทำวิดีโอ เรามีทีมของเราเอง ประมาณ 15 คน เรามีสตูดิโอของเราเอง อยู่ข้างสำนักงานของเรา เรามีหน้าจอสีเขียวของเราเอง เรามีชุดครัวของเราเอง เรามีทุกอย่างของเรา

ใครทำท่าโยคะ? NS?

ไม่ มันไม่ใช่ฉัน ไม่มีใครอยากอยู่ใกล้ฉันเพื่อน ฉันเหงื่อออกมาก ไม่มีใครอยากอยู่ใกล้ฉันเพื่อทำโยคะ ไม่มีใครอยากดูฉันเล่นโยคะ

ฉันกำลังพยักหน้า ฉันกำลังพยักหน้าอย่างมีความรู้ แต่ฉันแค่ทำตามคำพูดของคุณ

แต่ใช่ เราจะทำ ไม่รู้สิ ฉันจะเข้าใจตัวเลขผิดเล็กน้อย ใครบางคนจะโกรธ แต่ฉันคิดว่าเราจะทำวิดีโอ 3,000 หรือ 4,000 รายการในปีนี้ กำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะไปยังบทความหนึ่งหรือสองบทความเนื่องจากช่วยปรับปรุงประสบการณ์นั้น

คุณมีการดำเนินการวิดีโอและไม่ได้สร้างรายได้จากวิดีโอโดยตรงใช่หรือไม่

ไม่ ไม่ ไม่

ฉันคิดว่ามันผิดปกติมาก

แต่สำหรับเรา มันเป็นอย่างนั้น เมื่อเราดูที่ผลผลิต เราจะไม่ทำลายองค์ประกอบต่างๆ ลองหา a และนี่เป็นเรื่องของ IAC คล้ายๆ กับเศรษฐศาสตร์หน่วยของสิ่งที่เราทำ ถ้าเรามีบทความที่ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก จะต้องสร้างรายได้จากบทความนั้นอย่างไร? ต้องมีการเข้าชมเท่าใดจึงจะสร้างบทความนั้นได้ วิดีโอเป็นเพียงหน่วยเก็บข้อมูลต้นทุน เราไม่ได้บอกว่า Levity จะใช้เงิน $1,000 ในการสร้าง เราต้องการให้ได้มากขนาดนี้ มันไม่ทำงานแบบนั้น

ฉันแค่บอกว่าฉันคิดว่าคนที่มีคนอื่นเข้ามาในบริษัทของคุณหรือคนอย่าง Barry Diller กล่าวว่า “ทำไมคุณไม่วางโฆษณาไว้หน้าวิดีโอนั้นล่ะ”

ไม่ ไม่ เราเคย เราเคยทำทุกอย่าง เราเคยวางโฆษณาไว้หน้าวิดีโอแต่ไม่มีใครชอบและโฆษณาก็ไม่ทำงาน อีกสิ่งหนึ่งสำหรับเราและตอนต้นคือเราไม่สามารถแข่งขันกับ CNN หรือ YouTube ได้ ดังนั้นจึงเป็นการทุ่มเพื่อขาย ตอนนี้เราจะสร้างวิดีโอเนื้อหาที่มีแบรนด์สำหรับพันธมิตร เราทำหลายอย่าง แต่เราเรียกใช้เนื้อหาเหล่านั้นเป็นเนื้อหาที่มีตราสินค้าเท่านั้น ไม่ใช่ตอนต้น เราจะทำสำหรับบ้านหรือร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ เราจะทำชุดใหญ่สำหรับพวกเขา แต่เราไม่ได้เข้าสู่การสร้างรายได้ตอนต้นแบบเดิมๆ เราไม่ได้ทำอะไรมากมายที่คนอื่นทำ เราไม่ทำป๊อปอัป เราไม่ทำโฆษณาคั่นระหว่างหน้า เราไม่ทำเรื่องไร้สาระแบบนั้น คนไม่ชอบมัน

คุณทำให้ Barry Diller มีความสุข?

เอ่อ ฉันคิดว่าอย่างนั้น

ใช่เขาบอกคุณ?

ฉันหมายถึง-

เขาจะไม่คุย…

ที่ฉันจะพูดคือ-

เขากำลังพูดถึงคุณในงานเลี้ยงค็อกเทลหรือไม่? ฉันเดาว่าเขาไม่ใช่

เขาพูดเกี่ยวกับฉันโดยเฉพาะหรือไม่? ไม่ได้อย่างแน่นอน.

เกี่ยวกับ Dotdash?

เขากำลังพูดถึง Dotdash หรือไม่? ที่จริงฉันคิดว่าเขาอยู่ตอนนี้และเขาก็ไม่นาน ฉันคิดว่ามันเข้าแล้ว IAC ได้ประกาศในไตรมาสที่สี่ของปีนี้ว่าพวกเขากำลังแบ่งเราออกเป็นส่วนของเราเอง โลกจะได้เห็นประสิทธิภาพทางการเงินของเราและตัวชี้วัดทุกประเภท เห็นได้ชัดว่าเราพอใจ และเป็นเรื่องน่ายินดีที่ตอนนี้เราเป็นเหมือนชิ้นส่วนสำคัญของบริษัทมหาชนแห่งนี้ อาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยกว่าจะมาถึงที่นี่มากกว่าที่เราต้องการ แต่ไม่ว่าอย่างไร ฉันคิดว่าผลลัพธ์ค่อนข้างดี

ดังนั้น คุณสามารถบอกฉันด้วยสีหน้าตรงไปตรงมาในวันนี้ว่า “ฉันเอาแบรนด์อินเทอร์เน็ตที่แก่ชราซึ่งกำลังตกต่ำ” เพื่อดึงเรากลับไปที่จุดเริ่มต้น

ใช่เรามีเรามี

ใช่.

เรามีรายได้มากกว่า 100 ล้านในปีนี้อย่างมาก เรามีกำไร ฉันคิดว่าฉันเห็นรายได้ในไตรมาสที่สาม เรามีรายรับเพิ่มขึ้น 35 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบปีต่อปี

สมมติว่า Hans Vestberg จาก Verizon/Oath เข้ามาแล้วพูดว่า “สิ่งที่คำสาบานนี้เคยดำเนินการโดย Tim Armstrong เราจ่ายเงิน 10 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อมัน เราตัดเงินออกไป 5 พันล้านดอลลาร์ เรายังคงคิดว่าเราอยากจะทำอะไรกับมัน คุณช่วยเราเปลี่ยนมันได้ไหม” ลืมไปหรือเปล่าว่าคุณจะทำงานกับ Barry Diller อยู่เสมอ แต่มีวิธีเปลี่ยน Yahoo/AOL ให้กลายเป็นเรื่องใหญ่โตแบบนั้นไหม

ฉันไม่รู้ ฉันไม่รู้ เรากังวลมากกว่าที่จะดูสินทรัพย์อื่นๆ ทั้งหมดในพื้นที่และดูว่าอันไหนเหมาะกับเรา มากกว่าที่จะลองหาวิธีแก้ไข ฉันไม่รู้ว่าคุณแก้ไขมันยังไง นี่เป็นงานเผยแพร่ครั้งแรกของฉัน ฉันไม่เคยเป็นผู้จัดพิมพ์มาก่อน และฉันคิดว่าเรา ด้วยความเย่อหยิ่งหรืออะไรก็ตามที่คุณมีเมื่อคุณทำสิ่งต่าง ๆ ฉันปรากฏตัวขึ้นและคิดว่านี่จะเป็นสิ่งที่แก้ไขได้ง่าย เราใช้เวลาสักครู่เพื่อค้นหาว่ามูลค่าที่แท้จริงของเราต่อจักรวาลที่นี่คืออะไร? ฉันคิดว่าคุณสมบัติเหล่านี้มากมาย ไม่มีค่าในจักรวาลสำหรับพวกมัน ถ้าพรุ่งนี้พวกเขาออกจากอินเทอร์เน็ต จะมีใครสนไหม? ถ้าคำตอบคือไม่ ก็ไม่รู้ว่าซ่อมได้

ใช่ คุณสามารถทำแบบจำลองการเก็บเกี่ยวได้ แต่-

คุณสามารถทำการเก็บเกี่ยว ดูสิ มีเงินที่จะทำถ้าคุณมีการจราจร คุณสามารถทำแบบจำลองการเก็บเกี่ยวได้ตลอดเวลา

คนทำเงินจากโทรศัพท์บ้านยังคง

ใช่. และ AOL ไม่ว่าคุณจะทำเงินจาก dial-up หรืออะไรก็ตาม

ถูกต้อง. ตะโกนบอกแม่สามีของฉันที่ไม่ฟังสิ่งนี้ แต่จ่าย AOL 10 เหรียญต่อเดือน-

ที่น่าตื่นตาตื่นใจ.

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เธอกล่าว

อืม อะไรก็ได้ แต่ดูมีวิธีการที่จะชนะด้วยเนื้อหาเสมอ นี่คือศัตรูของผู้เผยแพร่ มีศัตรูไม่กี่คนของผู้เผยแพร่ หนึ่งคือการเพิ่มเงินมากเกินไปเพราะคุณสูญเสียวินัย

ฉันไม่รู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร

สอง นั่นไม่ใช่ ฉันไม่ได้หมายความอย่างนั้น สองคือ-

เหล่านี้เป็นพืชปลอม

อย่างแน่นอน.

พวกเขาเป็นจริงๆ

มันเป็นสตูดิโอที่ดี สอง คือการดูถูกสิ่งที่เป็นมรดกมากเกินไป เราไม่เคยมีเงินมากเกินไปแต่เรามีความอดทนสูง ดังนั้นเราจึงสามารถทำบางอย่างผิดพลาดได้ เพราะเรามีความอดทนมากเกินไป เราแต่งงานกันเกินไปกับสิ่งที่เป็นมรดกที่เราชอบ โอ้ ไม่ถูกต้อง โลกอินเทอร์เน็ตไม่เคยรอใคร

คนที่บ่นว่าเฟสบุ๊คเปลี่ยนไป เราก็แบบว่า เฟสบุ๊คไม่ใช่สาธารณูปโภค ความสนใจของพวกเขาคือ Google ไม่ใช่สาธารณะ ฉันหมายความว่า อาจมีคนโต้แย้งว่าพวกเขาอาจเป็น แต่พวกเขาไม่คิดว่าตัวเองเป็นอย่างนั้น ดังนั้น ในขอบเขตที่คุณช่วยเหลือพวกเขา คุณก็ช่วยเหลือพวกเขา เท่าที่คุณไม่ใช่ คุณก็ไม่ใช่ ดังนั้นคุณต้องพร้อมสำหรับวันที่พวกเขาอาจมองว่าคุณมีประโยชน์น้อยกว่า ถ้าคุณไม่ใช่อย่าบ่นเกี่ยวกับมัน ทำอะไรกับมัน

ใช่. ก่อนหน้านี้ ก่อนหน้าผู้ชายที่วิ่ง Dotdash ในงานเลี้ยงค็อกเทล คุณเป็นที่รู้จักในนามผู้ชายของ Webbys

ฉันเป็นคนที่แต่งตัวประหลาดรางวัล Webby ถูกต้อง.

ถ้าคุณรัก Webbys ขอบคุณ Neil?

ใช่.

ถ้าคุณคิดว่าพวกเวบบี้เป็นคนงี่เง่า ให้คุยกับนีล

ไม่ มาเถอะ ฉันคิดว่าความสวยงามของ Webbys คือ-

หากคุณไม่คุ้นเคยกับ Webbys เรามาอธิบายให้ผู้ชมกลุ่มนี้ฟังกันดีกว่า

The Webbys คือ เราคือรางวัลออสการ์ของอินเทอร์เน็ต

ออสการ์ของอินเทอร์เน็ต

ฉันคิดว่า-

ความลับที่ยิ่งใหญ่ของ Webbys คือคุณต้องจ่ายเงินเพื่อที่จะอยู่ใน Webbys

ทุกรางวัลต้องจ่าย คุณต้องจ่ายเงินสำหรับทุกรางวัลในโลก ไม่มีใครเหมือน อาจจะไม่เหมือนในรางวัลโนเบล

แต่โมเดลธุรกิจออสการ์ไม่ได้สร้างจากวอร์เนอร์ให้เงินพวกเขาใช่ไหม?

ไม่ แต่พวกเขามีข้อตกลงทางทีวีมูลค่า 8 พันล้านดอลล่าห์

ฉันแค่พูดว่า ถูกต้อง

พวกเขากำลังทำเงินอย่างใด

ใช่ แต่คุณคือ โมเดลธุรกิจของ Webby คือ Mashable และ Mic และ Vox Media และคนอื่นๆ

ฉันรู้ว่าคุณจะดึงไมค์ขึ้นมา

นั่นเป็นความจริง ฉันแน่ใจว่าเมื่อถึงจุดหนึ่งพวกเขาเขียนเช็คและพูดว่า “ทุกครั้งที่คุณส่งให้คุณ…”

รูปแบบคือการสัมภาษณ์เป็นส่วนหนึ่งของแบบจำลองอย่างแน่นอน แต่ส่วนสำคัญของแบบจำลองก็คือพวกเขารวบรวมผู้ชมของผู้คนที่บริษัทจำนวนมากต้องการได้รับเนื่องจากเป็นธุรกิจสปอนเซอร์รายใหญ่

และนี่คือสิ่งที่มีอยู่แต่ในมุมหนึ่งและไม่มีใครแตะต้องมัน

รางวัล Webby คือ พวกเขาเคยเป็นเจ้าของมาก่อน รางวัล Webby Awards เป็นของ IDG และพวกเขาเคยเป็นส่วนหนึ่งของ ครั้งหนึ่งในช่วงทศวรรษ 1990 นิตยสารชื่อ “The Web” ซึ่งเป็นนิตยสารสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับ จะเข้าเว็บไหนดี. และรางวัล Webby-

มีนิตยสาร Yahoo ฉันจำได้

มีคนจำนวนมากที่อ้างว่าได้ก่อตั้ง The Webby Awards ไม่รู้สิ ไม่รู้จริงๆว่าใครเป็นคนทำ

คุณไม่ได้?

ฉันไม่ได้ฉันไม่ได้ ได้มาจากนิตยสาร The Web มันเป็นงานในซานฟรานซิสโกเหมือนช่วงทศวรรษที่ 1990 และไม่ได้เกิดขึ้นมาสองปีแล้ว ดังนั้น เรา โรเจอร์ คู่หูของฉัน และฉันคิดว่าอินเทอร์เน็ตต้องการงานประกาศรางวัล และพวกเขาได้ทำสิ่งที่เจ๋งจริงๆ สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งที่พวกเขามีคือ พวกเขามีแนวคิดเกี่ยวกับคำพูดตอบรับห้าคำ ซึ่งคุณจะได้รับเพียงคำพูดตอบรับห้าคำเท่านั้น ซึ่งคล้ายกับบัตรโทรศัพท์

เราซื้อทรัพย์สินทางปัญญา เราเปิดตัวรางวัลนี้อีกครั้งโดยคิดว่านี่อาจเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมจริงๆ แล้วเราก็มี เหมือนทุกธุรกิจมีช่วงเวลาของอะไรก็ตาม คนชอบพูดว่า “ไม่มีโชค มันก็แค่ … ” โชคดีมากที่ Webby Awards ครั้งแรกของเรามีผู้เข้าร่วมประมาณ 1,000 คน ฉันคิดว่าล่าสุดมีประมาณ 15,000 เข้ามา เรามีคนเข้ามาประมาณ 1,000 คน และเราทำได้ในนิวยอร์ก ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เราได้ให้รางวัลแก่ Al Gore ซึ่งเป็นรางวัลความสำเร็จตลอดชีวิต

สำหรับการเป็นที่ยอดเยี่ยมที่อินเทอร์เน็ต

ถูกต้อง. สำหรับการเป็นที่ยอดเยี่ยมที่อินเทอร์เน็ต Al Gore มาที่งาน The Webby Awards และเราก็แบบว่า ฉันไม่อยากจะเชื่อของ Al Gore ที่งาน The Webby Awards

“นายไม่ควรอยู่ที่นี่”

นี่เป็นเหมือนเมื่อ 12, 13 ปีที่แล้ว เป็นการปรากฏตัวต่อหน้าสาธารณชนครั้งแรกของเขาหลังจากมืดมนหลังการเลือกตั้ง คำพูดห้าคำของเขาบนเวทีคือ “โปรดอย่านับคะแนนนี้ซ้ำ” และมันก็เหมือนกับช่วงเวลาไวรัสครั้งแรกบนอินเทอร์เน็ต มันเปิดอยู่ ฉันจำได้ว่ามันอยู่ใน “World News Tonight” และอยู่ใน “60 นาที” นั่นคือสิ่งที่เปิดตัวเรา แบบว่า โว้ว Webby Awards นั้นน่าสนใจ เหมือนกับรางวัล Clio Awards ซึ่งเป็นรางวัลในวงการ แต่ก็มีวัฒนธรรมป๊อปแบบนี้ หลายปีหลังจากนั้น เราก็จบลง เรามีพรินซ์ บีสตี้บอยส์ จิมมี่ ฟอลลอน และพวกนี้ทั้งหมด มันกลับกลายเป็นสิ่งมีชีวิจนี้

และผู้จัดพิมพ์ทั้งหมดถามผู้อ่าน แฟนๆ-

สำนักพิมพ์ ครับ

ใครก็ตามที่ช่วยโหวตให้กลายเป็นสิ่งนี้ที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นลงทุนในมัน

เหมือนเป็นโปรแกรมที่สนุก

มีช่วงเวลาที่คุณคิดว่า โอ้ สิ่งนี้ได้เปลี่ยนจากความแปลกใหม่มาเป็นธุรกิจที่เกิดซ้ำ และ-

มีใช่ ปีที่สามของเราที่ทำสิ่งนี้ “The New York Times” สมัครเกมส์ยิงปลา ในส่วนศิลปะได้สร้างชื่อเสียงให้กับ The Webby Awards อย่างมาก เมื่อมันเกิดขึ้น เราก็แบบ โอ้ มันมาถึงแล้ว ฉันคิดว่าช่วงเวลา Al Gore และช่วงเวลา “The New York Times” เป็นสองสิ่งที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นในพื้นที่รางวัลสร้างสรรค์ มันยังคงเหมือนสิ่ง B2B มี Cannes Lions มี The Webby Awards และมี Clio Awards แล้วก็มีอีกหลายอย่างที่มีขนาดเล็กและรอบๆ

คุณสร้างสิ่งนี้ที่กลายเป็นสิ่งที่ประสบความสำเร็จ มันเป็นสิ่งปีละครั้ง ฉันคิดว่ามีความคิดที่เป็นธรรมชาติ เช่น ฉันสร้างมันขึ้นมา มันได้ผล ให้มากขึ้นหรือเพียงปีละครั้งและมีความเสี่ยงมาก ฉันจะทำอะไรได้อีกบ้าง

บริษัทนี้มีชื่อว่า Recognition Media ซึ่งเป็นเจ้าของ The Webbys เราลงเอยด้วยการจัดโปรแกรมรางวัลที่แตกต่างกันถึงเก้าโปรแกรม ดังนั้นสิ่งที่เรียกว่า Telly Awards ซึ่งเป็นโปรแกรมรางวัลวิดีโอ ซึ่งเรียกว่า Communicator Awards เราใช้สิ่งเดียวกัน จริง ๆ แล้วไม่แตกต่างจากที่เราทำตอนนี้ กระดูกสันหลังเดียวกันเพื่อเรียกใช้รางวัลทั้งหมด แต่แต่ละคนก็มีแนวดิ่งของตัวเอง รางวัลสถาปัตยกรรม

คุณจึงทำอย่างนั้น มาสร้างมันขึ้นมากันเถอะ

ใช่ เราสร้างมันขึ้นมา สมัครเว็บแทงบอล สมัครเกมส์ยิงปลา แล้วเราก็ขายมันให้กับร้านไพรเวทอิควิตี้ จากนั้นฉันก็นั่งรอบ ๆ และฉันก็จบลงที่นี่ พวกเขาโยนฉันออกไป พวกเขาไม่ต้องการฉันแล้ว

ตอนนี้คุณอยู่ใจกลางเมืองแล้ว

ตอนนี้ฉันอยู่ที่ใจกลางเมือง Vox World HQ

วันที่ 3 มกราคม

ใช่.

ใช่. เป็นเรื่องของ 2HQ เช่นเดียวกับอเมซอน

โอ้ ฉันไม่รู้มาก่อนเลย

เราถูกแบ่งระหว่าง DC และ New York

โอ้ฉันไม่ได้

นี่คือสำนักงานใหญ่แห่งที่สอง

นั่นทำให้รู้สึก

ใช่.

นั่นทำให้รู้สึก ฉันหมายถึงเรื่องการเมืองของเราต้อง …

ดังนั้นคุณกำลังจะสร้าง คุณกำลังจะซื้อ

เราจะสร้าง เราจะซื้อ

คุณสามารถทำร้านค้า Barry Diller ได้และไม่ต้องจ่ายดอลล่าร์

เปล่าหรอก เปล่าหรอก นั่นแหละ มีแนวความคิดนี้อยู่

แม้ว่าคุณจะชนะการประมูล About.com?

ใช่. มีแนวความคิดที่ว่า … IAC มีระเบียบวินัยและฉลาดมาก และพวกเขาจะจ่ายตามมูลค่า ฉันคิดว่าเราจะมีระเบียบวินัยและฉลาดจริงๆ เราต้องการแบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วยความตั้งใจ อีกครั้ง ฉันคิดว่าปัญหาของธุรกิจของเราตอนนี้ ถ้าฉันสามารถเข้าใจได้ก็คือ แบรนด์ของเราไม่ใช่ เรามีปัญหาตรงข้ามกับผู้เผยแพร่โฆษณารายอื่นๆ ธุรกิจของเราใหญ่กว่าแบรนด์ของเรามาก คนอื่นๆ มี Conde Nast ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม แบรนด์ของคุณยิ่งใหญ่กว่าธุรกิจของคุณมาก ณ จุดนี้ เราตรงข้ามกับสิ่งนั้น เรากำลังพยายามค้นหาแบรนด์ที่เราไม่จำเป็นต้องสอนผู้คนและดูว่าเราสามารถทำอะไรกับแบรนด์เหล่านั้นได้บ้าง

ยอดเยี่ยม. นั่นเป็นความคิดที่ดี นั่นเป็นแผนที่ยอดเยี่ยมสำหรับปี 2019

เว็บเดิมพันออนไลน์ สมัครรูเล็ตออนไลน์ แอพจีคลับ สโบเบ็ตคาสิโน

เว็บเดิมพันออนไลน์ สมัครรูเล็ตออนไลน์ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในห้องน้ำของ Mark Cuban โดยบังเอิญ อย่าลืมอ่านเอกสารประกอบการอ่าน

“ถ้าคุณไปในห้องน้ำของฉันมีหนังสือเครื่องเรียนรู้สำหรับ Idiots ” คิวบากล่าวว่าในตอนล่าสุดของRecode สื่อ “เมื่อใดก็ตามที่ฉันหยุดพัก ฉันจะอ่านมัน”

นั่นเป็นเพราะคิวบา — ผู้ร่วมก่อตั้ง Broadcast.com ซึ่งต่อมาได้กลายเป็นนักลงทุนทางอินเทอร์เน็ตดาราShark Tankและเจ้าของ Dallas Mavericks — เชื่อว่า AI และการเรียนรู้ของเครื่องมีความสำคัญต่ออนาคตมากจนพวกเขาจะ “แคระ” อินเทอร์เน็ต . นั่นหมายความว่าทุกคน รวมถึงและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเจ้าของธุรกิจ มีความเสี่ยงหากพวกเขาไม่เรียนรู้ด้วยตนเองในตอนนี้

“จะมีบางครั้งที่ผู้คนมองว่า AI และผลกระทบของมันเป็นสิ่งที่ถูกต้อง เว็บเดิมพันออนไลน์ แต่ถ้าคุณไม่รู้วิธีใช้มันและคุณไม่เข้าใจมันและอย่างน้อยคุณก็ไม่มีความเข้าใจพื้นฐานที่แตกต่างกัน วิธีการและวิธีการทำงานของอัลกอริธึม คุณสามารถถูกปิดบังในแบบที่คุณไม่สามารถจินตนาการได้” คิวบานกล่าว

“อัลกอริธึมเป็นหน้าที่ของผู้เขียนอย่างแท้จริง ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นใคร อะไรก็ตาม นั่นคือสิ่งที่คุณจะได้รับ” เขากล่าวเสริม “หากคุณไม่รู้อะไรเลย มันเหมือนกับว่าคุณมีคนที่เขียนซอฟต์แวร์และไม่รู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเลย จะมีความเสี่ยงทุกประเภทที่เกี่ยวข้อง คุณต้องเข้าใจมัน”

คุณสามารถฟังRecode Media ได้ ทุกที่ที่คุณได้รับพ็อดคาสท์ — รวมถึงApple Podcasts , Spotify , Google Podcasts , Pocket CastsและOvercast

ด้านล่างนี้ เราได้แชร์บันทึกการสนทนาของ Peter กับ Mark ฉบับสมบูรณ์ที่มีการแก้ไขเล็กน้อย ซึ่งบันทึกสดที่ The Deep End ของ Vox Media ที่ South By Southwest 2019

Peter Kafka: สวัสดีทุกคน ทุกคนได้ยินฉันไหม ตอนนี้ฉันสัมภาษณ์บ่อยมาก ไม่ว่าจะบนเวทีแบบนี้ หรือในการประชุมหรือพอดแคสต์ของเราเอง และสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้มาหลายปีก็คือแขกรับเชิญที่ดีที่สุดที่คุณเคยมีคือมหาเศรษฐีที่เป็นเจ้าของบริษัทของตัวเอง เพราะพวกเขาสามารถพูดอะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการ นั่นคือสิ่งที่เราได้จัดเตรียมไว้สำหรับคุณในวันนี้ ยินดีต้อนรับ มาร์ค คิวบัน

มาร์ค คิวบัน:ว่าไง ปีเตอร์?

ผู้คนวิ่งข้ามถนนในนิวออร์ลีนส์ท่ามกลางสายฝนและลมแรง
เป็นไงบ้างนาย?

ดี.

ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเรา

ด้วยความยินดี. ขอบคุณที่มีฉัน

คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างน่าอัศจรรย์ในปี 2019

ทำไมจะไม่ล่ะ?

คุณตอบอีเมลของคุณเอง มันเยี่ยมมาก

รู้ไหมฉันเก่งขนาดนั้น

ขอบคุณที่ทำอย่างนั้น ฉันจะไม่ถามคุณว่าคุณลงสมัครรับตำแหน่งประธานาธิบดีหรือไม่

ดี.

เพราะมันน่าเบื่อ … ฉันจะได้คำตอบที่น่าเบื่อ หากคุณได้ลงสมัครรับตำแหน่งประธานาธิบดี เช่นเดียวกับคนอื่นๆ ที่ South By Southwest คุณจะรณรงค์อะไร

คุณทำให้ฉันอยู่ในจุดที่ เริ่มจากสิ่งที่ฉันคิดว่าสำคัญ ใช่แล้ว และฉันไม่ใช่ผู้สมัคร ดังนั้นฉันจะไม่พูดอะไรถ้าคุณชอบหรือไม่ชอบมัน อย่างแรกคือสามัญสำนึกใช่ไหม? ไม่มีสามัญสำนึกอีกต่อไป ประการที่สองคือการพยายามนำผู้คนมารวมกัน โดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีของเรา มีผู้เคราะห์ร้ายที่เขาติดตามทุกครั้ง และคนอื่นๆ ก็เป็นคนที่เมินเฉย จากนั้นคุณไปทางซ้ายและพรรคเดโมแครต และพวกเขาตั้งใจอย่างมากที่จะพยายามหาผู้มีสิทธิเลือกตั้งในการเลือกตั้งขั้นต้นที่ไม่มีใครคุยกับใครเลย

ดังนั้นฉันคิดว่าขั้นแรกจะต้องรับรู้ … คุณรู้ไหม เราอยู่ในเท็กซัส ทำไมคน ทำไมคนจำนวนมากถึงลงคะแนนให้ Donald Trump? ไม่ใช่เพราะพวกเขาโง่ทั้งหมด ถ้าคุณลองคิดดู ฉันหมายความว่านักการเมืองมีคะแนนที่แย่ที่สุดในบรรดามืออาชีพ ผู้ว่าการ ส.ส. หรือ ส.ว. สภาผู้แทนราษฎร อะไรก็ตาม และนั่นคือสิ่งที่เราลงคะแนนให้ตลอดเวลา ฉันคิดว่าเราต้องเริ่มคุยกันแล้ว ทำไมคนถึงโหวตให้โดนัลด์ ทรัมป์ และคุณจะให้พวกเขามาที่ศูนย์และโหวตให้ใครว่าผู้สมัครคนนั้นเป็นใคร?

ฟังดูเหมือนแคมเปญของ Howard Schultz

ไม่ ฮาวเวิร์ดไม่ … ฉันชอบโฮเวิร์ด ฉันเข้ากับเขา แต่เขาไม่มีบุคลิกและเขากำลังพูดถึงการเป็น centrist ใช่ไหม? มันไม่เกี่ยวกับการเป็นศูนย์กลาง มันเกี่ยวกับแค่การใช้สามัญสำนึก ฉันจะบอกคุณ คุณรู้ไหม ฉันสนับสนุนโดนัลด์ ทรัมป์ ประมาณ 30 วัน จากนั้นฉันก็ได้รู้จักเขามากขึ้น ฉันรู้จักเขามานานแล้ว แต่ฉันได้รู้จักเขามากขึ้น เราคุยกันพอสมควรแล้ว ฉันบอกเพื่อนของฉันสองคนในดัลลัสว่า “นี่คือสิ่งที่ฉันคิด หึ หึ หึ” และพวกเขาก็แบบว่า “ฉันไม่สน ฉันจะยังคงลงคะแนนให้เขา” ฉันชอบ “ทำไม”

อะไรเป็นเคล็ดลับสำหรับคุณหลังจากที่ได้รู้จักเขาแล้ว?

เขาไม่ต้องการที่จะเรียนรู้อะไร ฉันถามเพื่อนว่า “ทำไมคุณถึงลงคะแนนให้เขา” และเขาก็พูดว่า “ฟังนะ มาร์ค ฉันลงคะแนนให้นักการเมืองมาตลอดชีวิตในวัยผู้ใหญ่ของฉัน คุณรู้ไหมว่าพวกเขาทำอะไรเพื่อฉัน ไม่มีอะไร. คุณรู้ความหมายของความวิกลจริตหรือไม่? ทำสิ่งเดิมซ้ำๆ หวังผลลัพธ์ที่แตกต่าง”

และถ้าคุณจะเป็นผู้สมัครรับเลือกตั้งตอนนี้ แทนที่จะแค่พยายามเอื้อมมือออกไปให้ชิดซ้ายหรือขวาสุด ฉันคิดว่าคุณต้องเริ่มตระหนักว่า คุณต้องเคารพคนที่โหวตให้ทรัมป์ เพราะพวกเขามีความคิดที่ถูกต้อง พวกเขาแค่มีผู้สมัครที่ผิด

Centrist, มีเสน่ห์, คนที่ออกทีวีบ่อยมาก

ประเด็นของคุณคืออะไร?

ฉันไม่รู้ ฉันไม่มีประโยชน์ สิ่งนี้กวนใจฉันมาสองปีครึ่งแล้ว หลังการเลือกตั้ง เราทุกคนต่างตกตะลึง แต่ฉันจำได้ชัดเจนมากว่ามีรูปที่คุณคุยกับสตีฟ แบนนอนในร้านอาหารแห่งหนึ่งในมิดทาวน์ นิวยอร์ก มันพัดใจของฉัน สตีฟและมาร์คกำลังพูดถึงอะไร?

ฉันชอบคุยกับคนที่ฉันคิดว่าบ้าไปหน่อยและแตกต่างจากฉัน อย่างจริงจัง. ฉันเพิ่งดูสารคดี Theranos ฉันใช้เวลามากมายกับเอลิซาเบธ โฮล์มส์ มันเหมือนกับว่ามันบ้าใช่มั้ย? ฉันจะได้พูดคุย เมื่อ A-Rod กำลังประสบปัญหาเรื่องสเตียรอยด์และเขาถูกพักงาน ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่กับ A-Rod ที่พยายามช่วยเขาและทำความเข้าใจว่าทำไมเขาถึงทำในสิ่งที่เขาทำและเกิดอะไรขึ้นกับเขา ศีรษะ. แบนนอนก็เช่นเดียวกัน ฉันชอบใครอีกที่จะให้ข้อบ่งชี้ที่ดีกว่าว่าเกิดอะไรขึ้นในการบริหารของทรัมป์มากกว่า Steve Bannon?

และคุณรู้สึกว่าคุณคิดออกอย่างน้อยจากนั้น … ?

คิดออก? ไม่ แต่ฉันพบว่าสตีฟ แบนนอนอยู่ไกลกว่าเบอร์นี แซนเดอร์ส มันบ้า

นั่นคือสิ่งที่เขาบอกกับสาธารณะเช่น “โดยพื้นฐานแล้วฉันต้องการข้อตกลงใหม่ ฉันต้องการให้อู่ต่อเรือไปต่อ”

คุณเพิ่งเรียนรู้สิ่งต่างๆ โดยการพูดคุยกับผู้คน แต่ตอนนี้เราอยู่ในสังคมที่ซึ่งผู้คนมองหาเหตุผลที่จะประณามและดูถูกเหยียดหยามโดยเฉพาะในสังคม

แล้วเขาต้องการอะไรจากคุณนอกจากคุยกับคนดัง?

ไม่มีอะไรหรอก ก็แค่คุย ก็แค่คุย

แค่มีคอนโว

ใช่. ฉันพบเขาจริง ๆ ในช่วงวันที่สตรีม เขาทำงานให้กับบริษัทที่ชื่อว่า The Firm ในธุรกิจบันเทิง ฉันเลยโทรหาเขาแล้วพูดว่า “เฮ้ ไปดื่มกันเถอะ” และเราทำ

ไม่เป็นไร. ฉันคุยเรื่องสื่อ ขอ … ฉันเขียนเกี่ยวกับสื่อ

ฉันรู้ว่าคุณทำ

มาว่ากันเรื่องสื่อ คุณมีส่วนร่วมในหลากหลายวิธี คุณกลายเป็นมหาเศรษฐีผ่านสื่อสตรีมมิ่ง คุณมีชื่อเสียงมากจากการได้ออกทีวี ทำไมเราถึงไม่มีมหาเศรษฐีอินเทอร์เน็ตที่มีชื่อเสียงมากกว่านี้? มีเหมือนอีลอน มัสก์ และคุณ และอาจจะเป็นมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ฉันคิดว่าหลายคนคงลำบากที่จะเลือกเขาที่ถนน เหตุใดผู้คนใน Silicon Valley เหล่านี้จึงไม่มีชื่อเสียงมากนัก

ฉันไม่รู้ ไม่ใช่ว่าฉันตั้งใจจะมีชื่อเสียง ฉันแค่ชอบทำเรื่องบ้าๆ ที่ฉันชอบทำ อีลอนชอบทำในสิ่งที่เขาชอบทำและเขาก็ทำมัน ฉันไม่รู้จัก Mark Zuckerberg เลย แต่ฉันไม่รู้ ฉันไม่รู้

คุณรู้ว่าฉันได้ยินอะไร มันคือบลูทูธของคุณ

เอ๊ะนั่นน่ะเหรอ…

เป็นแว่นกันแดด Bluetooth ของคุณ ทำไมคุณไม่ลองจำลองสิ่งเหล่านั้นสักวินาทีล่ะ?

แว่นกันแดด Bose ใหม่ที่ให้คุณใส่ลำโพงได้ นั่นคือสิ่งที่พวกเขาเป็น

ไม่ใช่การลงทุน?

นั่นอะไร?

คุณไม่ได้ลงทุนในเรื่องนั้นเหรอ?

ไม่ ฉันแค่คิดว่ามันเจ๋งมาก

คุณเพียงแค่สวมใส่มัน

และฉันชอบพวกเขา ใช่

ดี. ผมคิดว่าทุกคนในห้องนี้รู้ว่าคุณเป็นเจ้าของดัลลัส แต่พวกเขายังรู้ว่าคุณเป็นคนที่แต่งตัวประหลาดบนปลาฉลาม คุณอยู่ที่นั่นมากี่ปีแล้ว?

นี่จะเป็นฤดูกาลที่ 11 ของเรา ปีที่ 10 ของฉัน

คุณใช้เวลาทำอะไร อาจจะเป็นห้าสัปดาห์ต่อปีในการทำงานกับมัน?

ใช่ แค่ห้าสัปดาห์ ใช่ เราถ่ายทำสองสัปดาห์ครึ่งในเดือนมิถุนายน และสองสัปดาห์ในเดือนกันยายน

และคุณกำลังทำเงินทำเช่นนั้น?

ใช่.

ทั้งจากค่าธรรมเนียมหรือจากการลงทุน?

ใช่จากการลงทุน ใช่ ฉันเพิ่งมีบริษัทที่เราขายในราคา 40 ล้านเหรียญ

ซึ่งเป็น?

ไซโคลลามิก. มันเป็นสิ่งที่พวกเขามีซอฟต์แวร์พาโนรามาที่ทำงานบน iPhone 4 ที่คุณวางบนพื้นผิวและมันจะใช้เซ็นเซอร์เพื่อหมุน เมื่อพวกเขาเปลี่ยนรูปแบบของ iPhone เราเปลี่ยนไปใช้ Computer Vision แล้วเราก็ขายให้ Carvana ในราคา 40 ล้านเหรียญ

ดังนั้นห้าสัปดาห์ต่อปีจึงไม่ใช่งานยากใช่ไหม?

ไม่ นั่น การยิงเป็นเรื่องง่าย เราไปถึงที่นั่น เราเริ่มถ่ายทำเวลา 8:30 น. 9:00 น. ไปจนถึง 7:00 น. ทำสองหรือครึ่งหรือสองสัปดาห์แล้วก็เท่านั้น เป็นการจัดการและจัดการกับทุกบริษัทหลังจากนั้นซึ่งต้องใช้เวลา

ใช่. และข้อดีของการเป็นทีวีกระจายเสียง ดาราทีวีในเครือข่าย ที่คุณไม่ได้มาจากการเป็นมหาเศรษฐีธรรมดาๆ คืออะไร? กลับหัวกลับหางคืออะไร?

ฉันต้องทำสิ่งนี้

ใช่.

โต๊ะ ฉันเข้าไปได้ทุกที่ที่อยากเข้าไป เด็ก ๆ เข้ามาหาฉัน แล้วฉันก็ได้คุยกับเด็ก 10 ขวบ 20 ปี 50 ปี สิ่งเหล่านี้ยังคงอยู่หรือไม่?

พวกเขายังไปใช่ พวกมันดัง

ไม่ มันเป็นแค่การเข้าถึง ฉันได้เจอผู้คนมากมาย ฉันได้คุยกับสตีฟ แบนนอน, โดนัลด์ ทรัมป์, ฮาวเวิร์ด ชูลท์ซ ฉันชอบพูดคุยกับคนที่แตกต่างจากฉันซึ่งฉันไม่เห็นด้วย ว่าบางทีฉันอาจหยิบแนวคิดที่ละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับบางสิ่งที่ช่วยฉันได้ ฉันชอบคุยกับคนเทคโน มันสนุก.

คุณทำแบบนี้มาเกือบสิบปีแล้ว ธุรกิจทีวีเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในช่วงเวลานั้น?

ไม่เลย. ไม่ มันระเบิด อย่างมีประสิทธิภาพมันแตกต่างกัน ย้อนกลับไปในช่วงแรก ๆ ของการสตรีม เราเคยพูดเสมอว่า “บิตเป็นบิต” และโทรทัศน์เป็นวิธีหนึ่งที่จะนำเสนอ มันเป็นชนิดของสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ ตอนนี้หมดเวลาแล้ว และเมื่อ 5G มาพร้อมและผู้คนตัดสายบรอดแบนด์ แต่คุณไม่ได้ซื้อบรอดแบนด์จากบริษัทเคเบิลแบบเดิม มันจะเปลี่ยนไปมากขึ้น

ในส่วนของการทำรายการทีวี ก็คงเป็นเรื่องเดียวกันใช่ไหมคะ?

ใช่ในแง่ของการทำและทุกอย่างใช่มันเหมือนกันทั้งหมด

ในแง่ของการผลิตและเศรษฐศาสตร์ต่อหน่วย ส่วนนั้นยังคงเหมือนเดิม

ใช่ ส่วนที่ยากก็แค่พยายาม…

ทุกสิ่งรอบตัวกำลังเปลี่ยนไป

ส่วนที่ยากคือ เนื่องจากขนาดผู้ชมทั่วไปลดลง พยายามหา ABC และ Sony ที่เป็นเจ้าของรายการเพื่อย้ายไปยังหลายแพลตฟอร์มและซิมัลคาสท์หรือทำในรูปแบบต่างๆ และนั่นเป็นสิ่งที่ยากที่สุด

คุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรที่พวกเขาไม่ได้ทำอยู่ในตอนนี้?

ซิมัลคาสท์

ความหมาย?

ที่คุณต้องการปลาฉลาม , วิธีที่คุณต้องการปลาฉลามเมื่อคุณต้องการปลาฉลาม แม้ว่าจะเป็นเพียงคืนวันอาทิตย์ เวลา 10.00 น. หรือ 09.00 น. ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน เพียงแค่สามารถสตรีมได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถดูบนโทรศัพท์ได้ในขณะที่คุณกำลังนั่งอยู่ที่บ้าน อะไรก็ได้

คุณเคยพูดว่าอนาคตของทีวีไม่ใช่อินเทอร์เน็ต อนาคตของทีวีคือทีวี และนี่คือ … ฉันคิดว่าครั้งสุดท้ายที่ฉันคุยกับคุณน่าจะเป็นเมื่อสี่หรือห้าปีที่แล้วบนเวทีแบบนี้ โดยพื้นฐานแล้วคุณกำลังพูดว่า “ดูสิ YouTube และอะไรก็ตามนั่นไม่ใช่ทีวีจริงๆ และมันก็ยังแตกต่างจากทีวีปกติ”

ถูกต้อง.

ดูเหมือนคุณจะรู้ว่าผมพูดอะไร มันคือ …

นั่นเป็นเรื่องเกี่ยวกับขนาดใช่มั้ย? ความแตกต่างคือขนาด คุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการสตรีมรายการทีวี 20 รายการซึ่งแต่ละรายการมีผู้ชมสองล้านคนขึ้นไป ผู้ชมพร้อมกันบน YouTube หรือ … ดูสิ แม้แต่ Twitch ใช่ไหม Twitch หมายเลขคุณอาจได้รับ 300, 400,000 ผู้ชมพร้อมกันสำหรับห้าฟีดที่แตกต่างกัน นั่นไม่มีอะไร

คุณกำลังพูดถึงความสามารถทางกายภาพของอินเทอร์เน็ตในการเข้าถึงผู้คนนับล้านในแต่ละครั้ง

คุณไม่สามารถ เมื่อคุณพยายามทำกิจกรรมใหญ่ๆ เมื่อ Amazon เล่นฟุตบอล พวกเขาจะได้รับ 750,000 พร้อมกัน …

ฉันหมายถึงน้อยกว่านั้นใช่

ใช่ และอินเทอร์เน็ตก็ไม่เครียดจริงๆ ฉันคิดว่าผู้จัดจำหน่ายโทรทัศน์, MVPDs, AT&Ts, Charters ฯลฯ ล้วนแล้วแต่เสียหายเพราะพวกเขาจริงๆ … คุณมีสื่อที่มีค่าเพราะมันมีภาพที่มีคุณภาพดีที่สุด การส่งมอบที่ดีที่สุด ไม่มีสะดุด ฯลฯ แต่พวกเขาไม่ทำการตลาดเลยและไม่ได้ใช้ประโยชน์จากมัน

คุณกำลังเครียดเกี่ยวกับรายการสดทางทีวีและความสามารถในการสตรีมสิ่งที่ผู้คนจำนวนมากต้องการดูไปพร้อม ๆ กัน

ใช่ เพราะนั่นคือข้อจำกัด

แต่มีเพียงเล็กน้อยในทีวีใช่ไหม? มันคือกีฬา มันคือข่าว

ไม่ แต่โดยรวมแล้วก็ยังเหมือนเดิม เมื่อคุณดูตารางรายการทั้งหมด โดยรวมแล้วมี … ถ้าShark Tankดึงคะแนนสี่ แสดงว่ามีบ้าน 80 ล้านหลังดูทีวีในเวลานั้น นั่นเป็นจำนวนมาก คุณจะไม่เพียงแค่สามารถสตรีมสิ่งนั้นได้

ใช่ แต่อนาคตไม่ใช่คนอย่างลูกๆ ของฉันที่ดูวิดีโอ YouTube Fortnite เพราะพวกเขา …

ไม่นะ ในแง่ของสิ่งที่พวกเขาเลือก ใช่ มันแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

และไม่สำคัญว่าจะถ่ายทอดสดหรือไม่

ถูกต้อง โทรทัศน์จะขยายขนาดให้เก่ากว่า ถูกต้อง และเอียงแบบเก่าต่อไป คำถามกลายเป็นตอนเด็กๆ คนรุ่นมิลเลนเนียลเปลี่ยนจากอายุ 40 ปี เป็นรุ่นมิลเลนเนียลที่อายุมากที่สุดเป็น 60 ปี นิสัยของพวกเขาเปลี่ยนจากการดูสตรีมเป็นแบบเดิมๆ หรือไม่?

และเรารอสิ่งนี้มาหลายปีแล้ว ในที่สุดก็เกิดขึ้นแล้วใช่ไหม คุณเห็นผู้เล่นเทคโนโลยีรายใหญ่ในท้ายที่สุดพูดว่า “เรากำลังจะเข้าสู่ทีวี” ไม่ว่าจะเป็น Google ที่ขายทีวีเชิงเส้นจริงหรือไม่ Apple จะประกาศในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าพวกเขากำลังทำทีวี อเมซอนทำมาระยะหนึ่งแล้ว คุณคิดว่าพวกเทคโนโลยีจะรู้สึกยังไงเมื่อพวกเขาเข้าสู่ทีวีจริง ๆ ?

ดีแค่ดูยูทูบ พวกเขามีสมาชิกนับล้านสำหรับ …

ล้านครึ่ง?

ใช่ 2 ล้าน และ Hulu ก็พูดถูกเหมือนกัน

ใช่.

นั่นไม่มีอะไร ดังนั้นมันจะเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขา ถ้าคุณดู …

นั่นคือการนำทีวีที่มีอยู่และเพิ่งสตรีมใหม่ แล้วความคิดที่พวกเขาซื้อการแสดงล่ะ? คุณคิดว่า Apple จะประสบความสำเร็จในการสร้างรายการทีวีของตัวเองหรือไม่?

ใช่ จะมีบ้างที่ประสบความสำเร็จ แต่ก็ยังยากที่จะดึงดูดผู้ชม นั่นเป็นเหตุผลที่กีฬาสดมีความต้องการมาก ความสวยงามของ Netflix และ Hulu ตามความต้องการ ฯลฯ ก็คือคุณสามารถรับชมได้ทุกที่ทุกเวลา พวกเขาอาจดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก แต่ ณ จุดใดเวลาหนึ่ง เป็นการยากที่จะดึงดูดผู้ชม และนั่นเป็นสาเหตุที่กีฬายังคงเพิ่มมูลค่าและสิทธิด้านกีฬาต่อไป

พวก Apple หรือพวก Sony พวกเขาได้นำพวกจาก Sony มาดำเนินการ พวกเขาเป็นคนที่ทำให้ปลาฉลาม มีเหตุผลใดบ้างที่คิดว่าพวกเขาจะไม่ประสบความสำเร็จในการแสดงเช่นShark Tankหรืออะไรก็ตามที่พวกเขาทำ?

ไม่ ดูสิ จะมีการแสดงที่ยอดเยี่ยม ไม่มีแพลตฟอร์มใดที่ไม่มีการแสดงที่ยอดเยี่ยมหนึ่งหรือสองรายการ ส่วนที่ยากคือการใช้จ่ายเงินเพื่อสร้างการแสดงที่ยอดเยี่ยมมากมาย หากคุณดูที่ Netflix และพวกเขากำลังใช้จ่ายเงิน 9 พันล้านดอลลาร์หรือ 18 พันล้านดอลลาร์ต่อปี พวกเขากลายเป็นบริษัทเคเบิลทั้งหมดโดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาเป็น DirecTV หรือเป็นเคเบิลเพราะมีทางเลือกมากมายทั่วโลก ฉันไม่คิดว่าคุณจะเห็นบริษัทอย่าง Apple หรือบริษัทอย่าง Apple ใช้เงิน 18 พันล้านดอลลาร์ในการเขียนโปรแกรม หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจมีการโจมตีหนึ่งครั้ง คุณอาจมีอีก แต่ …

ทำไมพวกเขาไม่ไล่ตาม … ดูซิ ถ้า Netflix พูดว่า … ดู 10 ปีที่แล้วพวกเขาไม่ได้สตรีมอะไรเลย พวกเขาไม่รู้อะไรเกี่ยวกับฮอลลีวูดเลย ตอนนี้พวกเขาเป็นบริษัทสตรีมมิ่ง และตอนนี้พวกเขากำลังทำรายการของตัวเอง ดูเหมือนพวกเขาจะเก่ง Ted Sarandos และ Reed Hastings พวกเขาไม่เคยทำอย่างนั้นมาก่อน ดูเหมือนว่าพวกเขาได้วางโมเดลไว้ คุณใช้เงินเป็นจำนวนมาก คุณซื้อของมากมาย และสิ่งหนึ่งที่เกี่ยวกับ Apple และ Google และ Amazon คือพวกเขามีเงินมากมาย พวกเขาสามารถทำได้ถ้าพวกเขาต้องการ

ดูกูเกิ้ล. Google เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ พวกเขามี YouTube และพวกเขาไม่สามารถสร้างเพลงฮิตเพื่อช่วยชีวิตพวกเขาได้

แต่พวกเขาไม่ได้ทุ่มทรัพยากรแบบนั้น

พวกเขามีข้อมูลทั้งหมด ไม่น่าจะยากขนาดนั้น Apple มีข้อมูล ไม่ยากเลยที่จะตี 1 เปอร์เซ็นต์ หรือ 2 เปอร์เซ็นต์ หรือ 5 เปอร์เซ็นต์ ถ้าคุณใช้จ่ายเพียงพอ เป็นการยากที่จะสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพดีในปริมาณมาก และเป็นการยากที่จะให้บริษัทมหาชนใช้จ่ายเงิน 10,000 ล้านเหรียญสหรัฐ 15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ 18 พันล้านดอลลาร์ต่อปีสำหรับเนื้อหา

ดูเหมือนว่าความแตกต่างที่สำคัญคือ นั่นคือทั้งหมดที่ Netflix ทำ นั่นคือธุรกิจเดียวของพวกเขา และถ้าคุณเป็น Apple คุณยัง …

นั่นคือสิ่งที่ฉันกำลังพูด มันจะเป็นเรื่องยากมากสำหรับพวกเขาที่จะทำ เหมือนกับ AT&T ซื้อ Time Warner พวกเขาจะขยาย HBO และพวกเขาจะผลิตเนื้อหามากขึ้น แต่พวกเขาจะใช้เงินเท่าไหร่?

เรากำลังพูดถึงหลังเวทีนี้ คุณรู้จักพวก AT&T เป็นอย่างดี คุณอยู่ในดัลลัส พวกเขาอยู่ในดัลลัส คุณคิดว่าพวกเขาจะจัดการกับวัฒนธรรม HBO วัฒนธรรม Turner ได้อย่างไร?

ฉันคิดว่าพวกเขาจะสบายดี ฉันคิดว่าพวกเขาจะไม่เป็นไรเพราะพวกเขาสูญเสียคนสำคัญไปบ้าง แต่พวกเขาจะรักษาสมดุลด้วยการทุ่มเงินไปกับมันมากขึ้นเพราะพวกเขาต้องประสบความสำเร็จ พวกเขาไม่สามารถสูญเสีย

หนึ่งในคำถามสำหรับพวกเขาคือพวกเขาสามารถตามให้ทันกับ Apple, Amazon, Google ได้จริง ๆ เพราะพวกเขามีธุรกิจอยู่แล้ว

พวกเขาคือ HBO มีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่สามารถสร้างเนื้อหาที่ดีได้ HBOs ของโลก Netflixs ของโลก Disney ทำได้ดี มีไม่มากนัก จึงไม่ง่ายที่ Apple จะเข้ามาและพูดว่า “ให้ฉันจ้างคนสองสามคนแล้วทำสิ่งนี้”

ดังนั้น การซื้อ HBO แม้ว่าพวกเขาจะไม่มี Richard Plepler ทำงาน คุณกำลังบอกว่า AT&T ได้ซื้อทรัพย์สินอันมีค่าอย่างเหลือเชื่อให้ตัวเอง …

ใช่ ไม่ต้องสงสัยเลย

… เกี่ยวกับพวกเทคโนโลยี

ใช่เลย ดังนั้น หากคุณลองนึกภาพไปข้างหน้า แสดงว่าคุณมี 5G ที่กำลังมา ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถใช้ 5G เพื่อส่งมอบได้ ด้วย 5G ฉันคิดว่าเรากำลังจะตัดบรอดแบนด์คอร์ เช่นเดียวกับสายโทรศัพท์แบบมีสายค่อนข้างตาย เราจะเห็นสิ่งเดียวกันนี้กับบรอดแบนด์ ซึ่งผู้คนจะไม่สั่งเคเบิล โทรหาบริษัทเคเบิล สั่งบรอดแบนด์ พวกเขากำลังจะไปรับมันจากผู้ให้บริการไร้สายที่มี …

พวกเขาจะโทรหา AT&T และพูดว่า “ฉันต้องการรับบรอดแบนด์จากคุณ” มันจะเป็นราคาที่สามารถแข่งขันได้

“ฉันต้องการ 5G” จะไม่พูดบรอดแบนด์ด้วยซ้ำ “ฉันต้องการ 5G และนั่นจะให้บริการที่แตกต่างกันทั้งหมดแก่ฉัน” และนั่นอาจเป็นเพราะหวังว่าจะเป็นเนื้อหาที่มีคุณภาพจำนวนมากที่ได้รับการปรับปรุงทางสายตามากกว่าสิ่งที่คุณสามารถสตรีมได้ก่อนหน้านี้

ธุรกิจหลักของคุณตอนนี้มีความหมายว่าอย่างไร? นี่คือ Mavs หรือไม่?

หนึ่งในหลาย ๆ ที่ใช่

การประเมินอย่างยุติธรรม

มันใหญ่ใช่

แล้วโลก 5G นั้นมีความหมายต่อคุณอย่างไร?

โอ้ มันเยี่ยมมาก

ในฐานะเจ้าของกีฬา?

โอ้ในฐานะเจ้าของกีฬา ดูสิ … เราต้องการให้ผู้คนมีประสบการณ์ที่ดีที่สุด ดังนั้นความสามารถในการสตรีมที่ 4K หรือ 8K หรือมากกว่านั้น อาจมีกิกะบิตของแบนด์วิดท์ที่จัดสรรไว้เพื่อทำสิ่งที่เรายังไม่ได้คิดค้น ไม่ว่าจะเป็น AR, VR, ไม่ว่าในกรณีใด, ความสามารถในการโต้ตอบ, กับการพนัน, มันจะเป็นเรื่องใหญ่มาก

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เราสามารถทำได้ จนถึงตอนนี้เราได้สวยมากเพียงใช้สตรีมมิ่งสำหรับภาพยนตร์ยิลลิเกาะทอดพระเนตรดูเพื่อน 900 ครั้งหรือสำนักงาน

ภาพยนตร์ที่ได้รับรางวัลออสการ์ผ่าน Netflix

แต่คุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีคือประเด็น

ใช่.

ถูกต้อง? เราไม่ได้บอกว่ามีแบนด์วิดท์ไม่เพียงพอที่จะพูดว่า “ว้าว แอปพลิเคชันประเภทใหม่อะไร … ?” ดังนั้นในการประชุมด้านเทคนิคที่ South By Southwest สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าคือ “ถ้าฉันมี 100 เมกะบิตหรือ 500 เมกะบิต ฉันจะสร้างแอปพลิเคชันประเภทใดได้บ้าง จะสร้างความบันเทิงให้แตกต่างได้อย่างไร? ฉันสามารถคิดอะไรใหม่ๆ ได้บ้าง” เพราะนั่นกำลังตีพวกเขาในที่ที่พวกเขาไม่อยู่

ที่เรายังไม่ได้เห็น และฉันคิดว่านั่นอาจมีนัยยะสำคัญ มีบางอย่างอยู่ที่ไหนสักแห่ง เด็กบางคนอยู่ที่ไหนสักแห่งกำลังสร้างเนื้อหาและคิดในแง่ของ 500 เมกะเมื่อเทียบกับ 20 เมกะ

ดังนั้น NBA จึงชอบเล่นกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ดังนั้นพวกเขาจะทำอะไรกับ Oculus หรือ Magic Leap หรือ Twitch และพวกเขากำลังทำอะไรเจ๋งๆ ที่ตอนนี้ฉันสามารถซื้อเกมได้ เกมแต่ละเกม ฉันสามารถซื้อไตรมาสที่สี่ของเกม …

ถูกต้อง.

… ผ่านเทิร์นเนอร์ แต่ธุรกิจหลักของพวกเขายังคงขายแพ็คเกจลิขสิทธิ์ราคาแพงให้กับ … วันนี้คือ Disney และตอนนี้คือ AT&T ฉันได้พูดคุยกับคนที่เป็นเจ้าของทีมเช่นคุณ และพวกเขากล่าวว่า พวกเขาสองคนกล่าวว่า “ฉันหวังว่าเราจะหยุดทำข้อตกลงเหล่านั้น ฉันหวังว่าเราจะรักษาสิทธิ์เหล่านี้ไว้สำหรับตัวเราเอง ไปที่ผู้บริโภคโดยตรง เราสามารถทำเงินได้มากขึ้น” คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับความคิดนั้น?

ยังไม่หมด แต่เร็วๆ นี้ ด้วยเหตุผลที่ผมเพิ่งกล่าวถึง เมื่อเราสามารถคิดค้นสิ่งใหม่ๆ ขึ้นมาได้ คุณก็คว้ามันกลับมาและลุยไปกับมัน ถูกต้อง? ไม่ควรมีเพียงหนึ่งฟีดของเกมบน TNT หรือฟีดเดียวของเกม Mavs ที่เล่นบน Fox Sports Southwest ควรมี 20 แบบที่แตกต่างกัน ควรจะมีเวอร์ชั่น Twitch ใช่ไหม? ที่ซึ่งคุณจะได้รับสิ่งที่เหมาะกับผู้ที่ชื่นชอบสไตล์นินจาและสตรีมเมอร์ที่นั่น ควรมีการพนันควรมีเวอร์ชัน AI ควรมีเวอร์ชัน VR หากคุณต้องการรับชมด้วยชุดหูฟัง เนื่องจากมีแบนด์วิดท์ที่ปรับเปลี่ยนได้ และเราไม่ได้ใช้มันอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

แต่คุณกำลังพูดถึงเทคโนโลยีและวิธีการแสดง ฉันถามคุณว่า คุณคิดว่าลีกและเจ้าของทีมยินดีที่จะสละเช็คล่วงหน้าที่ใหญ่มากเหล่านี้หรือไม่?

พวกเขาไปจับมือกัน หากคุณมีบางสิ่งที่ดึงดูดใจและแตกต่างออกไป ผู้คนจะยอมจ่ายเพื่อสิ่งนั้น ถ้าฉันพูดว่า “คุณรู้อะไรไหม ฉันแค่จะย้ายสตรีมแบบเดียวกับที่เรามีจาก Fox Sports Southwest ไปที่ Fox Sports Go และตอนนี้คุณต้องจ่ายเงินเพิ่ม” มันจะขายยาก

แต่คุณไม่ขายให้ Fox Sports ในทฤษฎีนี้ใช่ไหม ทฤษฎีที่ฉันร่างไว้คือ มันไม่ไปที่ Fox Sports ไปที่ mark.com หรือ mavs.com

โอ้ ไม่ ไม่ ไม่ ฉันเข้าใจ ฉันเข้าใจสิ่งที่คุณพูด ถูกต้อง. อีกครั้ง ถ้าฉันแค่เข้าควบคุมกระแสน้ำ แล้วคุณพูดว่า “มาร์ค คนซื้อลิขสิทธิ์ทั้งหมดหายไปแล้วใช่ไหม? และคุณต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่คุณจะสร้างรายได้และมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้าอย่างแท้จริง” จากนั้นฉันจะมองหาสิ่งเดียวกับที่ฉันเพิ่งพูดไป ฉันจะมุ่งสู่ 5G และพยายามหาวิธีใหม่ในการสร้างการออกอากาศที่ใช้ประโยชน์จากโอกาสที่มีอัตราบิตสูง การโต้ตอบ ทุกสิ่งที่ฉันเพิ่งพูดถึง นั่นคือจุดที่กลับหัวกลับหาง แต่คุณไม่ต้องการที่จะเริ่มต้นขั้นตอนนั้นจนกว่าจะมีนัยสำคัญชั่วคราว … ที่ไหนสักแห่งที่คุณสามารถกระโดดได้

ดังนั้น มีสองทฤษฎีเกี่ยวกับสิทธิกีฬาเมื่อผู้คนคาดการณ์อนาคต หนึ่ง ฉันคิดว่าคุณรับรองคนแรก ซึ่งก็คือพวกเขาจะขึ้นต่อไปเรื่อย ๆ เพราะเราจะเพิ่มผู้ซื้อเทคโนโลยีรายใหม่ เราจะเพิ่มในจีน ได้มาก สิทธิระหว่างประเทศ

อีกคนหนึ่งกล่าวว่า “พวกทีวีจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับสิทธิ์กีฬาเป็นเวลานานเพราะชุดนี้ ชุดนั้นกำลังจะพัง คนดูทีวีจะบอกว่า ‘ไม่มีแล้ว’ เราถึงขีดจำกัดแล้ว และหรือบางทีเราอาจจะไปโดยปราศจากมันด้วยซ้ำ หรือจะเป็นแบบอะลาคาร์ท เราประเมินค่ากีฬามากเกินไป’” ฉันคิดว่าคุณกำลังพูดว่าข้อ 1 ถูกต้อง แต่อันดับ 2 ดูเหมือนจะเป็นข้อโต้แย้งที่ดี

ก่อนอื่น ดูว่าการสมัครรับข้อมูลจากสื่อดั้งเดิมจะเป็นอย่างไรหากไม่มีกีฬา

ถูกกว่า.

ถูกกว่าแต่หมดไปเพราะคุณได้ทางเลือกที่ถูกกว่าอยู่แล้ว ไม่มีเหตุผลมากมายที่จะสมัครรับข้อมูลเลย นั่นคือหนึ่ง

และสอง การดึงดูดผู้ชม ณ จุดหนึ่งในช่วงเวลานั้นเป็นเรื่องยาก คุณรู้ไหม เนื้อหานับพันล้านชั่วโมงหรือนาทีบน YouTube คุณเลือกวิดีโอที่มีจำนวนการดูหลายร้อยล้านครั้ง และคุณไม่รู้ว่ามีคนสองคนกำลังดูพร้อมกันหรือไม่และสามารถเข้าสังคมได้ ดังนั้นจึงมีโอกาสประเภทอื่นๆ มากมายสำหรับการออกอากาศแบบเรียลไทม์ เมื่อผู้คนสามารถเข้าสังคมได้ ฉันหมายถึง เราทวีตมากขึ้น เราสื่อสารกันมากขึ้น เราดูด้วยกัน มีการรวมตัวทางสังคม ฉันจึงคิดว่ามันมีค่ามากขึ้นในจักรวาลที่มีตัวเลือกไม่จำกัด ไม่น้อย

คำถามรุ่นอื่น คุณคิดว่า NBA, NFL, คีย์ลีกที่เกี่ยวข้องกันใช่หรือไม่… พวกเขาอยู่ในจุดที่พวกเขาจะพูดว่า

“เรากำลังจะทำรายการที่มีค่าที่สุดของเราซึ่งตอนนี้กำลังดำเนินไปอย่างเป็นเส้นตรง ทีวีหรือเคเบิลทีวี และเรายินดีที่จะขายให้กับผู้เสนอราคาทางอินเทอร์เน็ตสูงสุด – Amazon, Facebook – ตราบใดที่พวกเขาสามารถแสดงให้เราเห็นได้อย่างน่าเชื่อถือว่าพวกเขาสามารถสตรีมสิ่งนี้ได้ และพวกเขาจะต้องจ่ายเงินให้เราเป็นจำนวนมากเพื่อทำสิ่งนี้ . แต่เราจะเอาของมีค่าที่สุดของฉันออกจากทีวีแล้วนำไปใส่ในอินเทอร์เน็ต”

ใช่ ฉันเห็นคนอย่างดิสนีย์ทำอย่างนั้นได้ เพราะยังไม่มีใครครองการสตรีมในพื้นที่ ถ้าคุณต้องการ “โอเค ฉันเพิ่งถึงออสติน ฉันจะสตรีมอะไรรอบออสตินได้บ้าง” เกิดอะไรขึ้นที่ฉันสามารถใช้โทรศัพท์และตรวจสอบทุกอย่างได้”

แต่ถ้าคุณเป็นดิสนีย์และคุณพูดว่า “โอเค ฉันสามารถสร้างฟีดออสตินในท้องถิ่น ฟีดดัลลาส หนึ่งรายการสำหรับ DMA ทุกแห่ง [พื้นที่ตลาดที่กำหนด] และกีฬาสามารถเป็นรากฐานที่สำคัญของสิ่งนั้นถัดจากข่าว”

ยังไงก็ตาม Disney ยังอยู่ในตลาดนั้นที่พยายามจะปกป้องมัน

เพียงเพราะ … และฉันพูดว่า Disney เพราะพวกเขาเป็นเจ้าของสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่น ดังนั้น ใครก็ตามที่คุณเห็นว่า การออกอากาศของ Sinclair เป็นเจ้าของสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นจำนวนมาก เข้าสู่เครือข่าย YES และพวกเขาจะทำการสตรีมมากขึ้น

พวกเขาเข้าสู่เครือข่าย YES และ Amazon ก็เช่นกัน

รู้ว่ามันคือ…

เหตุใด Amazon จึงซื้อเครือข่ายกีฬาในท้องถิ่น

ด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่พวกเขาได้รับใบอนุญาต NFL: มันขับเคลื่อนการใช้งาน

แต่นั่นเป็นเรื่องสากลและเป็นสากล

แต่นั่นคือประเด็นทั้งหมด อีกครั้งนั่นคือประเด็นของฉัน ไม่มีไดรเวอร์ท้องถิ่น แล้วถ้า … พวกเขารู้ตัวเลข หากคุณกำลังซื้อเพิ่มเติมใน Amazon หากมีการเชื่อมต่อในพื้นที่และคุณกำลังสตรีมบางอย่าง พวกเขาจะสร้างรายได้จากมัน ไม่มีการเชื่อมต่อในท้องถิ่น ไม่มีโปรแกรมท้องถิ่นที่ผู้คนไปโดยธรรมชาติ

ดังนั้น เรามีเครื่องมือต่างๆ มากมายที่ฉันไปที่ Google Maps และฉันจะพูดว่า “ร้านอาหารใกล้เคียง” หรืออะไรก็ตาม ไปที่ Yelp ก็ได้ ขึ้นอยู่กับว่าฉันทำอะไร แต่ไม่มีแหล่งความบันเทิงที่แท้จริงที่เชื่อมโยงกันอย่างใหญ่หลวง และนี่เป็นส่วนหนึ่งของโอกาสนั้น ดังนั้น ถ้าคุณอยู่ในนิวยอร์ก และคุณรู้ว่าผู้คนกำลังดูนิกส์ หรือพวกแยงกี หรืออะไรก็ตาม นั่นอาจเป็นแรงดึงดูดที่ดึงคุณไปที่นั่น

คุณพูดถึงการพนันสองสามครั้ง

ใช่.

คำสละสลวยคือ “การเล่นเกม” ใช่ไหม? และมันผิดกฎหมาย และตอนนี้มันถูกกฎหมายแล้ว คุณสามารถเดิมพันกีฬา สถานะโดยรัฐ พูดคุยกับผู้ชายบางคนที่ทำเช่นนี้ “มันจะไม่เกิดขึ้นในเท็กซัส เท็กซัสจะเป็นคนสุดท้าย”

น่าเสียดายที่ฉันได้ยินอย่างนั้นเช่นกัน

คิดว่าจริงไหม?

เราจะเห็น ณ ตอนนี้ที่ดูเหมือนจะเป็นจริง

และนั่นคือการต่อต้านทางศีลธรรมและปรัชญา

คุณธรรมในเท็กซัสบางครั้งก็บ้าคลั่ง

คุณรู้สึกอย่างไรกับมัน? คุณต้องการเล่นการพนันใน NBA หรือไม่? โปรถูกกฎหมายการพนัน?

ใช่. เพราะไม่ใช่ว่าการพนันจะไม่เกิดขึ้น มันเกิดขึ้นแล้ว ไม่ใช่ว่าเรากำลังเปิดตัวยาตัวใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน และตอนนี้เรากำลังจะมีคนที่ตกอยู่ภายใต้มนต์สะกดของมัน มันมีอยู่แล้วและสิ่งนี้ทำให้ถูกกฎหมายและคุณสามารถเก็บภาษีได้และทุกประเภท …

[คุณไม่ได้] กังวลเลยเกี่ยวกับคนที่ไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่ได้เล่นการพนันกีฬา และทันใดนั้นก็ปรากฏขึ้นบน iPhone ซึ่งเป็นคำแนะนำที่น่าติดตามอยู่แล้ว?

แน่นอน แน่นอน

ใครจะใส่ราวกันตกสำหรับเรื่องนั้น? โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเป็นรัฐโดยรัฐ

แน่นอนว่าเราจะมีส่วนร่วมและเราจะพยายามทำมันเช่นกัน ฉันหมายความว่า ไม่ใช่ ฉันไม่คิดว่าคุณจะได้เห็นเราเดิมพันพร็อพล้านดอลลาร์ ลูก้า ดอนซิช ยิงครึ่งคอร์ทถัดไปได้หรือไม่? เขาอาจจะ แต่คุณรู้

ใช่เขาอาจจะ

ฉันหมายถึง โดยไม่มีคำถาม อะไรทำนองนั้นที่มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง แต่ความเสี่ยงก็ยังมีอยู่ และตอนนี้ คุณก็รู้ โดยการเก็บภาษี คุณสามารถรวบรวมโปรแกรมต่างๆ ที่จะช่วยได้

คุณกำลังทำอะไรเพื่อปกป้องผู้เล่น? หรือช่วยพวกเขาให้พ้นจากหลุมพรางที่เห็นได้ชัดซึ่งจะเข้าไปเกี่ยวข้องเมื่อมีการพนันที่ถูกกฎหมาย?

อ้อ เราฝึกทุกรูปแบบ

มีคนจะโทรหาลูก้าและพูดว่า “คิดถึงช็อตนั้น”

พลาดช็อตนั้น ใช่เราทำการฝึกอบรมทุกประเภทเกี่ยวกับเรื่องนั้น

คุณกำลังเร่งที่ขึ้น?

ใช่อย่างแน่นอน เรามีการฝึกอบรมเกี่ยวกับการพนันหลายครั้ง และเรายังใช้ข้อมูลอีกด้วย คุณจะดูว่าเส้นเคลื่อนที่หรือไม่ ดังนั้น ถ้าผู้คนพยายามโน้มน้าวเส้นสาย และนั่นคือจุดที่คุณมีความสามารถในการป้องกันตัวเอง

และเนื่องจากเรากำลังพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ทีมงานและการทำงานขององค์กรที่พวกคุณมีปัญหาล่วงละเมิดทางเพศใหญ่ โดยพื้นฐานแล้ว ผลลัพธ์สุทธินั้นมาจากทุกคน มีวัฒนธรรมที่แย่จริงๆ ที่นั่น

ใช่.

คุณประหลาดใจกับสิ่งนั้นแค่ไหน?

ฉันรู้สึกตกใจ

และทำไมคุณถึงแปลกใจที่องค์กรของคุณมีวัฒนธรรมที่แย่มาก?

ฉันหมายถึงไม่ต้องแก้ตัว แต่ฉันใช้เวลาทั้งหมดในด้านบาสเก็ตบอล และถ้าฉันอยู่ในสำนักงานธุรกิจทุกๆ สองปี นั่นเป็นจำนวนมาก และฉันมีคนที่วิ่งมัน ฉันหมายถึง ฟังนะ อีเมลของฉันคือ mcuban@gmail

มันเป็นความจริง.

ใช่ ฉันได้รับอีเมล หลายร้อยอีเมลทุกวัน และแท้จริงแล้ว ฉันตกใจมาก เพราะเพียงคนเดียวที่ต้องทำคือส่งอีเมลถึงฉัน

ตอนนี้ฉันทำผิดพลาดในส่วนนั้น และเราได้ทำการสอบสวนอย่างเต็มที่และฉันก็ได้เรียนรู้มากมาย และโชคดีที่ฉันสามารถติดต่อกับซินต์ มาร์แชล ผู้ซึ่งน่าทึ่งมาก และเธอเป็นซีอีโอคนใหม่ของเรา และเธอก็ได้ฟื้นฟูวัฒนธรรมของเราอย่างสมบูรณ์

ทำไมคุณถึงคิดว่าเราไม่เคยได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับกีฬามากนักในปีนี้ บวกกับ #MeToo การสืบสวน และเรื่องอื้อฉาวที่เราเคยเห็น ฉันหมายถึง มีของเกี่ยวกับยิมนาสติกแน่นอน แต่มีพวกคุณมียิมนาสติก กีฬาในหลาย ๆ กรณีเกือบจะเป็นสโมสรชาย คุณคิดว่าสิ่งนี้จะเต็มไปด้วยสิ่งนี้ มันเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นและไม่ได้เปิดเผยด้วยเหตุผลบางอย่าง?

ฉันไม่รู้ ฉันหมายถึง ฉันไม่ได้สนใจบ้านฉันมากพอ เห็นได้ชัดว่าฉันไม่ได้สนใจคนอื่น

ทุกปีที่ฉันคุยกับคุณ ฉันพูดว่าคุณพูดอย่างมีชื่อเสียงว่า “YouTube ไม่ใช่ธุรกิจที่ดี มันจะไม่มีค่าอะไรเลย” คุณมักจะเพิ่มเป็นสองเท่าเสมอ คุณยังอยู่ในค่ายต่อต้าน YouTube หรือไม่? หรือเราจะให้คุณหันหลังกลับ?

ฉันไม่ได้ต่อต้าน YouTube อีกต่อไป เห็นได้ชัดว่าพวกเขากำลังทำลายมัน แต่คุณรู้ไหม ถ้า YouTube ทำถูกแล้ว จะไม่มี Hulu ก็ไม่มี Netflix จะไม่มีบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ เหล่านี้ทั้งหมด จะไม่มี Amazon Prime

เพราะพวกเขาไม่ต้องการเป็นบริษัทคอนเทนต์

แต่พวกเขาไม่ต้องการที่จะเป็น บริษัท เนื้อหาเพราะพวกเขาใช้ขั้นตอนวิธีการในการส่งเสริมสิ่งที่แตกต่างกันและพวกเขามีการเขียนโปรแกรมทุกชนิดที่พวกเขาสนับสนุน

แต่โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาไม่สบายใจกับเรื่องนั้น และพวกเขามักจะใช้จ่าย และพูดว่า “ที่จริงแล้ว เราใช้จ่ายหมดแล้ว” และ “ตกลง เราจะลองใช้จ่ายอีกครั้ง เราไม่อยากทำมันจริงๆ”

อืมใช่ และนั่นคือประเด็น ใช่. ดูสิ คุณรู้ไหม YouTube เป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้มากในขณะนี้ เนื่องจากต้นทุนแบนด์วิดท์นั้นน้อยมาก และนั่นเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดสำหรับพวกเขาเสมอ

ฉันมีคำถามเพิ่มเติมสำหรับคุณ แต่ฉันต้องการเปิดใจกับผู้ฟัง ฉันคิดว่ามีไมค์ มีขาตั้งไมค์หรือไมค์ลอยอยู่รอบ ๆ ? ไม่เป็นไร. มีไมค์ลอยอยู่ โปรดรอจนกว่าคุณจะได้รับไมค์เพื่อถามคำถาม เพราะเรากำลังบันทึกอยู่ ใครอยากถามมาร์ค คิวบันบ้าง? ที่นี่?

ผู้ชม:เฮ้ มาร์ค

มาร์ค คิวบัน:เฮ้

สมาชิกผู้ชม: Love Shark Tankยังไงก็ตาม

มาร์ค คิวบัน:ขอบคุณครับ

สมาชิกผู้ชม: ดังนั้น ฉันอยากรู้เกี่ยวกับการลงทุนทั้งหมดที่คุณทำ อะไรคือสามด้านที่คุณตื่นเต้นมากเกี่ยวกับการลงทุน นอกจากการพนัน … ปัจจุบันนี้?

มาร์ค คิวบัน:ดังนั้น ถ้าฉันจะเริ่มธุรกิจวันนี้ ฉันจะสร้างมันขึ้นมาจาก Alexa และ Google Home ถ้าฉันอายุ 15 หรือ 20 หรือ 25 ปี และย้อนกลับไปในวันที่ฉันทำงานเป็นบาร์เทนเดอร์และเริ่มต้นบริษัท ฉันจะเรียนรู้ … เพราะทักษะของ Alexa และทักษะการเขียนสคริปต์ของ Alexa นั้นง่ายมากจริงๆ แต่ทุกคนคิดว่ามันยากจริงๆ ดังนั้นการตัดการเชื่อมต่อจึงเป็นโอกาสที่ดี ฉันก็เลยบอกลูกๆ ของฉัน เด็กๆ คนอื่นๆ ให้เรียนรู้การเขียนสคริปต์ แล้วไปหาเพื่อนบ้านมาตั้งค่าเครื่องมือ Alexa เหล่านี้ทั้งหมด แล้วคุณจะได้เงิน $25, $30, $40 ต่อชั่วโมง

ความท้าทายที่ Amazon และ Google ควบคุมพอร์ทัลนั้นไม่ใช่หรือ และหาวิธีที่จะค้นพบ …

ไม่ พวกเขากำลังจะตายเพื่อขอความช่วยเหลือ ก็เหมือนวันแรกๆ

พวกเขาต้องการมัน

พวกเขากำลังจะตายเพื่อใครก็ตามที่จะช่วยพวกเขา นั่นคือหนึ่ง

และอันดับ 2 และ 3 คือ AI พีซีมีขนาดใหญ่เท่าๆ กับอินเทอร์เน็ต AI ก็จะทำให้คนแคระเข้าใจได้ และถ้าไม่เข้าใจก็ถอยหลัง โดยเฉพาะถ้าคุณทำธุรกิจ ฉันหมายถึง ฉันเข้าใจมันใน Amazon และ Microsoft และ Google แล้วฉันก็เรียกใช้บทช่วยสอนของพวกเขา ถ้าคุณเข้าห้องน้ำของฉัน มีหนังสือMachine Learning for Idiotsอยู่ วันไหนว่างๆ ก็เข้ามาอ่านค่ะ

อย่างจริงจังคุณต้องรู้ ตอนนี้อินเทอร์เน็ตก็อยู่ที่นั่น มือถือ เดสก์ท็อป อะไรก็ได้ มีบางครั้งที่ผู้คนไม่ถือเอา คุณต้องเรียนรู้ว่าอินเทอร์เน็ตคืออะไร

อาจมีบางครั้งที่ผู้คนมองว่า AI และผลกระทบของมันเป็นสิ่งที่ถูกต้อง แต่ถ้าคุณไม่รู้วิธีใช้มันและคุณไม่เข้าใจมันและอย่างน้อยคุณก็ไม่มีความเข้าใจพื้นฐานของวิธีการต่างๆ และวิธีการทำงานของอัลกอริธึม คุณสามารถถูกปิดบังในแบบที่คุณไม่สามารถจินตนาการได้

อัลกอริธึมเป็นหน้าที่ของผู้เขียนอย่างแท้จริง ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นใคร อะไรก็ตาม นั่นคือสิ่งที่คุณจะได้รับ หากคุณไม่รู้อะไรเลย มันเหมือนกับว่าคุณมีคนที่เขียนซอฟต์แวร์และไม่รู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเลย จะมีความเสี่ยงทุกประเภทที่เกี่ยวข้อง คุณต้องเข้าใจมัน

ครั้งสุดท้ายที่เรามีการสนทนานี้ คุณพูดว่า “ฉันชื่อ Netflix” นั่นอาจจะสี่ปีที่แล้ว

ครับ ยังครับ

ทำเงินได้มากมายที่นั่น ยังอยู่ค่ะ.

ยังอยู่ค่ะ. เหมือนกัน.

คำถามกลับมาที่นี่

ไมค์:ฉันชื่อไมค์ ฉันฟังการสัมภาษณ์ของคุณเกี่ยวกับReal Visionและได้ยินคุณพูดถึงอันตรายของการเรียนรู้ของเครื่องและ AI ฉันรู้ว่าเทคโนโลยีจำนวนมากสามารถแก้ปัญหาที่เราไม่สามารถแก้ไขได้มาก่อน แต่ก็สามารถสร้างปัญหาที่เราไม่เคยเห็นมาก่อนได้เช่นกัน คุณช่วยพูดมากกว่านี้ได้ไหม

มาร์ค คิวบัน:ใช่ มันเกิดขึ้นกับทุกเทคโนโลยี เพียงแค่ดูที่อินเทอร์เน็ต “เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนในการสื่อสาร โลกจะน่าอยู่ขึ้นเพราะอินเทอร์เน็ต Facebook โอ้พระเจ้าของฉันใช่มั้ย? เราจะได้เข้าสังคม เพื่อนของเราจะเชื่อมต่อได้” มีข้อเสียอยู่เสมอ

ความท้าทายกับ AI และละเว้น Terminators และลักษณะทั่วไปที่ทุกอย่างคิดหรือ AI คิด ในตอนนี้ สิ่งใดก็ตามที่กลายเป็นกล่องดำ ที่คนไม่เข้าใจ มันจะยากสำหรับคนที่จะรู้ว่ามันทำหน้าที่ของมันหรือไม่ มันเหมือนกับว่า “เชื่อฉันเถอะ ฉันเข้าใจแล้ว” นั่นเป็นปัญหาใหญ่ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

ปัญหาที่สองคือ ธุรกิจขนาดใหญ่มีข้อมูลมากขึ้น นั่นทำให้พวกเขาได้เปรียบโดยธรรมชาติมากกว่าธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากบริษัทขนาดเล็กเหล่านั้นไม่รู้ว่าจะใช้งานอย่างไร ต่อไปคือเรากับจีน ประเทศจีนไม่มีปัญหาความเป็นส่วนตัว พวกเขามีข้อมูล ข้อมูล ข้อมูล ข้อมูล หากคุณเชื่อมต่อข้อมูลกับโปรเซสเซอร์ที่พัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งด้วยความเร็ว 5G และกลไกการสื่อสารอื่นๆ ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ แสดงว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นได้ไม่จำกัด เราแค่ต้องระมัดระวังมากขึ้น

คุณคิดว่าสหรัฐฯ ถูกต้องที่จะพยายามแบน Huawei หรือไม่

ใช่.

เป็นปัญหาความมั่นคงของชาติ ไม่ใช่ประเด็นการแข่งขัน

ใช่ เป็นปัญหาความมั่นคงของชาติ และฉันจะพูด สำหรับร่างกฎหมายโครงสร้างพื้นฐานของเรา ถ้าคุณมองย้อนกลับไปในประวัติศาสตร์ของร่างกฎหมายโครงสร้างพื้นฐาน ถ้ามันเกิดขึ้นและเมื่อใด มันคือการสร้างทางหลวงระหว่างเมืองที่ช่วยปรับปรุงการค้าใช่ไหม?

ตอนนี้เราต้องสร้างเพิ่มเติม … AI กำลังจะรับงานบางส่วน และขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ในวงจรไหน อาจมีงานมากมาย แต่ยังสร้างงานได้ ถ้าคุณดูโรงงานทั้งหมด สิ่งต่างๆ ที่ผลิตในจีน เวียดนาม และเอเชียตะวันออก สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่สามารถนำกลับมายังสหรัฐอเมริกาได้โดยใช้หุ่นยนต์

สหรัฐอเมริกาทำได้ดีมากกับซอฟต์แวร์หุ่นยนต์ แต่เราไม่ได้สร้างหุ่นยนต์ นั่นคือญี่ปุ่นและเยอรมนี ฉันจะลงทุนในหุ่นยนต์ที่นี่ในฐานะโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลและใช้สิ่งนั้นเพื่อนำการผลิตจำนวนมากที่ย้ายไปต่างประเทศกลับมา

ตอนนี้ มันไม่ใช่การผลิตที่คนกำลังเย็บ เมื่อหุ่นยนต์มีความคล่องแคล่วมากขึ้น สิ่งนั้นก็จะถูกแทนที่ แต่มีใครบางคนต้องดูแลพวกเขา จัดการพวกเขา ตรวจสอบพวกเขา นั่นจะสร้างงานและนำพาการค้ากลับมาที่นี่มากขึ้น

คุณรู้ว่าใครคลั่งไคล้หุ่นยนต์และ AI คือ Elon Musk ฉันลืมไปเลยว่าฉันอยากถามคุณ Elon มีปัญหากับ SEC เพราะพวกเขาไม่ชอบทวีตของเขา คุณมีปัญหาระยะยาวกับ ก.ล.ต.ในเรื่องที่สำคัญกว่า คุณมีคำแนะนำสำหรับ Elon Musk เกี่ยวกับวิธีการทำงานของ SEC หรือไม่?

ใช่ ฉันคุยกับเขา

คุณทำ?

ใช่เลย.

เขาฟังคุณหรือไม่?

เขาทำ. เขารับคำแนะนำของฉัน

เมื่อไหร่?

เมื่อเขาตั้งถิ่นฐาน ฉันจะบอกคุณอย่างที่ฉันบอกเขา ฉันพูดว่า “Elon บอกชื่อห้าคนสุดท้ายที่คุณรู้จักที่ตกลงกับ SEC” เขาไม่สามารถตั้งชื่อได้ เพราะไม่มีใครสนใจ ฉันชอบ “แค่จัดการเรื่องไร้สาระนี้ให้เสร็จ แล้วเดี๋ยวมันก็ลืม”

แต่แล้วเขาก็กลับไปและเขาก็ทวีตอีกครั้ง

นั่นคืออีลอน คุณได้รับน้ำผลไม้การแข่งขันเหล่านั้นไป ก.ล.ต. มีแต่พวกโง่ๆ ที่ทำเรื่องไร้สาระ

แต่คุณสามารถพูดได้เพราะคุณตกลง

เขาสามารถพูดได้ เขาแค่พูดถึงเทสลาไม่ได้ เขาสามารถเรียกพวกเขาว่าโง่ได้ทั้งวัน

ดูเหมือนเป็นความคิดที่ไม่ดีที่จะตกลงกับพวกเขาแล้วพูดต่อในSixty Minutesแล้วพูดว่า “ฉันไม่เคารพพวกเขาเลย พวกมันเป็นพวกงี่เง่า”

ฉันพูดอย่างนั้นตลอดเวลา

แต่คุณตกลง

ไม่ ฉันหมายถึง เขาก็เช่นกัน สิ่งเดียวที่เขาไม่สามารถทำได้คือพูดถึงเทสลา และนั่นเป็นความผิดพลาดของเขา และนั่นเป็นสาเหตุที่พวกเขากลับมาหาเขา

คุณติดต่อเขาหรือเขาขอคำแนะนำจากคุณหรือไม่?

เรามีเพื่อนร่วมทางที่ทำให้เราอยู่ด้วยกัน

ฉันชอบฟังเรื่องราวเหล่านี้ คนอื่น?

แซนดร้า:สวัสดีมาร์ค

มาร์ค คิวบัน:สวัสดี

แซนดร้า:ฉันแซนดร้า ฉันทำงานให้กับ VSI เราทำงานร่วมกับ Alexa และ Google Home เราเป็นหนึ่งในหน่วยงานด้านทักษะเสียงรายแรกๆ ที่ลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้

มาร์ค คิวบัน:ดี

แซนดรา:คุณคิดว่าเราจะเอาการควบคุมบางส่วนออกจาก Amazon ได้อย่างไร คุณคิดว่าเราจะสอนให้ประชาชนไม่ต้องกลัว AI หรือรวบรวมข้อมูลจากตอนนั้นได้อย่างไร? เพราะฉันคิดว่าหนึ่งในปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นในตอนนี้คือผู้คนกลัวการรวบรวมข้อมูลนั้น ถึงแม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้ว่าสมาร์ทโฟนของพวกเขา …

Mark Cuban:ทำแบบเดียวกันใช่ไหม

แซนดรา:ทำแบบเดียวกัน แต่พวกเขาแบบ “โอ้ ฉันรู้สึกเหมือน Alexa กำลังฟังฉันอยู่”

มาร์ค คิวบัน:รู้ไหม ฉันจะไม่เห็นด้วยกับคุณในครึ่งหลัง เพราะในห้องนี้ ในห้องที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยี ผู้คนกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

แซนดร้า:ถูกต้อง

มาร์ค คิวบัน:นอกนั้นคนไม่สนใจ พวกเขาแค่ต้องการให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น เมื่อคุณตื่นนอน กังวลเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ งาน ลูกของคุณ โรงเรียนของพวกเขา คุณไม่ได้คิดเกี่ยวกับ“ Alexa ฟังฉันอยู่หรือเปล่า”

แต่สิ่งที่เกี่ยวกับความคิดนี้ที่ Facebook กำลังอ่านข้อความของคุณไปยังธนาคารของคุณ ซึ่งกลายเป็นว่าไม่เป็นความจริง แต่เป็นเรื่องราวที่ทำลายล้างของ New York Times ที่สะท้อนกับผู้คนจริงๆ ที่จมอยู่กับพวกเขาอย่างใด

ใช่ฉันหมายถึงดู มี ฉันไม่ต้องการที่จะเรียกมันว่าภัยคุกคาม แต่มีการแลกเปลี่ยนระหว่างความเรียบง่ายกับการทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นกับการรวบรวมข้อมูล

ฉันต้องการที่จะกลับไป คุณกำลังพูดถึงธุรกิจของคุณใช่ไหม สิ่งหนึ่งที่ฉันจะทำ และอยากจะแนะนำให้ทุกคนทราบ เช่นเดียวกับที่คุณบันทึก URL และคุณต้องการชื่อที่สัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ คุณต้องการทำสิ่งเดียวกันกับคำหลักใน Alexa และ Google Home เพราะถ้ามีคนพูดว่า “บอกฉันเกี่ยวกับสบู่ สบู่อะไรดีที่สุด? Alexa สบู่ที่ดีที่สุดคืออะไร?” คุณต้องการที่จะขึ้นมา

หากคุณดูอุปกรณ์ใหม่ที่มาจาก Facebook และจาก Google และ Amazon ทั้งหมดมีวิดีโอ ฉันอาศัยอยู่นอก Alexa ฉันรักมัน

แต่ถ้าคุณถาม Amazon ว่า “ฉันอยากรู้เกี่ยวกับสบู่ที่ดีที่สุด” สิ่งแรกที่พวกเขาจะให้คุณคือสบู่แบรนด์ Amazon หรืออะไรก็ตามที่พวกเขาต้องการให้คุณซื้อ

ไม่จำเป็น ไม่ใช่ เหมือนกับวันแรกๆ ของ URL พวกเขาไม่ได้จับทุกอย่าง

แต่บนเว็บ นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น

แต่มันต่างกัน นั่นคือประเด็นทั้งหมด

แต่คุณไม่คิดว่าจะเกิดขึ้นกับ Alexa เหรอ?

ไม่ Voice SEO แตกต่างอย่างสิ้นเชิง แตกต่างอย่างสิ้นเชิง ทีนี้ เมื่อเราพูดถึงเรื่องนี้อีกครั้ง นี่คือสิ่งที่เรากำลังดู พวกเขากำลังใช้วิดีโออยู่ตอนนี้ คุณสามารถรับชมรายการต่างๆ ในรายการ Amazon [Echo] คุณสามารถดูโฆษณา ฉันกำลังคุยกับ Amazon ว่า “ตกลง ฉันจะทำ Alexa video SEO ได้อย่างไร”

ฉันกำลังดูควันของสก็อตต์ กัลโลเวย์ กลับมาที่นี่ ฉันคิดว่า ฉันคิดว่าเขาอาจมีมุมมองที่แตกต่างออกไป

แซนดรา:เราสร้างวิดีโอสรุปเกี่ยวกับแฟลชเป็นครั้งแรก เพื่อให้ผู้คนสามารถโฆษณาได้ หากคุณสนใจ

มาร์ค คิวบัน:แน่นอน แต่มันคือโอกาส ประเด็นคือมันเป็นโอกาส มีบริษัทไม่เยอะ…

แซนดรา: Voice SEO เป็นป่าตะวันตกที่ดุร้าย

มาร์ค คิวบัน:ถูกต้องแล้ว นั่นคือโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุด คุณไม่ต้องการที่จะเป็นคนที่หมื่นและคนแรกที่ทำบางสิ่งบางอย่าง คุณอยากไปในที่ที่คนไม่รู้จักมอง

ดูเหมือนว่ามันจะเป็นวงปิด แต่ฉันจะไม่เถียงกับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณรู้มากกว่าฉัน ให้คนอื่นถามคำถาม หรือตั้งบริษัท

ผู้ชม:เฮ้ มาร์ค นักลงทุนรายแรกใน Broadcast.com ขอขอบคุณ.

มาร์ค คิวบัน:ไม่เป็นไร

สมาชิกผู้ชม:คำถามที่สนุกและน่าสนใจ คุณมีทรัพยากร คุณเป็นคนที่ดีและฟิต คุณกำลังทำอะไรเพื่อยืดอายุของคุณ?

มาร์ค คิวบัน:ยืดอายุผม? โอ้โอ้. ฉันได้เลือดเด็กที่ถ่ายวันเว้นวัน

เขามีเด็กเลือดไหลอยู่หลังเวที

ฉันจริงจัง! ไม่ ฉันพยายามออกกำลังกาย ฉันพยายามที่จะดูสิ่งที่ฉันกิน ฉันได้รับการตรวจเลือดทุก ๆ สามถึงหกเดือน ดังนั้นฉันจึงมีพื้นฐานและนั่นช่วยให้ฉันเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับร่างกายของฉัน ฉันแค่พยายามที่จะฉลาด

ไม่ นั่นโทรศัพท์ของคุณ

ขอโทษสำหรับเรื่องนั้น. เธอคงคิดว่าฉันรู้วิธีปิดมันแล้ว

ไม่ ไม่เป็นไร กินดีรับเลือดใหม่ มีอะไรอีกไหม

มันน่าสนใจ เมื่อคุณอายุมากขึ้น ร่างกายของคุณจะเปิดรับวิตามินและอาหารมากขึ้น รวมถึงสิ่งต่างๆ เหล่านี้ อาการแพ้ต่างๆ ที่ฉันไม่เคยเป็นมาก่อนจนกระทั่งอายุ 35 ถึง 40 ปี เป็นเรื่องที่น่าสนใจจริงๆ ที่จะลองทำความเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ ฉันไม่คิดว่าจะมีวิธีรักษาความชราและฉันไม่รู้ว่ามันจะเกิดขึ้นในชีวิตของฉันหรือไม่

แต่ฉันจะพูดแบบนี้ ลูกชายของฉันอายุ 9 ขวบ และเมื่ออายุ 40 ขวบ สมมติว่าความคิดที่จะไปร้านขายยาและซื้อยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์โดยบอกว่า “คุณอาจจะเป็นคนเลวที่โชคร้ายที่ตายจากสิ่งนี้” จะดูป่าเถื่อน . เราจะมียาประจำตัว ยาที่คุณใช้จะเหมาะสำหรับคุณเพราะร่างกายของเราเป็นเพียงสมการทางคณิตศาสตร์ขนาดใหญ่ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นตัวแปรที่แตกต่างกัน ดังนั้นเราจะหาวิธีแก้ปัญหาด้วยวิธีที่ต่างไปจากที่เราทำในตอนนี้

อีกสองสามคำถามด่วนพิเศษ

ผู้ชม:สวัสดี มาร์ค

มาร์ค คิวบัน:สวัสดี

สมาชิกผู้ชม:สวัสดี ยินดีที่ได้รู้จัก

มาร์ค คิวบัน:คุณก็เหมือนกัน

สมาชิกผู้ชม:คุณยอดเยี่ยมมาก

มาร์ค คิวบัน:ขอบคุณ

สมาชิกผู้ชม:ฉันสร้างแพลตฟอร์ม fintech มุ่งเน้นไปที่ผู้หญิงและคำถามของฉันกับคุณคือผมเห็นคุณในปลาฉลาม ฉันไม่เห็นอคติในShark Tankเมื่อพูดถึงการขว้างผู้หญิงกับผู้ชาย

มาร์ค คิวบัน:ไม่

สมาชิกผู้ชม:อย่างไรก็ตาม ในโลกของ VC เรายังคงเห็นเงินทุน 2 เปอร์เซ็นต์มุ่งไปที่ผู้หญิงที่เป็นเจ้าของธุรกิจ เกิดอะไรขึ้น? เราจะเปลี่ยนแปลงนี้ได้อย่างไร?

Mark Cuban: Markcuban.com คือที่ที่ฉันแสดงรายการบริษัททั้งหมดของฉัน ส่วนใหญ่เป็นบริษัทShark Tankและฉันแสดงรายการธุรกิจที่ผู้หญิงเป็นเจ้าของ ธุรกิจที่ทหารเป็นเจ้าของ ฉันคิดว่าก่อนที่เราจะขายคู่สามีภรรยา ฉันไม่รู้ว่าตอนนี้ตัวเลขที่แน่นอนคือเท่าไร แต่ 48% ของธุรกิจที่ฉันลงทุนนั้นเป็นธุรกิจที่ผู้หญิงเป็นเจ้าของหรือดำเนินการโดยผู้หญิง ผู้ที่ลงทุนเพียงแค่ต้องพยายามช่วยเหลืออย่างมีสติ

ผู้ชม:แต่เราจะตำรวจได้อย่างไร …

มาร์ค คิวบัน:คนผิวสีก็เหมือนกัน ชุมชนด้อยโอกาสก็เช่นเดียวกัน คุณแค่ต้องออกไปที่นั่น ด้วยเหตุผลที่ฉันเพิ่งพูดไป มันเกือบจะเหมือนกับการเก็งกำไร คุณมองในที่ที่ผู้คนไม่ได้มองหาโอกาสที่ดีที่สุด มันทำให้ฉันมีเงินมากมาย นั่นคือสิ่งที่ฉันพยายามทำ

เพื่อผลประโยชน์ของตัวเอง คุณทำแบบนั้นได้ไหม?

ใช่ ฉันหมายถึง ฉันต้องการทำสิ่งที่ถูกต้อง แต่คุณทำได้และยังคงทำเงินได้ มันไม่ใช่การกุศล มันเป็นโอกาสจริงๆ ปกติฉันไม่ได้ลงทุนในกองทุน แต่ฉันพยายามร่วมมือกับผู้หญิงใน PE และ VCs และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน

ด้วย Mavs ฉันจะบอกคุณถึงบทเรียนที่ยากและยากที่ฉันได้เรียนรู้ ฉันเคยคิดว่าคุณดูแลทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน เท่ากันคือเท่ากัน แต่แล้วฉันก็ได้เรียนรู้วิธีที่ยากที่การปฏิบัติต่อผู้คนอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ได้หมายความว่าจะปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน ทุกคนมีมุมมองที่แตกต่างกัน มุมมองที่ไม่เหมือนใครซึ่งแต่ละคน — แต่ละประเภทของบุคคล, แต่ละกลุ่มประชากร ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม — มี สามารถสร้างโอกาสได้

เราโง่พอที่จะมีคนผิวขาวอายุ 40 ปีพยายามขายให้กับชุมชนละติน ชุมชนฮิสแปนิก พยายามขายให้แม่ รวบรวมแพ็คเกจเพื่อขายตั๋ว Mavs ให้กับคุณแม่และคุณดูพวกเขาทั้งหมดดูเหมือนฉัน มันเป็นใบ้ ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าทุกกลุ่มประชากร … มีมุมมองที่ไม่เหมือนใครที่เราสามารถใช้เพื่อพยายามเรียนรู้และพยายามขายให้ดีขึ้น สื่อสารให้ดีขึ้น เพื่อให้บริการและสนับสนุนลูกค้าของเราได้ดียิ่งขึ้น

คนที่เริ่มเข้าใจว่าตอนนี้…มีพวกเรามากขึ้นเรื่อยๆ ฉันคิดว่ามันเป็นโอกาสที่ดี ส่วนที่ยากคือคิดว่ามีเงิน VC เพียงสองเปอร์เซ็นต์ที่ฉันสามารถใช้ได้ คุณแค่ต้องไปหาคนที่ใช่ นั่นคือส่วนที่ยาก

ฉันสัญญาคำถามสุดท้าย เราสามารถบีบหนึ่งสุดท้ายใน? มีไมค์ไหม แค่ตะโกน?

ผู้ชม:เฮ้ มาร์ค

มาร์ค คิวบัน:เฮ้

สมาชิกผู้ชม:ฉันเป็นคนพื้นเมืองของ DFW และเป็นแฟน Mavs ตลอดชีวิต

มาร์ค คิวบัน:ขอบคุณนะ

สมาชิกผู้ชม:ฉันเป็นนักศึกษาธุรกิจที่มหาวิทยาลัยเท็กซัสในออสตินด้วย ฉันจะจบการศึกษาในเดือนพฤษภาคมนี้ ฉันอยากรู้ว่า ถ้าคุณย้อนเวลากลับไปได้ และบอกอะไรกับมาร์ค คิวบาน วัย 22 ปี มันจะเป็นอะไร?

มาร์ค คิวบัน:อย่าไปยุ่งเลย

เราทิ้งมันไว้ที่นั่นหรือไม่?

อย่างจริงจัง. ฉันหมายความว่ามันเปิดออกโอเค

เราจะทิ้งมันไว้ที่นั่น มาร์ค คุณเก่งมาก ขอบคุณ

ชื่นชมมัน ขอบคุณ

ขอบคุณเพื่อน.

ในตอนล่าสุดของRecode Decode CEO ของ YouTube Susan Wojcicki เข้าร่วมKara Swisher ของ Recodeบนเวทีที่งานประชุมสุดยอด Lesbians Who Tech ในซานฟรานซิสโก Wojcicki พูดถึงวิธีที่ YouTube พยายามรักษาผู้ใช้ที่อายุน้อยให้ปลอดภัยโดยเปลี่ยนนโยบายบางอย่าง เธอรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการหยุดงานของ Google เมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว และวิธีที่บริษัทใช้ AI ในการแสดงความคิดเห็นที่เป็นพิษต่อตำรวจ และวิดีโอใดที่ได้รับการแนะนำโดยอัลกอริทึมของ YouTube

“เราต้องใช้มนุษย์และเครื่องจักร” Wojcicki กล่าว “และมันคือการผสมผสานระหว่างการใช้มนุษย์เพื่อสร้างสิ่งที่เราเรียกว่าชุดทองคำหรือชุดเริ่มต้น ซึ่งเป็นชุดที่เครื่องจักรของเราสามารถเรียนรู้ได้ จากนั้นเป็นเครื่องจักรที่ออกไปและขยายความรู้ที่น่าอัศจรรย์ทั้งหมดที่มนุษย์มีและสามารถทำได้ในวงกว้าง”

คุณสามารถฟังRecode ถอดรหัสทุกที่ที่คุณจะได้รับพอดคาสต์ของคุณรวมถึงแอปเปิ้ล Podcasts , Spotify , Google Podcasts , ท่องเที่ยวปลดเปลื้องและมืดครึ้ม

ด้านล่างนี้ เราได้แชร์บทสนทนาของ Kara กับ Susan ฉบับสมบูรณ์ที่มีการแก้ไขเล็กน้อย

Kara Swisher: ฉันกับซูซานรู้จักกัน เราเพิ่งรู้ ประมาณ 20 ปี

ซูซาน วอจซิกกี้:ใช่

เราเคยเจอกันเมื่อนานมาแล้ว ฉันจะเล่าเรื่องนี้อย่างรวดเร็ว เธอกับมันคือแลร์รี่ เพจ …มีใครอยู่กับเราบ้าง?

People run across a street in New Orleans in the rain and wind.
เดวิด ดรัมมอนด์.

เดวิด ดรัมมอนด์ ผู้เป็น…

เมแกน.

เมแกน … มานิวยอร์กเพื่อพูดคุยกับผู้จัดพิมพ์หนังสือเกี่ยวกับการวางหนังสือบน Google ในช่วงแรกๆ และเกิดไฟฟ้าดับที่ …

ใช่ บนชายฝั่งทะเลตะวันออกทั้งหมด

ดังนั้นพวกเขาจึงต้องอยู่ในอพาร์ตเมนต์ของแม่ของฉันบนพื้น และจบลงด้วยการค้างคืนบนพื้น ซึ่ง Larry Page แม้จะเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงก็เยอะ และเราได้พูดคุยกันอย่างยอดเยี่ยม

ใช่ ในความมืด

ในความมืดมิดเกี่ยวกับที่ที่อินเทอร์เน็ตกำลังไป

ไม่มีไฟฟ้า.

ใช่. ดังนั้นจึงเป็นช่วงเวลาที่น่าสนใจในการทำความรู้จักกัน และตั้งแต่นั้นมา มีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้นฉันจึงอยากจะบอกว่า Susan เป็นหนึ่งในคนที่ฉันชอบใน Silicon Valley ที่กล่าวว่า …

คุณจะถามคำถามยากๆ กับฉันมากมาย

ใช่ฉันเป็น ที่กล่าวว่าเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากจริงๆ สำหรับ Silicon Valley ในตอนนี้ และฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาใหญ่บางอย่างเกี่ยวกับที่ที่ YouTube อยู่ ที่ที่ Google อยู่ และการตำหนิของเทคโนโลยีในหายนะที่เราพบ แต่เธอก็สนุกมาก ในงานเลี้ยง.

มาเริ่มกันเลยดีกว่า เมื่อวานนี้ในสัปดาห์นี้ คุณมีข้อพิพาทล่าสุดเกี่ยวกับ YouTube และมีการโต้เถียงกันในวันหนึ่ง ไม่ได้เป็นเพียง YouTube แต่ Facebook และคนอื่น ๆ … เป็นรอบpedophiles และการใช้ YouTube เป็นเครื่องมือสำหรับ pedophiles เหตุใดท่านไม่พูดถึงสิ่งที่ท่านได้ทำลงไปสักเล็กน้อย แล้วข้าพเจ้าจะมีคำถามบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในสถานการณ์นี้

แน่นอน. แน่นอน. อย่างแรกเลย ฉันแค่อยากจะบอกว่าเราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของเด็กๆ เป็นอย่างมาก และฉันก็บอกได้เลยว่าช่วงสองปีที่ผ่านมาได้มุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มของเรา และทุกสิ่งที่เราทำล้วนผ่านสิ่งเหล่านี้มา ว่าเราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าสิ่งที่เราทำ วิธีที่เรากำลังเติบโตนั้นต้องผ่านความรับผิดชอบ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กับเหตุการณ์เฉพาะนี้ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็ก ซึ่งผมให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ฉันเป็นแม่ ฉันมีลูกห้าคนตั้งแต่สี่ถึง 19 ดังนั้นฉันจึงเข้าใจเด็ก อย่างน้อย ในฐานะผู้ปกครอง ฉันเข้าใจมัน และต้องการทำสิ่งที่ถูกต้องจริงๆ

ทันทีที่เราทราบปัญหาเหล่านี้ที่กำลังเกิดขึ้น และเราได้ดำเนินการเกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็กตั้งแต่เราเปิดตัว YouTube Kids เป็นครั้งแรกและได้รับทราบ แต่เราก็ทราบความคิดเห็นบางส่วน วิดีโอก็โอเค วิดีโอไม่ได้ละเมิด แต่ความคิดเห็นที่มีในวิดีโอเหล่านั้น และทันทีที่เราทราบ … จำนวนนั้นอยู่ที่หลักพัน … เราลบความคิดเห็นออกจากวิดีโอหลายสิบล้านรายการ โดยพื้นฐานแล้วเราทำอย่างนั้นเกือบจะในทันทีด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถหยุดมันได้

และเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และเมื่อวานนี้ เราใช้เวลาดูนโยบายของเรา และประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจริงๆ บางอย่าง ซึ่งหนึ่งในนั้นคือเราจะไม่อนุญาตให้แสดงความคิดเห็นในวิดีโอที่มีผู้เยาว์อีกต่อไป และ ผู้เยาว์ที่มีอายุมากกว่าที่มีพฤติกรรมเสี่ยง และเรายังได้เปิดตัวตัวแยกประเภทใหม่ที่มีศักยภาพ 2 เท่าในการค้นหาความคิดเห็นที่เราคิดว่าน่าจะมีปัญหา

ตกลง. คำถามคู่.

ใช่.

“รับทราบแล้วครับ” ทำไมคุณถึงไม่รู้เรื่องนั้น เมื่อฉันมีแพลตฟอร์มที่ฉันทำหรืออะไรบางอย่าง ฉันรู้ดีว่าเกิดอะไรขึ้นบนแพลตฟอร์มของฉัน ฉันรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในความคิดเห็น โดยทั่วไปแล้ว Silicon Valley ได้ทำสิ่งนี้ ไม่ใช่ YouTube มากเท่ากับ Facebook แต่เป็นทัวร์ “ฉันขอโทษ” ที่มากเกินไป แบบว่า อุ๊ย ขอโทษ อ๊ะ ขอโทษ อ๊ะ ขอโทษ และมันคือคำถามเช่น “ทำให้ตระหนัก” “เรารับทราบแล้ว” “เราไม่ได้รับรู้”

พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่จะเข้าสู่แพลตฟอร์มเหล่านี้ และฉันก็รู้ว่ามีวิดีโอจำนวนมากที่ผ่านพวกเขาไป ฉันรู้ว่ามันใหญ่แค่ไหน ฉันเข้าใจถึงปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้น แต่บางครั้งมันก็รู้สึกเหมือนกับว่าไม่มีความรู้สึกเกี่ยวกับใครเลย … ดูเหมือนว่าพวกเขาจะใช้ชีวิตที่ปลอดภัยมาก โดยทั่วไปแล้วจะเป็นผู้ชายผิวขาว และพวกเขาไม่เข้าใจถึงการขาดความปลอดภัยสำหรับคนอื่นๆ มากมาย ไม่ใช่แค่เด็ก ดังนั้นพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งนั้น

ใช่. ฉันจะบอกว่าเราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของเด็กเป็นอย่างมาก ไม่ใช่ว่าจู่ๆ เราก็รู้ตัว และจากนั้นเราก็เริ่มเน้นไปที่ความปลอดภัยของเด็กหรือความคิดเห็น เราทำอย่างนั้นมาสองสามปีแล้ว เหตุผลที่เราสามารถเปิดตัวลักษณนามที่มีความจุเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าก็เพราะว่าเรากำลังดำเนินการอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถลบความคิดเห็นเหล่านั้นได้ ทั้งหมดนี้จึงเป็นงานต่อเนื่อง

การเปลี่ยนแปลงนโยบายเพื่อบอกว่าเราจะไม่อนุญาตให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้เยาว์อีกต่อไป โดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับผู้เยาว์คือ … เราเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างสมดุลระหว่างเสรีภาพในการพูดและการจัดการด้วยหลักเกณฑ์ของชุมชนของเรา ฉันคิดว่าจะมีคนหนุ่มสาวจำนวนมากที่นั่นที่จะอารมณ์เสียเพราะพวกเขาจะรู้สึกเหมือนกำลังโพสต์วิดีโอและพวกเขาไม่สามารถใช้ความคิดเห็นในแบบที่ผู้สร้างคนอื่นสามารถทำได้อีกต่อไป สามารถรับความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่มีประโยชน์ สิ่งที่ทำได้ดี วิดีโอถัดไปของพวกเขาควรเกี่ยวกับอะไร สิ่งที่ประสบความสำเร็จ

ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงนี้จึงขจัดความสามารถบางส่วนของคนที่ไร้เดียงสา คนหนุ่มสาวที่ไร้เดียงสาที่กำลังโพสต์ หรือพ่อแม่ของพวกเขาที่กำลังโพสต์วิดีโอ ในท้ายที่สุด นั่นเป็นการแลกเปลี่ยนที่เราทำเพราะเรารู้สึกว่าเราต้องการให้แน่ใจว่าการปกป้องเด็กเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา

การทำเรื่องใหญ่ๆ กับการปรึกษา พ่อแม่ คุณไม่สามารถตัดสินใจได้ระหว่างสิ่งที่ …

ผู้ปกครองสามารถตัดสินใจได้เสมอ เพื่อให้ผู้ปกครองสามารถปิดความคิดเห็นได้เสมอ นั่นเป็นฟังก์ชันที่ทุกคนมี เรายังมีตัวแยกประเภทเพื่อให้ผู้คนค้นหาผ่านพวกเขา เราค้นหาข้อมูลเหล่านี้ ปิดใช้งานหากเราพบสิ่งที่ละเมิดในความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ ดังนั้นเราจึงมอบเครื่องมือให้กับผู้สร้างของเรา แต่เป็นกระบวนการที่เราพยายามทำให้ดีขึ้นอยู่เสมอ แต่ในกรณีนี้ เราต้องเลือกระหว่างการให้คนที่ไร้เดียงสากับการสร้างวิดีโอด้วยตนเอง แล้วจึงตัดสินใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของพวกเขา

เยี่ยมมาก แต่ฉันกลับมามีความคิดที่ว่าความคิดเห็นนั้นเป็นเพียงสิ่งเลวร้ายบน YouTube ใครที่เป็นผู้หญิงต้อง…

มีช่องค่ะ

ใช่คุณมีช่อง พวกเขาเลวทราม เมื่อคุณมองดูพวกเขา อย่าพูดว่า “ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ทำไมฉันถึงปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้น”

อย่างแรกเลย เรามีหลักเกณฑ์ของชุมชน และ YouTube มีหลักเกณฑ์ของชุมชนตั้งแต่เริ่มต้น และหลักเกณฑ์ของชุมชนเหล่านั้นรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น วาจาสร้างความเกลียดชัง และการส่งเสริมความรุนแรง และประเด็นหลักอื่นๆ ทุกประเภทที่เราเชื่อ ความคิดเห็นเป็นส่วนสำคัญของแพลตฟอร์มสำหรับครีเอเตอร์และแฟนๆ และพวกเขาปิดได้เสมอหากต้องการ

นี่คือสิ่งที่ “พวกเขาสามารถปิดได้เสมอ” นั่นไม่ใช่เลย … เช่น ปิดหรือเปิด ไม่ใช่ว่าคุณกำลังตรวจสอบแพลตฟอร์มของคุณในแบบที่รับผิดชอบ

พวกเราทำ. พวกเราทำ. เราเรียกใช้ตัวแยกประเภท เราดูที่ความคิดเห็น เราลบความคิดเห็นนับร้อยล้านทุกไตรมาสที่เราคิดว่าเป็นปัญหา ดังนั้นเราจึงกำลังติดตามความคิดเห็น แต่คุณต้องตระหนักว่าปริมาณที่เรามีนั้นมีอยู่มากมาย และเรากำลังดำเนินการเพื่อให้ผู้สร้างมีเครื่องมือมากขึ้นเช่นกัน เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการได้

เมื่อคุณพูดถึงโวลุ่ม ก็มีโวลุ่ม แต่พวกคุณก็สร้างมันขึ้นมา คุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร? เช่น ฉันขอโทษ — และไม่ใช่คุณโดยเฉพาะ แต่คุณทั้งหมด — บางครั้งรู้สึกเหมือนคุณได้รับผลประโยชน์ทั้งหมด แต่ไม่ใช่ความรับผิดชอบของการมีแพลตฟอร์ม คุณรู้ไหมว่าฉันหมายถึงอะไร และอีกครั้ง ฉันคิดว่า Facebook ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอย่างมาก เพราะดูเหมือนว่าในกรณีของพวกเขา จะเป็นการจัดการที่เลอะเทอะมาก ว่าพวกเขาไม่ได้วางกฎเกณฑ์ หรือเครื่องมือ หรืออะไรทำนองนั้น แล้วฉันก็ทำ…

อีกครั้ง ฉันเข้าใจแล้วว่ามันเป็นปัญหาใหญ่ ดังนั้นวิธีแก้ไขปัญหานี้คืออะไร? เพราะหนึ่งในการแก้ปัญหาคือกฎเกณฑ์ ถ้าในวันพรุ่งนี้ มาตรา 230 ของ Communications Decency Act ถูกถอดออกจากพวกคุณทุกคน คุณจะต้องคิดให้ออกโดยเร็วใช่ไหม? คุณไม่มีภูมิคุ้มกันในวงกว้าง คุณจะทำอย่างไร?

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา เรามุ่งเน้นที่ความรับผิดชอบอย่างแท้จริง และทุกสิ่งที่เราทำ … เมื่อใดก็ตามที่เราพูดถึงการเติบโต เรามักพูดถึงการเติบโตอย่างมีความรับผิดชอบ ทุกการเปลี่ยนแปลงที่เราทำ เรากำลังคิดผ่านเลนส์ของความรับผิดชอบ และถ้าคุณดูจากจำนวนการเปลี่ยนแปลงที่เราได้ทำไปแล้ว ก็นับว่ามีความสำคัญมาก

ฉันยินดีที่จะพูดถึงมากขึ้นในทุก ๆ ด้านไม่ว่าจะเป็น … และคุณต้องตระหนักว่ามีหลายพื้นที่ เราเพิ่งสัมผัสสั้น ๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็ก มีข้อมูลที่ผิด มีการแทรกแซงจากรัฐบาลต่างประเทศ มีความเกลียดชัง มีหลายพื้นที่ที่เรามุ่งเน้น และเรามีความคืบหน้าอย่างมาก และฉันต้องการจะบอกว่ามีความคืบหน้ามากกว่านี้ ฉันรับทราบ 100 เปอร์เซ็นต์

แต่ในปีที่แล้ว เราได้สร้างทีมที่สำคัญมากเพื่อให้สามารถจัดการกับสิ่งนี้ได้ และเพื่อจัดการกับมัน ไม่ใช่แค่จากมุมมองของผู้คนเท่านั้น แต่นี่คือผู้ฟังทางเทคนิค จากมุมมองทางเทคนิค ของการสร้างตัวแยกประเภท และเครื่องเพื่อให้สามารถระบุปัญหาและลบเนื้อหานั้นได้

พูดถึงวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคเพราะนั่นคือ … “AI กำลังจะแก้ไข” อะไรก็ตามและ Casey Newton เพิ่งเขียนบทความที่ยอดเยี่ยมใน The Verge เกี่ยวกับ Facebook ผู้คนที่ดูวิดีโอ Facebook และพวกเขาทั้งหมด ต้องการ คนที่ดูวิดีโอสมรู้ร่วมคิดในทันใดก็เชื่อในแผนการสมรู้ร่วมคิด พวกเขากำลังได้รับผลกระทบไม่ดี พวกเขากำลังมีเพศสัมพันธ์ที่บันได มันบ้าไปแล้ว พวกเขาดูสิ่งนี้และพวกเขาก็บิดเบี้ยว

เห็นได้ชัดว่ามนุษย์ไม่ใช่วิธีที่คุณจะคิดออก แต่คุณต้องทดสอบมนุษย์ พูดถึงเรื่องนี้สิ่งที่สามารถทำได้

เราต้องใช้มนุษย์และเครื่องจักร และมันคือการรวมกันของการใช้มนุษย์เพื่อสร้างสิ่งที่เราจะเรียกว่าชุดสีทองหรือชุดเริ่มต้น ซึ่งเป็นชุดที่เครื่องของเราสามารถเรียนรู้ได้ จากนั้นเป็นเครื่องจักรที่ออกไปและขยายความรู้ที่น่าอัศจรรย์ทั้งหมดที่มนุษย์มีและสามารถทำได้ในวงกว้าง

ดังนั้น เรามีเวลาอัปโหลด 500 ชั่วโมงทุกนาทีไปยัง YouTube และวิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้ได้ ในท้ายที่สุด คือต้องใช้ทั้งมนุษย์และเครื่องจักร และถ้าเราเริ่มเผยแพร่รายงานความโปร่งใสจริง ๆ แล้ว และถ้าคุณดู

รายงานความโปร่งใส คุณจะเห็นว่าเครื่องจักรเติบโตขึ้นในปีที่ผ่านมาได้อย่างไร และใน Q … เรากำลังจะออกรายงาน Q4 แต่ในไตรมาสที่ 3 เราลบวิดีโอกว่า…เกือบ 8 ล้านรายการ และในจำนวนนั้น 75 เปอร์เซ็นต์ของพวกเขาถูกเอาออกด้วยเครื่องจักร และในจำนวนนั้น 75 เปอร์เซ็นต์นั้น ส่วนใหญ่ไม่มีแม้แต่มุมมองเดียว และนั่นแสดงให้คุณเห็นว่าเมื่อคุณทำสิ่งนี้ได้ในวงกว้าง มันสร้างความแตกต่างได้จริงๆ

แต่คำแนะนำ เช่น เราเพิ่งทำการเปลี่ยนแปลงวิธีจัดการกับคำแนะนำ ที่ที่เรามีผู้อ่าน ผู้อ่านต้องผ่าน เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็นตัวแทนจากทุกส่วนของสหรัฐอเมริกา เราเผยแพร่แนวทางปฏิบัติ — ผู้อ่านเหล่านั้นจะระบุ ชุดวิดีโอที่พวกเขาคิดว่าน่าจะใช่ อาจเป็นไปตามข้อกำหนดทางเทคนิคในการปฏิบัติตามหลัก

เกณฑ์ของชุมชนของเรา แต่ก็ใกล้เคียง และมีเนื้อหามากมายที่มี 1 เปอร์เซ็นต์ที่ขัดกับหลักเกณฑ์ของชุมชน สิ่งที่เราทำคือระบุสิ่งนี้ด้วย ชุดของพวกเขา กับมนุษย์ จากนั้นเราใช้เครื่องจักรและการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อขยาย และโดยพื้นฐานแล้ว เราไม่น่าจะแนะนำสิ่งนั้นโดยพื้นฐานแล้ว

ฉันจะได้รับคำแนะนำฉันมีเนื้อส่วนตัวกับคุณเกี่ยวกับเรื่องนั้น

ตกลง. ฉันไม่สามารถรอที่จะได้ยิน

ลูกชายของฉัน ซึ่งอายุ 13 ปี เริ่มดูวิดีโอของ Ben Shapiro และเขาเป็นเหมือนยาประตูสู่กลุ่มต่อไป แล้วมันก็ไปทางขวาของจอร์แดน ปีเตอร์สัน แล้วก็ลงไป และในสามคลิกเขาก็อยู่ในเนื้อหาแบบนีโอนาซี มันน่าทึ่งมาก แล้วฉันต้องฟังมันตอนอาหารเย็น และฉันก็แบบว่า “ฉันจะฆ่าซูซาน วอจซิกกี้ก่อน”

ตกลง. ฉันอยู่นี่.

แต่มันเหมือนกับ ฉันเป็นแบบนั้น รู้สึกเหมือนอย่างที่ฉันพูด ฉันคิดว่าคุณคงเคยได้ยินฉันพูดแบบนี้ รู้สึกเหมือนกับว่าบริษัทเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณสร้างเมือง เมืองที่สวยงามเหล่านี้ แต่คุณตัดสินใจไม่ ในขั้นต้นใส่ตำรวจ ไฟไหม้ ขยะ ป้ายถนน และอะไรทำนองนั้น และมันจึงรู้สึกเหมือนThe Purgeทุกคืน มันเป็นเรื่องตลกที่ดี แต่จริงๆ แล้ว ฉันก็ประมาณนั้น แล้วฉันก็ได้เด็กคนนี้ที่แบบว่า “เบน ชาปิโรเป็นคนฉลาดนะ” ฉันชอบ “ไม่เขาไม่ได้! ไม่เลยสักนิด! เขาฉลาดแต่เขาเป็นคนงี่เง่า”

ยังไงมันก็เหนื่อย แต่มันมีผลอย่างมากต่อเขา คุณรู้สึกเหมือนคนในสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่า — และไม่ใช่ความรับผิดชอบทั้งหมดของคุณ ซูซาน — แต่คุณรู้สึกว่าคนใน Silicon Valley เข้าใจสิ่งนี้ เกี่ยวกับผลกระทบที่พวกเขามี และสามารถจัดการกับมันได้ ? หรือจะต้องใช้มาตรการกำกับดูแลหรือไม่? เพราะมันเริ่มต้นในยุโรปแล้ว เริ่มที่แคลิฟอร์เนียที่นี่ด้วยใบเรียกเก็บเงินความเป็นส่วนตัว คุณรู้สึกว่าคุณทำได้ทั้งหมดหรือไม่

เราได้สร้างความแตกต่างอย่างมากแล้ว และเราจะดำเนินการต่อ สมัครรูเล็ตออนไลน์ และจะมีผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานของแพลตฟอร์มของเรา และที่จริงแล้วเราใช้การเปรียบเทียบของเมืองนี้ด้วย ซึ่งเรารู้สึกว่าตอนแรกเราเริ่มต้นจากการเป็นเมืองเล็กๆ และผู้คนก็รู้จักกันทาง

อินเทอร์เน็ต แล้วเราก็เติบโตอย่างรวดเร็วจนมาถึงเมืองใหญ่ใหญ่แห่งนี้ และเป้าหมายของเราคือ เราได้เพิ่มขึ้นจริงๆ Google มุ่งมั่นที่จะมีคน 10,000 คนมุ่งมั่นที่จะจัดการกับเนื้อหาที่มีการโต้เถียง ซึ่งเราจ้างพนักงานเมื่อปีที่แล้ว เราได้กระชับหลักเกณฑ์ของเรา เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมากในการจัดการนโยบายของเรา เช่น คำแนะนำ

เพื่อไปหาลูกชายของคุณ …

เขาสูญเสีย

ไม่ เราสามารถทำงานกับลูกชายของคุณที่นี่ เว็บเดิมพันออนไลน์ สมัครรูเล็ตออนไลน์ ฉันมีลูกชายด้วย และฉันยังได้รับการอภิปรายเหล่านี้ที่โต๊ะอาหารค่ำด้วย ฉันคิดว่าสิ่งที่คุณอธิบายคือ — และวิธีคิดของเรา — ดูสิ มีชุดเนื้อหาที่ต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของชุมชน Ben Shapiro กำลังจะปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของชุมชน ฉันไม่คิดว่าคุณกำลังแนะนำให้เราลบเขาออกจากแพลตฟอร์ม คุณหรือไม่?

ฉันจะทำ แต่ฉันทำไม่ได้ ไม่ไม่.

ตกลง.

ครั้งสุดท้ายที่ฉันเห็นคุณ ฉันก็แบบ “เอาอเล็กซ์ โจนส์ออกจากแพลตฟอร์มนั้น” และคุณแบบ “ก็แนวปฏิบัติของชุมชน” แล้วคุณก็ไล่เขาออก

ไม่ เขาไม่ได้อยู่บนแพลตฟอร์ม

ฉันพูดถูก แต่ …

มันเป็นเงื่อนไขการบริการจริงๆ

ฉันเป็นเงื่อนไขการบริการ เขาละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ

เขาละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเราใช่

แต่สิ่งที่ผมหมายถึงคือ ผมได้ภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น แล้วผมก็ต้องการจะพูดถึงประเด็นต่างๆ เกี่ยวกับความหลากหลายและเรื่องอื่นๆ   แน่นอน.

สมัครสมาชิก BALLSTEP2 สมัคร GAME HALL Royal Online มือถือ

สมัครสมาชิก BALLSTEP2 สมัคร GAME HALL ใช้เงินหลายพันล้านทุกปีเพื่อผลิตภาพยนตร์และรายการทีวีใหม่ๆ สำหรับสมาชิก ดังนั้นมันจึงตามมาที่ HBO ที่ AT&T เป็นเจ้าของสามารถแข่งขันด้วยการใช้จ่ายเท่า ๆ กันใช่ไหม? ยูจีน เหว่ย นักเขียนเรื่องRemains of the Dayกล่าวไม่แน่ชัด

“[Netflix] ได้รับความนิยมสูง [ออนไลน์] และเป็นเรื่องยากมากในประวัติศาสตร์ที่จะเห็นบริษัทใดประสบความสำเร็จในการเข้าเป็นบริษัทที่มีข้อได้เปรียบในขนาดจริงเพียงแค่คัดลอกสิ่งที่พวกเขาทำ” Wei กล่าวในตอนล่าสุดของRecode Media ด้วย ปีเตอร์ คาฟคา . “ความจริงก็คือคำจำกัดความทั้งหมดของความได้

เปรียบด้านขนาดคือ Netflix มี 100 และอะไรก็ตาม สมาชิก 50 ล้านคนและคุณทำไม่ได้ หากพวกเขาต้องการใช้จ่ายเงิน 1 หมื่นล้านเหรียญเพื่อซื้อเนื้อหา และคุณพูดว่า ‘ฉันจะใช้เงิน 1 หมื่นล้านเหรียญเพื่อซื้อเนื้อหา’ พวกเขาจะกระจายค่าใช้จ่ายนั้นไปให้ผู้คนจำนวนมากขึ้น” เดือดมาก: หากคุณต้องการแข่งขันกับ Netflix จริงๆคุณจะต้องจ่ายเงินให้มาก

ดูเหมือนว่าบริษัทสื่อรายใหญ่ทุกแห่งจะเปิดตัวนักฆ่า สมัครสมาชิก BALLSTEP2 Wannabe-Netflixของตัวเองแต่ Wei กล่าวว่ามีเพียงบริษัทเดียวเท่านั้นที่มีโอกาส และ Apple ไม่ได้เล่นเกมนั้นจริงๆ แม้ว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะประกาศรายชื่อโปรแกรมดั้งเดิม (ราคาแพง) จากผู้สร้างเช่น Oprah Winfrey และ Steven Spielberg แต่ดูเหมือนว่าจะไม่เร่งรีบที่จะเผาผลาญกองเงินสดและแซงหน้า Netflix เป็นเวลานานหลายปี

“ข้อเสนอของ Apple ในปัจจุบัน อย่างที่ฉันเห็นจากคำปราศรัยของพวกเขาดูเหมือนเล็กน้อยเช่น ‘ฉันด้วย เรามีบริการ’” Wei กล่าว “’เรามีโทรศัพท์และสิ่งของมากมายอยู่ในมือของผู้คน ดังนั้นหากเราแก้ไขปัญหานี้ ก็น่าจะทำได้ดีทีเดียว’ แบบเดียวกับที่ Apple Music ทำได้ค่อนข้างดี แค่ผ่านการจัดจำหน่าย มันจะไม่เป็นบริการที่มีการปฏิวัติและครอบงำอุตสาหกรรมการสตรีมวิดีโอ”

คุณสามารถฟังRecode สื่อใดก็ตามที่คุณได้รับพอดคาสต์ของคุณ – รวมทั้งแอปเปิ้ล Podcasts , Spotify , Google Podcasts , ท่องเที่ยวปลดเปลื้องและมืดครึ้ม

ด้านล่างนี้ เราได้แบ่งปันบทสนทนาของปีเตอร์กับยูจีนฉบับเต็มที่มีการแก้ไขเล็กน้อย

Peter Kafka: นี่คือ Recode Media กับ Peter Kafka นั่นคือฉัน ฉันเป็นส่วนหนึ่งของ Vox Media Podcast Network ที่สำนักงานใหญ่ Vox Media ในนิวยอร์กซิตี้ มันเป็นวันที่หนาวเย็นสีเทาและมืดมน แต่ข้างในฉันอบอุ่นเพราะ Eugene Wei อยู่ที่นี่ แขกคนโปรดตลอดกาลของ Recode Media ยินดีต้อนรับกลับมา ยูจีน

ยูจีน เหว่ย:ขอบคุณ ขอบคุณที่มีฉัน

Apple CEO Tim Cook makes a peace sign gesture as he waves to photographers as he enters the Sun Valley Resort.
ฉันกดดันคุณที่นี่เพราะปีที่แล้วคุณยอดเยี่ยม

ฉันรู้สึกทราบซึ้ง.

ฉันเรียกคุณว่านักคิดนักคิด และฉันคิดว่าคุณบอกว่าคุณไม่เคยได้ยินคำศัพท์นั้นมาก่อน หวังว่าตอนนี้คงอยู่ใน Linkedin ของคุณแล้ว

ฉันควรเพิ่มว่า

เรามีคุณอยู่ และคุณได้พูดคุยเกี่ยวกับทุกสิ่งภายใต้ดวงอาทิตย์ เป็นการลอกเลียนโพสต์บล็อกที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ที่คุณทำ เราจะทำบางอย่างในวันนี้ แต่ฉันแค่อยากให้คนอื่นๆ ได้รู้ทัน ฤดูร้อนที่แล้วที่คุณผ่านมา คุณทำงานที่ Hulu และ Amazon และ Facebook และเมื่อคุณผ่านช่วงฤดูร้อนที่แล้ว ฉันพูดว่า “คุณกำลังทำอะไรอยู่” คุณพูดว่า “โอ้ ไม่มีอะไรจริงๆ” แล้วตอนนี้คุณกำลังทำอะไรอยู่?

ใช่ ฉันยังคงไม่ได้ทำอะไรเฉพาะเจาะจง

คุณดูผ่อนคลายมากที่ไม่ได้ทำอะไรเลย

ฉันสบาย ฉันสบาย ปรากฎว่าการไม่ทำอะไรเป็นพิเศษนั้นดีสำหรับสิ่งนั้น

คุณมีกล้องที่ดูเหมือนกล้องย้อนยุคราคาแพงและหรูหรามาก ฉันเห็นว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่

ทุกคนหลงใหลในงานอดิเรกการถ่ายภาพของพวกเขา ณ จุดหนึ่ง ฉันได้ทำสิ่งนี้มาบ้างแล้ว ฉันได้ให้คำปรึกษากับบริษัทต่างๆ ฉันได้พบปะกับผู้คนมากมาย และพยายามคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

ดังนั้นคุณไม่รีบร้อนเหรอ?

ฉันไม่จำเป็นต้องชอบภายใต้กำหนดเวลาที่กำหนด

และเราเคยคุยกันเรื่องนี้มาก่อน แต่สำหรับฉัน คุณเป็นคนหนึ่ง … และมีคนจำนวนหนึ่งที่เป็นเหมือนคุณ ไม่รู้สิ มีบางคนที่รู้ว่าคุณเป็นใคร และที่คุณเขียน และคุณเขียนสิ่งที่ฉลาดจริงๆ นี้ และจากพลังทางปัญญาที่แท้จริงที่คุณนำมาสู่โพสต์เหล่านี้ ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ฟรีทางอินเทอร์เน็ต คุณสร้างบุคลิกใหม่ทั้งหมด และฉันคิดว่า ชีวิตการทำงาน เพื่อตัวคุณเอง?

ในระดับหนึ่งฉันหมายความว่าฉันคิดว่ามันไม่ได้เริ่มต้นแบบนั้น ฉันมีเว็บไซต์มาเกือบ 20 ปีแล้ว ไม่มีใครเลยจริงๆ …

Remains of the Dayหากคุณ google Eugene Wei, WEI มันจะปรากฏขึ้นทันที

ในตอนแรกไม่มีใครอ่านมันเหมือนเพื่อนร่วมงานสามคนกำลังอ่านมัน

แต่ทั้งหมดนี้เหมือนกับสองสามปีที่ผ่านมาใช่ไหม? คุณเริ่มเขียนสิ่งที่ฉลาดๆ นี้ และผู้คนก็เริ่มแชร์มันบน Twitter จากนั้นฉันคิดว่าผู้คน — เราพูดถึงเรื่องนี้ — กำลังมาหาคุณและขอคำแนะนำหรืออาจขอให้คุณปรึกษา

อืม อย่างที่ฉันคิด มันกลับกลายเป็นว่า … มีสองอย่าง: ตอนแรกฉันกำลังเขียนบน Amazon เพราะฉันรู้สึกเหมือนกับว่า Apple มีคนจำนวนมากเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ตลอดเวลา คนไม่มากนัก เขียนเกี่ยวกับอเมซอน

และคุณยังเป็นพนักงานของ Amazon ในยุคแรกๆ อีกด้วย

อืมม.

มีพนักงานของ Amazon ไม่มากที่พูดถึงการทำงานที่ Amazon และสิ่งที่คุณเรียนรู้ที่นั่น ทำให้คุณน่าสนใจเพียงคนเดียว

ใช่แล้ว โลกเทคโนโลยีโดยทั่วไปชอบการดูสะดือ ดังนั้นถ้าคุณเขียน … เช่นเดียวกับที่สื่อชอบพูดถึงสื่อ เทคโนโลยีชอบพูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยี

แล้วพอดคาสต์สื่อเทคโนโลยีล่ะ?

ฉันได้ยินมาว่าเป็นเรื่องใหญ่

พวกเขาใช้การจ้องมองสะดือ

คุณน่าจะเข้าใจนะ ปีเตอร์ แต่ใช่ ปรากฎว่าชิ้นส่วนของฉันที่เดินทางได้ดีที่สุดนั้นเกี่ยวกับเทคโนโลยี เพราะทุกคนต่างก็คิดถึงเทคโนโลยี ไม่ว่าคนในบริษัทที่พยายามหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของตนหรือไม่ ไม่ว่านักลงทุนจะพยายามคิดอย่างไรต่อไป สิ่งสำคัญคือ เทรนด์คืออะไร ทุกคนเป็นแบบไหน

ดังนั้น แนวคิดในการเขียนสิ่งที่ชาญฉลาดบนอินเทอร์เน็ตนี้ เบ็น ธอมป์สัน ทำมัน เขาเรียกเก็บเงิน 10 เหรียญต่อเดือน เขามีธุรกิจขนาดใหญ่จริงๆ ทำเช่นนั้น มีคนอย่างเบเนดิกต์ อีแวนส์ ที่เขียนเรื่องฉลาดบน Twitter ในที่สุดก็กลายเป็นคนจัดเรียง ของคนฉลาดที่ Andreessen คุณคิดว่าเป็นอาชีพสำหรับคุณหรือไม่? เหมือนแทนที่จะต้อง “ได้งานจริง” คุณสามารถเป็นคนฉลาดใน Twitter และบนอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่?

ฉันคิดว่ามันอาจจะเป็น ฉันไม่รู้ว่านั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการจากมัน ฉันสนุกกับสิ่งที่เป็นอยู่ตอนนี้ ซึ่งก็แค่เขียนเมื่อฉันสนใจหัวข้อหนึ่งๆ และตอนนี้สิ่งที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้สำหรับฉันในอาชีพการงานก็คือการได้ยินโดยตรงจากคนในบริษัทที่อาจยืนยันหรือปฏิเสธสิ่งต่าง ๆ ที่ฉันคาดไว้

ใช่แล้ว นั่นเป็นสิ่งที่จะไม่เกิดขึ้นเมื่อสี่หรือห้าปีที่แล้ว เพราะผู้คนไม่ได้อ่านเนื้อหาของคุณ พวกเขาไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร และตอนนี้คุณมีคนที่ Snap หรือบางคนที่ Apple พูดว่า “ไม่ คุณเข้าใจผิดแล้ว”

ใช่ ใช่ และฉันคิดว่านั่นเป็นประโยชน์สำหรับฉันที่จะปรับความคิดของฉันเกี่ยวกับบริษัทเหล่านี้

ใช่ สิ่งที่ฉันพยายามทำคือให้คุณเขียน Recode อย่างมืออาชีพ เราจะหาวิธีที่จะทำสิ่งนั้น ตอนที่คุณอยู่ช่วงซัมเมอร์ที่แล้ว ฉันพูดว่า “ทุกคนไปดูบล็อกของยูจีน มันวิเศษมาก เขาทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดนี้” แล้วถ้าฉันพูดถูก คุณก็หยุดเขียน

ฉันทำ.

คุณหยุดไปหกเดือน

ฉันทำ ฉันทำ ฉันกำลังเดินทางบางฉันก็เพิ่งเริ่ม …

ขออภัยถ้าฉันพาคุณไปที่บล็อกของ Eugene Wei และมันก็เป็นเพียงพื้นที่ว่างขนาดใหญ่

ฉันรู้ ฉันขอโทษที่ทำให้ผู้ฟังของคุณผิดหวัง แต่จริงๆ แล้ว ฉันเพิ่งมีอุโมงค์ carpal แย่ๆ ที่เพิ่งกลับมาสว่างอีกครั้ง และส่วนหนึ่งก็เพราะฉันไม่มีแป้นพิมพ์ขนาดปกติ ฉันแค่ใช้สิ่งนี้เหมือน แล็ปท็อปส่วนตัว MacBook Pro ขนาด 13 นิ้วเล็กๆ ที่ฉันมี และปรากฏว่าการพิมพ์จำนวนมากในแป้นพิมพ์ที่มีขนาดน้อยกว่าปกตินั้นทำให้ฉันไม่สามารถเขียนได้ชั่วขณะหนึ่ง ฉันจึงได้แต่คิด เกี่ยวกับการเขียนและการคิดเกี่ยวกับความคิด และในที่สุดเมื่อฉันสามารถกลับมาเขียนได้อีกครั้ง ฉันรู้สึกเหมือนเพิ่งจะพูดอะไรยาวๆ ออกไป

ใช่ คุณเลยทำ R&R ฟื้นฟูนิ้วมือ แล้วคุณก็เขียนเรื่องใหญ่โต นี่กี่คำคะ?

ฉันไม่รู้ มีคนบอกฉัน 20,000 คำ

มันมีหลายคำ ฉันคิดว่าอย่างน้อยก็อ่านได้เต็มชั่วโมง คุณอาจต้องการหยุดพักและชอบไปเดินเล่นหรือทำอะไรซักอย่าง และเราจะไม่ใช้เวลาเต็มชั่วโมงในเรื่องนี้ แต่เราจะใช้เวลามากมายที่เรียกว่าสถานะเป็นบริการ

ผมแค่จะอ่านข้างบนแล้วเราจะไปจากที่นั่น มีบทนำอยู่บ้าง แล้วคุณก็พูดว่า “เรามาเริ่มด้วยหลักการสองข้อ หลักการที่หนึ่ง ผู้คนเป็นลิงแสวงหาสถานภาพ หลักการที่สอง ผู้คนแสวงหาเส้นทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดใน

การเพิ่มทุนทางสังคมให้ได้มากที่สุด” และหลังจากนั้นมีคำศัพท์ 19,900 คำ แต่เรามาเริ่มด้วยการอธิบายแนวคิดทั้งสองนี้กันก่อน โอเค “ลิงแสวงหาสถานะ” ค่อนข้างเข้าใจนะ ถูกต้อง คุณกำลังพูดว่านี่เป็นเรื่องสากล ตั้งแต่เราคิดวิธีวาดภาพในถ้ำ หรือแม้แต่ก่อนหน้านั้น เราต้องการที่จะแยกตัวออกจากกัน เอาล่ะ เข้าใจแล้ว .

ถูกต้อง.

“เส้นทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มทุนทางสังคมให้สูงสุด” คงจะได้แกะของจากเจ้าที่นี่บ้าง

แน่นอน คุณก็รู้ ฉันคิดว่าถ้าคุณคิดว่าเรากำลังมองหาสถานภาพเมื่อเราอาศัยอยู่ในชนเผ่าเล็กๆ มีวิธีหนึ่งที่จะทำได้ ซึ่งมีอยู่ในท้องถิ่นมาก และการถือกำเนิดของอินเทอร์เน็ต และเครือข่ายสังคมขนาดใหญ่เหล่านี้ทำให้เรามีวิธีใหม่ในการเพิ่มสถานะของเราให้สูงสุด ซึ่งไม่มีข้อจำกัดและไร้ขอบเขตมากขึ้น และมันก็เป็นเกมสถานะระดับโลกจริงๆ ดังนั้นเมื่อคุณอาจแข่งขันเพื่อสถานะกับเด็กจากละแวกบ้านของคุณ หรือคนที่ทำงานกับคุณหรืออะไรทำนองนั้น ตอนนี้เราอยู่ในพื้นที่เหล่านี้ที่เราแข่งขันกันเพื่อสถานะกับทุกคน อื่น ๆ ในโลก

ดังนั้นสิ่งที่คุณทำที่นี่คือการตั้งค่าสิ่งที่จะเป็นคำอธิบายยาวๆ ว่าบริษัทอินเทอร์เน็ตขนาดใหญ่บางแห่ง ซึ่งโดยหลักแล้วคือ Facebook และ Twitter แต่ Snap ทำงานภายใต้กรอบการทำงานที่คุณตั้งค่าไว้ และยังมีแอปพลิเคชันสำหรับเกมและควรค่าแก่การนึกถึงเมื่อคุณนึกถึงบริษัทที่ไม่มีองค์ประกอบทางสังคมจริงๆ ไม่ว่าจะเพิ่มได้หรือไม่ไม่ควร คุณพูดถึงการจัดเรียงของสองแกนนี้ อันหนึ่งมีประโยชน์ อันหนึ่งคือ … อีกอันหนึ่งคืออะไร?

มีสามแกน: สถานะ ยูทิลิตี้ และความบันเทิง

ใช่ คุณนำความบันเทิงมาเพื่อจุดประสงค์ในการสนทนานี้

เพื่อจุดประสงค์ แต่เราสามารถพูดถึงมันได้นิดหน่อยเพราะมีคนจำนวนมากถามถึงความแตกต่างระหว่างสามแกน ฉันเน้นชิ้นนี้เป็นหลักที่สถานะเพราะฉันคิดว่ามันอาจจะเป็นประเภทที่ศึกษาน้อยที่สุดหรือวิเคราะห์น้อยที่สุด แกนเมื่อพูดถึงโซเชียลเน็ตเวิร์ก และทฤษฎีผลกระทบของเครือข่ายแบบเดิมก็คือ ยิ่งคุณเพิ่มผู้ใช้มากขึ้นเท่านั้น ถ้าคุณเชื่อในกฎของเมทคาล์ฟ มูลค่าของเครือข่ายจะเพิ่มขึ้นตามสัดส่วนของ …

ใช่ คนเข้าใจความคิดนั้นใช่ไหม? Facebook มีประโยชน์กับผู้คนกว่า 2 พันล้านคนใน Facebook มากกว่าเมื่อก่อนมี 10 คน และคุณสามารถโต้แย้งได้ว่านั่นไม่ใช่กรณี แต่นั่นเป็นทฤษฎีที่ยอมรับกันโดยทั่วไป

อืมม.

แล้วคุณยังบอกด้วยว่าเหตุผลหนึ่งที่ผู้คนไม่พูดถึงสถานะทางสังคมในที่นี้คือพวกเขาคิดว่ามันน่าอาย น่าอาย หรือไร้เหตุผล หรืออยู่ต่ำกว่าพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สมมติว่า ผู้ที่บริหารบริษัทเหล่านี้จริง ๆ มีสถานะมากกว่าเกือบทุกคนในโลก ดังนั้นพวกเขาจึงไม่คิดเกี่ยวกับมัน หรือเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะคิดว่าผู้ใช้ของพวกเขากำลังเข้าใกล้สิ่งนี้อย่างไร

ใช่ฉันหมายความว่ามันยากมาก เมื่อฉันอยู่ที่ Amazon ฉันจำได้ว่าผลิตแพ็คเกจการวิเคราะห์ขนาดใหญ่นี้ด้วยกราฟและสิ่งต่างๆ เหล่านี้ และ CFO ของเรามักจะพูดเสมอว่า “คุณรู้ไหมว่า ฉันไม่เคยต้องการเห็นกราฟที่คุณกำลังรวมกลุ่มคนที่แตกต่างกันทั้งหมดเข้าด้วยกัน ”

ดังนั้นคุณสามารถจินตนาการได้ว่ามันยากเพียงใดในการเปิดโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook ซึ่งมีผู้ใช้ 2 พันล้านคนในทุกช่วงอายุและข้อมูลประชากร วัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ประเทศต่างๆ คุณดูแดชบอร์ดและเข้าใจพลวัตของสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างไร ดังนั้นหากคุณคิดว่าเป็นชุดของเกมสถานะที่แปลแล้วจำนวนมาก มันยากที่จะแกะกล่องนั้นและทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น

ดังนั้น Facebook และ Twitter จึงไม่ใช่คนกลุ่มแรกที่ใช้สถานะเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของตน ดูเหมือนว่าตอนนี้มีวิธีทั่วไปที่เราคิดเกี่ยวกับเครือข่ายเช่น Facebook และ Twitter และพวกเขาทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการแสดงความกล้าหาญทางสังคมของคุณ จำนวนผู้ติดตามที่คุณมี จำนวนไลค์ที่คุณมี วิธีเดียวกัน เราจะประเมินเนื้อหาบางส่วน สิ่งนี้ถูกรีทวีตหลายครั้ง

และในหลายๆ ทาง เราทุกคนดูเหมือนจะมองข้ามเรื่องนี้ไป ตอนนี้มีข้อโต้แย้งที่บอกว่า “ที่จริงแล้ว บางทีวิธีหนึ่งที่เราน่าจะดีกว่าคือถ้าเราถอดของนั้นออกไป” แต่ดูเหมือนว่าทั้งหมด … แต่คุณกำลังพูดว่า ฟังนะ นี่เป็นส่วนสำคัญจริงๆ นี่ไม่ใช่แค่ส่วนเสริม วิธีนี้ในการติดตามและแสดงว่าคุณเป็นใคร เนื้อหาของคุณดีแค่ไหน มีกี่

คนที่ชอบคุณ นี้เป็นแกนหลักของผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่แค่การที่คุณแบ่งปันภาพลูกน้อยของคุณกับใครสักคน แต่คุณมีสถานะเท่านี้และคุณกำลังคิดอย่างจริงจังที่จะพยายามรับสถานะเพิ่มเติมและวิธีเล่นเกม และถ้าคุณไม่อยู่ คงไม่ได้ใช้บริการจริงๆ

ใช่ และฉันจะไม่พูดมากถึงขนาดที่ว่านี่คือเหตุผลเดียวที่ผู้คนใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก เพราะแน่นอนว่าฉันใช้ Twitter และ Instagram และ Facebook และเครือข่ายทั้งหมดเหล่านี้ด้วยเหตุผลหลายประการ และคนส่วนใหญ่ก็เช่นกัน ประเด็นที่สองคือ มันง่ายที่จะลืมช่วงเวลานั้นก่อนที่ Twitter จะได้รับความสนใจ หรือก่อนที่ Facebook จะมีฟีดข่าว และมันง่ายที่จะลืมทุกเครือข่ายโซเชียลที่ไม่ได้ผลซึ่งไม่มีองค์ประกอบเหล่านี้สร้างขึ้น แต่ถ้าคุณนึกย้อนกลับไปที่ Twitter ในยุคแรก ๆ อย่างที่ฉันพูดในงานของฉัน มันน่าเบื่อจริงๆ ในตอนเริ่มต้น. ถ้าคนอยู่บน…

แท้จริงแล้วคือคนที่พูดถึงสิ่งที่พวกเขาทานเป็นอาหารกลางวัน

ใช่อย่างแท้จริง ฉันยังต้องการบอกความจริงที่ว่าทวีตสองรายการแรกของฉันซึ่งห่างกันหนึ่งปีคือ “ทำภาษีของฉัน” เพราะข้อความในกล่องบอกว่า “คุณกำลังทำอะไรอยู่ตอนนี้”

ใช่ ของฉันแบบว่า “ฉันจะไปซื้อของในวันคริสต์มาส”

ใช่เลย ฉันไม่รู้ว่าทำไม – นั่นไม่เคยเป็นธุรกิจที่น่าสนใจ และสำหรับฉัน ทุกสิ่งทุกอย่างเปลี่ยนไป — อย่างน้อยสำหรับ Twitter — เมื่อบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้เริ่มทำลีดเดอร์บอร์ดระดับโลกเหล่านี้เพื่อพูดว่า “นี่ทวีตยอดนิยมที่สุด” และคุณมองดูพวกเขาและคิดว่า “โอ้นั่นเป็นวิธีที่คุณทำให้คนอื่นชอบทวีตของคุณ” และ “ว้าว ทวีตเหล่านี้ตลกจริงๆ”

และสำหรับ Facebook ฉันคิดว่าช่วงเวลาที่พวกเขาสร้างฟีดข่าว และตอนนี้ คุณสามารถเห็นโพสต์ของทุกคนขัดแย้งกัน และคุณจะเห็นว่าโพสต์นี้มี “ไลค์” มากกว่าโพสต์นั้น จากนั้นจึงมองหาสถานะที่เป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของมนุษย์ เริ่มเข้ายึดครอง

และนั่นก็เริ่มต้นขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่คิดว่าคุณกำลังทำอยู่ คุณกำลังทำมัน คุณกำลังทำมัน เป็นการโต้แย้งของคุณหรือไม่?

ใช่ ฉันหมายความว่า ฉันคิดว่ามันถูกสร้างขึ้นมาในธรรมชาติของมนุษย์ และถ้าคุณนำผู้คนเข้าสู่เวทีนั้นด้วยโครงสร้างจูงใจแบบนั้น ในระดับโลกที่ News Feed เป็นสากล ฉันคิดว่ามันยากที่จะระงับส่วนนั้น

และคุณพูดบางอย่างในที่นี้ ฉันคิดว่า … แน่นอน ดูเหมือนว่าฉันกำลังวิพากษ์วิจารณ์มัน ฉันคิดว่าไม่ขัดแย้ง แล้วเรื่องนั้นล่ะ? อย่างเช่น คนหนุ่มสาวจะมีส่วนร่วมกับสิ่งนี้มากกว่าคนสูงอายุ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะพวกเขามีความสามารถที่จะทำได้ และเพราะถ้าคุณอายุมาก คุณอาจจะได้จำนอง มีลูก บางที คุณมีอย่างอื่นอีกมากที่

หนึ่ง ใช้เวลาของคุณ แต่สอง เป็นทุนทางสังคมของคุณด้วยใช่ไหม คุณมีรถ และรถก็สะท้อนความเป็นตัวคุณได้ในระดับหนึ่ง และถ้าคุณอายุน้อยกว่า คุณอาจไม่มีสิ่งเหล่านี้ ดังนั้นสิ่งที่คุณมีคือบัญชี Snapchat หรือบัญชี Twitter และนั่นคือตัวแทนของคุณและสถานะมีความสำคัญกับคุณมากกว่าด้วยเหตุผลนั้น

แน่นอนว่า คนหนุ่มสาวมักจะมีเวลาว่างมากกว่าทุนทางการเงิน ผู้ใหญ่มักจะมีสิ่งที่ตรงกันข้าม ดังนั้น หากคุณสามารถใช้เวลาในการสร้างรายได้บนเครือข่ายโซเชียลเหล่านี้ได้ เช่น หากคุณต้องการดูแลช่อง YouTube

หรือต้องการโพสต์บน Instagram บ่อยๆ คนหนุ่มสาวจะมีเวลามากพอที่จะทำเช่นนั้น สิ่งที่ตลกเกี่ยวกับการเป็นอินฟลูเอนเซอร์ หรืออินฟลูเอนเซอร์รุ่นเยาว์ในปัจจุบัน คือ หากคุณติดตามพวกเขาจริงๆ คุณจะรู้ว่างานหนักแค่ไหน พวกเขากำลังสตรีมอย่างต่อเนื่อง ค้นหาเนื้อหาที่จะนำเสนอต่อแฟนๆ ของพวกเขาอยู่เสมอ

พวกเขาถูกไล่ออกได้ง่ายเพราะบางคนอาจไม่ใช่นักวิทยาศาสตร์จรวด และหลายคนกำลังทำมันจากห้องนอนของพวกเขาอย่างแท้จริง เพื่อที่จะได้ไม่ทำลายก้อนอิฐ แต่มันได้ผลและมีความรอบรู้ และมีการผสมผสานระหว่างการใช้งานและความสามารถ และ ความบังเอิญและโชคที่ทุกอย่างใช้ได้ผลถ้ามันเหมาะกับคุณ

แน่นอน และแน่นอนว่ามี … ฉันคิดว่าความขุ่นเคืองบางอย่างมาจากการไม่จำช่วงเวลานั้นในชีวิตของคุณที่คุณเคยเป็นคนยากจนในสังคม อีกส่วนหนึ่งก็คือ ดูสิ สถานะของเรามักจะได้รับคุณค่าจากการขาดแคลน ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ใหญ่ ประเภทของทุนทางสังคมที่คุณมี — ตำแหน่งงานของคุณ ขนาดบ้านของคุณ สิ่งเหล่านั้น — คุณต้องการให้สิ่งเหล่านี้มีค่ามากกว่าประเภทของทุนทางสังคมที่เด็กบางคนที่สตรีมจากห้องนอนของเขาจะมี

ดังนั้นจึงมีกระแสเงินเก่า/เงินใหม่ประเภทนั้นที่ฉันคิดว่า เช่น กับสื่อกับเทคโนโลยี สงครามชายฝั่งตะวันออก/ฝั่งตะวันตก มักจะมีความรู้สึกที่เงินเก่าต้องการระบุว่าเงินใหม่เป็นเศรษฐีใหม่ . ดังนั้น หากคุณเป็นเศรษฐีเงินเก่าในนิวยอร์ก และคุณกำลังดูมหาเศรษฐีสวมเสื้อฮู้ดในซิลิคอน วัลเลย์ คุณก็แบบว่า “โอเค”

ฉันพบว่าขนฟูทั้งหมดมาจากชายฝั่งตะวันตก เช่น “นั่นเป็นวิธีคิดแบบนิวยอร์ก” หรือ “นั่นเป็นวิธีคิดแบบเก่าของสื่อ”

มันอาจจะเป็น.

และพวกเขาอาจจะพูดถูก แต่ใช่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนโดดร่มและพูดว่า “โอ้ ซานฟรานซิสโกมีปัญหาบางอย่าง”

ใช่.

พวกเขาเข้าใจเรื่องนี้มาก ดังนั้น ฉันคิดว่า อีกครั้ง ฉันคิดว่าโดยสัญชาตญาณคุณคงเข้าใจดีว่า “เอาล่ะ ฉันกำลังดู Facebook ฉันดู Twitter ฉันเห็นว่าผู้คนพยายามจะไลค์บน Instagram ฉันสามารถเห็นได้ว่าทุกอย่างกำลังจะไปไหน ” คุณคงคิดว่ามีคนจำนวนมากที่นำกลไกเหล่านั้นมารวมกับธุรกิจอื่นๆ หากคุณมี — นี่คือพอดคาสต์สื่อ เราจะมาพูดถึงสื่อกัน — หากคุณมีบริการสตรีมมิ่งวิดีโอที่ประสบความสำเร็จ ทำไมไม่ปรับปรุงให้ดีขึ้นด้วยการเพิ่มองค์ประกอบทางสังคมล่ะ บางคนลองใช้แล้ว แต่โดยทั่วไปแล้วไม่ได้ผล เหตุใดจึงใช้ไม่ได้ผล และจะใช้ได้กับคนอื่นหรือไม่

อืม ฉันใช้การเปรียบเทียบในส่วนของฉันสำหรับสถานะทางสังคมเพื่อเรียงลำดับเหมือนสกุลเงินดิจิตอลซึ่งมีอุปสรรคบางอย่างที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้ …

หลักฐานการทำงานใช่ไหม?

ใช่ หลักฐานการทำงานบางอย่างเพื่อให้คุณได้รับทุนทางสังคมบนเครือข่าย ตัวอย่างเช่น สำหรับ Instagram หลักฐานการทำงานคือการถ่ายภาพที่น่าสนใจจริงๆ ที่ผู้คนจะชอบ บน Twitter เป็นการเขียนบางสิ่งที่มีไหวพริบภายใต้ 280 ตัวอักษรที่ผู้คนต้องการแบ่งปัน

ดังนั้น สำหรับฉันคิดว่าธุรกิจสื่อจำนวนมากและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น ที่คุณเพียงแค่บริโภคเนื้อหาอย่างเฉยเมย ไม่มีหลักฐานการทำงานที่มีความหมายจริง ๆ ที่คุณจะได้รับสถานะที่มีคุณค่าสำหรับใครบางคนจริงๆ ตัวอย่างเช่น เช่นเดียวกับ Netflix หากคุณพยายามต่อยอดโซเชียลเน็ตเวิร์กบางประเภทลงไป ฉันไม่รู้ว่าการใช้แบบเดิมๆ เช่น “เฮ้ มาสร้างฟีดที่ผู้คนชื่นชอบและแชร์สิ่งต่างๆ กันเถอะ” นั้นสมเหตุสมผล

ใช่แล้ว Netflix พยายามทำสิ่งนั้นกับ Facebook ซึ่งมี “การแบ่งปันที่ราบรื่น” ฉันคิดว่าในกรณีของ Netflix โดยเฉพาะ “ผู้คนไม่ต้องการแบ่งปันสิ่งที่พวกเขากำลังดูอยู่ พวกเขาอาจรู้สึกอับอายด้วยเหตุผลหลายประการเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาดู” แต่ผู้คนได้ลองใช้การจัดเรียงของสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น และอย่าปล่อยให้คนอื่นรู้ว่าคุณกำลังดูTriple Frontier — มันเป็นหนังที่ดี … ไม่ใช่หนังที่ดี

ไม่เป็นไร.

มันสนุกสนาน

ใช่ มันก็โอเค

ในทางใดทางหนึ่ง แต่มีคนลองมาหลายอย่างแล้ว เคยเห็นหลายอย่าง “คุณจะสะสมคะแนนเพื่อบอกเพื่อนเกี่ยวกับเรื่องนี้” และสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดดูเหมือนจะทำงานได้และไม่มีอะไรทำงาน

ใช่มันยาก กลายเป็นว่ายากจริง ๆ ที่จะสร้างสถานะรูปแบบใหม่ที่มีความหมายสำหรับคุณ แต่ยังมีความหมายมากพอสำหรับคนอื่น ๆ อย่างเพียงพอ เพราะสถานะ หน้าตา มาจากทั้งเครือข่ายใช่ไหม? บอกไม่ได้ว่าทำอะไรลงไปแล้วได้สถานะมา ถ้าไม่มีใครคิดว่าสิ่งนั้นมีค่า …

พวกเขาต้องตรวจสอบความถูกต้องและกล่าวว่า “นี่เป็นเรื่องที่ดีจริงๆ”

ขวาขวา. ดังนั้นคุณต้องทำอะไรบางอย่างที่หลายคนด้วยกันจะพูดว่า “ดูสิ หลักฐานการทำงานนี้ยากอย่างมีความหมาย อย่างที่ทุกคนทำไม่ได้” และอย่างที่สอง ที่ผู้คนแบบว่า “คุณรู้ไหม ฉันเคารพที่พวกเขาทำอย่างนั้นจริงๆ” คุณบอกว่าคุณเคยดูซีรีส์บางเรื่องบน Netflix อย่างเมามัน ไม่ได้รู้สึกว่าเป็นรายการที่มีสถานะสูงเสมอไป แต่อาจถูกมองว่าเป็นสถานะต่ำที่คุณใช้เวลาดูรายการตลอดเวลานี้ มันไม่ง่ายเลย และนี่คือเหตุผลที่คุณเห็นตอนนี้ …

และฉันสามารถมองจากภายนอกได้ว่าทำไมมันถึงดูเหมือนใช่ “ปีเตอร์ที่ประกาศว่าเขาทำTriple Frontierเสร็จแล้วนั้นไม่น่าสนใจโดยเนื้อแท้มากไปกว่าหนึ่งใน Kardashians ที่พูดถึงสิ่งที่พวกเขาซื้อในวันนั้น” มันเป็นสิ่งเดียวกันจริงๆ แน่นอนว่ามันแตกต่างกันมาก แต่ก็ยากที่จะดูว่าเส้นนั้นอยู่ตรงไหน นอกจากคนจำนวนมากให้ความสนใจกับชาวคาร์ดาเชี่ยน และแม้ว่าฉันจะพูดซ้ำแล้วซ้ำเล่าในพอดคาสต์นี้ที่ฉันเคยดูTriple Frontierแต่ก็ไม่มีใครถามฉันว่าฉันคิดอย่างไรเกี่ยวกับหนังเรื่องนี้

อืม ค่อยคุยกันทีหลังก็ได้ ฉันก็เคยดูเหมือนกัน ฉันชอบที่จะฟังความคิดของคุณนะ ปีเตอร์ ฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่ยุ่งยากกับสื่อโดยทั่วไปก็คือ อย่างที่คุณพูดกับตัวอย่าง Kardashian ดูสิ ผู้คนจ่ายเงินให้ Kardashians เป็นล้านเหรียญเพื่อโพสต์บางอย่างบน Instagram เพราะมีคนสนใจสิ่งที่พวกเขาสวมใส่มากพอ

และอีกครั้ง คุณสามารถเข้าใจกลไกของมันว่า “เอาล่ะ พวกเขาเป็นคนดัง นี่ก็เหมือนกับพวกเขาอยู่ในรายการทีวีหรือบนหน้าจออะไรสักอย่าง” ดังนั้นเราจึงได้ส่วนว่าทำไมถึงเป็นธุรกิจ การอธิบายว่าเหตุใดสิ่งหนึ่งจึงน่าสนใจนอกเหนือจากที่พวกเขาเป็นหญิงสาวที่น่าดึงดูด ฉันคิดว่าบางคนก็งงงวย

ใช่อย่างแน่นอน อีกอย่างเกี่ยวกับสื่อที่ฉันคิดว่าเล่นโซเชียลเกมได้ยาก โดยเฉพาะวิดีโอ โทรทัศน์ หรือภาพยนตร์ ก็คือ ฉันคิดว่าหมวดหมู่นั้นมากกว่าเพลงและหนังสือเป็นหมวดหมู่ที่ … คุณรู้ไหมว่าคำว่า “หลงตัวเองเล็ก ๆ น้อย ๆ” ความแตกต่าง”? ฉันเกือบจะรู้สึกว่าแม้ว่าคุณจะมีคนรักหนังจำนวนมากอยู่ในห้อง พวกเขาจะหาวิธีที่ไม่เห็นด้วยกับภาพยนตร์บางเรื่องในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงที่สุด และเรามักจะดูภาพยนตร์และรายการทีวีเพียงครั้งเดียว ไม่เหมือนเพลงที่คุณกำลังฟังเพลงหลายร้อยครั้ง

ถูกต้อง. หลายคนชอบBreaking Badแต่ถ้าคุณสวมเสื้อยืดBreaking Badคุณไม่ได้ระบุตัวตนกับบางสิ่งในลักษณะเดียวกับที่คุณทำหากเป็นดาราเพลงป๊อป

ใช่. จริงสิ ครั้งหนึ่งฉันคิดว่าในยุคที่สื่อโดยรวมยังน้อย คุณอาจใส่เสื้อยืดBreaking Badหรือบอกว่าคุณเป็นแฟนของ Star Wars หรืออะไรทำนองนั้นก็ได้ เครือข่ายสังคมที่คุณเข้าร่วม

ใช่ เราคุยกันครั้งที่แล้ว

และนั่นเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่เรายังอยู่ในยุคที่ฉันคิดว่าสื่อที่มีมากมาย โดยพื้นฐานแล้วเนื้อหาสื่อจำนวนไม่สิ้นสุด ทำให้มันยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะทำอย่างนั้น

คุณจึงครุ่นคิดเกี่ยวกับแนวคิดนี้ ซึ่งอีกครั้ง ฉันคิดว่าใครก็ตามที่ติดตามคุณจะพูดว่า “ใช่ ใช่ เราเข้าใจว่ามีสถานะทางสังคม ฉันแน่ใจว่านั่นคือประเด็นทั้งหมดบน Instagram” อะไรคือแนวคิดหลักที่น่าประหลาดใจที่เกิดขึ้นกับคุณในขณะที่คุณกำลังประกอบสิ่งนี้ อะไรคือสิ่งที่คุณอยากจะเอาออกจากอกของคุณ?

ฉันคิดว่าสิ่งที่ใหญ่ที่สุดสำหรับฉันคือฉันคิดว่าแบบจำลองของเรา แบบจำลองทางความคิดของเครือข่ายโซเชียลเน็ตเวิร์ก จะสมบูรณ์มากขึ้นหากเราพิจารณาสถานะเป็นองค์ประกอบอื่น ไม่ใช่องค์ประกอบเดียว แต่

เป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่ว่าทำไมเครือข่ายบางเครือข่ายจึงทำงาน และทำไมเครือข่ายบางเครือข่ายไม่ทำงาน และเหตุผลที่กว้างกว่านั้น ฉันคิดว่าสิ่งนี้สำคัญ เพราะฉันรู้สึกว่าเราอยู่ที่จุดสิ้นสุดของเครือข่ายโซเชียลขนาดใหญ่รุ่นแรกๆ เช่นเดียวกับที่ใหญ่ที่เราพูดถึงตอนนี้ก็ใหญ่มาหลายปีแล้ว

และในกรณีของ Facebook พวกเขายังคงเติบโตอย่างน่าอัศจรรย์ และ Twitter ก็ไม่เติบโตจริงๆ และ Snapchat … ฉันหมายความว่ามันได้รับการแก้ไขแล้วใช่ไหม

ใช่ พวกเขาได้รับการแก้ไขแล้ว Instagram ยังคงเติบโตเพียงเล็กน้อย คุณมีบริษัทบางแห่งในประเทศจีนที่อาจเติบโตได้ แต่พวกมันอยู่มานานพอแล้วที่ … ฉันคิดว่าด้วยการคำนวณแบบปัจจุบันที่เรากำลังมีกับโซเชียลมีเดียเรามาถึงจุดนี้แล้วที่เรากำลังมองย้อนกลับไปในยุคแรกของยุคนี้ โซเชียลเน็ตเวิร์กและพูดว่า “เราเรียนรู้อะไรมาบ้าง? เราถูกที่ไหน? เราผิดพลาดตรงไหน? และเราจะแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเครือข่ายเหล่านี้ได้อย่างไร เพื่อใช้ประโยชน์จากสิ่งที่เราเรียนรู้” และฉันคิดว่าสถานะเป็นส่วนหนึ่งของความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในยุคแรกนี้

ไม่ว่าเราจะมี Facebook และ Twitters ใหม่ในบางจุดหรือบางทีเราแค่ติดอยู่กับคนเหล่านี้?

ขวาขวา.

คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนั้น? เพราะเป็นเวลานานแล้ว ฉันแค่สันนิษฐานว่าใครก็ตามที่ติดตามสิ่งนี้จะถือว่าเราเคยใช้บริการนี้ และตอนนี้เรามีบริการนั้นแล้ว และมีเพียงการลดลงและไหลไปสู่สิ่งเหล่านี้ แล้วจะมี

ใครเข้ามาแทนที่ Facebook และตอนนี้ก็ดูเหมือนกลายเป็นหินปูนไปแล้ว และทฤษฎีหนึ่งก็คือนั่นเป็นเพราะว่าสิ่งก่อนหน้านั้นไม่มีอยู่จริงก่อนโทรศัพท์ ดังนั้นเมื่อคุณมีโทรศัพท์และเป็นสากลอย่างแท้จริง ใครก็ตามที่ไปถึงที่นั่นก่อนเป็นผู้ชนะและจะไม่ถูกไล่ออก คุณคิดว่าในที่สุดจะมีการครอบตัดใหม่ของ Facebook, Twitters, Snaps หรือไม่?

ฉันไม่ทราบแน่ชัด แน่นอน ฉันคิดว่ามันยากขึ้นที่จะขับไล่ผู้ดำรงตำแหน่ง และส่วนสถานะทั้งหมด ฉันคิดว่า มีสองทิศทางในการดำเนินการนี้ หนึ่งคือเนื่องจากสถานะมาจากเครือข่ายและมาจากความขาดแคลน คุณอาจโต้แย้งว่าหากเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีอยู่ล็อกสถานะไว้มากเกินไปสำหรับผู้ที่อยู่ในเครือข่ายอยู่แล้วและใช้งานมาเป็นเวลานาน คนหนุ่มสาวรุ่นใหม่จะเข้ามาบอกว่า “ฟังนะ ฉันไม่อยากอยู่ในเครือข่ายนี้ เพราะสถานะได้หมดไปจากระบบแล้ว”

และมันก็ยากสำหรับฉันที่จะฝ่าฟันไปได้ใช่ไหม? มีคนที่นี่ที่หมอบอยู่โดยพื้นฐานแล้ว เพราะพวกเขาปรากฏตัวเมื่อ 10 ปีที่แล้ว และบางทีพวกเขาอาจไม่ได้ดีเป็นพิเศษด้วยซ้ำ มีอยู่มากมายในเครือข่ายโซเชียลหรือ YouTube เหล่านี้ ซึ่งหากคุณปรากฏตัวในปี 2549 และอัปโหลดวิดีโอด้วยความถี่ใดๆ ก็ตาม โอกาสที่ดีที่คุณจะกลายเป็นดารา YouTube ตอนนี้ไม่มีทางที่คุณจะทำอย่างนั้นได้ หรือมันจะยากมากสำหรับคุณที่จะฝ่าฟันไปได้

ขวาขวา. และนั่นคือที่มาของการเปรียบเทียบกับ crypto เนื่องจากการขุด bitcoin นั้นยากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเพราะพวกเขาต้องบังคับใช้ความขาดแคลนเพื่อให้มีค่า ดังนั้น ถ้าโซเชียลเน็ตเวิร์กจัดการเรื่องนี้ได้ไม่ดี คุณจะเห็นว่าทำไมโซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่จึงอาจปรากฏขึ้น

คุณอาจพบชมรมใหม่ที่คุณและเพื่อนเจ๋งๆ หรือแค่คุณและเพื่อนเท่านั้นที่สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้

ถูกต้อง. ฉันคิดว่าส่วนใหญ่ของไดนามิกของการอพยพจาก Facebook ไปยัง Snapchat เป็นจำนวนมากในตอนแรกเป็นเพราะมีคนหนุ่มสาวกลุ่มหนึ่งที่พูดว่า “โอ้ พระเจ้า ตอนนี้พ่อแม่ของฉันใช้ Facebook และพวกเขาสามารถเห็นอะไร ฉันโพสต์ไปที่ News Feed และนั่นเปลี่ยนไดนามิกของสิ่งที่ฉันสามารถโพสต์ได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นเราจึงต้องหาพื้นที่ของเราเอง”

ตอนนี้ยูทิลิตี้การเข้าถึงที่ฉันใส่เข้าไปเพราะฉันคิดว่าหลาย …

ดังนั้นเมื่อคุณกำลังพูดถึงแนวคิดที่ว่า คุณสามารถวัดสิ่งเหล่านี้โดยพิจารณาจากสถานะทางสังคมที่พวกเขาต้องแยกย้ายกันไป หรือสิ่งที่คุณทำได้ที่นั่น และจากนั้นก็ให้อรรถประโยชน์ที่พวกเขามอบให้ด้วย

ถูกต้อง และข้อดีของยูทิลิตี้ อย่างเช่น ในประเทศจีน คุณสามารถใช้ WeChat เพื่อซื้อของที่ร้านอาหารได้ หรือคุณสามารถใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อโทรหารถหรืออะไรทำนองนั้น

และคุณทำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด

คุณทำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด

เพราะคุณสามารถทำสิ่งนี้ได้มากมายบน Facebook แต่ส่วนใหญ่คุณไม่ทำ

ถูกต้อง. ดังนั้นฉันคิดว่าเครือข่ายโซเชียลขนาดใหญ่จำนวนมากขึ้นจะเริ่มมองหายูทิลิตี้เพราะสถานะมีความผันผวนโดยเนื้อแท้และคุณไม่ต้องการที่จะจัดการเครือข่ายที่สร้างขึ้นจากสถานะเท่านั้นเมื่อมีมูลค่าของสถานะนั้นระเบิด . ดังนั้นหากเครือข่ายรุ่นปัจจุบันเริ่มทำงานได้ดีในการเพิ่มยูทิลิตี้ นั่นเป็นเรื่องยากสำหรับการเริ่มต้นระบบที่จะแทนที่ หากคุณเป็นสตาร์ทอัพใหม่และกำลังพยายามสร้างบริษัทบางแห่ง การสร้างเครือข่ายการชำระเงินระดับโลกจะไม่ง่ายนัก

ถูกต้อง. คุณมีความคิดเห็นว่า “เพื่อนของฉันกลุ่มหนึ่งในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาหยุดใช้ Facebook และดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่เป็นไร” และถ้าคุณอยู่ในประเทศจีน คุณจะหยุดใช้ WeChat ไม่ได้จริงๆ เพราะมันไม่ใช่แค่โซเชียลเท่านั้น แต่เป็นวิธีจ่ายเงินสำหรับสิ่งของต่างๆ คุณจะไปไหนมาไหน

ขวาขวา. และหากคุณเปิด WeChat เช่น ในประเทศจีน หน้าที่คุณเปิดดูไม่ใช่สิ่งที่คล้ายกับฟีดข่าว เป็นเรื่องตลกจริงๆ หากคุณเปิด WeChat และพยายามค้นหาสิ่งที่ฟีดข่าวที่พวกเขามี อีกสองสามก๊อก

คุณต้องทำงานเพื่อมัน ใช่

ใช่ เหมือนที่คุณเปิด WeChat และมันมีไว้สำหรับคุณที่จะส่งข้อความถึงคนอื่น อันดับแรกคือยูทิลิตี้การส่งข้อความ และจากนั้นก็ทำหน้าที่อื่นๆ อีก 50 อย่างสำหรับคุณในชีวิตประจำวันของคุณ ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นคริปโตเคอเรนซีบน Facebook หรือ Instagram ที่เพิ่มการช็อปปิ้งที่สะดวกยิ่งขึ้น หรือ Snapchat ที่เพิ่มฟีเจอร์มากมายบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความ เช่นเดียวกับทฤษฎีการหยุดชะงัก ผู้ครอบครองตลาดรายใหญ่ทั้งหมดก็แบบว่า “โอ้ เดี๋ยวก่อน เราไม่อยากถูกรบกวน เราสามารถมุ่งหน้าออกไปได้”

ดังนั้น คุณจึงคิดว่าในกรณีของ Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เช่น การตั้งใจ “เราต้องการเพิ่มอรรถประโยชน์” พวกเขาได้พยายามมาหลายปีเพื่อเพิ่มอรรถประโยชน์ มันไม่ได้ผลจริงๆ คุณคิดว่าเป็นเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร? หรือผู้ใช้ของพวกเขาเพียงแค่ปฏิเสธมัน? หรือพวกเขาไม่พบกรณีการใช้งานที่เหมาะสม? พวกเขาส่งข้อความเสร็จแล้วก็ออกไปซื้อบริการส่งข้อความอื่น แต่ Facebook Messenger เป็นเรื่องหนึ่ง พวกเขามีสิ่งนั้น

ใช่มันใช้งานได้ดีจริงเหรอ? นั่นเป็นกรณีที่พวกเขาต้องการให้ Messenger มีประโยชน์มากขึ้น พวกเขาแยกออกเป็นแอพแยกต่างหาก ฉันไม่รู้ว่ามีคนใช้ Messenger กี่คน มันเป็นจำนวนมาก. และนั่นเป็นกรณีที่ดีที่พวกเขาประสบความสำเร็จ สำหรับบางอย่าง เช่น การจ่ายเงินหรืออะไรทำนองนั้น ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาพยายามจะไขน็อตตัวนั้นอย่างต่อเนื่อง แต่ฉันคิดว่าควร และอาจเป็นหมวดหมู่ที่พวกเขาจะใช้เวลามากขึ้น

เช่นเดียวกับที่ Instagram ซึ่งเป็นเกมสถานะที่ทรงพลังสำหรับคนหนุ่มสาวจริงๆ หากพวกเขาเพิ่มสิ่งต่าง ๆ เช่นการช็อปปิ้งลงในยูทิลิตี้ ฉันคิดว่านั่นจะทนทานกว่าในระยะยาว

และคุณคิดว่านั่นเป็นวิธีที่ใช้ได้จริงสำหรับพวกเขา และมันจะไม่ทำให้ผู้คนที่ใช้ Instagram กลัวที่จะทำสิ่งที่พวกเขาทำบน Instagram ในตอนนี้ใช่หรือไม่

ใช่. ฉันคิดว่าท้ายที่สุดแล้ว เราทุกคนต้องเจอกับลู่วิ่งแบบเฮโดนิก ซึ่งถ้าคุณเล่นเกมสเตตัสเป็นเวลานาน คุณจะเบื่อหน่ายกับมัน หรือคุณสามารถป่วยได้

คุณพูดว่าลู่วิ่งเฮโดนิก?

ใช่. ฉันแค่ใช้มันเป็นคำ แต่ฉันคิดว่า …

ฉันได้ไปที่ Google มัน

เย้เย้เย้.

ชอบ hedonism?

ใช่. มีบางอย่างเกี่ยวกับการเล่นเกมสถานะเป็นเวลานานที่เหมือนกับการกินน้ำตาลมากเกินไป คุณรู้สึกไม่สบายจากการทำมัน และคุณรู้เหมือนคน …

ฉันสะสมสิ่งที่ชอบทั้งหมดแล้วและตอนนี้ฉันรู้สึกป่อง

ใช่. เช่นเคย การได้รับ 50 “ไลค์” บนทวีตอาจน่าตื่นเต้น แล้วคุณก็แบบ “อ่า จริงๆ แล้วฉันต้องได้ 100” และนั่นอาจทำให้เหนื่อย และคุณได้ยินสิ่งนี้จากผู้คนที่ใช้โซเชียลมีเดียบ่อยๆ พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาเหนื่อยและต้องหยุดพักจากมัน และใช่แล้ว

คุณคิดอย่างไรกับ Mark Zuckerberg ที่พูดว่า “ฉันจะเปลี่ยนจุดสนใจของ Facebook จากการบริโภคในที่สาธารณะและการแสดงต่อสาธารณะ เรายังคงมีทุกอย่าง คุณยังสามารถทำได้ แต่เราคิดว่าผู้ใช้ของเรา

ต้องการการสนทนาส่วนตัวด้วยการเข้ารหัส” และเห็นได้ชัดว่ามีเหตุผลทางการเมืองและกฎข้อบังคับที่เขาพูดถึงการทำเช่นนั้น แต่เขายังพูดอีกว่า “นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่าผู้ใช้ของเราต้องการทำ ฉันไม่ได้พยายามสร้างสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ” ดูเหมือนว่า … ฉันหมายความว่ามันยากที่จะจินตนาการว่าคุณสะสมสถานะทางสังคมผ่านการแชทแบบตัวต่อตัวได้อย่างไร

ใช่. ฉันคิดว่านั่นเป็นการยอมรับ … ดูสิ หนึ่งในแนวคิดหลักของเครือข่ายโซเชียลรุ่นแรกๆ นี้คือแนวคิดบางอย่างที่คล้ายกับฟีดข่าว ซึ่งเป็นเสาหินสาธารณะ ที่ทุกคนอยู่ในนั้น เช่นเดียวกับที่แจ็คเรียกว่าจัตุรัสกลางเมืองของ Twitter และหลายคนทำอย่างนั้นเพราะมันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพจริงๆ ในการสร้างเกมการมีส่วนร่วมจำนวนมาก

แต่ตอนนี้ เรายังเห็นผลข้างเคียงที่น่าสะอิดสะเอียน ของการแสดงการแสวงหาสถานะการแสดงต่อสาธารณะในลักษณะนี้ ดังนั้นฉันคิดว่า Zuck กำลังเล่นสเก็ตไปทางที่เด็กซนกำลังจะไป ฉันเคยเห็นคนจำนวนมากในเครือข่ายของฉันถึงกับหยุดโพสต์ในที่สาธารณะและย้าย …

แต่บางส่วนเป็นความไม่พอใจเฉพาะสำหรับ Facebook และความไม่พอใจบางอย่างนั้นเป็นเพราะพวกเขาคิดว่ามันสร้างทรัมป์หรือเลือกทรัมป์ แต่หลักฐานทั้งหมดที่คุณเขียนสิ่งนี้คือผู้คนเป็นลิงที่แสวงหาสถานะ ถ้าเป็นเช่นนั้น เรากำลังมุ่งสู่การสื่อสารส่วนตัว คุณจะจัดวางสองแนวคิดนี้อย่างไร

ฉันคิดว่าจะมีความสมดุลอยู่เสมอ ฉันไม่คิดว่า Instagram หรือ Facebook หรือบริการเหล่านี้จะนำฟีดเสาหินสาธารณะนั้นออกไป ซึ่งผู้คนยังคงพยายามเพิ่มจำนวนไลค์และสิ่งต่างๆ เช่นนั้นอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่ามีการรับรู้ว่า “ดูสิ เรากำลังสูญเสียบางคนที่เอาตัวตนที่ซื่อสัตย์กว่าของพวกเขาไปสนทนาเป็นการส่วนตัว” และท้ายที่สุด ฉันคิดว่านี่เป็นการรวมความซับซ้อนของเอกลักษณ์ของผู้คนด้วยบริการเหล่านี้ ฉันพูดว่า “สถานะ” และผู้คนมีความหมายเชิงลบต่อการแสวงหาสถานะ

ใช่ เพราะพวกเขากำลังคิดถึงรถยนต์ เครื่องประดับ และรูปลักษณ์

ใช่เลย แต่ถ้าคุณพลิกดูอีกวิธีหนึ่งก็คือผู้คนต้องการความรู้สึกมีคุณค่าในตนเองและตัวตนจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ และฉันคิดว่าส่วนหนึ่งของตัวตนของเราจำเป็นต้องมีความเป็นส่วนตัวในระดับหนึ่ง ซึ่งเราสามารถลองใช้แนวคิด บุคลิกภาพ และสิ่งต่างๆ ได้โดยไม่ต้องมีแสงสะท้อนจากสาธารณะ และฉันคิดว่าผู้คนกำลังปรับพฤติกรรมของพวกเขาเพราะพวกเขาตระหนักว่า “โอ้ พระเจ้า ฉันแบ่งปันมากเกินไปแล้ว”

“สิ่งที่ผมเขียนเมื่อปีที่แล้วยังอยู่บนนั้น และตอนนี้ผมก็ได้งานใหม่แล้ว และคนอื่นๆ ไม่คิดว่ามันเป็นเรื่องตลก” หรือ “ตอนนี้ฉันไม่สามารถเป็นเจ้าภาพรางวัลออสการ์ได้”

ครับ ครับแม่นๆ คุณดูนักกีฬาที่กำลังรู้สึกแย่กับเรื่องแย่ๆ ที่พวกเขาเขียนตอนเป็นวัยรุ่น ผู้คนจะกลับไปใช้อาวุธทุกอย่างที่คุณเขียนไว้ในอดีต ดังนั้น ฉันคิดว่าการปรับเปลี่ยนในลักษณะนี้ เช่น Facebook ที่มุ่งไปสู่การเข้ารหัสสาธารณะและการส่งข้อความสาธารณะ เป็นเพียงการสะท้อนถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเราจำเป็นต้องมี

ชุดวิธีที่จะแสดงว่าเราเป็นใครในฐานะมนุษย์ และเครือข่ายส่วนใหญ่ก็รัดกุมเกินไป ในการบังคับเราให้เป็นทางเดียว ตัวอย่างที่ดีคือ ฉันไม่ได้เขียนบล็อกมากเท่านี้ในตอนนี้ เพราะสิ่งที่เป็นไวรัลนั้นเป็นเรื่องเกี่ยวกับเทคโนโลยี

เพราะรู้ว่ามีคนให้ความสนใจ

ใช่. ฉันเลยรู้สึกว่าต้องเขียนแต่เรื่องเทคโนโลยี ส่วนถ้าคุณอ่านบล็อกของฉันในช่วงแรกๆ ฉันจะเขียนเกี่ยวกับอาหาร ภาพยนตร์ หรือเพลง …

คุณมีโพสต์ที่ดีจริงๆ เกี่ยวกับการเก็บขยะใน … เซี่ยงไฮ้หรือเปล่า

ในไต้หวันในไทเป

ในไต้หวัน.

ใช่. และคุณรู้สึกถูกจำกัด ซึ่งตอนนี้บน Twitter ที่มีผู้ติดตามมากขึ้น ฉันยังรู้สึกว่าถ้าฉันทวีตเกี่ยวกับเทคโนโลยีไม่เพียงพอ ผู้คนอาจเลิกติดตามฉัน แล้วเราจะสร้างเครือข่ายรุ่นต่อไปได้อย่างไร โดยแสดงทุกสิ่งที่คุณเป็นในฐานะบุคคล และเครือข่ายจะนำเนื้อหานั้นไปยังบุคคลที่ใส่ใจในเรื่องนี้อย่างเหมาะสมได้อย่างไร

เราใช้การติดตามคนเป็นค่าประมาณของความสนใจต่อไปนี้ แต่ความจริงก็คือ เช่น ถ้า John Gruber คนส่วนใหญ่ติดตามเขาสำหรับการรายงานข่าวของ Apple เขายังคงชอบพูดถึงพวกแยงกี และถ้าเขาเริ่มทวีตเกี่ยวกับพวกแยงกีแบบเต็มเวลา หลายคนอาจจะเลิกติดตามเขา

สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือ Ben Thompson มีฟีดทั้งหมดสำหรับ NBA เท่านั้น

อย่างแน่นอน.

ดังนั้น ถ้าคุณอยากรู้จริงๆ ว่า Ben Thompson คิดอย่างไรเกี่ยวกับ NBA และ Milwaukee Bucks คุณสามารถติดตามได้

ใช่ NoTechBen NoTechBen เป็นบัญชี Twitter ของเขาสำหรับการพูดคุยเกี่ยวกับ Bucks and the Brewers และทีม Milwaukee ทั้งหมด และความจริงที่ว่าเขาต้องทำอย่างนั้น เป็นคำฟ้องของ Twitter ที่ไม่อนุญาตให้ผู้คนติดตามความสนใจโดยทั่วไป และได้รับอาหารที่เหมาะกับพวกเขามากขึ้นในฐานะผู้อ่านหรือผู้ชม

คำถามสุดท้ายเกี่ยวกับบทความนี้ ซึ่งคุณควรอ่านทั้งหมด: มีการสนทนา — อย่างน้อย ฉันคิดว่าส่วนใหญ่เกิดขึ้นบน Twitter แต่คนอื่นๆ ก็เช่นกัน — กล่าวว่า “บางทีเราควรลบสถานะบางอย่าง . บางทีเราไม่ควรบอกคุณว่ามีสิ่งนี้รีทวีตกี่รายการ หรือบางทีคุณไม่ควรแสดงจำนวนผู้ติดตามของคุณ เราควรลบองค์ประกอบการค้นหาสถานะบางส่วนออกจากเครือข่ายของเราด้วยเหตุผลหลายประการ” คุณคิดอย่างไรกับแนวคิดนั้น และคุณคิดว่าผู้คนจะปฏิบัติตามหรือไม่

ฉันคิดว่ามันยากเพราะฉันเริ่มงานด้วยแนวคิดว่าเราเป็นลิงที่แสวงหาสถานะ และฉันเพิ่งบอกคุณไปว่า ฉันคิดว่าการเห็นคุณค่าในตนเองของเรา ต้องใช้การตอบรับบางรูปแบบใช่ไหม

ดังนั้น แม้ว่าคุณจะหยุดสวมใส่ เช่น ถ้าเทรนด์คือ “เราจะไม่ใส่เสื้อเชิ้ตไอซอดหรือเสื้อโปโลเพราะเป็นผ้าโปร่ง และเราจะไม่มีฉลาก” คุณยังคงหาวิธีระบุสถานะของเสื้อที่คุณกำลังสวมใส่

คุณรู้ไหมว่าในภาพยนตร์นิยายวิทยาศาสตร์แห่งอนาคตดูเหมือนว่าทุกคนจะสวมชุดเดียวกันเสมอ? รู้ไหม มันเหมือนกับเสื้อคลุมสีขาวหรืออะไรแปลกๆ แบบนั้น และฉันแค่ไม่คิดว่าโลกแบบนี้จะเกิดขึ้น ที่ทุกคนแบบว่า “ฟังนะ ฉันจะไม่ส่งสัญญาณอะไรเกี่ยวกับบุคลิกภาพหรือสถานะของฉันอีกต่อไป เราทุกคนจะสวมชุดเดียวกัน” คุณก็รู้ มันเป็นความคิดเกี่ยวกับชุดนักเรียนทั้งหมด เหมือนกับพวกเขาต้องการให้เด็กๆ สวมชุดเดียวกันเพราะพวกเขาไม่ต้องการให้คนมาแข่งขันกัน

ใช่ แล้วพวกเขาก็พบว่าสิ่งหนึ่งที่พวกเขาสามารถปรับเปลี่ยนได้ และโฟกัสไปที่รองเท้า หรืออะไรก็ตามที่เป็น

ใช่. เราทุกคนต่างกระหายความโดดเด่นในระดับหนึ่ง เราต้องการที่จะโดดเด่นในบางแง่มุม ดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันดี เช่นเดียวกับที่ฉันชอบเพียงแค่ความหลากหลายของผู้คนที่ฉันพบทางออนไลน์ บุคลิกของพวกเขา สิ่งต่าง ๆ ที่พวกเขามองข้ามไป ฉันรักทั้งหมดนั้น เราสามารถรักษาบางอย่างไว้ในขณะที่ลบรูปแบบการส่งสัญญาณสถานะที่เป็นอันตรายอย่างร้ายแรงออกไปได้หรือไม่ ฉันคิดว่ามันเป็นไปได้ แต่เราต้องยอมรับว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของมนุษย์ และนั่นก็เป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่พวกเขาแห่กันไปที่บางสิ่งบางอย่างบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

คุณเรียนรู้มากมายจากการอ่านบล็อกของคุณ และเรียนรู้เพิ่มเติมจากการพูดคุยกับคุณ มันเยี่ยมมาก มันเป็นการศึกษาฟรี คุณควรเรียกเก็บเงินสำหรับสิ่งนี้ Eugene ฉันบอกคุณ ฉันจะไม่แม้แต่จะตัด เรากำลังจะสร้างธุรกิจเกี่ยวกับมัน หรือคุณกำลังสร้างธุรกิจให้ฉัน ซึ่งเยี่ยมมาก ขอบคุณมาก

ได้.

นอกเสียจาก คุณมีบรรทัดฐานอยู่ตรงนั้น มันแค่เตือนฉันว่า คุณกำลังชี้ให้เห็นว่าคนที่กลายเป็นคนดังหรือใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างธุรกิจเหล่านี้ — Kardashians, Logan Pauls ฯลฯ — ความพยายามทั้งหมดของพวกเขาในขั้นต้นเพื่อตอนนั้น ออกไปสร้างสังคมแบบสแตนด์อโลนของตัวเองไม่ได้ผล พวกเขาสามารถไปที่แพลตฟอร์มอื่น ๆ และเห็นได้ชัดว่าพวกเขาได้รับเงินจำนวนมากเพื่อทำสิ่งเดียว แต่ความคิดที่พวกเขาสร้างฮับของตัวเอง ฉันจำได้ว่าเราได้พูดคุยกับผู้คน เรากำลังทำ [สัมภาษณ์กับ ] หนุ่ม WhaleRock เขาทำงานให้กับ Kardashians…

ขวาขวา.

ทำไมมันไม่ทำงาน? เหตุใดผู้คนจึงไม่สามารถพอร์ตผู้ชมจาก Facebook หรือ Instagram หรือ Twitter ไปยังสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ได้? ฉันหมายความว่าพวกเขาทำอย่างนั้นทำไมมันไม่ทำงานอย่างต่อเนื่อง?

ฟังนะ การดำเนินการเป็นหนึ่งในความเสี่ยงเสมอ

เลยกำหนดว่ายาก

ใช่ใช่มันยาก แต่อย่างที่สองคือ ถ้าคุณดูความพยายามแบบสแตนด์อโลนของเหล่าเซเลบส่วนใหญ่ แอปที่พวกเขาสร้างขึ้นหรืออะไรก็ตาม แอปเหล่านั้นจริงๆ แล้วไม่ใช่เกมสถานะที่ดีนัก สิ่งที่พวกเขาเป็นส่วนใหญ่เป็นวิธีสำหรับคนมีชื่อเสียงในการเผยแพร่เนื้อหาโดยตรงไปยังกลุ่มแฟนๆ แอปเหล่านี้มักถูกตั้งค่าให้เป็นฟีดข่าวหรืออะไรบางอย่าง แต่ไม่มีแฟน ๆ ของบุคคลนั้นโต้ตอบกันจริงๆ ไม่มีหลักฐานการทำงานสำหรับพวกเขาที่จะได้รับสถานะเหนือผู้ใช้รายอื่น

พวกเขาอยู่ที่นั่นเพื่อรับของมากขึ้น ซึ่งก็ดี

ซึ่งก็ดี

แต่มีข้อ จำกัด ฉันคิดว่าเป็นประเด็นของคุณ

แต่จำกัด

นั่นเป็นเหตุผลที่มันไม่ทำงาน?

ใช่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของมัน อย่างที่สองคือ ถ้าคุณดูวงจรชีวิตของอินฟลูเอนเซอร์ที่มีสถานะสูง น่าสนใจเพราะตอนนี้เรามีเวลามากพอแล้วที่จะเห็นอินฟลูเอนเซอร์บางคนเข้ามาและจากไป ในหลาย ๆ ด้าน Kardashians และ Jenners เป็นยูนิคอร์นเพราะพวกเขาวิ่งมายาวนานกว่ามากและประสบความสำเร็จมากกว่านี้ แต่ผู้มีอิทธิพลรุ่นเยาว์หลายคนเข้ามาแล้วพวกเขาก็ค่อย ๆ เลือนหายไปตามกาลเวลา

และเราก็แค่ใช้ “ผู้มีอิทธิพล” แบบทั่วไปสำหรับ “บุคคลที่มีชื่อเสียงบนอินเทอร์เน็ต”

ใช่เลย คนที่โด่งดังบนอินเทอร์เน็ตและเมื่อถึงจุดหนึ่ง ผู้คนก็กล่าวหาว่าพวกเขามีชื่อเสียงในเรื่องการมีชื่อเสียง มันเป็นเรื่องที่เปราะบางมากจริงๆ เรื่องตลกเรื่องหนึ่ง ถ้าคุณคุยด้วย เช่น สาววัยรุ่นผู้มีอิทธิพลในโลกแฟชั่น คุณจบลงด้วยเรื่องแปลก ๆ นี้ คุณแทบจะเหมือนเป็นตัวประกันให้กับแฟนๆ และเรื่องราวที่คุณนำเสนอเกี่ยวกับตัวคุณ . หากคุณต้องเลิกกับแฟนและเริ่มออกเดทกับคนใหม่ แฟนๆ ของคุณอาจก่อกบฏและหมดความสนใจในตัวคุณ

ฉันคิดว่าจะต้องใช้เวลาอีก 10 ปี หรือมากกว่านั้นสำหรับเราในการศึกษาวงจรชีวิตของคลื่นอิทธิพลสองคลื่น เพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นที่นั่น และใครที่มีอำนาจนานกว่าชีวิตวัยรุ่นเพียงสองสามปี

อีกอย่าง เพราะเราจะไม่พูดถึงเรื่องนี้ แต่คุณใช้เวลาส่วนใหญ่พูดถึง Musical.ly และ TikTok ที่นี่ และนั่นเป็นหนึ่งในนั้นที่ฉันคิดว่าหลายคนอาจเคยได้ยิน สั้น ๆ ของ Musical.ly และบางทีพวกเขาอาจรู้สึกว่า TikTok เป็นเรื่อง คุณอธิบายได้ดีมากว่ามันคืออะไร เหตุใดจึงใช้ เหตุใดจึงมีคนใช้ ฉันคิดว่ามันเป็นการทำดัชนีมากเกินไป ไปอ่าน 20,000 คำ

ฉันต้องการถามคุณสองสามอย่างเกี่ยวกับ Amazon เพราะฉันชอบขุดสมองของคุณเพื่อหาข้อมูลเชิงลึกของ Amazon ฉันคิดว่า Amazon ได้เข้ามาแทนที่ Apple สำหรับบริษัทอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภคที่ผู้คนให้ความสนใจมากที่สุดและ/หรืออย่างน้อยก็มองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันหมายถึง Facebook สร้างหัวข้อข่าวมากมาย ผู้คนใช้บ่อย

แน่นอน.

ฉันคิดว่าอเมซอนยังคงเป็นเกือบทั้งหมด – หน่วยงานกำกับดูแลในขณะนี้ – ผู้คนรู้สึกดีกับมันจริงๆ ฉันอยากรู้ว่าคุณมองบริษัทจากภายนอกอย่างไร โดยเฉพาะเกี่ยวกับสองสิ่งที่แตกต่างกัน หนึ่งคือการตัดสินใจของพวกเขาที่จะย้าย HQ2 ไปนิวยอร์กหรือย้าย HQ2 บางส่วนไปที่นิวยอร์กและหลังจากนั้นสองสามสัปดาห์ก็ไม่มีอะไรมาก บางทีสองสามเดือนก็ได้รับการตอบรับเชิงลบ โดยตัดสินใจว่าพวกเขาจะไม่ทำอย่างนั้น

ในใจของฉัน ฉันคิดว่า Jeff Bezos และ Amazon เป็นเหมือนการวิเคราะห์อย่างจริงจัง มีสติสัมปชัญญะ จริงจังมาก และพวกเขาอาจรับความเสี่ยงที่ไม่ได้ผล เช่น Fire Phone แต่สิ่งเหล่านี้เป็นความเสี่ยงที่คำนวณได้ จากนั้นจึงจัดเรียง ที่เดินจากไปอย่างไม่เต็มใจเมื่อทำเสร็จแล้ว นี้ดูเหมือนกะทันหันจริงๆ ฉันคิดถูกไหมที่คิดว่านี่เป็นการเคลื่อนไหวที่ไม่เกี่ยวกับอเมซอน?

ในระดับหนึ่ง ฟังนะ ฉันคิดว่าทุกบริษัทอาจมีจุดบอดอยู่บ้าง เมื่อพูดถึงว่าพวกเขาได้รับการยกย่องจากสาธารณชนอย่างไร ฉันบอกว่าไม่ใช่แค่สำหรับ Amazon เท่านั้น แต่ตอนนี้ฉันเคยอยู่ในบริษัทหลายแห่งแล้ว และฉันคิดว่ามันยากที่จะอธิบายให้คนภายนอกรู้ว่าฟองสบู่จะทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณได้ทุกวัน ไม่จำเป็นต้องมองหา เรื่องราวเชิงลบทั้งหมดที่เขียนเกี่ยวกับ ชอบใครชอบอ่านเรื่องต่อเนื่อง?

หรือเมื่อคุณได้ยินพวกเขา คุณไม่สนใจพวกเขา

ฉันแน่ใจว่า ตัวอย่างเช่น ผู้คนใน Facebook มี และฉันก็เห็นด้วย เช่น เรื่องที่เขียนเกี่ยวกับพวกเขาบางเรื่องไม่ยุติธรรมในบางครั้ง การสร้างการเล่าเรื่องภายในเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณพูดว่า “ดูสิ พวกเขากำลังออกไปรับเรา” ใช่ไหม ชายฝั่งตะวันออก/ฝั่งตะวันตกที่ฉันพูดถึงก่อนหน้านี้ เพื่อที่จะกลายเป็น …

“เดอะนิวยอร์กไทมส์กำลังพยายามคว้ารางวัลพูลิตเซอร์” ซึ่งเป็นเรื่องจริง

ใช่ มันสามารถกลายเป็นเรื่องเล่าในหัวของคุณได้ และนั่นทำให้มันง่ายมากถ้าคุณวางกรอบสิ่งต่าง ๆ ให้เพิกเฉยต่อสิ่งนั้นทั้งหมดและไม่เห็นสิ่งเหล่านั้น เมื่อฉันไม่ได้อยู่ที่บริษัท อย่างที่ฉันไม่เคยอยู่มาก่อน มันเป็นเพียงวิธีที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงที่คุณคำนึงถึงเรื่องนั้นทั้งหมด

ที่อธิบายว่าพวกเขาชอบทำผิดพลาดและไม่เข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเป็นปัญหา ในการป้องกันของพวกเขา นายกเทศมนตรีนครนิวยอร์กและผู้ว่าการรัฐนิวยอร์กกล่าวว่า “เรากำลังทำเช่นนี้ และนี่จะเป็นเรื่องที่ดี” คุณคงคิดว่ามันจะได้ผล จากนั้นการตัดสินใจหลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์ว่า “ไม่ เราออกไปจากที่นี่” นั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจจริงๆ ฉันแค่สันนิษฐานว่าพวกเขาจะ – อีกครั้งเพราะฉันมีความเข้าใจเกี่ยวกับ Amazon – เช่น “เราคิดเรื่องนี้ผ่านแล้วเราจะเอามันออกไป เราจะไม่ทำการตัดสินใจเหล่านี้อย่างไม่ใส่ใจ”

แน่นอน.

ดูเหมือนว่าค่อนข้างตามอำเภอใจ

ใช่. ฟังนะ ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นตามอำเภอใจหรือไม่ แต่ดูเหมือนว่าจะมีแนวโน้มไปในทิศทางที่มันจะเป็นการต่อสู้แบบล้มลงและลากออก

ถูกต้อง.

มันจะลากแบรนด์ผ่านโคลนและคุ้มไหม? ในที่สุด จุดแข็งประการหนึ่งของ Amazon ในฐานะบริษัทก็คือพวกเขาสามารถพิจารณา HQ2 ได้ พวกเขามีเจ็ดคน ฉันไม่รู้ว่ามีพนักงานกี่คน 700,000, 800,000 คน ตัวเลขที่น่าอัศจรรย์บางอย่าง พวกเขาอยู่ในธุรกิจกี่สาย? เป็นเรื่องที่น่าตกใจ เพราะเมื่อผมเริ่มต้น ก็เป็นผู้จำหน่ายหนังสือออนไลน์ในประเทศ เพียงแค่การปรับขนาดในระดับนั้นจริง ๆ แล้ว คุณจะต้องสามารถดำเนินการในฐานะบริษัทแบบกระจายที่มีสิ่งต่างๆ มากมาย

ความจริงก็คือพวกเขาอาจต้องการอยู่ในนิวยอร์กจริงๆ บริษัทของพวกเขาดำเนินการกระจายอยู่แล้ว ดังนั้นในท้ายที่สุด ฉันไม่คิดว่ามันทำร้ายพวกเขามากนักที่จะพูดว่า “คุณรู้อะไรไหม ไปที่อื่นกันเถอะ”

ฉันได้รับตรรกะที่พวกเขาพูดว่า “เราไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้จริงๆ” มันเป็นเพียงเรื่องน่าขำเล็กน้อยที่พวกเขาใช้เวลาหนึ่งปีบวกกับการประกวดและการอบ

ดูสิ ฉันคิดว่าอาจมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกิดขึ้นตลอดกระบวนการทั้งหมดนี้ แต่จุดแข็งอย่างหนึ่งของบริษัทคือ หน้าตา เช่น เมื่อคุณรู้ว่ามันไม่คุ้ม ไม่ถูกต้นทุนที่จมลง เขียนไว้ ออกไปแล้วพูดว่า “ไปกันเถอะ”

เข้าใจแล้ว.

ใช่ เสร็จแล้ว

อย่างที่คุณทราบ Jeff Bezos มีชู้และหย่าร้างจากนั้นจึงเขียนโพสต์บนสื่อที่กล่าวหา National Enquirer ว่าพยายามรีดไถเขา มันเป็นเรื่องที่ไม่ธรรมดา และฉันไม่ต้องการถามคุณเกี่ยวกับรายละเอียดใดๆ ที่นั่น เพราะคุณไม่รู้เกี่ยวกับมัน ฉันอยากรู้ว่าคุณคิดว่าคนใน Amazon คิดอย่างไรกับเรื่องนี้ เพราะวิธีการนี้ได้รับการกล่าวถึงในสื่อเกือบทั้งหมดแล้ว “นี่คือ Jeff Bezos มันคือชีวิตส่วนตัวของเขา” และไม่ว่าเราจะฉลาดหรือน่าสนใจก็แยกจากอเมซอน

ฉันยังไม่เห็นหมายเหตุของนักวิเคราะห์หรือการรายงานทางธุรกิจที่จริงจังเกี่ยวกับความหมายเมื่อ CEO ของบริษัทนี้มีส่วนร่วมในรายละเอียดที่สูงมาก การต่อสู้ที่ผิดปกติอย่างมากซึ่งเกี่ยวข้องกับ National Enquirer และประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกา และบางที ซาอุดิอาราเบีย? อีกครั้งก็ดูเหมือนว่ายกเลิก Bezos-Y มาก แต่ก็เป็นเพียงแค่ในแง่ของ บริษัท ที่คุณจะคิดว่าในบางจุดมันจะไปจาก“นี่คือชีวิตส่วนตัวของคุณ” จริง“ไม่มีนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อวิธีการทำงานของ บริษัท ” คุณคิดว่าการสนทนาเกิดขึ้นภายในหรือคุณคิดว่าพวกเขาเพิ่งยอมรับแนวคิดที่ว่านี่คือการลงทุนใน … บริษัท จรวดของเขาชื่ออะไร?

บลู ออริจิน ใช่ไหมครับ

แหล่งกำเนิดสีน้ำเงิน นี่เป็นเพียงสิ่งที่เขาทำ เขาต่อสู้กับโดนัลด์ทรัมป์ในสื่อ

ฉันไม่ได้อยู่ที่อเมซอนมานานแล้ว

ถูกต้อง.

ที่จริงฉันไม่มีความคิดภายใน ฉันคิดว่าจุดแข็งประการหนึ่งของเจฟฟ์คือความสามารถของเขาที่จะเป็นเหมือนเลเซอร์ที่มุ่งความสนใจไปที่ธุรกิจและสิ่งที่สำคัญ และเพียงแค่แบ่งแยกส่วนที่ไม่สำคัญออกและมุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญ

คุณเชื่ออย่างนั้น นั่นคือการเล่าเรื่องโดยชัดแจ้งและโดยปริยายที่พวกเขากำลังนำเสนอ คุณไป “ใช่ฉันซื้อสิ่งนั้น” ฉันคิดว่าเขาสามารถทำสิ่งหนึ่งได้บนโพสต์ขนาดกลางและอีกสิ่งหนึ่งที่เขาพยายามหายอดขายแปรงสีฟัน

ฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในจุดแข็งที่ดีที่สุดของเขาในฐานะผู้นำ ท้ายที่สุด ฉันคิดว่าบริษัทเทคโนโลยีใหญ่ๆ ทุกบริษัท ไม่ว่าจะเป็น Amazon หรือ Facebook หรือทั้งหมดนี้ โดยทั่วไปแล้วมีแต่เสียงรบกวนจากสื่อต่างๆ รอบตัวพวกเขา ฉันคิดว่าไม่ต้องสงสัยเลยว่าถ้าคุณคุยกับคนที่ทำงานในบริษัทเหล่านี้ทั้งหมด บางอย่างก็ส่งผลกระทบต่อพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตอนที่ฉันยังอายุน้อยกว่าในฐานะพนักงาน ฉันจะอ่านเรื่องราวเชิงลบเกี่ยวกับอเมซอนในสื่อ ฉันเพิ่งเริ่มต้นในอาชีพการงานและแม่จะส่งคลิปข่าวให้ฉันทางไปรษณีย์ เธอแบบ “โอ้ พระเจ้า เรื่องนี้บอกว่า Amazon กำลังจะล้มละลาย”

คุณจะออกไปทำธุรกิจ

ใช่ เช่น “จะเกิดอะไรขึ้นกับคุณ”

นั่นคือปกของ Barron ใช่ไหม?

ครับ ครับแม่นๆ อเมซอน.บอมบ์, อเมซอน.โทสต์ คุณกำลังอ่านสิ่งเหล่านี้อยู่เรื่อยๆ และยิ่งฉันอยู่ในอาชีพการงานมากเท่าไหร่ ฉันก็ยิ่งเข้าใจรูปลักษณ์นั้นมากขึ้นเท่านั้น สื่อมวลชนก็ทำหน้าที่ของพวกเขา ใช่ไหม? พวกเขาจะครอบคลุมสิ่งต่าง ๆ และสร้างมุมที่แตกต่างและสิ่งต่าง ๆ ที่น่าสนใจจริง ๆ เพื่อทำให้เกิดเสียงรบกวนรอบ ๆ สิ่งต่าง ๆ และท้ายที่สุดถ้าคุณเพียงแค่ให้ความสนใจกับมันต่อไป คุณก็จะได้รับความเจ็บปวดจากการพยายามทางอารมณ์ จัดการกับมันและกรองสิ่งเหล่านั้นออกไปเป็นส่วนใหญ่

ได้เลย ตอบแบบเนิบๆ ทำได้ดีมาก ยูจีน แล้วบริษัทเก่าล่าสุดที่ฉันอยากถามคุณเกี่ยวกับ คุณอยู่ที่ Hulu มาหลายปีแล้ว

แน่นอน.

ไม่ตอบคำถามของฉันทั้งๆ ที่มันเป็นหน้าที่ของคุณ ฉันเดาว่างานของคุณคือเพิกเฉยฉัน ดังนั้นคุณทำได้ดี

อย่างแน่นอน. ฉันกำลังทำงานของฉัน

เราอ้างอิงสิ่งนี้ในครั้งสุดท้ายที่คุณพูดคุย แต่ตอนนี้เราเข้าใจแล้ว ใช่แล้ว คุณมี Netflix ที่สมาชิก 140 ล้านคน และปีนี้เป็นปีที่บริษัทสื่อรายใหญ่ทั้งหมดที่เปิดใช้งาน Netflix .. .

แน่นอน.

… กำลังพูดว่า “เฮ้ เราควรจะทำอย่างที่คุณทำจริงๆ นะ” อีกสองสามวันนับจากที่เรากำลังพูดถึง Disney กำลังจะเปิดตัวแผนสำหรับ Disney+ ฉันเดา Time Warner/AT&T กำลังจะอธิบายช่วงใกล้สิ้นปีว่าพวกเขาทำอะไรอยู่

ถูกต้อง.

ปีหน้าเป็น NBC แล้วมีสิ่งแปลก ๆ ของ Apple ที่เราใช้เวลาพูดคุยเกี่ยวกับโครงการนี้

ได้สิแน่นอน.

อะไรคือสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จาก Hulu ที่จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้มาใหม่เหล่านี้ในการสตรีมและ SVOD ที่จะเป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาที่จะรู้

ฉันไม่รู้ว่ามีสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้ที่นั่น ยกเว้นฉันจะบอกว่า มีสองสิ่งที่ฉันคิดว่ามันสำคัญ หนึ่งคือสิ่งหนึ่งที่ไม่มีบริษัทใดควบคุมคือบริบทการแข่งขันที่พวกเขาถูกผลักดัน สิ่งที่ฉันหมายถึงคือปริมาณของเนื้อหา จำนวนรายการและภาพยนตร์ที่ออกมีเพิ่มขึ้นตามลำดับความสำคัญ ณ จุดนี้

ถูกต้อง.

คุณไม่สามารถควบคุมสิ่งนั้นได้ เพราะจำนวนสิ่งของที่คนอื่นทำนั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณทำมากเพียงใดในระดับมาก

แม้ว่าคุณจะเป็น Netflix คุณก็สร้างมันขึ้นมาเองได้มากมายใช่ไหม?

ใช่เลย

พวกเขากำลังใช้จ่ายเงินหลายพันล้านดอลลาร์

ถูกต้อง.

พวกเขากำลังควบคุมสิ่งนั้น

ฉันแค่คิดว่าหนังสือฝึกหัดบางเล่มที่บริษัทสื่อสร้างขึ้นในยุคที่การแข่งขันมีน้อยมาก ที่จริงแล้วมันส่งผลกระทบจริง ๆ กับการแพร่กระจายของรายการและสิ่งของของคุณ และวิธีที่มันใช้กับวัฒนธรรม ดังนั้นนี่จึงเป็นสถานที่ที่ดีที่จะนำแกนความบันเทิงของเครือข่ายสังคมสามแกนของฉัน

ฉันคิดว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในชีวิตและเหตุผลที่ฉันแยกความบันเทิงและอรรถประโยชน์ออกจากกันก็คือตอนที่ฉันยังเป็นเด็กและฉันไปดูหนังที่โรงหนัง ฉันไม่ได้เห็นว่าการแข่งขันกับการฟังวิทยุทางวิทยุ ทางไปโรงหนัง ฉันไม่เห็นว่าการแข่งขันกับการกลับบ้านและดูFriendsบนทีวี ย้อนกลับไปตอนนั้น เราไม่มีโทรศัพท์ ดังนั้นบริบทจึงแยกจากกัน และไม่มีสิ่งใดที่แข่งขันกันเองได้

ถูกต้อง. คุณทำสิ่งนี้และพวกเขาทำสิ่งนั้น

ถูกต้อง. การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในชีวิตของเราคือความบันเทิงที่ปรับเปลี่ยนได้ คุณสามารถหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาอ่าน New York Times ได้ ดู Netflix ได้ ดู YouTube ไปที่ Instagram หรือ Twitter ได้ ในใจของผู้บริโภคตอนนี้ ความบันเทิงทุกรูปแบบแลกเปลี่ยนกัน คุณอาจจะพูดว่า เฮ้ พอดคาสต์นี้ หรือการฟังเพลงบน Spotify นั้นไม่เหมือนกับการเล่น Fortnite เมื่อ Netflix บอกว่าพวกเขาแข่งขันกับ Fortnite แท้จริงแล้วความบันเทิงทุกรูปแบบแข่งขันกับความบันเทิงทุกรูปแบบในขณะนี้

ถูกต้อง. มี Netflix สองเวอร์ชันที่แข่งขันกับ Fortnite หนึ่งคือพวกเขาเคยพูด Angry Birds ใช่ไหม? ผู้คนสามารถใช้เวลากับแอพ Angry Birds และตอนนี้พวกเขาก็สามารถทำได้ ฉันคิดว่าสิ่งที่บางคนพูดนั้นส่วนหนึ่งเป็นเพราะ Netflix พูดว่า Fortnite เป็นเกมแบบโต้ตอบที่คุณโต้ตอบด้วย … และเราสนใจแนวคิดนั้นมากขึ้น ไม่ใช่ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม แต่เราจะมีส่วนร่วมกับคุณ คุณจะเลือกการผจญภัยของคุณเอง เหมือนกับการเล่าเรื่องแบบแยกส่วนที่พวกเขาเรียกมันว่า

ขวาขวา.

ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่พวกเขากำลังพูดว่า “เฮ้ นี่คือทิศทางที่เราจะไป” พวกเขามักจะไม่ทำเรื่องหลอกลวงมากมายใน Netflix เราจะเห็น ขออภัย ฉันพูดนอกเรื่องเพราะประเด็นของคุณคือสิ่งเหล่านี้ล้วนใช้ร่วมกันได้

พวกเขากำลังแข่งขันกันทั้งหมด

ผู้บริโภคมีจำกัด มีเวลาจำกัดเพียง 24 ชม.

ถูกต้อง.

คุณสามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันและทำสิ่งต่างๆ ได้มากมาย ที่ที่พวกเขายังคง …

นั่นคือจุดหนึ่ง จากนั้นประเด็นที่สองของฉันก็คือ Netflix ดูสิ บริษัทสื่ออาจต้องการย้อนเวลากลับไปและทุกอย่าง แต่ความจริงก็คือ Netflix ได้เปรียบในด้านขนาด

ถูกต้อง.

พวกเขาอยู่ในระดับสูง และเป็นเรื่องยากมากในประวัติศาสตร์ที่จะเห็นบริษัทใดประสบความสำเร็จในการเข้ายึดบริษัทที่มีความได้เปรียบในด้านขนาดโดยเพียงแค่คัดลอกสิ่งที่พวกเขาทำจริงๆ ฉันเข้าใจแล้วว่าทำไม AT&T อาจเข้ามาและพูดว่า “ดูสิ HBO น่าจะสร้างอะไรได้อีกมาก” เหมือนกับ Netflix ใช่ไหม? ปรับการสมัครสมาชิกอัตราคงที่นี้ ความจริงก็คือคำจำกัดความทั้งหมดของความได้เปรียบด้านขนาดคือ Netflix มี 100 และอะไรก็ตาม สมาชิก 50 ล้านคนและคุณทำไม่ได้

หากพวกเขาต้องการใช้จ่ายเงิน 1 หมื่นล้านเหรียญเพื่อซื้อเนื้อหา และคุณพูดว่า “ฉันจะใช้เงิน 1 หมื่นล้านเหรียญเพื่อซื้อเนื้อหา” พวกเขาจะกระจายค่าใช้จ่ายนั้นไปสู่ผู้คนจำนวนมากขึ้น

ใช่แล้ว 10 พันล้านดอลลาร์นั้นแพงกว่าสำหรับคุณมาก

มันแพงกว่ามากสำหรับคุณ เป็นไปได้ไหมที่คุณจะใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่า Netflix ถึง 1 หมื่นล้านดอลลาร์ ฉันหมายถึงบางที แต่อาจเป็นทักษะที่ไม่มีอยู่จริง ฉันคิดว่าสิ่งทั้งหมดนั้น ความคิดที่ว่าไม่ใช่ทีวี มันคือ HBO ที่ HBO คิดว่าพวกเขาจะสร้างเนื้อหาที่เหนือชั้นเสมอ ส่วนมากนั้นเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ของ HBO ที่เดียวที่จะไปในเมืองในสมัยก่อน รับของประเภทนั้น

เพื่อให้ได้โปรแกรมประเภทนั้นๆ

ตอนนี้คุณเห็นแล้วใช่ไหม เช่นเดียวกับนักวิ่งของGame of Thronesพวกเขาจะทำอะไรต่อไป? ฉันคิดว่าพวกเขาจะทำงานเกี่ยวกับStar Warsหรืออะไรทำนองนั้น

ใช่ พวกเขาบอกว่าจะทำเรื่อง HBO ใครจะรู้? ฉันจะหลีกเลี่ยง Apple แต่ฉันแค่อยากรู้ว่าคุณคิดอย่างไร

แน่นอน.

Apple กำลังทำสิ่งนี้ และอย่างน้อยก็เท่าที่เราสามารถบอกได้ พวกเขากำลังใช้เงินและขนาดของพวกเขา พวกเขามีทั้งสองอย่างมากมาย แต่พวกเขาไม่ได้พยายามที่จะเพิ่มขนาดอะไรเลย เงินมากเท่าที่พวกเขาใช้ไป พันล้าน 2 พันล้านดอลลาร์ต่อปี มันเป็นจำนวนโปรแกรมที่ค่อนข้างเจียมเนื้อเจียมตัวใช่ไหม? คู่แสดงหนึ่งเดือน พวกเขาไม่มีห้องสมุด ดูเหมือนว่าพวกเขาจะตอบโต้กับสิ่งที่คนอื่นทำ ซึ่งพูดว่า “เรามีของมากมายที่เราทั้งคู่เป็นเจ้าของ เพราะเราคือ Disney หรือ AT&T”

ถูกต้อง.

“หรือเราจ่ายไปเพราะเราคือ Netflix เราจะโยนมันให้คุณและ 10 ถึง 20 เหรียญต่อเดือนคุณจะต้องมีสิ่งนั้น”

แน่นอน.

Apple ดูเหมือนจะมีอย่างอื่นในเรื่องนี้ คุณคิดว่าพวกเขาจะไม่ไปทางนั้นหรือไม่?

ที่จริงฉันคิดว่าโลกจะน่าสนใจกว่านี้มากถ้า Apple ที่มีเงินสดจำนวนมหาศาลอยู่ในมือ พยายามที่จะจัดการกับ Netflix ให้มากขึ้นอีกนิดใช่ไหม

ใช่.

ฉันคิดว่าเพราะพวกเขาเป็นบริษัทเดียวที่มีเงินสดเพียงพอที่จะ สมัคร GAME HALL ทำให้เป็นกลยุทธ์ที่น่าเชื่อถือได้ วิธีที่คุณจะจินตนาการถึงการทำงานก็คือ สมมติว่า Netflix ใช้เงิน 2 หมื่นล้านดอลลาร์เพื่อซื้อเนื้อหาในปีหน้า ดี Apple สามารถทำได้ หากคุณคิดว่าเนื้อหา Netflix จำนวนมากสลายตัวอย่างรวดเร็วจริงๆ แล้วล่ะก็ Apple ต้องใช้เงิน 20 พันล้านดอลลาร์ในไม่กี่ปีติดต่อกันเพื่อไล่ตามให้ทันและมีแคตตาล็อกที่น่าสนใจไม่แพ้กัน

ใช่แล้ว เพราะ Netflix จะพูดว่า ” มาร์โคโปโลที่เราใช้จ่ายไป 100 ล้านดอลลาร์เมื่อเจ็ดปีที่แล้ว” ซึ่งในบริษัทแบบเดิมๆ อาจเป็นการตัดจำหน่าย พวกเขากล่าวว่า “ไม่ ไม่ เรื่องนี้ยังมีค่าอยู่” และคุณกำลังเถียงว่า มันคงไม่มีค่าอะไร

ส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโลกก็คือ เพราะว่าตอนนี้มีเนื้อหามากมาย ที่จริงแล้วฉันคิดว่าเส้นโค้งผุของเนื้อหาเร็วขึ้นมาก เช่นเดียวกับสองสัปดาห์หลังจากStranger Thingsซีซั่นที่สองออกมา ฉันรู้สึกเหมือนไม่มีใครพูดถึงมันอีกต่อไป

ใช่แล้ว Netflix จะพูดว่า “ใช่ สมัครสมาชิก BALLSTEP2 สมัคร GAME HALL แต่นั่นเป็นเพียง Twitter และไม่สำคัญสำหรับเราว่าใครจะดูStranger Thingsเป็นครั้งแรกในรอบสี่ปีตราบเท่าที่พวกเขาดู”

ถูกต้อง.

“มันเยี่ยมมาก”

ขวาขวา. ฉันไม่รู้ มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่มีตัวชี้วัดว่าเส้นโค้งการสลายตัวนั้น … ฉันคิดว่าตัวชี้วัดหลักในการรับชม Netflix ในอนาคตคือพวกเขาสามารถตัดจำหน่ายเนื้อหาได้กี่ปี? ยิ่งตัวเลขนั้นนานเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีสิ่งที่ดีสำหรับพวกเขาเท่านั้น และยิ่งยากขึ้นแม้ว่า Apple จะทุ่มเงิน 20 พันล้านดอลลาร์เพื่อไล่ตาม

อย่างที่เป็นอยู่ ข้อเสนอของ Apple ในปัจจุบัน อย่างที่ฉันเห็นจากประเด็นสำคัญของพวกเขา ดูเหมือนเล็กน้อยเช่น “ฉันด้วย เรามีบริการ เรามีโทรศัพท์และสิ่งของมากมายอยู่ในมือของผู้คน ดังนั้นหากเราแก้ไขปัญหานี้ ก็น่าจะทำได้ดีทีเดียว” แบบเดียวกับที่ Apple Music ทำได้ค่อนข้างดี แค่ผ่านการจัดจำหน่าย ไม่ใช่บริการที่จะปฏิวัติและครอบงำอุตสาหกรรมการสตรีมวิดีโอ

Apple Music ก็เหมือนกับ Spotify เหมือนจริงๆ มีความแตกต่างกันน้อยมาก และพวกเขามีรายการสินค้าเหมือนกันทุกประการ

ถูกต้อง.

มันเป็นเพียงสิ่งหนึ่งในโทรศัพท์ของคุณซึ่งแตกต่างออกไป … คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณชอบการแสดงของเจนนิเฟอร์อนิสตันมากพอที่จะจ่ายหรืออย่างน้อยก็ดู

แน่นอน. อย่างที่เราทราบกันดีว่าเป็นเกมที่ต้องใช้เงินทุนมาก ฉันคิดว่าคุณควรคิดว่าไม่มีบริษัทใดดีไปกว่าบริษัทอื่นในการทำสิ่งเหล่านี้ และที่จริงแล้ว มันก็เหมือนกับ VC ที่เป็นแค่พอร์ตโฟลิโอของสิ่งของต่างๆ คุณก็แบบว่า “ถ้าเราสร้างเนื้อหามากพอ บางสิ่งจะดึงดูดผู้คนมากพอที่จะมีคนสมัครใช้บริการ” และนั่นเป็นเพียงกลยุทธ์การรวมกลุ่มแบบคลาสสิก

มันฟังดูน่าเบื่อเมื่อคุณพูดแบบนั้น ฉันพบว่ามันน่าตื่นเต้นมาก

ดู. ใช่ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณนำสปีลเบิร์กและโอปราห์ขึ้นเวที

อย่างแน่นอน. ไม่ใช่ ยูจิน เราจะพาคุณไปที่นั่นในที่สุด แต่คุณสร้างเนื้อหาพอดคาสต์ที่ยอดเยี่ยม Eugene ขอบคุณที่มา

ขอขอบคุณ. ฉันรู้สึกทราบซึ้ง.

เราจะพาคุณกลับมาในหนึ่งปี

สุดยอด.

ถ้าจะมาก็ยินดีเสมอ

โอ้ ฉันมีความสุขเสมอที่จะมา

Recode และ Vox ร่วมมือกันเพื่อเปิดเผยและอธิบายว่าโลกดิจิทัลของเรากำลังเปลี่ยนแปลงไปและเปลี่ยนแปลงเราอย่างไร สมัครสมาชิกRecode podcastsเพื่อฟัง Kara Swisher และ Peter Kafka เป็นผู้นำการสนทนาที่ยากลำบากที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีต้องการในปัจจุบัน

สมัคร Genting Club สมัครจับยี่กี บาคาร่าออนไลน์ น้ำเต้าปูปลา

สมัคร Genting Club สมัครจับยี่กี เมื่อวันที่ 15 ตุลาคม Google ประกาศโทรศัพท์ล่าสุดของ: Pixel 4 มีโฆษณาเกี่ยวกับโทรศัพท์เครื่องนี้เป็นเวลาหลายเดือน คุณสมบัติของมันเป็นความลับที่แย่ที่สุดในเทคโนโลยี ดังนั้นสิ่งที่ Google พูดในการเปิดตัวจึงเป็นข่าวเก่า แต่มีคุณลักษณะหนึ่งที่ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก นั่นคือ การใช้ใบหน้าของคุณเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์

การจดจำใบหน้าไม่ใช่เรื่องใหม่ในเทคโนโลยี iPhone สามารถทำได้มาตั้งแต่ปี 2560 แต่วิดีโอโปรโมตเกี่ยวกับPixel 4ชี้ให้เห็นว่าบริษัทกำลังพยายามแก้ปัญหา: เทคโนโลยีการจดจำใบหน้านั้นไม่ดีในการตรวจจับคนที่มีผิวคล้ำ เทคโนโลยีมักระบุผิด หรือตรวจไม่พบเลย

การโปรโมตอย่างชัดเจนเป็นเรื่องใหญ่: โดยพื้นฐานแล้ว Google พูดว่า “เราเห็นคุณและโทรศัพท์นี้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อคุณ!”

แต่แล้ว นิวยอร์กเดลินิวส์ รายงานว่า Google สมัคร Genting Club ทำให้เทคโนโลยีครอบคลุมมากขึ้นได้อย่างไร Ginger Adams Otis — ผู้ซึ่งร่วมกับเพื่อนร่วมงานของเธอ Nancy Dillion ได้ทำลายเรื่องราวนั้น — เข้าร่วม Reset host Arielle Duhaime-Ross เพื่อแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้:

เราพบว่าในการพยายามสร้างคุณลักษณะการจดจำใบหน้าแบบไบโอเมตริก ซึ่งจะช่วยให้ใบหน้าของคุณปลดล็อกโทรศัพท์ได้ พวกเขาจำเป็นต้องสร้างฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของใบหน้าเพื่อให้สามารถทำได้ นี่คือคำพูดของพวกเขา นั่นคือ “ฝึกเครื่องจักร” เพื่อที่ เทคโนโลยีตระหนักถึงความหลากหลายของผู้คนที่มีอยู่

ในการทำเช่นนั้น พวกเขาส่งทีมคนออกไปเก็บสแกนใบหน้า และคนที่รวบรวมพวกเขา – พนักงานรับจ้าง – ไม่ชัดเจนหรือตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังรวบรวมข้อมูล สิ่งที่ผู้คนจำเป็นต้องทำ อะไร พวกเขาให้ความยินยอมและในบางกรณีพวกเขากำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มที่มีโทนสีผิวคล้ำ

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่นักวิจัยได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่น่าสงสัยเกี่ยวกับคนที่มีผิวสีในนามของสิ่งที่มีเกียรติ Ruha Benjamin ศึกษาจุดตัดของเชื้อชาติ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีที่มหาวิทยาลัยพรินซ์ตัน ในส่วนที่สองของตอนนี้ เธออธิบายถึงอคติทางเชื้อชาติที่เรามักพบเห็นในเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า และวิธีที่แนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้รับเหมาของ Google สะท้อนถึงประวัติศาสตร์อันยาวนานของนักวิทยาศาสตร์ที่ใช้ประโยชน์จากชุมชนสีที่เปราะบาง

กลุ่มชนชาติได้ถูกกำหนดเป้าหมายและรวมอยู่ในการทดลองที่เป็นอันตรายตลอดประวัติศาสตร์ของประเทศของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเป็นทาส จิม โครว์ หรือการกักขัง นักวิทยาศาสตร์และแพทย์ได้ติดตามกลุ่มประชากรที่เปราะบางที่สุดเพื่อฝึกฝนเทคโนโลยีและเทคนิคต่างๆ

ฟังการอภิปรายทั้งในตอนนี้รีเซ็ต ด้านล่างนี้ เราได้แชร์ข้อความถอดเสียงการสนทนาของพวกเขาที่แก้ไขเล็กน้อย

สมัครสมาชิกรีเซ็ตในแอปเปิ้ล Podcasts , Stitcher , Spotifyหรือทุกที่ที่คุณฟังพอดคาสต์

Arielle Duhaime-Ross
Ginger Adams Otis คุณเป็นนักข่าวของ New York Daily News และร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณ Nancy Dillon คุณได้เล่าเรื่องราวเมื่อสองสัปดาห์ก่อนเกี่ยวกับงานที่ Google ได้ทำเพื่อปรับปรุงโทรศัพท์ Pixel คุณพบอะไร

Ginger Adams Otis
เราพบว่าในการพยายามสร้างคุณลักษณะการจดจำใบหน้าแบบไบโอเมตริก ซึ่งจะทำให้ใบหน้าของคุณสามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้ พวกเขาจำเป็นต้องสร้างฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของใบหน้าเพื่อให้สามารถ “ฝึกเครื่องจักร” ได้ นี่คือคำพูดของพวกเขา ตระหนักถึงความหลากหลายของผู้คนที่มีอยู่

ISIS-K, explained by an expert
ในการทำเช่นนั้น พวกเขาส่งทีมคนออกไปเก็บภาพสแกนใบหน้า และคนที่รวบรวมพวกเขา – พนักงานรับจ้าง – ไม่ชัดเจนหรือตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังรวบรวมข้อมูลสำหรับสิ่งที่ผู้คนจำเป็นต้องทำในสิ่งที่พวกเขาเป็น ให้ความยินยอมและในบางกรณีก็กำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มที่มีโทนสีผิวคล้ำ

Arielle Duhaime-Ross
พวกเขารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้คนได้อย่างไร

Ginger Adams Otis
Google ได้รับทราบว่าพวกเขาได้ทำการร้องขอโดยสมัครใจสำหรับผู้คน โดยพื้นฐานแล้วจะขึ้นไปหาพวกเขาบนถนนและพูดว่า “เฮ้ คุณต้องการให้ Google สแกนใบหน้าของคุณไหม” และพวกเขาจะเสนอบัตรของขวัญมูลค่า 5 ดอลลาร์ ถ้าคุณรู้ว่าคุณต้องการมัน แต่ในบางกรณีพวกเขาไม่ได้รับ ฉันคิดว่าความหลากหลายที่พวกเขาต้องการ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องขยายขอบเขตของละครว่าพวกเขาถามอย่างไร

Arielle Duhaime-Ross
คุณรู้มานานแค่ไหนแล้วว่า Google สแกนใบหน้าผู้คนบนท้องถนน?

Ginger Adams Otis
พวกเขาเริ่มโครงการนี้ เท่าที่เราทราบ อาจจะย้อนกลับไปในเดือนมกราคม แต่ฉันคิดว่าพวกเขาได้ทำซ้ำก่อนหน้านี้แล้ว และบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งก็ทำเช่นนั้น ฉันหมายความว่าพวกเขาต้องได้รับใบหน้า

Arielle Duhaime-Ross
แค่ประโยคที่ว่า “ They have to get faces”: เป็นหนึ่งในเรื่อง dystopian ที่ฉันเพิ่งเคยได้ยิน ลองอธิบายให้ฉันฟังว่าสถานการณ์ใดในอุดมคติในการรับข้อมูลประเภทนี้จากผู้คน: มีคนเดินมาหาคุณที่ถนน แล้วอะไรล่ะ

Ginger Adams Otis
ฉันคิดว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และนี่เป็นเพียงการรวบรวมการพูดคุยกับกลุ่มคนที่แตกต่างกัน คือการที่บริษัทเอกชนที่ต้องการซื้อบางอย่างจากคุณหรือใช้บางอย่างของคุณ ทำให้คุณเป็นสินค้าในสาระสำคัญ ควรตรงไปตรงมา เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำและให้แน่ใจว่าคุณได้แจ้งความยินยอมโดยครบถ้วนแล้ว และนั่นจะต้องมีคำอธิบายและเวลาในการอ่านแบบฟอร์มยินยอมก่อนที่คุณจะตอบตกลง และที่จริงแล้ว เราเห็นการทำซ้ำของแบบฟอร์มยินยอมของ Google และพวกเขาทำได้ดีทีเดียวในการย่อให้เล็กลง ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะแจ้งให้ผู้คนทราบอย่างถ่องแท้ว่าเกิดอะไรขึ้น

Arielle Duhaime-Ross
คุณรู้หรือไม่ว่าพวกเขาใช้อุปกรณ์ประเภทใดในการสแกนใบหน้าเหล่านี้? คุณช่วยอธิบายวิธีการทำงานได้ไหม

Ginger Adams Otis
เราเห็นมันด้วยตัวเองจริงๆ ทีมรวบรวมข้อมูลในแคลิฟอร์เนียและผู้คนจะใช้แกดเจ็ตนั้นค่อนข้างใหญ่ คุณรู้ว่าไม่ใช่ขนาดแท็บเล็ต แต่ใหญ่กว่า iPhone ขนาดเล็กเป็นต้น และมีวงกลมอยู่บนนั้นและจะบอกว่าจัดกึ่งกลางใบหน้าของคุณและทำตามจุดด้วยจมูกของคุณ และคุณรู้ว่าพวกเขาจะหมุนใบหน้าจากมุมต่างๆ ขึ้นและลง และบุคคลนั้นต้องถือไว้เพราะคุณต้องการการสแกน 3 มิติเต็มรูปแบบ

Arielle Duhaime-Ross
และจากการรายงานของคุณ เราทราบดีว่าบริษัท Google นั้นตั้งเป้าไปที่คนผิวสี และพวกเขาต้องการรับข้อมูลจากใบหน้าของพวกเขาโดยเฉพาะ Google บอกว่ากำลังทำอะไรอยู่ และเหตุใดจึงต้องมีชุดข้อมูลแบบนั้น

Ginger Adams Otis
Google ต้องการโทนสีผิว ใบหน้า และคุณลักษณะต่างๆ ทุกประเภท ดังนั้นฉันจึงไม่คิดว่าจะกำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจงเฉพาะกลุ่มประชากรกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง แต่สิ่งที่พวกเขารู้กันดีเกี่ยวกับเทคโนโลยีประเภทนี้คือมีความน่าเชื่อถือน้อยกว่า ผิวคล้ำเพราะฝึกไม่พอ และ Google บอกกับเราว่าเราต้องฝึกเครื่องจักรจริงๆ

Arielle Duhaime-Ross
ดังนั้น Google กล่าวว่าจริงๆ แล้ว Google กำลังทำสิ่งนี้เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์มีความครอบคลุมมากขึ้น ฟังดูเหมือนเป็นเป้าหมายอันสูงส่งสำหรับฉันในบางแง่มุม ดังนั้นสิ่งที่ผิดพลาด?

Ginger Adams Otis
พวกเขาจ้างบริษัทหนึ่ง บริษัทจ้างเพื่อจ้างผู้รับเหมา และพวกเขาได้รับเครื่องหมายบางอย่างในแง่ของจำนวนใบหน้าที่สแกน พวกเขาได้รับคำแนะนำที่คุณรู้จักเพื่อให้ผู้คนลงทะเบียน ให้คนตอบว่าใช่ ข้ามตามแบบฟอร์มยินยอมบอกพวกเขาว่าเป็นเกม บอกพวกเขาว่ามันเหมือนกับ Snapchat รูปแบบใหม่หรือมินิเกมที่คุณรู้ว่าไม่ได้โกหก แต่อย่าจมปลักกับรายละเอียดเพราะคุณรู้ว่าเราต้องทำให้เรื่องนี้ลื่นไหล

Arielle Duhaime-Ross
ดูเหมือนว่าผู้คนไม่รู้ว่าพวกเขาลงทะเบียนเพื่ออะไร

Ginger Adams Otis
บางคนอาจจะไม่ คนที่เราคุยด้วยที่เราเห็นในแคลิฟอร์เนียหลังจากที่ทีมจากไป เราจะถามพวกเขาว่า: คุณรู้ไหมว่านี่เป็นของ Google และพวกเขากำลังสแกนใบหน้าคุณอยู่ และพวกเขาก็แบบว่า “ไม่ เราไม่ได้ยิน Google เราคิดว่ามันเป็นแค่เกม”

แน่นอน เรื่องหนึ่งที่เราได้ยินและรายงานก็คือมีการส่งทีมไปที่แอตแลนต้าเพื่อตามหาคนผิวสีโดยเฉพาะ โดยคิดว่าพวกเขาไม่ค่อยกังวลว่าทำไมถึงถูกถามถึงใบหน้า .

Arielle Duhaime-Ross
ว้าว.

Ginger Adams Otis
เมืองแอตแลนตาอารมณ์เสียมาก ทนายความของเมืองเขียนถึง Google จริงๆ ฉันได้พูดคุยกับนายกเทศมนตรีเมืองแอตแลนต้าแล้ว ความรู้สึกของพวกเขาคือไม่เจ๋งเลยที่จะล่าเหยื่อกลุ่มเสี่ยง และมีปัญหาเรื่องความยินยอมในบางคนที่ประสบปัญหาการไร้บ้าน

Arielle Duhaime-Ross
คุณบอกว่าโปรเจ็กต์ทั้งหมดนี้ อย่างน้อยส่วนที่คุณกำลังรายงานนั้นทำผ่านบริษัทบุคคลที่สาม โดยที่พนักงานเหล่านี้เข้าเยี่ยมชมโรงงานของ Google และติดต่อกับผู้จัดการของ Google อะไรคือหลักฐานที่เชื่อมโยงแนวทางปฏิบัติเหล่านี้กับ Google โดยตรง

Ginger Adams Otis
ความเข้าใจของเราจากหลายแหล่งคือในขณะที่คนเหล่านี้จ้างคนงานเหล่านี้ผ่านบริษัทที่ชื่อ Randstad ส่วนใหญ่ ถ้าไม่ใช่ทุกคนที่ทำงานจากสำนักงานใหญ่ของ Google หลายแห่ง พวกเขาใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของ Google Google โรงอาหาร พวกเขาขึ้นรถบัส Google พวกเขาได้รับสิ่งที่สนุกจาก Google และเราเห็นเอกสารบางส่วนที่บ่งชี้ถึงผู้จัดการของ Google บางรายที่เกี่ยวข้องกับส่วนสำคัญของเรื่องนี้

Arielle Duhaime-Ross
คุณจึงเผยแพร่เรื่องราวนี้โดยเรียก Google เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้รับเหมา Google ตอบสนองต่อเรื่องทั้งหมดนี้อย่างไร

Ginger Adams Otis
ดังนั้นพวกเขาจึงยอมรับว่าพวกเขาออกไปมองหาคนที่มีผิวคล้ำเนื่องจากข้อบกพร่องที่เป็นที่รู้จักในเทคโนโลยี และอย่างที่คุณพูด เป้าหมายคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นตามวิธีการต่างๆ ที่เราเรียกว่าข้อกล่าวหาเรื่องกลวิธีที่น่าสงสัย Google กล่าวว่า: เรากำลังระงับการดำเนินการนี้ เรากำลังตรวจสอบอยู่ เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใส และเราจะตรวจสอบทั้งหมดนี้

Arielle Duhaime-Ross
แต่โทรศัพท์ยังคงเดินหน้าและเปิดตัวใช่ไหม ดังนั้นพวกเขายังคงได้ประโยชน์อย่างสันนิษฐานจากข้อมูลที่รวบรวมมา?

Ginger Adams Otis
แน่นอน. และในแบบฟอร์มความยินยอมที่เราเห็น ซึ่งซ้ำแล้วซ้ำอีกของเอกสารที่กำลังพัฒนา ความยินยอมนั้นมีไว้สำหรับโครงการนี้ แต่เมื่อพวกเขาสร้างเทคโนโลยีนั้นและใช้ใบหน้าของคุณ ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์นี้โดยที่เทคโนโลยีย้อนกลับไม่ได้กำหนดไว้ในแบบฟอร์มยินยอม

Arielle Duhaime-Ross
อะไรโดดเด่นสำหรับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้? เมื่อคุณถอยหนึ่งก้าว คุณหวังว่าผู้คนจะขโมยอะไรไปจากการรายงานของคุณ

Ginger Adams Otis
ฉันคิดว่ามีหลายประเด็นสำคัญที่ทุกคนควรให้ความสนใจที่นี่ รวมทั้งตัวฉันเองด้วย เพราะในแต่ละวันฉันไม่ใช่นักข่าวสายเทคโนโลยี ฉันเป็นคนงาน เป็นคนรายงาน ฉันคิดว่าในฐานะผู้คน เราต้องเริ่มคิดให้มากขึ้นอีกนิดเกี่ยวกับบทบาทของเราใน Big Tech เพราะสิ่งที่ Big Tech ต้องการจากเราคือข้อมูลของเรา และในกรณีนี้มันเป็นส่วนหนึ่งของร่างกายของเราอย่างแท้จริง

เราขายไหม และถ้าเราจะขาย คุณกำลังต่อรองราคาหรือจะพูดว่า “โอ้ คุณต้องการให้ฉันเล่นเกมเจ๋งๆ ไหม? โอเค ฉันจะทำ”

Arielle Duhaime-Ross
คุณคิดอย่างไรกับบัตรของขวัญ 5 ดอลลาร์? ดูเหมือนว่าเพียงพอสำหรับคุณหรือไม่?

Ginger Adams Otis
ที่ยกประเด็นว่าถ้าไม่พอเราราคาเท่าไหร่? ซึ่งเป็นคำถามที่น่ากลัวที่จะไตร่ตรอง แต่ฉันคิดว่าสำหรับฉัน มันเกือบจะเหมือนกับวิธีที่ชาญฉลาดในการทำให้มันไม่มีอันตราย

Arielle Duhaime-Ross
ใช่ ถ้าคุณเสนอให้ฉัน 100 ดอลลาร์ ฉันอาจจะเริ่มถามคำถามเพิ่มเติม

Ginger Adams Otis
ถูกต้อง.

Arielle Duhaime-Ross
แต่เงินห้าเหรียญดูผ่อนคลายและสบายๆ

Ginger Adams Otis
ถูกต้อง. ใช่. คุณก็รู้ ไปสตาร์บัคส์ ดีที่ดี ฉันจะได้ตัวสูง

Arielle Duhaime-Ross
รูฮา เบนจามิน คุณศึกษาจุดตัดของเชื้อชาติ วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีที่พรินซ์ตัน คุณอธิบายอคติทางเชื้อชาติที่เรามักพบเห็นในเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าได้อย่างไร เรามาที่นี่ได้อย่างไร?

ชุดเบนจามิน
ส่วนหนึ่งของสิ่งที่เราเห็นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือตัวอย่างมากมายที่เผยให้เห็นว่ามนุษย์ต้องสอนคอมพิวเตอร์ถึงวิธีการคำนวณ ดังนั้นอินพุตสำหรับระบบคำนวณส่วนใหญ่จะกำหนดรูปแบบเอาต์พุต หากว่าบริษัทหนึ่งได้เลือกปฏิบัติต่อผู้หญิงในการจ้างงานในช่วง 50 ปีที่ผ่านมา และฐานพนักงานในบริษัทนั้นเป็นเพศชายอย่างล้นหลาม และนั่นคือข้อมูลที่ได้รับการฝึกอบรมสำหรับระบบการจ้างงานที่กำลังมองหาพนักงานใหม่ ระบบการจ้างงานนั้นจะถือว่าบริษัทนี้ไม่สนใจและของผู้สมัครหญิงตามแบบอย่างนี้ ดังนั้นประวัติศาสตร์จึงช่วยทำนายอนาคตในกรณีนี้

Arielle Duhaime-Ross
เมื่อคุณอ่านเรื่องราวเหล่านั้นใน New York Daily News คุณมีปฏิกิริยาอย่างไร?

ชุดเบนจามิน
“อื้ม ไปกันอีกแล้ว” ดังนั้น กลุ่มที่มีการแบ่งแยกเชื้อชาติจึงตกเป็นเป้าหมายและรวมอยู่ในการทดลองที่เป็นอันตรายตลอดประวัติศาสตร์ของประเทศเรา ไม่ว่าจะเป็นการเป็นทาส หรือ จิม โครว์ หรือการกักขังหมู่ นักวิทยาศาสตร์และแพทย์ได้ติดตามกลุ่มประชากรที่เปราะบางที่สุดเพื่อฝึกฝนเทคโนโลยีและเทคนิคต่างๆ

ภายใต้การเป็นทาส เรามี J. Marion Sims ซึ่งผู้คนเรียกกันว่าบิดาแห่งนรีเวชวิทยา ซึ่งทดลองกับผู้หญิงที่เป็นทาสเพื่อฝึกฝนเทคนิคการผ่าตัดที่เรายังคงใช้มาจนถึงทุกวันนี้ ผู้หญิงบางคนได้รับการผ่าตัดมากถึง 30 ครั้งโดยไม่ต้องดมยาสลบ ในที่สุดบางคนก็เสียชีวิตจากการติดเชื้อที่เกิดจากการทดลอง

ภายใต้จิมโครว์ เรามีบริการสาธารณสุขของสหรัฐอเมริกาที่ทำการทดลองกับเกษตรกรผิวสีที่เป็นซิฟิลิส จากนั้นจึงปฏิเสธการรักษาเมื่อทราบว่ามีการรักษาเพื่อสังเกตอาการต่อไป [พวกเขา นี่คือสิ่งที่หลายคนรู้เกี่ยวกับการทดลองของทัสเคกี แต่เป็นการทดลองที่ได้รับการสนับสนุนจากบริการสาธารณสุขของสหรัฐอเมริกา

และจนถึงปัจจุบัน มีหนังสือดีๆ เล่มหนึ่งชื่อว่า Acres of Skin ซึ่งกล่าวถึงการทดลองที่เกิดขึ้นในฟิลาเดลเฟีย ซึ่งแพทย์ผิวหนังได้ดูนักโทษเหล่านี้ทั้งหมด และรู้สึกตื่นเต้นกับความสามารถในการใช้สิ่งที่เขาเรียกว่า Acres of Skin ในการทดลองของเขา ดังนั้นตลอดแต่ละสิ่งเหล่านี้ มันกำลังไล่ตามประชากรกลุ่มเสี่ยง

ทั้งหมดนี้ถูกตีกรอบว่าเป็นสิ่งที่ทำเพื่อสาธารณประโยชน์ ถูกต้อง. ดังนั้นจึงไม่มีคนที่มีส่วนร่วมในความคิดที่ว่าตัวเองเป็นตัวละครที่น่ากลัว พวกเขามองว่าตัวเองเป็นสิ่งที่กำลังพัฒนาซึ่งทุกคนจะได้ประโยชน์ในที่สุด

ด้วยเหตุนี้ การทดลองของ Google จึงสร้างขึ้นจากประเพณีที่มีมาช้านาน และอาจดูไม่รุนแรงนักเมื่อเปรียบเทียบกัน แต่เป็นการตั้งแบบอย่างที่เรามองข้ามไปเมื่อดำเนินการตามผู้ที่มีความเสี่ยงอยู่แล้วและมีแนวโน้มว่าจะเป็นใคร ให้ได้รับอันตรายแม้ในขณะที่เทคโนโลยีเหล่านี้ได้รับการพัฒนามาอย่างดี ฉันคิดว่ามันดีที่ Google ดึงงานวิจัยออกมาและมีคำถามมากมายว่าเราต้องการให้แบบอย่างนี้คงอยู่จริงหรือไม่

Arielle Duhaime-Ross
ฉันสงสัยว่า Google ควรมีความรับผิดชอบมากแค่ไหนในเรื่องนี้ เราควรให้ Google รับผิดชอบในเรื่องนี้หรือควรเป็นผู้รับเหมาบุคคลที่สามที่รวบรวมข้อมูลนี้

ชุดเบนจามิน
อย่างแน่นอน. Google ควรมีความรับผิดชอบในแง่ของการว่าจ้างการวิจัยตั้งแต่แรก ความเข้าใจของฉันคือพนักงานสัญญาจ้างบางคนเป็นคนที่เป่านกหวีดในเรื่องนี้จริงๆ ดังนั้นด้วยวิธีนี้พวกเขาจึงถือตัวเองรับผิดชอบในแบบที่พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำ

ฉันคิดว่าผู้ที่เริ่มทำการวิจัยซึ่งกำลังวางปัญหาโดยเริ่มจากข้อมูลที่ควรจะตอบหรือแต่งตัวควรรับผิดชอบอย่างแน่นอน และในขณะเดียวกัน ฉันไม่คิดว่าเราควรอนุญาตให้บริษัทต่างๆ รับผิดชอบ แต่เราต้องการความรับผิดชอบต่อสาธารณะที่ใหญ่กว่า ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับกฎหมายหรือธรรมาภิบาลที่ก้าวเข้ามา และนั่นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเพราะ เราเห็นเมื่อเราปล่อยให้เอกชนรับผิดชอบ มีหลายวิธีที่พวกเขาล้มเหลวในการทำเช่นนั้น

Arielle Duhaime-Ross
ในใจของคุณ การที่บริษัทอย่าง Google มีส่วนร่วมในบางสิ่งที่ชวนให้นึกถึงวิธีที่นักวิทยาศาสตร์เคยปฏิบัติกับคนผิวสีในประเทศนี้ในอดีตหมายความว่าอย่างไร

ชุดเบนจามิน
มันทำให้นึกถึงว่าเราไม่ได้เรียนรู้ประวัติศาสตร์ของเรา เราคิดว่าตัวเองแตกต่างจากรุ่นก่อนอย่างสิ้นเชิงเมื่อคุณรู้ว่าคนที่ดำเนินการนี้โดยเข้าใจถึงปัญหาหลังเราสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เราไม่ควรทดลองกับคนที่ไม่สามารถให้ความยินยอมได้อย่างแท้จริง เพราะสถาบันที่พวกเขาถูกห้อมล้อมนั้นถูกบีบบังคับ ไม่ว่าจะเป็นเรือนจำหรือสวนป่า แต่ตอนนี้ เรามีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการมองความเป็นจริงในปัจจุบันของเราด้วยสายตาวิพากษ์วิจารณ์แบบเดียวกัน

และยังพูดถึงบางสิ่งเกี่ยวกับผู้ที่ทำงานที่ Google และผู้ที่มีอำนาจที่แท้จริงในการพูดและพูดอะไรบางอย่างเมื่อเห็นบางอย่างไปผิดทาง ส่วนหนึ่งของมันคือความเชี่ยวชาญรอบโต๊ะ ฉันคิดว่าการเปลี่ยนแปลงทางสถาบันต้องคำนึงถึงรูปแบบความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเทคโนโลยี และนักประวัติศาสตร์ นักสังคมวิทยา นักรัฐศาสตร์ และคนอื่นๆ ที่อาจเรียกสิ่งนี้ออกมาหรือมีอำนาจที่จะเรียกสิ่งนี้ออกมาได้เร็วกว่ามากในกระบวนการ ก่อนที่จะเป็นข่าว ควรเข้าใจว่ามีความเกี่ยวข้องและจำเป็นต่อการพัฒนาเทคโนโลยี ไม่ใช่ ภายหลัง

ฉันต้องการปิดวงจรนี้ ฉันสามารถเห็นใครบางคนกำลังอ่านเรื่องราวของ Google นี้และพูดว่า “เฮ้ นี่คือบริษัทที่พยายามแก้ไขปัญหาอคติทางเชื้อชาตินี้ให้ถูกต้อง พวกเขากำลังพยายามเพิ่มใบหน้าสีดำในฐานข้อมูล” นั่นเป็นการซื้อกลับบ้านที่สมเหตุสมผลหรือไม่?

ชุดเบนจามิน
ความปรารถนาที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมไม่ได้แสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมในกระบวนการบีบบังคับเพื่อไปถึงจุดสิ้นสุดนั้น

เราต้องใส่ใจเกี่ยวกับวิธีการ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะประวัติที่ฉันอธิบายไว้ และเนื่องจากผู้ที่ลงทะเบียนในกระบวนการพิเศษนี้ในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของ Google ครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อ Google ในท้ายที่สุด บรรทัดล่างสุดของพวกเขาจะเป็นประโยชน์และมีแนวโน้มว่าประชากรเหล่านี้จะไม่ได้ประโยชน์โดยตรงจากการมีส่วนร่วมในเรื่องนี้

เราต้องจำไว้ว่านี่คือบริษัทที่พยายามขายสินค้าและผลิตภัณฑ์ และสำนวนประเภทนี้มักจะใช้เพื่อปกปิดสิ่งที่เสี่ยงจริงๆ ใครจะได้ประโยชน์ และใครที่น่าจะได้รับอันตรายจากการจดจำใบหน้า ซอฟต์แวร์มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ความจริงก็คือระบบจดจำใบหน้าเหล่านี้นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์เฉพาะของ Google มีแนวโน้มที่จะลงทะเบียนในโครงการเฝ้าระวัง ไม่ว่าจะโดยตำรวจหรือ ICE หรือสถาบันอื่นๆ ประชดคือประชากรจำนวนมากที่ถูกกำหนดเป้าหมายสำหรับสิ่งนี้ ผู้ที่มีผิวคล้ำ คนเร่ร่อน ฯลฯ มักจะตกเป็นเป้าหมายของการสอดแนมเหล่านี้ ดังนั้นกระบวนการนี้จึงอาจมีจริยธรรม แต่ผลลัพธ์ยังคงเป็นสิ่งที่เราควรตั้งคำถาม

อัลกอริทึมจะจัดลำดับบทความของนักเรียนทั่วประเทศ ปัญญาประดิษฐ์สามารถสอนให้เราเขียนได้ดีขึ้นจริงหรือ?

Todd Feathers ผู้เขียนเกี่ยวกับการให้คะแนนเรียงความ AI สำหรับเมนบอร์ดเรียกทุกรัฐในประเทศและพบว่าอย่างน้อย 21 รัฐใช้รูปแบบการให้คะแนนอัตโนมัติบางรูปแบบ

“อัลกอริธึมมีแนวโน้มที่จะมีข้อบกพร่องสองสามอย่าง หนึ่งคือพวกเขาสามารถถูกหลอกโดยคำพูดที่ซับซ้อนไร้สาระซึ่งพูดพล่อยๆ ดูดีจากระยะไกล แต่จริงๆแล้วไม่ได้มีความหมายอะไรเลย และปัญหาอื่น ๆ ก็คืออัลกอริธึมบางตัวได้รับการพิสูจน์โดยผู้จำหน่ายการทดสอบเองว่ามีอคติต่อผู้คนจากภูมิหลังบางภาษา”

Feathers ไม่สามารถระบุจำนวนนักเรียนที่ได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้ได้อย่างแน่นอน แต่นี่คือสิ่งที่เรารู้: โปรแกรมเหล่านี้ใช้เพื่อจัดเกรดนักเรียนทุกวัยและทุกระดับ ตั้งแต่นักเรียนมัธยมปลายไปจนถึงนักเรียนที่สมัครเรียนในระดับบัณฑิตศึกษา ตั้งแต่นักเรียนมัธยมต้นจนถึงระดับประถมศึกษา

เหตุผลที่ยากที่จะทราบได้ว่าใครได้รับผลกระทบจากการจัดระดับ AI เป็นเพราะไม่มีโปรแกรมเดียวที่ใช้อยู่ มีอัลกอริธึมมากมายที่สร้างโดยบริษัทต่างๆ มากมาย

แต่โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาทั้งหมดทำในลักษณะเดียวกัน: ประการแรก บริษัทให้คะแนนอัตโนมัติพิจารณาว่านักเรียนมีพฤติกรรมอย่างไร จากนั้น บริษัทจะฝึกอัลกอริทึมเพื่อคาดการณ์ว่าผู้ให้คะแนนที่เป็นมนุษย์จะให้คะแนนเรียงความตามข้อมูลนั้นได้อย่างไร การคาดคะเนเหล่านั้นอาจผิดพลาดได้อย่างต่อเนื่องในลักษณะเดียวกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโปรแกรม กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาสามารถลำเอียงได้ และเมื่ออัลกอริทึมเหล่านั้นถูกสร้างขึ้นแล้วรีเซ็ตโฮสต์Arielle Duhaime-Ross อธิบายพวกเขาสามารถทำซ้ำอคติเหล่านั้นได้ในขนาดมหึมา

และส่วนที่แย่ที่สุด? คุณไม่สามารถตรวจสอบอัลกอริธึมและทำความเข้าใจว่าทำไมจึงตัดสินใจอย่างเฉพาะเจาะจง มันคือกล่องดำ

ฟังการอภิปรายทั้งในตอนนี้รีเซ็ต ด้านล่างนี้ เรายังได้แชร์การถอดเสียงของตอนที่มีการแก้ไขเล็กน้อย นอกจาก Feathers แล้ว คุณจะได้ยินจาก David Hart ซึ่งเป็นพ่อแม่ของ Utah; Aoife Cahill นักวิทยาศาสตร์การวิจัยอาวุโสด้านบริการทดสอบทางการศึกษา; และนักข่าว Vox Sigal Samuel

สมัครสมาชิกรีเซ็ตในแอปเปิ้ล Podcasts , Stitcher , Spotifyหรือทุกที่ที่คุณฟังพอดคาสต์

Arielle Duhaime-Ross ได้พูดคุยกับ Aoife Cahill นักวิทยาศาสตร์การวิจัยอาวุโสด้านการจัดการการทดสอบทางการศึกษา อัลกอริทึม AI ช่วยให้เกรด GRE ของ ETS และการทดสอบที่ได้มาตรฐานอื่นๆ

Aoife Cahill
เป็นไปได้มากที่โปรแกรมสามารถลำเอียงได้หากคุณไม่ฝึกอย่างถูกต้อง ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าข้อมูลที่คุณใช้ป้อนระบบเพื่อฝึกระบบมีความเป็นกลางมากที่สุด แต่มันเป็นไปได้มากที่คุณจะแนะนำมันได้ เพราะแน่นอนว่าระบบต่างๆ กำลังเรียนรู้จากมนุษย์ ดังนั้น [ถ้า] ชุดข้อมูลที่คุณเลือกมีอคติ เครื่องก็จะเรียนรู้อคตินั้น

Arielle Duhaime-Ross
เมื่อคุณเลือกชุดข้อมูล คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าชุดข้อมูลนั้นอาจมีอคติ แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าชุดข้อมูลนั้นมีผลกระทบต่อเครื่องจริงหรือไม่

Aoife Cahill
เป็นหัวข้อที่ท้าทายมากจริงๆ เรามีการตรวจสอบจำนวนหนึ่ง อันดับแรก เราต้องพยายามทำให้แน่ใจว่าคนที่ให้คะแนนเรียงความตั้งแต่แรกนั้นได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี พวกเขาได้รับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเกณฑ์การให้คะแนน เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตอบสนองจะต้องถูกให้คะแนนโดยมนุษย์หลายคน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทั้งหมดเห็นด้วยอย่างคร่าวๆ แต่มันไม่สมบูรณ์แบบ มันไม่ใช่ระบบที่สมบูรณ์แบบ อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณอาจลงเอยด้วยชุดข้อมูลที่มีอคติ

Arielle Duhaime-Ross
เราได้พูดคุยกับผู้ปกครองคนหนึ่งที่รู้สึกหงุดหงิดที่ระบบภาษาเหล่านี้ไม่ได้สอนให้ลูกของเขาเขียนจริงๆ เขาคิดว่าโปรแกรมกำลังสอนลูกของเขาถึงวิธีเขียนคำใหญ่ๆ มากกว่าที่จะเขียนได้ดี คุณจะตอบสนองต่อสิ่งนั้นอย่างไร?

Aoife Cahill
เขาคงไม่ผิด อย่างน้อยเมื่อเราพัฒนาเครื่องมือที่พยายามและสนับสนุนผู้เรียนในการเขียน เราพยายามร่วมมือกับชุมชนการเขียนเพื่อพยายามค้นหาว่าคนที่กำลังค้นคว้าเรื่องการเขียนมีอะไรบ้าง สิ่งที่พวกเขาสอนคืออะไร อะไรคือสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าสำคัญ? การมีระบบสอนคำศัพท์ขนาดใหญ่เป็นทักษะเฉพาะ แต่อาจไม่ใช่สิ่งสำคัญในการเขียนได้ดี ความสามารถในการเขียนได้ดีมีทักษะที่หลากหลาย บางทีคำศัพท์อาจเป็นส่วนหนึ่งของมัน แต่ก็ไม่ใช่ทั้งหมด

Arielle Duhaime-Ross
คุณอ่านบทความเมนบอร์ด คุณมีปฏิกิริยาอย่างไรกับมัน?

Aoife Cahill
สิ่งที่ฉันรู้สึกก็คือผู้คนมักไม่เข้าใจภาพรวมของวิธีการใช้ระบบเหล่านี้ ระบบเหล่านี้สามารถใช้ได้อย่างไม่เหมาะสม และหากได้รับอนุญาต แน่นอนว่าจะมีปัญหากับระบบเหล่านี้ แต่ฉันคิดว่าระบบเหล่านี้สามารถให้ประโยชน์และสนับสนุนครูและนักเรียนได้มากมาย หากใช้อย่างเหมาะสม และฉันคิดว่ามีบางอย่าง … ความผิดหวังที่ใหญ่ที่สุดของฉันกับบทความคือมันไม่ได้ให้ด้านนั้นของสิ่งนั้น

ผู้คนในแบตันรูช รัฐลุยเซียนา เติมกระสอบทรายขณะเตรียมรับพายุเฮอริเคนไอดา
Duhaime-Ross ยังได้พูดคุยกับ Sigal Samuel นักข่าวของ Vox ซึ่งเขียนเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์อย่างกว้างขวาง เธอยังเป็นนักเขียนนวนิยายอีกด้วย และเมื่อไม่นานมานี้ เธอได้นำ AI มาประยุกต์ใช้กับงานเขียนของเธอ

ซิกัล ซามูเอล
ฉันมีความคิดที่แปลกประหลาดเข้ามาในหัวเมื่อฉันได้ยินเกี่ยวกับรูปแบบภาษาเหล่านี้เป็นครั้งแรกซึ่งก็คือ “ฉันสงสัยว่าในบางจุด AI เหล่านี้จะสามารถเขียนความคิดใหม่ของฉันได้ดีกว่าที่ฉันทำได้”

ฉันตัดสินใจที่จะทดสอบสิ่งนี้โดยนำนวนิยายที่ฉันตีพิมพ์ในปี 2558 ซึ่งเรียกว่าThe Mystics of Mile Endและย่อหน้าจากนวนิยายนั้นมาไว้ใน GPT-2 มันเป็นเรื่องที่https://talktotransformer.com

Arielle Duhaime-Ross
ดังนั้นคุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์นี้และใส่ประโยคสองสามประโยคแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น?

ซิกัล ซามูเอล
อย่างแน่นอน. มันสนุกมาก ฉันใส่ประโยคสามสี่ประโยคจากนวนิยายของฉัน และจากนั้นก็สร้างข้อความจำนวนมาก ความต่อเนื่อง อัลกอริธึมเป็นแบบวิเคราะห์คำ ไวยากรณ์ของคุณ จากนั้นจะแยกแยะว่าข้อความของคุณควรจะดำเนินต่อไปอย่างไร

ที่นี่ฉันจะให้ตัวอย่าง มีฉากหนึ่งที่ตัวละครของฉันซึ่งเป็นหญิงสาวคนหนึ่งเสียสติไปแล้ว พ่อของเธอเสียชีวิต – เอ่อ สปอยล์ และจริงๆ แล้ว เธออยู่ในช่วงเวลาที่ลำบากใจอย่างมากในการกินต้นฉบับที่เขาเขียนนี้ ดังนั้นฉันจะอ่านสิ่งที่คุณเขียนเล็กน้อยและสิ่งที่ AI เขียน

“จดหมายเข้ามาในปากข้าพเจ้าและข้าพเจ้ากลืนเข้าไป หมึกเทลงคอของฉันและฉันดื่มมัน” แล้ว AI ก็พูดว่า “คำพูดที่ฉันไม่รู้ก็ไหลผ่านผิวหนังของฉัน และฉันดื่มมัน ดื่มแล้วดื่มซ้ำอีกครั้ง ฉันกิน อิ่ม จนกระทั่งฉันอาเจียน”

AI เกิดความคิดที่ยอดเยี่ยมนี้ ซึ่งก็คือตัวละครของฉัน หลังจากที่กลืนคำพูดของพ่อของเธอด้วยความพยายามแปลกๆ ที่จะติดต่อกับเขาอีกครั้ง ร่างกายของเธอมีปฏิกิริยาทางกายที่รุนแรงต่อความพยายามนี้ และเธอก็อาเจียนออกมา และฉันก็ชอบสิ่งนั้น ความคิด. และฉันไม่ได้คิดเกี่ยวกับมัน และเมื่อมองย้อนกลับไปคงจะสมบูรณ์แบบ

Arielle Duhaime-Ross
คุณรู้สึกอย่างไรในฐานะศิลปิน ในฐานะนักเขียน? ฉันรู้สึกเหมือนทุกอย่างที่ฉันคิดได้ก็เป็นเรื่องที่เจ็บปวด

ซิกัล ซามูเอล
ฉันหมายความว่าส่วนหนึ่งของฉันเป็นเหมือน ฉันใช้เวลาหลายปีฝึกฝนฝีมือและได้รับปริญญาด้านการเขียนเชิงสร้างสรรค์ แต่จริงๆ แล้ว ส่วนที่ใหญ่กว่าของฉันก็ดีใจมากเพราะ A) AI แบบใหม่นี้เจ๋งสุด ๆ และเป็นของเล่นที่สนุกที่จะเล่นด้วย แต่ B) ฉันคิดอย่างจริงใจว่ามันจะทำให้การเขียนในอนาคตของฉันแข็งแกร่งขึ้น และฉันรู้สึกตื่นเต้นที่ฉันจะได้ใช้ GPT-2 เพื่อเขียนนวนิยายเรื่องต่อไปของฉันได้อย่างไร

Arielle Duhaime-Ross
คุณกำลังจะใช้สิ่งนี้เพื่อเขียนนวนิยายของคุณ คุณจะใช้มันอย่างไร?

ซิกัล ซามูเอล
โครงการต่อไปที่ฉันทำคือหนังสือสำหรับเด็ก เกี่ยวกับสาวน้อยสองคนที่ค้นพบโรงแรมที่มีห้องไม่มีที่สิ้นสุดและมีหลุมดำอยู่ตรงกลาง ดังนั้นพวกมันจึงกระโดดลงไปในหลุมดำ และเห็นได้ชัดว่ามีรูหนอนเป็นตันในหลุมดำ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องหาวิธีนำทางพวกเขา …

ในฐานะนักเขียน คุณไม่ได้มีความหรูหราในการอยู่ตรงกลางของเวิร์กช็อป MFA หรือแค่เพื่อนที่คุณสามารถต่อสู้กับแนวคิดเหล่านี้ได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่มีเครื่องนี้ให้เสียงผู้ทำงานร่วมกันบนกระดานสแลช

Arielle Duhaime-Ross
คุณฟังดูเป็นบวกจริงๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ฉันเดาได้แค่ว่ามีข้อจำกัด แล้วมันแย่ตรงไหน?

ซิกัล ซามูเอล
อาจมีประโยชน์จริง ๆ ในระดับท้องถิ่น ช่วยให้คุณคิดคำถามที่เฉพาะเจาะจงหรือเขียนประโยคที่ยอดเยี่ยมสองสามประโยค แต่โครงสร้างเรื่องราวที่ใหญ่ขึ้นนั้นไม่ดีเลย มันสามารถสร้างบางสิ่งตามสิ่งที่เป็นอยู่แล้ว … สิ่งที่คุณวางลงไปแล้วเท่านั้น ไม่สามารถสร้างส่วนโค้งการเล่าเรื่องได้ทั้งหมด โครงสร้างโครงเรื่องขนาดใหญ่ที่คุณต้องการสำหรับนวนิยายและทำให้นวนิยายน่าพึงพอใจ

Arielle Duhaime-Ross
คุณคิดว่ามันสามารถไปถึงที่นั่นได้ในบางจุดหรือไม่?

ซิกัล ซามูเอล
มันเป็นไปได้ เราไม่ได้อยู่ใกล้สิ่งนั้น แต่คุณรู้ไหม มีการกล่าวกันว่าในวรรณคดีทั้งหมดมีเพียงหกส่วนโค้งเรื่องหลัก มีส่วนเหมือนซินเดอเรลล่าที่นั่น คุณรู้ไหม มีเศษผ้าสู่ความร่ำรวย มีส่วนโค้งที่เฉพาะเจาะจงซึ่งพบได้ทั่วไปในวรรณกรรมของเรามากมาย เป็นไปได้สำหรับฉันที่สามารถสอน AI ให้เลียนแบบเทมเพลตพื้นฐานเหล่านั้น และจากนั้นก็เหมือนกับช่องในลักษณะเฉพาะของตัวละคร คำ และฉาก ฉันสงสัยว่า AI โดยตัวมันเองโดยปราศจากการมีส่วนร่วมของมนุษย์จะเขียนนวนิยายที่ได้รับรางวัลพูลิตเซอร์

ในฐานะที่เป็น บริษัท อเมริกันพยายามที่จะคิดออกว่าจะให้ธุรกิจลอยโดยไม่ต้องขุ่นเคืองรัฐบาลจีนท่ามกลางอย่างต่อเนื่องประท้วงฮ่องกง , รีเซ็ตมุ่งเน้นไปตอนล่าสุดเมื่อวันที่HK แผนที่สด – การตรวจสอบที่ถูกใช้โดยโปรประชาธิปไตยประท้วงในฮ่องกง ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ประท้วงและผู้อยู่อาศัยในการค้นหาตำรวจและการประท้วง

Apple ปฏิเสธเมื่อเริ่มส่งไปยัง App Store จากนั้นจึงเปลี่ยนใจและอนุมัติในภายหลัง ไม่กี่วันหลังจากที่วางจำหน่าย Apple ก็หันหลังกลับและสั่งห้ามทั้งหมด การตัดสินใจดังกล่าวทำให้ฝ่ายนิติบัญญัติของสหรัฐฯ กังวลทั้งสองฝ่าย ซึ่งเขียนจดหมายถึง CEO Tim Cook เพื่อแสดงความกังวล

วันนี้ ผู้คนในฮ่องกงยังคงใช้ HK Map Live ตามรายงานของMary Huiนักข่าวของ Quartz ซึ่งรายงานเกี่ยวกับการประท้วงนานหลายเดือนที่นั่น เธออธิบายว่าแทนที่จะเข้าถึงผ่านแอป iPhone พวกเขากำลังค้นหาผ่านเบราว์เซอร์หรือดาวน์โหลดแอปโทรศัพท์ Android แทน

สำหรับการอ้างอิง, แอปเปิ้ลยังลบแอปควอตซ์จาก App Store และเดือนก่อนหน้านี้Google มีปัญหากับพนักงานของตัวเองเมื่อมันห้ามประท้วงแอปวิดีโอเกม

ในตลาดจีน “ทำไมแอปนั้นถึงผิดกฎหมาย? เพราะพวกเขากำลังปกปิดการประท้วงในฮ่องกง” Nilay Patel บรรณาธิการบริหาร The Verge กล่าว

รีเซ็ตโฮสต์ Arielle Duhaime-Ross เชื่อว่าการกระทำของ Apple บ่อนทำลายค่านิยมของเสรีภาพในการพูดและประชาธิปไตยแต่ยังสงสัยว่าจริง ๆ แล้ว Apple สามารถทำสิ่งที่แตกต่างออกไปได้หรือไม่

เราได้ยินมามากมายเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจอเมริกันดำเนินตามแนวทางที่ดีกับจีน บริษัทเกมActivision Blizzardถูกจับตามองในเรื่องนี้ และเอ็นบีเอก็เช่นกัน แม้เลอบรอนเจมส์ แต่ในกรณีของ Apple การตัดสินใจในตอนนี้อาจเปลี่ยนวิธีที่รัฐบาลทุกแห่งมองว่าบทบาทของตนในการกำหนดสิ่งที่บริษัทสามารถทำได้และควรทำ

ในตอนนี้ Hui ได้ให้รายละเอียดประสบการณ์ของเธอเกี่ยวกับประเด็นการประท้วงในฮ่องกง และแบ่งปันความรู้สึกของเธอเกี่ยวกับการนำแอปขององค์กรของเธอออก และ Patel ได้สรุปความหมายกว้างๆ ที่ Apple ยอมอ่อนข้อต่อแรงกดดันจากจีนที่อาจมีต่อประชาธิปไตยในวงกว้าง

ฟังการสนทนาทั้งหมดของพวกเขาที่นี่หรือด้านล่าง เรายังได้แชร์บันทึกการสนทนาของ Patel กับ Duhaime-Ross ที่แก้ไขเล็กน้อย

Arielle Duhaime-RossพูดคุยกับNilay Patelหัวหน้าบรรณาธิการของThe Vergeซึ่งดูแล Apple มาหลายปีแล้ว เทลยังเป็นเจ้าภาพพอดคาสต์ที่เรียกว่าVergecast

Arielle Duhaime-Ross
เกิดอะไรขึ้นระหว่าง Apple กับจีน

Nilay Patel
ประเทศจีนเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดของ Apple เป็นที่ที่ Apple ผลิตผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ และเป็นที่ที่ Apple มีความขัดแย้งที่ใหญ่ที่สุดระหว่างอุดมคติและค่านิยมของตนกับความเป็นจริงของรัฐบาลเผด็จการ

People in Baton Rouge, Louisiana, fill up sand bags as they prepare for Hurricane Ida making landfall.

ดังนั้น Apple ที่นำแอปนี้ออกซึ่งผู้ประท้วงในฮ่องกงใช้เพื่อประสานงานนั้นเห็นได้ชัดว่าเป็นสัมปทานต่อรัฐบาล ปัญหาใหญ่คือ Apple บอกว่ามันเป็นการตัดสินใจของตัวเอง มันไม่ได้โทษรัฐบาลจีนสำหรับแรงกดดัน

มันกล่าวว่า “เราได้ดูแอปนี้แล้ว เราได้รับแจ้งว่าผู้ประท้วงกำลังใช้แอปนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายตำรวจ [และ] ก่ออาชญากรรม” ไม่รองรับสิ่งนี้ ไม่มีหลักฐาน และพวกเขากล่าวว่า “คุณรู้ไหม ทางการฮ่องกงบอกเราว่านี่เป็นปัญหา งั้นเราไปกันเถอะ”

ฉันคิดว่าเป็นความผิดพลาดสำหรับ Apple ที่จะเข้าสู่เขตตัดสินคุณค่านั้นเมื่อทุกคนรู้ความจริงที่แท้จริง: รัฐบาลจีนกำลังกดดันให้ Apple ลบแอพนี้ พวกเขาสามารถผ่านเจ้าชู้นั้นได้ แต่พวกเขาไม่ได้ นั่นคือจุดศูนย์กลางของความขัดแย้งสำหรับฉัน

Arielle Duhaime-Ross
เหตุใดจึงควรเป็นกลยุทธ์มากขึ้นสำหรับ Apple ที่จะพูดว่า “คุณรู้อะไรไหม เรากำลังลบแอปนี้เพราะจีนถามเรา”

Nilay Patel
ดังนั้น Apple จึงออกมา ทุกบริษัทมีทางออก คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศที่คุณทำธุรกิจ นั่นเป็นความจริงของประเทศสหรัฐอเมริกา บ่อยครั้ง สหรัฐอเมริกาต้องการส่งผ่านนโยบายที่ Apple ไม่ชอบ ในกรณีนี้ต้องปฏิบัติตามที่รัฐบาลจีนต้องการ

Arielle Duhaime-Ross
เหตุใด Apple จึงโทษค่านิยมของตนเอง แอป และวิธีใช้งาน แทนที่จะโทษจีน

Nilay Patel
ฉันคิดว่า Apple มีความสนใจอย่างมากที่จะไม่สร้างความรำคาญให้กับรัฐบาลจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของสงครามการค้าที่ใหญ่กว่านี้ ซึ่งดูเหมือนจะยังไม่ถึงข้อสรุป ซึ่งผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของบริษัทอาจเห็นอัตราภาษีที่เพิ่มขึ้น

ฉันจะบอกว่าเป็นที่ที่รัฐบาลจีนมีความสามารถในการกำหนดเศรษฐกิจจีน ที่ซึ่งพวกเขาสามารถเห็นยอดขายของพวกเขาในจีนลดลง นั่นคือตลาดที่สำคัญสำหรับ Apple ผลประกอบการทางการเงินทุกไตรมาสได้รับผลกระทบอย่างแท้จริง ดังนั้นรัฐบาลจีนจึงมีอำนาจควบคุมธุรกิจของ Apple อย่างมาก

ไม่ต้องพูดถึงพวกเขาผลิตสินค้าที่นั่นจริงๆ นั่นเป็นเพียงการเปิดเผยจำนวนมากต่อรัฐบาลจีน นี่เป็นเรื่องเล็กน้อยสำหรับ Apple หากคุณดูที่ราคาหุ้น สิ่งเหล่านี้ไม่ได้รับผลกระทบจากสิ่งเหล่านี้

Arielle Duhaime-Ross
แม้จะมีบทความข่าวทั้งหมดที่เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ … ผู้คนประณาม Apple ซ้ำแล้วซ้ำอีก ราคาหุ้นก็ไม่เปลี่ยนแปลง คุณตัดสินอย่างไรว่า Apple จัดการกับสิ่งนี้อย่างไร

Nilay Patel
ถ้า Apple ต้องการที่จะเป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยค่านิยม จะต้องมาคิดบัญชีกับจีน และข้อเท็จจริงที่ว่ามันเปิดโปงจีนอย่างมหาศาล และความจริงที่ว่าในตลาดจีน มันยอมจำนนต่อความต้องการที่จะไม่มีวันยอมจำนนต่อตลาดอเมริกา

ดังนั้นเซิร์ฟเวอร์ iCloud ในประเทศจีนจึงดำเนินการโดยบริษัทจีนที่มีการลงทุนของรัฐจีน และจีนปิดตัวลง Apple ปิดแอพสโตร์ พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการเข้าและออกจากร้านนั้น ดังนั้นพวกเขาจึงลบแอพ Quartz ออกจาก App Store เพราะผิดกฎหมาย

เหตุใดแอปนั้นจึงผิดกฎหมาย เพราะพวกเขากำลังปกปิดการประท้วงในฮ่องกง นั่นเป็นปัญหาใหญ่สำหรับ Apple โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนนี้ เนื่องจากพวกเขากำลังขยายการเข้าถึงจากการขายฮาร์ดแวร์ ตั้งแต่การขายระบบปฏิบัติการไปจนถึงข่าวสารและความบันเทิง

Apple News จะถูกเซ็นเซอร์หรือไม่หากตัดสินใจที่จะขยายไปยังประเทศจีน? นั่นเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่สำหรับพวกเขา มีรายงานว่ามีshowrunners Apple TV + ถูกถามเพื่อให้แน่ใจว่าการแสดงของพวกเขาไม่รุกรานประเทศจีน นั่นเป็นการตัดสินใจครั้งใหญ่สำหรับ Apple

เป็นการตัดสินใจที่สตูดิโอฮอลลีวูดอื่นทำเป็นประจำ แต่เป็นการตัดสินใจชุดใหม่สำหรับ Apple โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ CEO ที่กล่าวว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐาน และใครที่มี Martin Luther King อ้างถึงในประวัติ Twitter ของเขา

[ทิม คุก] ถือตัวเองว่ามีค่านิยมเหนือคู่แข่งอย่างมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก

Arielle Duhaime-Ross
อะไรจะเป็นทางเลือกสำหรับ Apple? คุณคิดว่าบริษัทควรทำอย่างไร?

Nilay Patel
คำตอบหนึ่งคือ: ฟังนะ เราต้องปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศที่เราทำธุรกิจ คนจีนรักแอปเปิ้ล เราจะสู้ต่อไปเพื่อให้จีนเปิดใจ เราจะต่อสู้ต่อไปเพื่อค่านิยมที่เรารัก แต่เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

Arielle Duhaime-Ross
มันสมเหตุสมผลหรือไม่ที่จีนจะเสียสมาธิกับแอพสุ่มอย่าง Hong Kong Map Live และแอพ Quartz News? สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนเล็กน้อย มันบอกอะไรเกี่ยวกับสภาพจิตใจของจีนในตอนนี้?

Nilay Patel
เมื่ออินเทอร์เน็ตถูกสร้างขึ้นครั้งแรก มีความรู้สึกว่าคุณไม่สามารถหยุดมันได้ ฉันคิดว่าBill Clinton พูดในที่ประชุมว่า: อินเทอร์เน็ตกำลังจะมาที่ประเทศจีน พวกเขาจะพยายามที่จะหยุดมัน มันเหมือนกับการตอกเยลลี่กับผนัง และทุกคนก็หัวเราะ พวกเขาวิ่งแล้ว ทุกคนคิดว่าคุณไม่สามารถหยุดอินเทอร์เน็ตได้ สิ่งที่เป็นจริงอย่างยิ่งคือคุณสามารถหยุดอินเทอร์เน็ต ที่จริงแล้ว คุณสามารถกรองสิ่งที่คนอื่นเห็น ที่คุณทำได้

Arielle Duhaime-Ross
คุณสามารถปิดได้ทั้งหมดหากต้องการ

Nilay Patel
คุณสามารถปิดได้ทั้งหมด คุณสามารถ. อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือของการควบคุมของรัฐที่ไม่ธรรมดาหากใช้ในลักษณะนั้น แอปและบริการที่เรากำลังพูดถึงนี้อาจดูเหมือนมันฝรั่งขนาดเล็ก แต่โดยพื้นฐานแล้วเป็นเพียงอาการของการควบคุมที่ใหญ่กว่านั้น ไม่ว่าจะทำจนสุดทาง หรือไม่ทำเลย ที่จีนเลือกทำจนสุดทาง และนั่นหมายความว่าแอป Quartz ต้องไป และคุณยินดีที่จะยอมรับการควบคุมในประเทศนั้นมากแค่ไหน? ดูเหมือนว่าคำตอบคือทั้งหมด

Arielle Duhaime-Ross
เหตุใดผู้คนในสหรัฐฯ จึงควรสนใจเกี่ยวกับการนำแอปเหล่านี้ออกในจีนและฮ่องกง

Nilay Patel
วิธีที่ฉันคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้อาจดูเล็กน้อย แต่ไปกับฉันได้ ฉันคิดถึงมาตรฐานการปล่อยมลพิษ ดังนั้นแคลิฟอร์เนียจึงมีมาตรฐานการปล่อยมลพิษรถยนต์ที่แข็งแกร่งที่สุดในประเทศ ดังนั้นผู้ผลิตรถยนต์ทุกรายจึงเข้ามาและต้องการเล่นในตลาดสหรัฐอเมริกาซึ่งสร้างตามมาตรฐานแคลิฟอร์เนียในเขตของตน เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเลือก แคลิฟอร์เนียมีกฎเกณฑ์ใช่ไหม

Arielle Duhaime-Ross
เพราะไม่อย่างนั้นคุณก็ต้องลงเอยด้วยรถยนต์ที่มีมาตรฐานการปล่อยไอเสียรถยนต์ที่แตกต่างกันไปทั่วประเทศ นั่นไม่สมเหตุสมผลเลย คุณแค่ต้องการสร้างรถยนต์หนึ่งคันเพื่อให้ได้มาตรฐานแคลิฟอร์เนีย

Nilay Patel
ดังนั้น ในเศรษฐกิจข้อมูลโลกาภิวัตน์ ในตลาดโลกาภิวัตน์ มาตรฐานการพูดที่เข้มงวดที่สุดสำหรับตลาดที่ใหญ่ที่สุดคือภาษาจีน

แน่นอนทุกบริษัทจะต้องเลือกมาตรฐานที่เข้มงวดที่สุด มันจะใช้งานได้ทุกที่ถ้าคุณได้มาตรฐานของจีน แน่นอน คุณจะต้องผ่านมาตรฐานของสหรัฐอเมริกา นั่นสมเหตุสมผลสำหรับการปล่อยมลพิษของรถยนต์ เหมาะสมหรือไม่ที่บริษัทของเราจะจำกัดคำพูดของพวกเขา?

มันสมเหตุสมผลไหมสำหรับบริษัทเทคโนโลยีโดยเฉพาะที่สร้างเครื่องมือสำหรับคนอื่น ๆ เพื่อจำกัดขอบเขตของกิจกรรมที่เครื่องมือเหล่านั้นสามารถช่วยให้ผู้อื่นบรรลุผลได้

นั่นเป็นคำถามที่ยิ่งใหญ่ เป็นคำถามเชิงปรัชญา เป็นคำถามที่เกิดขึ้นตรงใจกลางของการโต้วาทีโลกาภิวัตน์ คุณต้องการที่จะอยู่ในตำแหน่งที่ก้าวต่อไปของจีนคือการพูดว่า เฮ้ คุณสตาร์ทอัพชาวอเมริกัน บริษัทจีนกำลังลงทุนใน เราไม่ต้องการให้คุณเผยแพร่ข่าวนี้ในอเมริกาเพราะพวกเขามีเลเวอเรจจำนวนนั้น

ตัวอย่างแรกเหล่านี้ดูเหมือนเล็ก ไม่เล็กสำหรับคนจีน พวกเขาไม่เล็กสำหรับผู้ประท้วงในฮ่องกง พวกมันมีผลที่ตามมามากมาย

Arielle Duhaime-Ross
บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อย่าง Apple มีความจำเป็นอย่างไรที่จะต้องสนับสนุนความพยายามเพื่อประชาธิปไตย?

Nilay Patel
ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาทำ พวกเขาเป็นธุรกิจ คุณทราบไหม สิ่งสำคัญที่สุดของพวกเขาคือการสร้างผลตอบแทนให้กับผู้ถือหุ้น การเปลี่ยนแปลงนี้ ฉันคิดว่ามีการสนทนามากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ ซีอีโอ 181 คน รวมทั้งทิม คุกเพิ่งลงนามในมติโต๊ะกลมของธุรกิจโดยกล่าวว่า โอเค บางทีเรามีมากกว่าผู้ถือหุ้นเป็นผลประโยชน์หลักของเรา บางทีอาจจะมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายกลุ่ม

Arielle Duhaime-Ross
ใช่ บางทีลูกค้าก็มีความสำคัญเช่นกัน

Nilay Patel
ทฤษฎีก็คือว่า ถ้าคุณทำถูกต้องโดยลูกค้าของคุณ ผู้ถือหุ้นก็จะทำถูกต้อง มันไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป แต่นั่นคือทฤษฎี

มีการสนทนาอยู่รอบๆ ที่เปลี่ยนความจำเป็นทางจริยธรรมและศีลธรรมที่คุณต้องสั่งสอนเกี่ยวกับอุดมคติของประชาธิปไตย ขณะที่บริษัทอเมริกันรวมตัวกันและมีขนาดใหญ่ขึ้น ความกดดันนั้นก็จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

เราอยู่ในช่วงเวลาของการควบรวมกิจการที่เข้มข้น บริษัทของเรากำลังเติบโตขึ้น ตลาดของเรามีการแข่งขันน้อยลง คุณจะไม่ปล่อยให้ iMessage อยู่เหนือ Apple โดยยอมจำนนต่อประเทศจีนผ่านแอปที่ไม่ส่งผลต่อคุณในแคนซัส เพื่อให้ฉนวนของตลาดเพิ่มแรงกดดันให้พวกเขาขยายและสนับสนุนอุดมคติของประเทศอย่างแท้จริงเมื่อพวกเขาออกไปสู่โลก

Arielle Duhaime-Ross
Apple ต้องการประเทศจีนหรือไม่? ทำไมต้องสนใจรัฐบาลจีนเลย? มันมี — มันทำเงินไปทั่วโลกใช่ไหม?

Nilay Patel
Apple ต้องการประเทศจีนอย่างแน่นอน หากคุณดูประสิทธิภาพทางการเงินและการเติบโตของยอดขาย iPhone ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การปลดล็อกผู้ให้บริการรายใหม่ในประเทศจีนอย่างแท้จริงด้วยรายได้ที่พุ่งสูงขึ้นเนื่องจากผู้ใช้ iPhone ที่พุ่งสูงขึ้นทุกปี พวกเขาไม่มีประเทศให้ไปจนกว่าพวกเขาจะหมด ของผู้ให้บริการมือถือรายใหญ่ของจีนและการเติบโตนั้นก็ราบเรียบ

มีคนจำนวนมากสำหรับพวกเขาที่จะให้บริการ แอปเปิ้ลอยู่ที่นั่น พวกเขาขายฮาร์ดแวร์ พวกเขาขายสินค้า พวกเขาขายบริการ พวกเขาไม่สามารถเดินจากสิ่งนั้นได้ มันจะเปลี่ยนรายได้และวงจรผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอย่างมีความหมาย

และพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ที่นั่นจริงๆ ดังนั้นการย้ายห่วงโซ่อุปทานเหล่านั้น การย้ายโรงงานเหล่านั้น การย้ายความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมนั้นไปที่อื่นใดในโลกในขณะนี้ ดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้

Arielle Duhaime-Ross
ดังนั้นบริษัทเทคโนโลยีอย่าง Apple พวกเขาต้องการประเทศจีน และนั่นหมายความว่าพวกเขามักจะจบลงด้วยการตัดสินใจที่ดูเหมือนต่อต้านประชาธิปไตย ด้วย Apple ที่อ่อนแอมากเมื่อพูดถึงตลาดจีน คุณคิดว่าเรื่องนี้จะดำเนินต่อไปอย่างไร?

Nilay Patel
ฉันคิดว่าตอนนี้สำหรับเหตุการณ์นี้ Apple จัดการมัน เรากำลังเห็นว่าเรื่องราวของบริษัทจีน-รัฐบาล-อเมริกัน-บริษัทจะไม่หายไป อันตรายที่ยิ่งใหญ่สำหรับ Apple ก็คือเรื่องราวนั้นยังคงเติบโตต่อไป มันป้อนเข้าสู่ลัทธิชาตินิยมในสหรัฐอเมริกาและลัทธิชาตินิยมในจีน มันป้อนเข้าสู่การเล่าเรื่องสงครามการค้า

และคุณไปถึงจุดที่อัยการสูงสุด William Barr พูดว่า: ฟังนะ คุณกำลังให้สัมปทานกับรัฐบาลจีน มีภาพอนาจารเด็กใน iMessage; ทำไมคุณไม่ให้แบ็คดอร์ iMessage กับฉัน นั่นเป็นอันตรายอย่างมากสำหรับ Apple พวกเขากำลังโจมตีสิ่งนั้นและบอกว่ารัฐบาลจำเป็นต้องเข้าถึงโทรศัพท์เหล่านี้ ทำไมคุณไม่ปลดล็อคโทรศัพท์ให้เราเมื่อรัฐบาลโทรมา?

Apple ได้ต่อสู้การต่อสู้ครั้งนั้น พวกเขาชนะการต่อสู้ครั้งนั้นในอดีต ถูกต้องแล้วที่จะสู้ต่อไป นั่นคือการต่อสู้ที่พวกเขาอาจแพ้เมื่อรัฐบาลสหรัฐฯ พูดว่า “คุณยอมให้จีนกับจีน”

ฟังการสนทนาเต็มรูปแบบและสมัครสมาชิกเพื่อตั้งค่าใหม่ในแอปเปิ้ล Podcasts , Stitcher , Spotifyหรือทุกที่ที่คุณฟังพอดคาสต์

Facebook ซีอีโอMark Zuckerbergไปวอชิงตันในสัปดาห์นี้ที่จะโน้มน้าวให้สภาคองเกรสว่ามันเป็นความคิดที่ดีที่จะให้การเปิดตัว บริษัท ของเขาสกุลเงินทั่วโลกของตัวเอง

ระบบการชำระเงินใหม่ — Libra — จะแก้ปัญหาบางอย่างโดยเจตนา ประการแรก มันควรจะเป็นประโยชน์ต่อผู้คนที่ “ไม่มีบัญชีธนาคาร” ทั่วโลก ซึ่งก็คือผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคารหรือไม่สามารถใช้บัญชีที่มีอยู่ได้เนื่องจากค่าธรรมเนียมสูงเกินไป ประการที่สอง การโอนเงินจากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่งในปัจจุบันค่อนข้างแพง และ Libra ต้องการตัดค่าธรรมเนียมเหล่านั้นออก และประการที่สาม การทำธุรกรรมส่วนใหญ่ช้า ซึ่งมักใช้เวลาหลายวันในการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์ แม้ว่าจะดำเนินการในประเทศเดียวเท่านั้น

ราศีตุลย์ต้องการแก้ไขทั้งหมดนั้น แต่เช่นเดียวกับทุกสิ่งที่ Facebook ได้ทำการพัฒนายกคิ้วและค่อนข้างไม่กี่คำถาม

ในความเป็นจริงฝ่ายนิติบัญญัติฉวยโอกาสของพยานซีอีโอของ Facebook ก่อนที่บ้านคณะกรรมการบริการทางการเงินที่จะถาม Zuckerberg เกี่ยวกับทุกอย่างจาก Facebook ของตัวเลขความหลากหลายนับล้านภาพการล่วงละเมิดเด็กบนแพลตฟอร์มและวิธีการจับแพลตฟอร์มโฆษณาทางการเมือง

ในบางครั้ง รู้สึกเหมือนกับว่าตัวแทนกำลังออกอากาศรายการข้อข้องใจกับสื่อสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่ ที่อื่นๆ เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ไว้วางใจ Facebookเลย

Deepa Seetharamanนักข่าวของ Wall Street Journal ที่เน้นเรื่องโซเชียลมีเดียและการเมือง เข้าร่วมReset podcast โฮสต์Arielle Duhaime-Rossเพื่อหารือเกี่ยวกับปฏิกิริยาของสภาคองเกรสต่อการปรากฏตัวของ Zuckerberg ที่เป็นปัจจุบันที่สุด โดยอธิบายว่าเหตุใดฝ่ายนิติบัญญัติจึงมีปฏิกิริยาเชิงลบที่รุนแรงเช่นนี้:

หากคุณดูสิ่งที่ Facebook ประสบมานับตั้งแต่การเลือกตั้งในปี 2559 ถือเป็นการโต้เถียงกันหลังจากการโต้เถียงกันสำหรับบริษัทนั้นตั้งแต่เริ่มแรก มีการคำถามรอบการจัดการของข้อมูลที่ผิด , วิดีโอสดรุนแรง , ปัญหารอบความสามารถในการบังคับใช้นโยบายเกี่ยวกับความเกลียดชังที่จัดการข้อมูลส่วนตัวจากผู้บริโภคและเคมบริดจ์ Analytica มันเป็นเพียงบทสวดของการโต้เถียง ดังนั้นเมื่อ Facebook เปิดตัว Libra เมื่อต้นปีนี้ … มันกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นมิตร

ต่อมาในตอนนี้Katharina Pistorศาสตราจารย์ด้านกฎหมายจากมหาวิทยาลัยโคลัมเบียได้อธิบายว่าเหตุใด Facebook จึงต้องการเริ่มต้นสกุลเงินของตัวเอง วิธีการทำงานของ Libra และเหตุผลที่ผู้บริโภคควรกังวล

ฟังการสนทนาทั้งหมดของพวกเขาที่นี่หรือด้านล่าง เรายังได้แชร์บันทึกการสนทนาของสีธารามันกับ Duhaime-Ross ที่แก้ไขเล็กน้อย

คุณสามารถสมัครสมาชิกเพื่อตั้งค่าใหม่ในแอปเปิ้ล Podcasts , StitcherหรือSpotify

Arielle Duhaime-Ross
ทำไม Zuckerberg ถึงปรากฏตัวต่อหน้ารัฐสภา? [เขา] ทำอย่างไร?

ดีภา สีธารามัน
เขาอยู่ที่นั่นเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับโครงการนี้ที่ Facebook ดำเนินการมาระยะหนึ่งแล้ว ปัจจุบันเรียกว่า Libra เป็นระบบการชำระเงินที่บริษัทประกาศอย่างเป็นทางการในช่วงต้นฤดูร้อนนี้ และฝ่ายนิติบัญญัติก็มีคำถามมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ วิธีการทำงาน ลักษณะจะเป็นอย่างไร ผลกระทบต่อตลาดการเงินจะเป็นอย่างไร มีหลายสิ่งที่ต้องเผชิญเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากสิ่งที่ Facebook ในพื้นที่นี้อาจจะเกิดขึ้น และนั่นเป็นเหตุผลที่เขาอยู่ที่นั่นเพื่อตอบคำถามเหล่านั้น

Arielle Duhaime-Ross
อะไรคือการตอบสนองเบื้องต้นต่อ Libra เมื่อมีการประกาศครั้งแรกในช่วงซัมเมอร์นี้?

ดีภา สีธารามัน
ไม่ไว้วางใจ หากคุณดูว่า Facebook ประสบอะไรมาบ้างตั้งแต่การเลือกตั้งในปี 2559 ได้มีการโต้เถียงกันหลังจากมีการโต้เถียงกันสำหรับบริษัทนั้นตั้งแต่เริ่มแรก

People in Baton Rouge, Louisiana, fill up sand bags as they prepare for Hurricane Ida making landfall.

มีคำถามมากมายเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่ผิด วิดีโอสดที่มีความรุนแรง ประเด็นเกี่ยวกับความสามารถในการบังคับใช้นโยบายเกี่ยวกับวาจาสร้างความเกลียดชัง การจัดการข้อมูลส่วนตัวจากผู้บริโภคและ Cambridge Analytica มันเป็นเพียงบทสวดของการโต้เถียง

ดังนั้นเมื่อ Facebook เปิดตัว Libra เมื่อต้นปีนี้ หลังจากที่ได้ดำเนินการอย่างลับๆ ภายในบริษัทมาประมาณหนึ่งปี มันก็ได้แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ในสภาพแวดล้อมที่เป็นปรปักษ์อย่างมาก ผู้คนไม่ไว้วางใจ Facebook อีกต่อไป และคุณเห็นอย่างนั้นจริง ๆ ในช่วงฤดูร้อน สภาคองเกรสขอให้หัวหน้า Libra ของ Facebook นั่นคือ David Marcus ปรากฏตัวและตอบคำถามมากมายเกี่ยวกับโครงการนั้น ความหมายและวิธีการทำงาน

การตรวจสอบกฎระเบียบนั้นเข้มงวดมากจนพันธมิตรหลายรายเพิ่งออกจากสมาคม Libra ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่ทำงานกับ Facebook บน Libra [เรา] พูดชื่อใหญ่เช่นวีซ่าและมาสเตอร์การ์ด ดังนั้นเบื้องหลังการพิจารณาคดีของ Zuckerberg จึงเป็นความโกรธแค้น ความไม่ไว้วางใจในบริษัทเป็นอย่างมาก และคุณเห็นว่าสะท้อนอยู่ในคำถามในวันนี้

Arielle Duhaime-Ross
เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน มีการรั่วไหลของเสียงที่ปล่อยออกมา และในนั้นZuckerberg กล่าวว่างานสาธารณะเหล่านี้ การพิจารณาเหล่านี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก แต่จริงๆ แล้วงานจริงเกิดขึ้นในที่ส่วนตัว เรารู้อะไรเกี่ยวกับเบื้องหลังของความพยายามครั้งนี้บ้าง

ดีภา สีธารามัน
สำหรับความพยายามพิเศษนี้ Facebook ได้พบกับพรรคเดโมแครตและผู้ช่วยพรรครีพับลิกัน พวกเขาพยายามพูดถึงประโยชน์ของราศีตุลย์

ข้อโต้แย้งหนึ่งที่พวกเขาได้เปิดเผยทั้งต่อสาธารณะและโดยส่วนตัวคือนวัตกรรมมีความสำคัญ และเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับบริษัทอเมริกันที่จะเป็นผู้ริเริ่ม เพราะไม่เช่นนั้น อเมริกาอาจถูกจีนแซงหน้า นี่เป็นข้อโต้แย้งที่ดูเหมือนจะเข้าข้างฝ่ายนิติบัญญัติบางคน และพวกเขาได้ทำงานอย่างหนักเพื่อเน้นว่าพวกเขาจะไม่ทำอะไรเลยโดยปราศจากการอนุมัติด้านกฎระเบียบของสหรัฐฯ

ยังเร็วไปเล็กน้อยที่จะบอกว่ามันใช้งานได้หรือไม่ Libra จะเปิดตัวได้สำเร็จจริงหรือไม่ แต่พวกเขากำลังพยายามตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมด

Arielle Duhaime-Ross
แล้วเกิดอะไรขึ้นในการพิจารณาคดี? เพราะสิ่งที่ผมเห็นคือ Mark Zuckerberg ที่มีทัศนคติแย่ๆ ที่ซึ่งเขาชอบยั่วยวน พยายามทำให้สมาชิกสภาคองเกรสเหล่านี้ยอมรับแนวคิดของ Libra และเขาถึงกับพูดเหมือนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะได้ผลหรือไม่ แต่เป็นการดีที่บริษัทอเมริกันกำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ

คุณประทับใจผลงานของ Zuckerberg อย่างไร?

ดีภา สีธารามัน
ฉันคิดว่ามันชัดเจนว่าเขาได้รับการฝึกฝน เขาอยู่หน้าสภาคองเกรสคนสุดท้ายในเดือนเมษายน 2018 นั่นเป็นการพิจารณาคดีครั้งแรกของเขาในรัฐสภา จากนั้นเขาก็ตอบคำถามมากมายเกี่ยวกับ Cambridge Analytics และนโยบายความเป็นส่วนตัวและแพลตฟอร์มโฆษณา และในขณะนั้น มีคำถามมากมายที่เขาไม่สามารถตอบได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของระบบโฆษณาที่เขาอ้างอิงถึงทีมของเขา นอกจากนี้ สภาคองเกรสไม่ได้ถามคำถามที่มีข้อมูลมากที่สุด

ผลงานวันนี้แตกต่างกันมาก ทั้ง Mark Zuckerberg และ Congress ต่างมีคำถามและข้อมูลที่ดีกว่ามาก มาร์คก็สวยน่าเก็บสะสม เขาตอบคำถามและเท่าที่เขาจะทำได้

แต่มันยากที่จะพูดเกินจริง – นี่เป็นการย่างของ Facebook ที่มีขนาดใหญ่ มันไม่ได้เกี่ยวกับราศีตุลย์เท่านั้น มีความกังวลเกี่ยวกับความพยายามเฉพาะในเทคโนโลยีนั้น แต่มีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับประวัติของ Facebook และไม่ว่าจะเชื่อถือได้หรือไม่ เมื่อถึงจุดหนึ่ง ผู้บัญญัติกฎหมายถามว่า: คุณเรียนรู้ที่จะไม่โกหกแล้วหรือยัง?

ในขณะที่ร่างกฎหมายอื่นบอกว่าเธอก็ตกใจและรังเกียจว่ามาร์คไม่ทราบความซับซ้อนของสิทธิมนุษยชนของพวกเขา audiที และ [ที่เขา] ไม่สามารถอธิบายแม้แต่ข้อสรุปสามอันดับแรกของการตรวจสอบได้ตั้งแต่หัวจรดเท้า

ฉันคิดว่านั่นเป็นช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อเขาถูกถามเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิพลเมือง ซึ่งดูเหมือนว่ามาร์คจะอารมณ์เสียมากกว่าเล็กน้อย แต่โดยรวมแล้ว ดูเหมือนว่าเขาจะตอบคำถามยากๆ เกี่ยวกับบริษัทได้ดีทีเดียว ฉันหมายถึง นั่นคือความประทับใจของฉันเพียงแค่ได้ฟังว่ามันเป็นเรื่องจริง ผู้คนทั่วไปสามารถไว้วางใจ Facebook ได้หรือไม่ ซึ่งมีความเสี่ยงน้อยกว่ามาก และความพยายามครั้งใหม่กับ Libra

Arielle Duhaime-Ross
เหตุใด Facebook จึงพยายามเปิดตัวสกุลเงินทั่วโลกอย่าง Libra ขณะนี้ บริษัท ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างที่ไม่เคยมาก่อน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่พวกเขาจะตัดสินใจเปิดตัวโครงการที่มีความทะเยอทะยานอย่างมากในเวลานี้ ทำไมพวกเขาถึงทำเช่นนี้ตอนนี้?

ดีภา สีธารามัน
คุณต้องเข้าใจจริงๆ ว่ามีอะไรอยู่ใน DNA ของบริษัท เป็นบริษัทที่สร้างขึ้นจากแนวคิดที่คุณต้องการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และก้าวไปข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Mark สนใจที่จะทำให้แน่ใจว่า Facebook จะอยู่ข้างหน้าและไม่เคยหยุดนิ่ง และกำลังปรับตัวและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา

คุณเห็นแรงกระตุ้นนี้ว่าทำไมเขาถึงซื้อ Instagram และเหตุผลที่เขาซื้อ WhatsApp และเหตุผลที่เขาซื้อ Oculus เหล่านี้คือบริษัทที่อยู่ในพื้นที่ที่เขาคิดว่าการสื่อสารของโลกกำลังเคลื่อนไปข้างหน้า

ความพยายามของ Libra นี้อยู่ในถังเดียวกัน เขาต้องการสร้างช่องทางให้ผู้คนทำธุรกรรม แต่มันยังเกี่ยวกับการสร้างรายได้จากระบบการส่งข้อความของเขา และพยายามทำให้แน่ใจว่าบริษัทจะไม่พึงพอใจ พวกเขากำลังย้ายเข้าไปอยู่ในพื้นที่ที่ผู้บริโภคจะอยู่ในอนาคต ดังนั้นเมื่อโลกเปลี่ยนไปและอาจเปิดรับ cryptocurrencies Facebook ก็อยู่ที่นั่น แต่ก็ไม่ได้อยู่เบื้องหลัง

Libra เป็นสถานที่ที่จู่ๆ ความพยายามของ Mark ในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และทำให้แน่ใจว่า Facebook จะไม่ถูกทิ้งให้อยู่หลังการปะทะกัน ด้วยความไม่ไว้วางใจในวงกว้างนี้ใน Facebook และประวัติที่ย่ำแย่ของบริษัทในด้านปัญหาด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย

ฟังการสนทนาเต็มรูปแบบและสมัครสมาชิกเพื่อตั้งค่าใหม่ในแอปเปิ้ล Podcasts , Stitcher , Spotifyหรือทุกที่ที่คุณฟังพอดคาสต์

Google ได้ทำการเปิดเผยครั้งใหญ่เมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2019 เมื่อมีการประกาศว่าได้บรรลุถึงสิ่งที่เรียกว่า“อำนาจสูงสุดของควอนตัม”

ผ่านบทความในวารสารNature Google กล่าวว่าคอมพิวเตอร์ควอนตัมของพวกเขาที่เรียกว่า Sycamore แก้ปัญหาที่ยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน 200 วินาที สำหรับการเปรียบเทียบ Google กล่าวว่าคอมพิวเตอร์คลาสสิกที่เร็วที่สุดในโลกในปัจจุบัน — เครื่องหนึ่งเรียกว่า Summit ที่ IBM เป็นเจ้าของซึ่งมีขนาดใหญ่เท่ากับสนามบาสเก็ตบอลสองสนาม — จะใช้เวลา 10,000 ปีในการแก้ปัญหาเดียวกัน

นี่คือสิ่งที่ “อำนาจสูงสุดของควอนตัม” หมายถึง เมื่อคอมพิวเตอร์ควอนตัมซึ่งทำงานตามกฎของฟิสิกส์ควอนตัมซึ่งต่างจากคอมพิวเตอร์แบบคลาสสิกที่เราคุ้นเคย (เช่น โทรศัพท์และแล็ปท็อป) ซึ่งทำงานบนฟิสิกส์คลาสสิกเช่นกฎการเคลื่อนที่ของนิวตัน ทำสิ่งที่ไม่มีคอมพิวเตอร์ทั่วไป สามารถทำได้ในระยะเวลาอันสมควร

ปัญหาคือ IBM ตอบสนองต่อข่าวของ Google ว่าที่จริงแล้ว Summit สามารถแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ควอนตัมได้ภายในสองวันครึ่ง ไม่ใช่ 10,000 ปีตามที่ Google แนะนำ

ในตอนนี้ของ Recode’s Reset podcast โฮสต์Arielle Duhaime-RossและKevin Hartnettนักเขียนอาวุโสของนิตยสารคณิตศาสตร์และฟิสิกส์Quantaได้อธิบายอย่างละเอียดว่าการคำนวณควอนตัมคืออะไร และเหตุใด Google dunking บน IBM ทั้งสองจึงไม่ใช่เรื่องใหญ่ .

“มันบ้ามากเพราะถ้าเราสร้างคอมพิวเตอร์ควอนตัมที่ใช้งานได้ มันแสดงให้เห็นว่าเราประสบความสำเร็จด้านกายภาพเหนือสสารในจักรวาล ในระดับพื้นฐานที่สุด เรากำลังควบคุมมัน เรากำลังจัดการกับมันจนสุดทางของเราเอง และเรากำลังดำเนินการคำนวณกับมัน และเรากำลังดำเนินการคำนวณด้วยมัน นั่นเป็นสิ่งที่น่าทึ่ง และความจริงที่ว่าวิศวกรกำลังดำเนินการนี้จริงๆ เป็นเรื่องที่น่าทึ่ง” Hartnett ชี้ให้เห็น

ต่อมาในตอนนี้ทั้งสองยังดำน้ำในสิ่งที่ใช้งานคอมพิวเตอร์ควอนตัมการทำงานจะต้องอยู่ในโลกแห่งความจริงจากการค้นพบยาเสพติดยาและการสร้างแบบจำลองทางการเงินที่จะหมดอินเทอร์เน็ตโดยยกเลิกรูปแบบทั่วไปของการเข้ารหัสที่เรียกว่าการเข้ารหัส RSA

”ตอนนี้ นั่นคือวิธีที่เราเก็บข้อมูลจำนวนมากบนอินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย แต่ด้วยคอมพิวเตอร์ควอนตัมที่ทรงพลังมาก … เวลาที่ใช้ในการแยกส่วนจำนวนมากจะสั้นมาก และนั่นหมายความว่าคีย์ที่คุณใช้ในการเข้ารหัสข้อมูลนั้นง่ายต่อการเข้าใจและอินเทอร์เน็ตก็พัง แต่นั่นยังคงเป็นทฤษฎีส่วนใหญ่ ณ จุดนี้” Duhaime-Ross อธิบาย

ฟังการอภิปรายทั้งหมดของพวกเขาที่นี่ เราได้แชร์สำเนาบทสนทนาของ Harnett กับ Duhaime-Ross ที่แก้ไขเล็กน้อยด้านล่าง

คุณสามารถสมัครสมาชิกเพื่อตั้งค่าใหม่ในแอปเปิ้ล Podcasts , StitcherหรือSpotify

Arielle Duhaime-Ross
คำว่า “อำนาจสูงสุดของควอนตัม” ฟังดูไร้สาระอย่างตรงไปตรงมา มันทำให้ฉันรู้สึกเหมือนว่าอิเล็กตรอนกำลังจะครองโลก แต่ผู้คนต่างรอคอยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นมาเป็นเวลานาน เพราะสิ่งที่ Google ประกาศหมายความว่าคอมพิวเตอร์ชนิดพิเศษที่เรียกว่าคอมพิวเตอร์ควอนตัมในที่สุดก็ทำสิ่งต่างๆ แทนที่จะรู้สึกว่า…

Kevin Hartnett
… ความฝันในตำนานเกือบหลายทศวรรษนี้ รู้สึกเหมือนเป็นเวลาหลายปีที่เรารอการประกาศสิ่งที่ผู้คนเรียกว่าอำนาจสูงสุดของควอนตัม และนั่นคือสิ่งที่ Google ประกาศในสัปดาห์นี้

Arielle Duhaime-Ross
ดังนั้นอึเริ่มเป็นจริง [ด้วย] การคำนวณควอนตัมและ บริษัท เทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดสองแห่งคือ Google และ IBM หมกมุ่นอยู่กับมัน แต่ก่อนอื่นฉันต้องให้คุณพูดเกี่ยวกับฟิสิกส์ ไม่ต้องกังวล เพราะฉันมีคุณ ฉันอยู่ที่นี่เพื่อคุณ. และเราจะทำสิ่งนี้ด้วยกัน

People in Baton Rouge, Louisiana, fill up sand bags as they prepare for Hurricane Ida making landfall. ดังนั้นเควิน — คอมพิวเตอร์ควอนตัมคืออะไร?

Kevin Hartnett
คอมพิวเตอร์ควอนตัมเป็นเครื่องจักรที่ทำการคำนวณโดยใช้กฎของฟิสิกส์ควอนตัม ซึ่งตรงข้ามกับ ฉันคิดว่าคอมพิวเตอร์คลาสสิกของคุณ เช่น โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ ที่ทำงานตามกฎของฟิสิกส์คลาสสิก ดังนั้น คอมพิวเตอร์คลาสสิกที่ใช้บิตและบิตสามารถเป็นได้ทั้ง 1 หรือ 0

Arielle Duhaime-Ross
เช่นเดียวกับรากฐานของรหัสโดยทั่วไป

Kevin Hartnett
อย่างแน่นอน. นั่นคือสิ่งที่เป็นรหัส ตอนนี้ คอมพิวเตอร์ควอนตัมไม่ได้ใช้บิต แต่ใช้ควอนตัมบิตหรือคิวบิต และควิบิตเหล่านี้ทำมาจากวัสดุควอนตัม และศอกสามารถอยู่ในตำแหน่ง 1 หรือ 0 หรือสามารถอธิบายได้ด้วยความน่าจะเป็นที่จะอยู่ในหนึ่งหรือความน่าจะเป็นที่อยู่ในตำแหน่งศูนย์

ข้อดีของระบบนั้นคือคุณมีสถานะต่างๆ ที่เป็นไปได้มากมาย คอมพิวเตอร์ควอนตัมของคุณอาจทำงานเมื่อคุณกำลังทำงานผ่านการคำนวณของคุณและแต่ละสถานะเหล่านี้มีความน่าจะเป็นที่กำหนด

ADR: นั่นคือกุญแจสำคัญ คอมพิวเตอร์ทั่วไป (หรือสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์เรียกว่า “คอมพิวเตอร์แบบคลาสสิก”) เช่นแล็ปท็อปหรือโทรศัพท์ของคุณ คอมพิวเตอร์เหล่านั้นสามารถลองใช้เส้นทางที่เป็นไปได้ในแต่ละครั้งเท่านั้นเพื่อให้ได้คำตอบ แต่คอมพิวเตอร์ควอนตัมสามารถหาคำตอบที่ถูกต้องได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

มันไม่ได้ใช้งานง่ายมาก ดังนั้นนี่คือการทดลองทางความคิด: ลองนึกภาพลูกบอลและเนินเขา งานของคุณคือให้ลูกบอลนั้นตกลงไปที่จุดใดจุดหนึ่งที่ด้านล่างของเนินเขา

Kevin Hartnett
ลองนึกภาพว่าคุณอยู่ที่จุดเริ่มต้นของคอมพ์ การคำนวณของคุณ คุณอยู่ที่ด้านบนสุดของเนินเขาและคุณกำลังจะกลิ้งลูกบอลลงเขา และสามารถลงเนินไปได้หลายทาง และลงเอยที่จุดต่างๆ ด้านล่าง แต่มีจุดเดียวที่ด้านล่างซึ่งเป็นคำตอบที่ถูกต้อง ดังนั้นหากคุณมีคอมพิวเตอร์แบบคลาสสิก สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือกลิ้งลูกบอลลงไปจากเนินเขาแล้วดูว่ามันจะตกลงไปถึงไหน และดูว่ามันเป็นคำตอบที่ถูกต้องหรือไม่

Arielle Duhaime-Ross
ดังนั้นคุณจึงวิ่งลูกบอลขึ้นเนินอย่างต่อเนื่อง จากนั้นคุณก็ดรอปมันหนึ่งครั้ง และบางทีคุณอาจได้คำตอบที่ถูกต้องถ้าคุณไม่ตอบ คุณต้องม้วนกลับขึ้นเนินแล้วลองใหม่อีกครั้ง

Kevin Hartnett
ต้องใช้ความพยายามอย่างมากและต้องใช้เวลามาก [แต่ด้วยคอมพิวเตอร์ควอนตัม] คุณมีความสามารถในการจัดโครงสร้างศอกของคุณเพื่อให้เส้นทางที่ลูกบอลลงจากเนินไปในทางใดทางหนึ่ง ทางที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดที่มันจะลงเนินคือเส้นทางที่ตรงกับคำตอบที่ถูกต้องที่ ด้านล่างของเนินเขา

Arielle Duhaime-Ross
ดังนั้น คุณสามารถเอียงเนิน ให้ปลายตาชั่งตามที่คุณต้องการ เพื่อให้ได้คำตอบที่ถูกต้องเร็วขึ้นมาก คอมพิวเตอร์ควอนตัมในทางทฤษฎีควรจะสามารถให้คำตอบแก่คุณได้เร็วกว่าคอมพิวเตอร์แบบคลาสสิกมาก แต่เมื่อพูดถึงความเร็ว บางครั้งรูปแบบการคมนาคมที่ใหม่ล่าสุดและฉูดฉาดที่สุดก็ไม่น่าเชื่อถือที่สุด

ดังนั้น คุณต้องถามตัวเองว่า เมื่อใดที่การคำนวณด้วยคอมพิวเตอร์ควอนตัมจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการทำสิ่งเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ทั่วไปอย่างปฏิเสธไม่ได้

กล่าวโดยสรุปคือการแสวงหาอำนาจสูงสุดของควอนตัม

Kevin Hartnett
Quantum supremacy เป็นเกณฑ์มาตรฐานที่ตั้งขึ้นเมื่อประมาณเจ็ดปีที่แล้วในปี 2555 โดยนักฟิสิกส์ชื่อ John Preskill ที่สถาบันเทคโนโลยีแคลิฟอร์เนีย Caltech และความหมายของควอนตัมสูงสุดคือคอมพิวเตอร์ควอนตัมสามารถทำอะไรบางอย่างที่ไม่มีคอมพิวเตอร์คลาสสิกทั่วไปสามารถจับคู่ได้

มีแนวคิดนี้ว่าคอมพิวเตอร์ควอนตัมควรจะสามารถคำนวณได้เร็วกว่าคอมพิวเตอร์ทั่วไปมาก แต่หลายคนสงสัยว่ามันเป็นไปได้จริงหรือไม่ที่การคำนวณเช่นนั้นในทางปฏิบัติ อำนาจสูงสุดของควอนตัมคือช่วงเวลาที่คอมพิวเตอร์ควอนตัมทำการคำนวณจริง ๆ ซึ่งคอมพิวเตอร์คลาสสิกไม่สามารถติดตามได้

เพราะถ้าคุณให้เวลากับคอมพิวเตอร์แบบคลาสสิกมากพอ บางทีอาจจะมากกว่าที่เราเหลืออยู่ในจักรวาลด้วยซ้ำ มันสามารถทำทุกอย่างที่คอมพิวเตอร์ควอนตัมสามารถทำได้ Supremacy หมายถึงคอมพิวเตอร์ควอนตัมสามารถทำอะไรบางอย่างได้เร็วกว่าที่คอมพิวเตอร์คลาสสิกสามารถทำได้

Arielle Duhaime-Ross
คอมพิวเตอร์คลาสสิกที่ทรงพลังที่สุดในโลกเรียกว่าซัมมิต เป็นเจ้าของโดย IBM และใหญ่เท่ากับสนามบาสเก็ตบอลสองสนาม

คอมพิวเตอร์ควอนตัมของ Google อาจเหมาะกับห้องนอนของคุณ เรียกว่าไซคามอร์

สิ่งที่ Google ทำคือให้ Sycamore แก้ปัญหาเฉพาะเจาะจง เรียกว่าปัญหาสุ่มตัวอย่างวงจร

Kevin Hartnett
สิ่งที่พวกเขาแสดงให้เห็นคือคอมพิวเตอร์ของพวกเขาสามารถแก้ปัญหาสุ่มตัวอย่างวงจรสุ่มนี้ได้ในเวลาประมาณสองร้อยวินาที และคอมพิวเตอร์คลาสสิกที่ทรงพลังที่สุดในโลกซึ่งเรียกว่าซัมมิท Google ประมาณการว่าคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นต้องใช้เวลา 10,000 ปีในการแก้ปัญหาเดียวกันกับที่คอมพิวเตอร์ของพวกเขาแก้ไขใน 200 วินาที

Arielle Duhaime-Ross
ดังนั้นสิ่งที่ Google ประกาศก็คือว่าโดยพื้นฐานแล้วมันถูกฝังไว้อย่างหนักบน IBM คอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังที่สุด คอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังที่สุด คอมพิวเตอร์คลาสสิกในโลก

Kevin Hartnett
มันหนักหนาสาหัสในแง่ของปัญหานี้ และคุณสามารถพูดได้ว่ามันฆ่ามันได้

มันเป็นเรื่องใหญ่ มันเป็นเรื่องใหญ่ในทางปฏิบัติใช่ไหม มีหลายสิ่งที่เราสามารถทำได้หากพวกเขาใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการคำนวณ ซึ่งเราไม่สามารถทำได้หากเราต้องการปีหรือหลายหมื่นปี

Arielle Duhaime-Ross
ยกเว้นว่าถ้าคุณถาม IBM Google ไม่ได้ดังอย่างที่พูดไว้

Kevin Hartnett
IBM สงสัยอย่างแน่นอน พวกเขาออกกระดาษว่า “ไม่เร็วนัก พวกเขาไม่ได้ทำจริงๆ เพราะ Google ประเมินไว้ในรายงานของพวกเขาว่าจะใช้เวลา 10,000 ปีในการคำนวณนี้กับคอมพิวเตอร์ธรรมดาที่ทรงพลังที่สุด และไอบีเอ็มกล่าวว่า ที่จริงแล้ว คอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังที่สุดที่เราออกแบบนั้นสามารถทำได้ภายในสองวันครึ่ง และอาจเร็วกว่านั้นถ้าเรามีเวลาปรับแต่งวิธีที่เราทำมัน

ฉันควรพูดด้วยว่า IBM เอง พวกเขาอาจเป็นคู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Google ในการสร้างคอมพิวเตอร์ควอนตัม

Arielle Duhaime-Ross
IBM เป็นเพียงผู้แพ้ที่เจ็บปวดหรือนี่คือจุดที่ดีมากที่พวกเขากำลังทำอยู่?

Kevin Hartnett
ประเด็นที่พวกเขากำลังทำอยู่นั้นดี และมันชี้ไปที่สิ่งที่สำคัญเกี่ยวกับอำนาจสูงสุด ซึ่งก็คือคุณกำลังพยายามพิสูจน์ว่าคอมพิวเตอร์ควอนตัมสามารถทำอะไรบางอย่างได้เร็วกว่าคอมพิวเตอร์ทั่วไปทุกเครื่อง ดังนั้น การพิสูจน์อำนาจสูงสุด การพิสูจน์อำนาจสูงสุดอย่างแท้จริง จะเกี่ยวข้องกับการพิสูจน์ว่าไม่มีทางที่คอมพิวเตอร์คลาสสิกจะแก้ปัญหาประเภทนี้ได้เร็วเท่ากับคอมพิวเตอร์ควอนตัม และเราไม่มีหลักฐานแบบนั้นที่นี่

ต้องใช้คอมพิวเตอร์คลาสสิกที่ทรงพลังที่สุดในประวัติศาสตร์โลก ซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์ที่ใช้พื้นที่ขนาดเท่าสนามบาสเก็ตบอลสองสนาม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้สามารถแก้ปัญหาได้ภายใน 200 วินาที ซึ่งใช้เวลาคอมพิวเตอร์ที่เร็วเป็นอันดับสองของโลกอย่างน้อยสองวันครึ่งในการคำนวณนี้ หากคอมพิวเตอร์ควอนตัมของ Google ใหญ่ขึ้นอีกหน่อย — แทนที่จะเป็น 53 ศอก พวกมันมี 70 ศอก ตอนนี้ คอมพิวเตอร์คลาสสิกที่เต็มสองสนามบาสเก็ตบอลจะไม่สามารถตามทันได้เลย คุณต้องมีคอมพิวเตอร์คลาสสิกขนาดเท่าเมืองเพื่อจำลองการคำนวณแบบเดียวกันนั้น

และนั่นคือความรู้สึกที่คอมพิวเตอร์ควอนตัมกำลังทำสิ่งต่าง ๆ เร็วกว่าคอมพิวเตอร์แบบคลาสสิกอย่างเด็ดขาด และฉันคิดว่าความแตกต่างนั้นเป็นสิ่งที่ผู้คนนึกถึงจริงๆ เมื่อพวกเขาพูดถึงอำนาจสูงสุดของควอนตัม และนั่นเป็นเหตุผลที่คนส่วนใหญ่ค่อนข้างสบายใจที่จะพูดว่าสิ่งที่ Google ทำ หากตรวจสอบโดยสมบูรณ์ อันที่จริงแล้วเป็นการสาธิตของอำนาจสูงสุดของควอนตัม

Arielle Duhaime-Ross
ดังนั้น IBM จะแสดงให้เห็นถึงอำนาจสูงสุดในเร็ว ๆ นี้หรือไม่?

Kevin Hartnett
IBM ได้รับการบันทึกมาระยะหนึ่งแล้วว่าพวกเขาไม่ได้ไล่ตามเป้าหมายของอำนาจสูงสุดของควอนตัม พวกเขามองว่าเป็นเกณฑ์มาตรฐานเทียมที่คุณสามารถข้ามได้และยังไม่ได้ทำอะไรที่เป็นประโยชน์ ดังนั้น อย่างน้อยในแถลงการณ์สาธารณะ พวกเขาจึงมีความคิดเชิงปฏิบัติมากกว่ามาก

Arielle Duhaime-Ross
นี่เป็นข้อแตกต่างระหว่าง Google ที่เป็นนักบาสเกตบอลประเภทหนึ่งที่ต้องการพลิกตัวขึ้นไปในอากาศก่อนจะจุ่ม และไอบีเอ็มที่ต้องการทำเลย์อัพเพราะพวกเขารู้ว่ามันใช้ได้ผล และมีจำนวนคะแนนเท่ากัน

Kevin Hartnett
ฉันจะพูดอย่างนั้น และดูเหมือนว่า Google จะเคลื่อนไหวมากขึ้นด้วยวิทยาศาสตร์พื้นฐานของมัน และความรู้สึกของความเป็นไปได้และการสำรวจ

Arielle Duhaime-Ross
ผู้ชายของฉัน Kevin กับภาคต่อที่สมบูรณ์แบบ! สมัครจับยี่กี เราพบว่าคอมพิวเตอร์ควอนตัมของ Google นั้นเร็วกว่าคอมพิวเตอร์คลาสสิกที่ทรงพลังที่สุดในโลกอย่างมาก แต่อะไรคือความเป็นไปได้ของสิ่งนี้? คอมพิวเตอร์ควอนตัมส่วนบุคคลเป็นอนาคตของเราหรือไม่?

วันที่ 1 พฤศจิกายน ครบรอบหนึ่งปีนับตั้งแต่Google Walkout For Real Changeเมื่อพนักงานเกือบ 20,000 คนใน 50 เมืองออกจากสำนักงานในเวลา 11:10 น. ทั่วโลก ในการประท้วงที่ประสานความร่วมมือกับบริษัทที่ถูกกล่าวหาว่าใช้อำนาจในทางที่ผิด

เหนือสิ่งอื่นใดนักเคลื่อนไหวภายในองค์กรประณามความเป็นผู้นำของ Google เนื่องจากมีรายงานว่ามีการกวาดล้างข้อกล่าวหาเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศและการเลือกปฏิบัติ รีเซ็ตตอนนี้จะสำรวจผลกระทบที่เกิดขึ้นครั้งแรกของ Google หยุดงาน 1 ปีหลังจากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น

“มันใหญ่มาก ฉันอยู่ที่นั่น. สมัคร Genting Club สมัครจับยี่กี และคุณสามารถสัมผัสได้ถึงพลังนี้ที่ฉันไม่เคยเห็นมาก่อนในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและพลังงานของความโกรธและความขุ่นเคืองและการคัดค้านที่เพิ่มขึ้นอย่างแท้จริงของพนักงาน” นักข่าวRecode Shirin Ghaffary เล่าถึงการหยุดงานประท้วงจากสำนักงานใหญ่ของ Google ใน Mountain View รัฐแคลิฟอร์เนีย

Ghaffary บอกรีเซ็ตโฮสต์พอดคาสต์ Arielle Duhaime-Ross ว่าในขณะนั้น “เพิ่งออกมาว่ามีรูปแบบการประพฤติผิดทางเพศที่บริษัท และผู้จัดการและผู้บริหารที่มีอำนาจสูงได้รับการคุ้มครองและในบางกรณีก็จ่ายออกไป ลาออกหลังจากมีการกล่าวอ้างที่น่าเชื่อถือต่อพวกเขาในข้อหาล่วงละเมิดทางเพศและทารุณกรรมพนักงาน”

ในช่วงหลายเดือนหลังจากการหยุดงาน ผู้จัดงานอีกสองคนคือMeredith WhittakerและClaire Stapletonได้ลาออกจากบริษัท ทั้งสองกล่าวต่อสาธารณะว่าพวกเขารู้สึกว่าผู้บริหารของ Google กำลังลงโทษการเคลื่อนไหวทางการเมืองของพวกเขาและพวกเขาตำหนิยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่ไม่ได้ทำมากพอที่จะควบคุมการตอบโต้ Ghaffary กล่าว

ต่อมาในตอนนี้ อดีตพนักงาน Google Liz Fong-Jones ได้อธิบายว่าทำไมเธอถึงลาออกจากงานเป็นวิศวกรที่นั่น องค์กรเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรใน 11 ปีที่เธอทำงานที่ Google และสิ่งที่เธอทำอยู่ตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของพนักงานนั้นเป็นจริง ได้ยิน.

“ทำไมฉันถึงเดินออกจากงาน $800,000 ต่อปี? ฉันมีข้อกังวลที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งเกี่ยวกับความปลอดภัยในที่ทำงานและจริยธรรมของสิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่ ฉันคิดว่าไม่ว่าจะได้รับสิ่งอำนวยความสะดวกมากแค่ไหน…ก็ยังมีสิทธิได้รับความคุ้มครองจากการล่วงละเมิดทางเพศ ไม่มีอาหารฟรีจำนวนหนึ่งในครัวขนาดเล็กที่จะชดเชยการล่วงละเมิดทางเพศหรือถูกตอบโต้หรือต้องทำงานเคียงข้างกับผู้ที่ล่วงละเมิดทางเพศ”

“Google สามารถเป็นสถานที่ที่ดีในการทำงานหากคุณไม่ใส่ใจ ปัญหาคือคุณไม่ควรก้มหน้าลง ฉันแค่คิดว่ามันสำคัญสำหรับคนที่จะมีโอกาสเท่าเทียมกัน และนั่นหมายถึงอิสรภาพจากการล่วงละเมิดทางเพศและการเลือกปฏิบัติ”

ฟังการอภิปรายทั้งหมดของพวกเขาที่นี่ เราได้แชร์สำเนาบทสนทนาของ Fong-Jones กับ Duhaime-Ross ที่แก้ไขเล็กน้อยด้านล่าง

สมัคร SA GAME สมัคร NOVA88 Royal Online Casino แทงเทนนิส

สมัคร SA GAME สมัคร NOVA88 เมื่อ Robinhood ประกาศเมื่อเช้าวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาว่ากำลัง จำกัด การซื้อขายหุ้น meme จำนวนหนึ่ง ผลกระทบนั้นรวดเร็ว Redditors ผู้ซึ่งกล่าวหาว่าแอพการลงทุนที่ไม่มีค่าคอมมิชชั่นทรยศต่อชื่อโดยปกป้องคนรวยกล่าวว่าพวกเขาจะออกจากแพลตฟอร์ม นักการเมืองเรียกร้องให้รัฐสภาพิจารณา ผู้ใช้บริการยื่นฟ้องหลายคดีทั่วประเทศข้อหายักยอกตลาด

ผู้คนจำนวนมากยังคงดาวน์โหลดแอปต่อไป ดังนั้นในขณะที่ตอนนี้อาจทำให้ Robinhood ปวดหัว แต่ก็เป็นงานสร้างแบรนด์ครั้งใหญ่ที่ได้แนะนำแอปนี้ให้กับผู้คนจำนวนมากที่อาจไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแอปนี้เมื่อเดือนที่แล้ว

ในความเป็นจริงวัน Robinhood จำกัด ค้าขายหันออกไปเป็นวันที่ดาวน์โหลดเดียวที่ใหญ่ที่สุดในบันทึกสำหรับ Robinhood มี 440,000 ที่ไม่ซ้ำกันการติดตั้งครั้งแรกในสหรัฐอเมริกาตามข้อมูลจาก บริษัท แอปวัดเซนเซอร์ทาวเวอร์ วันต่อมาเป็นวันดาวน์โหลดที่ใหญ่เป็นอันดับสองที่เคยมีมา วันต่อมาพบว่าการดาวน์โหลดรายวันลดลง แต่จำนวนยังคงเกือบสองเท่าของเมื่อต้นสัปดาห์ที่แล้ว อันที่จริง ผู้คน 3.7 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาติดตั้ง Robinhood เป็นครั้งแรกในเดือนมกราคม เกือบสี่เท่าของจำนวนที่ติดตั้งในเดือนมกราคม 2020 มากกว่า 2 ล้านคนทำเช่นนั้นในสัปดาห์ที่แล้วเพียงอย่างเดียว — จำนวนการดาวน์โหลดเท่าเดิมที่เคยดีที่สุดก่อนหน้านี้ เดือน (มีนาคม).

นอกจากนี้ คู่แข่งของ Robinhood เช่น Webull สมัคร SA GAME และ TD Ameritrade ซึ่งจำกัดการซื้อขายหุ้น meme ก็มีความโดดเด่นมากขึ้นในช่วงที่การลงทุนในหุ้น Meme เฟื่องฟู โดยแตะระดับน้ำสูงเมื่อวันพฤหัสบดีที่แล้ว ตามด้วยการลดลงที่ตามมา เป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าสิ่งนี้หมายความว่าโมเมนตัมของนักลงทุนรายย่อยกำลังชะลอตัวหรือไม่ หรือคนจำนวนมากที่ต้องการให้แอปเหล่านี้มีแอปเหล่านี้อยู่แล้ว หรือบางทีราคาหุ้นของGameStopซึ่งปิดที่ระดับสูงสุดที่ 347 ดอลลาร์เมื่อวันพุธที่แล้ว และตอนนี้ลดลงราว ๆ 95 ดอลลาร์ ซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้

การดาวน์โหลดแอปที่เพิ่มขึ้นเป็นข่าวดีสำหรับ Robinhood ที่กำลังจะเปิดตัวสู่สาธารณะในไม่ช้า ซึ่งทำให้เงินส่วนใหญ่มาจากการส่งผ่านการซื้อขายไปยังผู้ดูแลสภาพคล่อง เช่น Citadel Securities ซึ่งจะทำเงินจากการซื้อขายแต่ละครั้ง และตามข้อมูลการดาวน์โหลดข้างต้น แอปการลงทุนรายย่อยโดยทั่วไปได้รับความนิยมมากกว่าที่เคยมีมา ซึ่งหมายความว่ามีเงินเหลือเฟือให้ใช้งาน

ทางเลือกเพิ่มเติมน่าจะดีสำหรับนักลงทุนรายย่อย สิ่งที่ยังคงต้องจับตามองก็คือการที่หุ้นมีมขึ้นลงเพื่อนักลงทุนรายย่อยอย่างไร เพราะมันอาจทำให้ล้มละลายหรือขมขื่นได้ จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฟองสบู่ GameStop แตก?

การเรียกร้องให้ออกจากแอปครอบคลุมแนวคิดที่ว่า Robinhood หยุดการซื้อขายเพื่อเอาใจกองทุนป้องกันความเสี่ยง ซึ่งต้องขอบคุณการพึ่งพาการขายชอร์ต ถือเป็นคำสาปแช่งต่อภารกิจของ Redditors subreddit r/WallStreetBetsยอดนิยมได้ปรับตัวขึ้นรอบ ๆ หุ้นที่ shortทำให้ราคาของบริษัทที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ เช่น GameStop, AMC และ BlackBerry พุ่งสูงขึ้น

ความเป็นจริงมีความฉลาดมากขึ้น

4 บทเรียนจากการแพร่ระบาดในระยะเริ่มต้น ที่ไม่ใช้แล้ว
Robinhood อธิบายว่าไม่ต้องการห้ามใครไม่ให้ซื้อหุ้นเหล่านี้ แต่ไม่สามารถขายต่อได้ ก.ล.ต. กำหนดให้ Robinhood เช่นเดียวกับโบรกเกอร์อื่น ๆ จะต้องฝากเงินกับสำนักหักบัญชี ซึ่งจะชำระการซื้อขายและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจ่ายหุ้นตามจริง – แม้ว่ามูลค่าของหุ้นนั้นจะลดลงอย่างรวดเร็วหลังจากกด “ซื้อ” บนของคุณ โทรศัพท์. เนื่องจากความผันผวนที่สูงกว่าปกติของหุ้นมีม สำนักหักบัญชีจึงต้องการหลักประกันเพิ่มเติมจากนายหน้า เพื่อจ่ายบิล Robinhood จำกัดการซื้อหุ้นที่มีความผันผวนมากที่สุดและยังได้รับเงินสดจำนวน 3.4 พันล้านดอลลาร์จากนักลงทุน

ในขณะที่ทำให้ผู้ใช้บางคนไม่พอใจอย่างเห็นได้ชัด การกำจัดฝุ่นดูเหมือนจะไม่ได้ช่วยอะไรมากในการกีดกันผู้คนจากแอป ปัจจุบันเป็นแอปที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดเป็นอันดับสองใน App Store หลังจากอยู่ในช่องหมายเลข 1 เป็นเวลาหลายวัน ยังคงเป็นแอปที่ดาวน์โหลดมากที่สุดใน Google Play Store

แสดงการสนับสนุนของคุณสำหรับ Recode

ผู้คนนับล้านหันมาใช้ Recode เพื่อทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีและบริษัทที่อยู่เบื้องหลังสร้างโลกของเราอย่างไร — และอะไรจะเกิดขึ้นเมื่อเราพึ่งพาเทคโนโลยีมากกว่าที่เคยเป็นมา เงินบริจาคจากผู้อ่านช่วยสนับสนุนวารสารศาสตร์ของเราและทำให้เจ้าหน้าที่ของเรานำเสนอบทความ พอดแคสต์ และจดหมายข่าวของเราได้ฟรี โปรดพิจารณาการทำผลงานให้กับ Vox ในวันนี้จากการเป็นเพียง $ 3, จะช่วยให้เราให้การทำงานของเราฟรีสำหรับทุกคน

ชาวสวนหัวรุนแรงเอาคืนนิวยอร์กซิตี้อย่างไร
เมล็ดพันธุ์ระเบิด “สาวต้นไม้” และรากเหง้าของการทำสวนในเมือง มหานครนิวยอร์กดูแตกต่างไปมากในช่วงทศวรรษ 1960 และ 1970 การตกต่ำทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็วและการบินสีขาวทำให้มีการยกเลิกการลงทุนจำนวนมากและความเสื่อมโทรมของเมือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในย่านที่มีรายได้ต่ำของเมือง นั่นคือสิ่งที่ Hattie Carthan และ Liz Christy สังเกตเห็นในชุมชนของพวกเขา เมื่อพวกเขาแต่ละคนออกเดินทางเพื่อฟื้นฟูละแวกใกล้เคียงด้วยการทำให้พวกเขาเป็นสีเขียวมากขึ้น ในที่สุด การทำสวนที่รุนแรงของพวกเขาจะเปลี่ยนภูมิทัศน์ทั่วนิวยอร์ก

เพียงเพราะเขาจะไม่เป็น CEO ของ Amazon อีกต่อไปไม่ได้หมายความว่าเขาจะจางหายไปในฐานะตัวเอกในชีวิตชาวอเมริกัน นั่นเป็นเพราะว่าโปรไฟล์สาธารณะของ Bezos นั้นแตกต่างจากผู้นำหลายๆ คนในองค์กรในอเมริกา ซึ่งมากกว่าบทบาทของเขาในฐานะผู้นำของ Amazon แม้ว่าเขาจะไม่ใช่ CEO — หรืออาจเป็น เพราะเขาไม่ใช่ CEO — Bezos จะยังคงเป็นหนึ่งในผู้นำธุรกิจที่มีชื่อเสียงที่สุดของอเมริกา ใช้อำนาจในด้านการเมือง การกุศล และสื่อ

โดดเด่นในวันนี้ในฐานะผู้ก่อตั้ง Apple Steve Jobs ก่อนที่เขาจะเสียชีวิต Bezos ไม่ได้เป็นคนแตกแยกอย่างที่ใคร ๆ คิด ในขณะที่เขามีนักวิจารณ์ดังทางด้านซ้ายและขวาเขาไม่เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นไม่ชอบการพูด, ผู้ก่อตั้ง Facebook Mark Zuckerberg, การสำรวจพบว่าอาจจะอยู่ในส่วนหนึ่งเป็นเพราะอเมซอนตัวเองเป็นที่นิยมในวงกว้าง และเขามีอย่างอื่นที่ CEO ที่ลาออกจากการเป็นมาตรฐานของคุณไม่มี: 2 แสนล้านดอลลาร์สำหรับเขาเพื่อขยายอิทธิพลและทำลายมรดกของเขา

เพื่อให้แน่ใจว่า เงินนั้นสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นสองคม: Bezos ยังคงเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของ Amazon และหาก Amazon เติบโตและเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆBezos ก็จะยิ่งมั่งคั่งและมั่งคั่งขึ้นเรื่อยๆ บารอนด้านเทคโนโลยีที่กลายเป็นเด็กโปสเตอร์สำหรับความไม่เท่าเทียมกันของรายได้ – ผู้เสนอภาษีความมั่งคั่งสร้างกิโยตินนอกคฤหาสน์ของเขาในฤดูร้อนนี้ – จะไม่ละทิ้งการพิจารณาอย่างถี่ถ้วน

แต่พาดหัวข่าวที่ล้อมรอบ Bezos วัย 57 ปี ในอีกไม่กี่ทศวรรษข้างหน้าในชีวิตของเขามีแนวโน้มที่จะเน้นที่ภูมิประเทศที่เป็นมิตรมากขึ้น มันจะไม่เป็น Bezos แต่Andy Jassy ผู้สืบทอดของเขาซึ่งถูกลากต่อหน้ารัฐสภาเพื่อเผชิญกับคำถามว่า Amazon มีอำนาจมากเกินไปหรือไม่

มีแบบอย่างมากมายสำหรับซีอีโอด้านเทคโนโลยีของอเมริกาที่ค้นพบการกระทำที่สองในชีวิตสาธารณะเมื่อละทิ้งบทบาทสูงสุดใน บริษัท ของพวกเขา Eric Schmidt ตำแหน่งที่ 1 ของ Google มาอย่างยาวนาน ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินการล็อบบี้ของ Google ในฐานะประธานบริหารของบริษัท บิล เกตส์ลาออกจากตำแหน่งซีอีโอของไมโครซอฟท์ในปี 2543 เพื่อเป็นประธานบริหาร จากนั้นใช้เวลาสองทศวรรษในการสร้างมูลนิธิบิลและเมลินดา เกตส์ วันนี้ในช่วงการระบาดใหญ่ของ coronavirus เขาเป็นหนึ่งในอเมริกามากที่สุดเสียงที่มีอิทธิพลต่อสุขภาพของประชาชน

4 บทเรียนจากการแพร่ระบาดในระยะเริ่มต้น ที่ไม่ใช้แล้ว
Gates มหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยีในซีแอตเทิลรายนี้ทำหน้าที่เป็นต้นแบบของศตวรรษที่ 21 ให้กับผู้ก่อตั้งและผู้มีใจบุญ เช่นเดียวกับ Bezos ในอีกสองทศวรรษต่อมา Gates ได้รับชื่อเสียงในฐานะนักฆ่าเลือดเย็น – แต่การทำบุญของเขาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้ช่วยทำให้เขากลายเป็นบุคคลที่ชอบอย่างกว้างขวาง เขาได้รับรางวัล Presidential Medal of Freedom ในปี 2559

Bezos ในวันอังคารแนะนำว่าเขาจะพยายามทำตาม playbook ที่คล้ายคลึงกัน แม้ว่าผลงานของเขาจะมีความเข้มข้นน้อยกว่าและเกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่แสวงหาผลกำไรมากขึ้น

“ในฐานะประธาน Exec ฉันจะมีส่วนร่วมในความคิดริเริ่มที่สำคัญของ Amazon แต่ยังมีเวลาและพลังงานที่ฉันต้องมุ่งเน้นไปที่กองทุน Day 1, กองทุน Bezos Earth, Blue Origin, The Washington Post และความสนใจอื่น ๆ ของฉัน” เขาบอกกับ Amazon พนักงาน . “ฉันไม่เคยมีพลังงานมากกว่านี้ และนี่ไม่เกี่ยวกับการเกษียณอายุ ฉันหลงใหลอย่างมากเกี่ยวกับผลกระทบที่ฉันคิดว่าองค์กรเหล่านี้สามารถมีได้”

เช่นเดียวกับเกตส์ ความพยายามเพื่อการกุศลของ Bezos อยู่ในขั้นตอนตั้งไข่ในฐานะ CEO ของบริษัท ก่อนหน้าประมาณปี 2017 เมื่อ Bezos กลายเป็นบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลกชั่วระยะเวลาหนึ่ง รอยเท้าการกุศลของ Bezos นั้นเล็กนิดเดียว ซึ่งทำให้เขาได้รับความสนใจในทางลบมากขึ้นเรื่อยๆ เขาได้จัดตั้งยานพาหนะเพื่อการกุศลสองแห่งตั้งแต่นั้นมา: ที่Day 1 Fund Bezos ได้บริจาคเงินประมาณ 100 ล้านดอลลาร์ต่อปีให้กับองค์กรการกุศลที่ต่อสู้กับคนไร้บ้าน และเครือข่ายของโรงเรียนอนุบาล Montessori ที่เขาตั้งขึ้นนั้นแทบจะไม่มีเลย และ $ 10 พันล้านว่าเขาตั้งสำรองสำหรับกองทุน Bezos โลกเป็นหนึ่งในของขวัญที่เป็นกุศลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมี แต่มันก็เป็นเพียงแค่การออกทุนเป็นครั้งแรกในฤดูหนาวนี้และรายละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินงานที่ขาดแคลน

งานแสวงหาผลกำไรที่มุ่งหวังผลกำไรของ Bezos มีการพัฒนามากขึ้น เมื่อสองทศวรรษที่แล้ว Bezos ได้ก่อตั้ง Blue Origin ซึ่งเป็นความพยายามที่จะทำการค้าการเดินทางในอวกาศ ตอนนี้เขาขายหุ้นอเมซอนได้ประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเพื่อเป็นเงินทุนให้กับบริษัทเอกชน ซึ่งเขาเรียกว่า “งานที่สำคัญที่สุด”

“วิธีเดียวที่ฉันเห็นในการปรับใช้ทรัพยากรทางการเงินจำนวนมากนี้คือการแปลงเงินรางวัลจาก Amazon ของฉันเป็นการเดินทางในอวกาศ นั่นคือโดยทั่วไปมัน” เขากล่าวว่าในปี 2018 “Blue Origin มีราคาแพงพอที่จะใช้โชคนั้นได้”

แล้วก็มี Washington Post ที่ Bezos ซื้อในปี 2013 ด้วยเงินเพียง 250 ล้านเหรียญ ข้อตกลงครั้งสำคัญนี้ถูกมองว่าเป็นการหนุนชื่อเสียงของเบซอสในวงกว้าง Bezos เป็นผู้นำการพลิกฟื้นธุรกิจที่หนังสือพิมพ์ ซึ่งขณะนี้ทำกำไรได้และได้เพิ่มนักข่าวหลายร้อยคน เจ้าของของเขาในการโพสต์ได้เปิดเขาขึ้นกับการโจมตีจากประธานาธิบดีคนที่กล้าหาญและแม้กระทั่งความพยายามแบล็กเมล์เชื่อมต่อกับ 2019 เขาหย่าจากภรรยาของเขาแม็คเคนซี่สกอตต์

“การดูแล The Post ของฉันและการสนับสนุนภารกิจของมัน ซึ่งยังคงแน่วแน่ เป็นสิ่งที่ฉันจะภาคภูมิใจที่สุดเมื่ออายุ 90 ปี และทบทวนชีวิตของฉัน ถ้าฉันโชคดีพอที่จะมีชีวิตอยู่ได้นานขนาดนั้น ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม ความซับซ้อนที่สร้างขึ้นสำหรับฉัน” Bezos เขียนเมื่อเผชิญหน้ากับพันธมิตรทรัมป์ด้วยการขู่ว่าจะเผยแพร่ภาพเปลือยของเขา

เทพนิยายที่ไม่ธรรมดาและผลกระทบที่เกิดขึ้นช่วยให้ Bezos เป็นหนึ่งในซีอีโอผู้มีชื่อเสียงของอเมริกาและเป็นคนซุบซิบเป็นครั้งคราว ชีวิตส่วนตัวของเขาอาจจะมีสีสันมากกว่าของ Zuckerberg หรือ Alphabet CEO Sundar Pichai เป็นต้น เขาอาจจะยังคงปรากฏตัวบนพรมแดงหรือสองครั้ง บางทีเขาจะซื้อทีมเอ็นเอฟแอ คำว่า “Bezos” จะยังคงดึงดูดการคลิกในพาดหัวข่าวแท็บลอยด์

แต่เรื่องราวของเจฟฟ์ เบซอสกำลังจะเปลี่ยนไปอย่างกะทันหัน การตัดสินใจของมหาเศรษฐียังคงมีนัยยะที่ลึกซึ้งทั่วทั้งโลกนี้และอาจมีนัยอื่นๆ แต่พลังนั้นจะกลายพันธุ์จากองค์กรไปสู่ปัจเจก — และจากที่เห็นได้ชัดไปสู่ที่ซ่อนเร้นมากขึ้น

นี่คือเรื่องราว Great Tech Founder Story ที่เราได้รับการบอกเล่าตลอดหลายปีที่ผ่านมา: อัจฉริยะ แหวกแนว (เสมอเพื่อน) มีแรงบันดาลใจ ออกเดินทางไปสร้างสิ่งที่เปลี่ยนแปลงโลก ถูกสงสัยตลอดทาง และในที่สุดก็บังคับทิศทางได้ บริษัทของเขาสู่ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ — ความสำเร็จที่มาจากความเป็นผู้นำของเขาโดยตรง

และนี่คือเรื่องราวของ Great Tech Company Story ที่เราได้รับการสอนมาหลายปีเช่นกัน: แม้ว่าบริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาลเหล่านี้จะเติบโตเกินกว่ารากเหง้าที่ต่ำต้อย พวกเขายังคงชนะเพราะพวกเขายังคงมุ่งเน้นและความดุร้ายที่พวกเขามีในตอนเริ่มต้น

แต่เพียงเพราะเราทุกคนรู้เรื่องราวเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่ามันเป็นเรื่องจริง เวอร์ชันที่ตรงไปตรงมากว่านี้จะเป็นดังนี้: เมื่อหนึ่งในบริษัทเหล่านี้บรรลุขนาดและสถานะที่แน่นอนแล้ว เป็นเรื่องยากมากสำหรับบริษัทและผู้ก่อตั้งที่จะรักษาความเด็ดเดี่ยวนั้นไว้ ที่สำคัญกว่านั้น: พวกเขาอาจไม่จำเป็นต้องทำ

ซึ่งอาจเป็นข้ออ้างจากข่าวเมื่อวันอังคารที่Jeff Bezos ก้าวลงจากตำแหน่ง CEO ที่ Amazon 27 ปีหลังจากก่อตั้งบริษัท

Bezos ย้ายหมายความว่าของทุก บริษัท ที่มีเทคโนโลยีที่สำคัญที่มีอิทธิพลต่อชีวิตของเราในวันนี้เพียงคนเดียวของพวกเขา – Facebook – จะยังคงดำเนินการโดยคนที่เริ่มต้นมัน แต่กลับกลายเป็นว่า พวกเขาทำได้ดีโดยไม่มีผู้ก่อตั้ง

คุณสามารถอธิบายได้จนถึงความเข้าใจเบื้องต้น ความก้าวหน้า และแรงผลักดันที่นำพวกเขาไปยังที่ที่ผู้ก่อตั้งสามารถมอบบังเหียนให้บุตรบุญธรรมและไม่มีใครจะคิดถึงพวกเขามากนัก หรือคุณอาจโต้แย้งว่า ณ จุดหนึ่ง บริษัทเหล่านี้บวมมากจนสร้างแรงโน้มถ่วงของตัวเองและวางแผนเส้นทางของตนเอง เหนือการควบคุมของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง น่าจะเป็นส่วนผสมของทั้งสอง

แต่ไม่ว่าในกรณีใด เป็นที่ชัดเจนว่า Big Tech ส่วนใหญ่กลายเป็นบริษัทใหญ่และยึดที่มั่นจนไม่ต้องการผู้ชายที่สร้างมันขึ้นมาอีกต่อไป

นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่จ่ายบริการสำหรับแนวคิดที่ว่าพวกเขายังคงเป็นสตาร์ทอัพที่กระท่อนกระแท่นที่พวกเขาเคยเป็น: ในบันทึกย่อขั้นตอนของเขาถึงพนักงานของเขาที่ Bezos ยืนยันว่ายังคงเป็น “วันที่ 1” ที่ Amazon นั่นคือการอ้างอิงถึงการเรียกร้องของ บริษัท ฯ ที่ว่าทุกคนใน บริษัท ฯ – $ 1000000000000 บริษัท ที่ได้รับการว่าจ้างมากกว่า 250,000 คนในปี 2020 คนเดียว – ควรทำราวกับว่าพวกเขาอยู่ที่การเริ่มต้นเพียงแค่เปิดตัว อเมซอนยังทำให้โต๊ะทำงานที่เบโซส์และเพื่อนร่วมงานรุ่นแรกๆ ของเขาทำมาจากประตูไม้กลายเป็นเครื่องราง ซึ่งควรจะเป็นสัญลักษณ์ของความคิดที่เฉียบขาดและหิวกระหายของบริษัท

เคาน์เตอร์บริการริมฝีปากทั้งหมดนั้น: มีการเคลื่อนไหวต่อต้านการผูกขาดอย่างจริงจังที่ต้องการเลิกหรืออย่างน้อยก็ช้าลง Google, Apple และ Amazon (Microsoft ซึ่งต้องเผชิญกับคดีการต่อต้านการผูกขาดของตัวเองเมื่อ 20 ปีที่แล้ว ได้หลีกเลี่ยงความโกรธแค้นของนักการเมือง หน่วยงานกำกับดูแล และนักเคลื่อนไหวในครั้งนี้เป็นส่วนใหญ่)

ยังมีข้อควรระวังอีกมากที่ต้องพิจารณาเมื่อเราพิจารณาว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ก่อตั้งแยกตัวออกจากบริษัทของตน Steve Jobs ไม่ได้ทิ้งงาน CEO ของ Apple ให้ Tim Cook เพราะเขาเบื่อกับ Apple แต่เขาทำเพราะเขาป่วยเกินกว่าจะดูแล Apple และเขาเสียชีวิตหลายเดือนหลังจากการส่งต่อ Bill Gates ก้าวลงจากตำแหน่ง CEO ของ Microsoft ในปี 2000 แต่เขายังคงยืน

กรานและมองดูบริษัทที่เดินเตร็ดเตร่อยู่หลายปีภายใต้การสืบทอดตำแหน่งต่อจาก Steve Ballmer; มันไม่ฟื้นคืนชีพมาจนถึงปี 2014 เมื่อสัตยา นาเดลลาเข้ารับตำแหน่งและเกตส์ก็เดินหน้าต่อไปอย่างแท้จริง Larry Page ไม่ได้ลาออกจากบริษัทอย่างเป็นทางการจนถึงปี 2019 แต่เขาได้รับมอบอำนาจควบคุมการปฏิบัติงานในปี 2015 อย่างแน่นอน และผู้คนใน Google จะบอกคุณว่าเขาถูกเลิกจ้างมาระยะหนึ่งแล้วก่อนหน้านั้น

แต่อย่างน้อยที่สุดนักลงทุนได้เรียนรู้ที่จะอยู่กับบริษัท Big Tech ที่ดำเนินการโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้ก่อตั้ง คุณสามารถดูประสิทธิภาพของ Google/Alphabet, Apple และ Microsoft ได้เมื่อซีอีโอของพวกเขาหยุดดำเนินธุรกิจในแต่ละวัน Netflix เป็นตัวอย่างที่ขัดแย้ง แต่ก็ยังเป็นเรื่องราวในช่วงแรก ๆ — Hastings ไม่ได้ทำการสับเปลี่ยนข้างของเขาจนถึงกลางปีที่แล้วและตลาดโดยรวมก็พังทลายมาระยะหนึ่งแล้ว

ค่าผิดปกติที่สำคัญสำหรับเทรนด์เล็ตนี้คือ Mark Zuckerberg ซึ่งใช้งาน Facebook มาตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อ 17 ปีที่แล้วและยังมีอายุเพียง 36 ปีเท่านั้น เขาไม่ได้ดูพร้อมที่จะจากไปจากระยะไกล: ไม่เพียงแต่จะไม่มีการวางแผนสืบทอดตำแหน่งที่ชัดเจน แต่จากทุกบัญชี Zuckerberg ได้ลงมือปฏิบัติจริงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พยายามโน้มน้าวให้หน่วยงานกำกับดูแลและพนักงานเห็นว่ามีวิธีสำหรับเขา บริษัทเพื่อเชื่อมโยงผู้คน 2 พันล้านคนและครองตลาดโฆษณาดิจิทัลโดยไม่ทำให้โลกสั่นคลอน

เขาสามารถออกไปได้แน่นอน เขาควบคุมการแชร์การโหวตส่วนใหญ่ของ Facebook และสามารถทำได้เกือบทุกอย่างที่เขาต้องการ และบางที Facebook ก็เหมือนกับบริษัท Big Tech คนอื่นๆ ที่อยู่ด้วยกันโดยไม่มีเขา แม้ว่าบริษัทจะถูกโจมตีอย่างต่อเนื่องในสื่อและโดยนักการเมือง แต่บริษัทก็ยังคงดูดเงินดอลลาร์โฆษณาต่อไปโดยไม่มีสัญญาณของการติดธง เช่นเดียวกับเพื่อนร่วมงานบิ๊กเทคมันเป็นเครื่องเงินตลอดกาลที่ไม่เคยดูเหมือน buffeted โดยโลกภายนอก: เมื่อปีที่แล้วมันสร้างขึ้น85.9 $ พันล้านรายได้เพิ่มขึ้นร้อยละ 22 จากปีก่อน

แต่สำหรับตอนนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะเห็น Zuckerberg ปล่อยมือ — ไม่ใช่เมื่อรัฐบาลสหรัฐฯ ฟ้องให้ทำลายอาณาจักรที่เขาสร้างขึ้นและไม่ใช่เมื่อมีคำถามจริงว่า Facebook และภาคประชาสังคมสามารถอยู่ร่วมกันได้หรือไม่ แน่นอนว่า Facebook ไม่ใช่การเริ่มต้นห้องพักหอพักที่ห่วยแตกอีกต่อไป แต่ก็ยังมีความผูกพันอย่างแน่นแฟ้นกับคนที่สร้างมันขึ้นมา ซึ่งจะเป็นจริงจนถึงเวลาที่มันไม่ใช่

แสดงการสนับสนุนของคุณสำหรับ Recode

ผู้คนนับล้านหันมาใช้ Recode เพื่อทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีและบริษัทที่อยู่เบื้องหลังสร้างโลกของเราอย่างไร — และอะไรจะเกิดขึ้นเมื่อเราพึ่งพาเทคโนโลยีมากกว่าที่เคยเป็นมา เงินบริจาคจากผู้อ่านช่วยสนับสนุนวารสารศาสตร์ของเราและทำให้เจ้าหน้าที่ของเรานำเสนอบทความ พอดแคสต์ และจดหมายข่าวของเราได้ฟรี โปรดพิจารณาการทำผลงานให้กับ Vox ในวันนี้จากการเป็นเพียง $ 3, จะช่วยให้เราให้การทำงานของเราฟรีสำหรับทุกคน

ในงาน Groundhog Day Jeff Bezos ได้ประกาศว่าเขาจะก้าวออกจากตำแหน่ง CEO ของ Amazon เขาจะกลายเป็นประธานบริหารของคณะกรรมการ Amazon และAndy Jassy ซีอีโอคนปัจจุบันของ Amazon Web Servicesจะกลายเป็นผู้บริหารระดับสูงคนใหม่ในปลายปีนี้ Bezos กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้เขามีเวลามากขึ้นในการเป็นเจ้าของบริษัทอวกาศ (Blue Origin) เป็นเจ้าของหนังสือพิมพ์ (The Washington Post) เป็นเจ้าของกองทุนการกุศล (กองทุนวันที่ 1) และโดยทั่วไปแล้วเพียงแค่เป็นเจ้าของความจริงที่ว่าเขาเป็นหนึ่งในคนที่ร่ำรวยที่สุด ผู้ชายบนโลก ผู้ก่อตั้ง Amazon กล่าวว่าเขา “ตื่นเต้นกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้”

ระยะเวลาของการประกาศอาจดูแปลกในตอนแรก ไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่ Amazon เปิดเผยการออกแบบของ HQ2ในเมืองอาร์ลิงตัน รัฐเวอร์จิเนีย และหลังจากที่ Federal Trade Commission (FTC) สั่งให้ Amazon จ่ายเงินเกือบ 62 ล้านดอลลาร์สำหรับคำแนะนำสำหรับคนขับรถส่งของ แต่สำหรับ Bezos นั้นต้องเป็นพาดหัวข่าวเล็กน้อย วันที่ผู้ประกอบการวัย 57 ปียอมให้คนอื่นนั่งในที่นั่งของ CEO จะเป็นวันที่เจฟฟ์ เบซอสเปลี่ยนตัวเองจากความมหัศจรรย์ของอีคอมเมิร์ซที่โง่เขลาไปเป็นเจ้าสัวสื่อที่กล้าแกร่งด้วยจรวดเพื่อโบยบินและงานกาล่าที่จะเข้าร่วม วันนี้เป็นเวลาหลายปีในการสร้าง

Bezos ก็นับเช่นกัน ในขณะที่เขาชี้ให้เห็นในอีเมลบอกลาพนักงาน เป็นเวลา 27 ปีแล้วตั้งแต่เขาเริ่มบริษัทด้วยความคิดที่ทะเยอทะยานในการสร้างร้านค้าบนอินเทอร์เน็ตที่ขายทุกอย่าง (เรื่องตลก Bezos ว่าคำถามเขาได้มากที่สุดกลับมาแล้วคือ“คืออะไรอินเทอร์เน็ต?”) หลังจากความล้มเหลวที่จะโน้มน้าวให้ผู้บังคับบัญชาของเขาที่กองทุนป้องกันความเสี่ยง DE ชอว์จะกลับคิด Bezos เริ่มต้นอเมซอนในปี 1994 เป็นเวลาเกือบสองทศวรรษที่ผ่านเขา เป็นซีอีโอที่ต่ำต้อย – คนในครอบครัวที่บอกว่าเขาอ่านหนังสือพิมพ์ ทานอาหารเช้ากับลูก ๆ ของเขาและนอนหลับแปดชั่วโมงต่อคืน

ไม่นานหลังจากที่มูลค่าตลาดของ Amazon แตก $ 1 ล้านล้านเป็นครั้งแรกในปี 2018 เขาบอกว่าผู้ชมที่คลับทางเศรษฐกิจของกรุงวอชิงตันดีซีว่าเขาไม่ได้เพียงแค่คิดว่าตัวเองเป็นคนที่รวยที่สุดในโลก “ฉันค่อนข้างจะชอบมากกว่าถ้าพวกเขาพูดว่า ‘นักประดิษฐ์ Jeff Bezos’ หรือ ‘ผู้ประกอบการ Jeff Bezos’ หรือ ‘พ่อของ Jeff Bezos’ สิ่งเหล่านี้มีความหมายกับฉันมากขึ้น”

Jeff Bezos นั่งบนม้านั่งถือหนังสือหน้าห้องสมุดในฝรั่งเศส เพลิดเพลินกับหนังสือบางเล่มขณะเฉลิมฉลองการเปิดตัวเว็บไซต์ของ Amazon ในฝรั่งเศสในปี 2000 Yves Forestier / Sygma ผ่าน Getty Images

อย่างไรก็ตาม ณ จุดนี้ การเปลี่ยนจากพ่อของ CEO เป็นไททันของอุตสาหกรรมกำลังดำเนินไปด้วยดี กระบวนการนี้ดูเหมือนจะเริ่มเห็นได้ชัดรอบปี 2013 เมื่อ Bezos เริ่มโกนหัวของเขา นั่นเป็นปีที่เขาซื้อหนังสือพิมพ์วอชิงตันโพสต์ด้วยเงิน 250 ล้านดอลลาร์ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำถึงข้อเท็จจริงที่ว่านี่เป็นการซื้อส่วนบุคคลโดย Jeff Bezos; อเมซอนมี“บทบาทในการซื้อไม่มี” ตามประกาศ

สิ่งต่าง ๆ เริ่มต้นอย่างแท้จริงในปี 2558 เมื่อ Blue Origin เปิดตัวและลงจอดจรวดที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้เป็นครั้งแรก เบโซสได้ก่อตั้งบริษัทการบินและอวกาศขนาดเล็กขึ้นในปี 2543 หลังจากที่ได้ชมภาพยนตร์ยอดนิยมของเจค จิลเลนฮาลOctober Skyและในปี 2014 เขาได้ใช้เงินของตัวเองไป 500 ล้านดอลลาร์ในองค์กร Bezos เปิดเผยในภายหลังว่าเขาขายหุ้น Amazon ได้ประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเพื่อให้ทุนกับ Blue Origins ในการแข่งขันอวกาศส่วนตัวกับ Elon Musk และ บริษัท SpaceX ด้านการบินและอวกาศของเขา แต่เขาไม่ได้เรียกอย่างนั้น

“มันเป็นความผิดพลาดที่จะแข่งให้ถึงเส้นตายเมื่อพูดถึงยานพาหนะที่บินได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคันที่คุณจะใส่คน” Bezos บอกกับ New York Timesในปี 2560 “ฉันยังคิดว่าเราสามารถจ่ายเงินเชิงพาณิชย์ได้ ผู้โดยสารในปี 2561” บริษัทยังไม่ได้ส่งมนุษย์ไปยังอวกาศ

Jeff Bezos ยืนอยู่ข้างแคปซูลอวกาศที่มีคำว่า “Blue Origin”
Jeff Bezos เปิดตัวระบบ Blue Origin New Shepard ระหว่างการประชุม Space Symposium ในเมืองโคโลราโดสปริงส์ รัฐโคโลราโด เมื่อวันที่ 5 เมษายน 2017 Matthew Staver / Bloomberg ผ่าน Getty Images

Bezos ประสบความสำเร็จไปอีกขั้นในปี 2018 เมื่อเขาก่อตั้งกองทุน Day 1 Fund หลังจากกลายเป็นหัวข้อของการพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนมากขึ้นว่าเขาได้บริจาคเงินเพื่อการกุศลต่อสาธารณะเพียงเล็กน้อยเพียงใด ร่วมกับ MacKenzie Scott ภรรยาของเขาในขณะนั้น ผู้ใจบุญรุ่นเยาว์วัยนี้มอบเงิน 2 พันล้านดอลลาร์เพื่อ “ให้ทุนแก่องค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีอยู่ซึ่งช่วยเหลือครอบครัวไร้บ้าน และสร้างเครือข่ายโรงเรียนอนุบาลระดับ 1 แห่งใหม่ที่ไม่หวังผลกำไรในชุมชนที่มีรายได้ต่ำ” Bezos และ Scott ประกาศการหย่าร้างในปีต่อไป ตั้งแต่นั้นมา สกอตต์ได้เริ่มมอบความมั่งคั่งให้กับสาธารณะ โดยครั้งแรกที่ลงนามใน Give Pledgeจากนั้นเปิดเผยเมื่อสิ้นปี 2020 ว่าเธอได้มอบเงินจำนวน 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในสี่เดือนในปี 2020

4 บทเรียนจากการแพร่ระบาดในระยะเริ่มต้น ที่ไม่ใช้แล้ว
ในปีเดียวกันนั้น Bezos ให้คำมั่นสัญญามูลค่า 10 พันล้านดอลลาร์เพื่อต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศแต่อีกครั้งหลังจากที่เพิ่มแรงกดดันจากสาธารณชนจากพนักงานของ Amazon ให้ทำบางสิ่งเพื่อสิ่งแวดล้อม และเนื่องจากปัจจุบัน Bezos มีมูลค่าสุทธิกว่า 196 พันล้านดอลลาร์จึงปลอดภัยที่จะบอกว่าเขามีเงินมากขึ้นที่จะแจก และถึงแม้จะถูกวิพากษ์วิจารณ์มาหลายปี Bezos ก็ยังไม่ได้ลงนามใน Give Pledge

แน่นอนหนึ่งไม่ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้ชายที่รวยที่สุดในประวัติศาสตร์โดยไม่สร้างความขัดแย้ง ค่าปรับ FTC ที่ประกาศเมื่อวันอังคารเป็นเพียงหนึ่งในเรื่องอื้อฉาวด้านแรงงานจำนวนมากที่ Amazon เผชิญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บางคนงานคลังสินค้า Amazon ได้ประณามยาวการปฏิบัติด้านแรงงานของ บริษัท ฯ กล่าวว่าพวกเขาจัดการกับมาตรฐานความปลอดภัยกลุ้มใจ , กลับทำลายแรงงานมีเวลาน้อยออกและการใช้งานของตำแหน่งสัญญาที่มีประโยชน์ไม่มี ภายใต้ Bezos Amazon ได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานจัดระเบียบ บริษัทได้ปราบปรามความพยายามในการรวมสหภาพแรงงานอย่างหนักโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการระบาดใหญ่ ล่าสุดในเมืองเบสเซเมอร์ รัฐแอละแบมาโดยที่คนงานคลังสินค้าจะลงคะแนนว่าจะรวมตัวกันในปลายเดือนนี้หรือไม่

Jeff Bezos สวมเสื้อกั๊กที่การประชุม Sun Valley ในปี 2017
Jeff Bezos สวมเสื้อกั๊กที่การประชุม Sun Valley ในปี 2017 รูปภาพ Drew Angerer / Getty
ดูเหมือนว่า Bezos จะตระหนักดีถึงแง่มุมนี้ของมรดกของเขาที่ Amazon ในการประกาศลาออกจากตำแหน่งซีอีโอ เขายกย่อง “ความคิดสร้างสรรค์” ของบริษัทและอวดว่าในความมุ่งมั่นต่อ Climate Pledge และค่าแรงขั้นต่ำ 15 ดอลลาร์ Amazon “เข้าชิงตำแหน่งผู้นำและขอให้ผู้อื่นเข้าร่วมด้วย” เช่นเดียวกับการมาสายเพื่อการกุศล Bezos รับแค่ Climate Pledge และเพิ่มค่าแรงขั้นต่ำของบริษัทหลังจากแรงกดดันมหาศาลจากพนักงานของ Amazon ที่มีตำแหน่งและตำแหน่ง นักการเมืองเช่น Bernie Sanders และสาธารณชน

แต่ในขณะที่ Bezos นักธุรกิจรายนี้เริ่มต้นกิจการทั้งหมดและทำเงินได้ทั้งหมดในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เขาก็ต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงส่วนตัวบางอย่างเช่นกัน อีกครั้งกระบวนการจริงๆเริ่มต้นรอบเวลา Bezos ซื้อวอชิงตันโพสต์ ไม่กี่เดือนก่อนมีการประกาศซื้อ เขาได้รับเลือกให้เป็นประธานกิตติมศักดิ์ของงาน Met Gala ในปี 2012 และในขณะที่ Amazon ได้เปิดแผนกบันเทิงอย่าง Amazon Studios เราก็เริ่มเห็น Bezos บนพรมแดงในชุดทักซิโด้บ่อยขึ้นมาก จากนั้นในปี 2017 มีภาพถ่ายชุดที่มีชื่อเสียงที่ถ่ายที่ Sun Valleyซึ่งเป็นภาพที่มีเจฟฟ์กับกล้ามเนื้อและแว่นกันแดด ทันใดนั้น คนเนิร์ดเทคโนโลยีคนนี้ก็ดูเหมือนว่าเขาจะพยายามทำตัวให้เท่สุดๆ

Bezos ยังซื้อบ้านใหม่ในช่วงเวลานี้ด้วย เขาซื้อ 27,000 ตารางฟุตอดีตพิพิธภัณฑ์ใกล้ Obamas ในย่าน Kalorama ของกรุงวอชิงตันดีซีในปี 2015 สำหรับ 23 ล้าน $ แล้วปีที่ผ่านมาเขาซื้อบ้านเก่าของปลายสตูดิโอฮอลลีวู้ดเจ้าพ่อแจ็ควอร์เนอร์ในเบเวอร์ลีฮิลส์สำหรับ บันทึกการตั้งค่า $ 165 ล้าน Bezos เป็นเจ้าของบ้านหลายหลังแล้ว รวมถึงฟาร์มปศุสัตว์ 300,000 เอเคอร์ในเท็กซัส แต่บ้านใหม่เหล่านี้ทำให้เขาอยู่ห่างจากคนดังมากมาย นี้มีความเหมาะสมเป็น Bezos กลายเป็นผู้เข้าร่วมประชุมเป็นประจำในงานปาร์ตี้ออสการ์และเป็นมากขึ้นของผู้มีชื่อเสียงตัวเองเพิ่มมากขึ้นดึงดูดความสนใจของปาปารัสซี่และหนังสือพิมพ์ที่ และใครจะลืมเวลาที่เขาได้เข้ามาการทะเลาะวิวาทสาธารณะกับ National Enquirerเกี่ยวกับรูปดิ๊ก?

Jeff Bezos ออกไปเที่ยวกับ Kim Kardashian West, Kylie Jenner, Kendall Jenner และ Jared Leto ที่งาน Met Gala 2019

Jeff Bezos ออกไปเที่ยวกับ Kim Kardashian West, Kylie Jenner, Kendall Jenner และ Jared Leto ที่งาน Met Gala 2019 รูปภาพของ Kevin Mazur / MG19 / Getty สำหรับพิพิธภัณฑ์ Met / Vogue
เมื่อมองย้อนกลับไปในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เป็นเรื่องยากที่จะเห็นผู้ชายที่โง่เขลาที่เริ่มต้น Amazon ในยุค 90 เกือบจะเหมือนกับว่าชายคนนั้นถอยเข้าไปในสำนักงานในซีแอตเทิลราว ๆ Y2K และปรากฏตัวในทศวรรษต่อมาด้วยร่างกายที่แกะสลัก เครือข่ายคฤหาสน์ที่น่าจะเต็มไปด้วยดาราฮอลลีวูด และแผนการที่จะบินนักท่องเที่ยวไปยังดวงจันทร์ และเขายังคงใช้ Amazon อยู่!

ตอนนี้ Jeff Bezos จะไม่ใช่ CEO ของ Amazon อีกต่อไปแล้ว เขาจะไม่ต้องกังวลกับการตรวจสอบอำนาจที่ไม่ได้รับการตรวจสอบของ Amazon หรือคดีต่อต้านการผูกขาดที่บริษัทต้องเผชิญในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศมากนัก เขาอาจจะไม่ต้องเหนื่อยกับการไต่สวนของรัฐสภาอีกต่อไป สิ่งนั้นจะเป็นงานของ Jassy ในตอนนี้

แต่ Bezos จะมีเวลามากขึ้นในการไล่ตามความฝันที่ได้รับแรงบันดาลใจจากท้องฟ้าในเดือนตุลาคมเป็นเจ้าภาพงานระดมทุนในพิพิธภัณฑ์บ้านเก่าของเขา และออกกำลังกาย และถ้าเขาจริงๆไม่ต้องการที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้นในวอชิงตันโพสต์ ด้านบนของทุกโครงการที่น่าตื่นเต้นเหล่านั้นกระดาษที่ต้องการแก้ไขใหม่

Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon กำลังก้าวลงจากตำแหน่ง CEO ของบริษัทที่เขาก่อตั้งเมื่อราวหนึ่งในสี่ของศตวรรษที่ผ่านมา ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่บนหนึ่งในบริษัทที่มีชื่อเสียงและทรงอิทธิพลที่สุดของอเมริกา

Amazon ได้ประกาศเมื่อวันอังคารว่า CEO ซึ่งเป็นผู้นำบริษัทตั้งแต่เขาก่อตั้งบริษัท จะกลายเป็นประธานบริหาร และการดำเนินงานในแต่ละวันที่เริ่มต้นในปลายปีนี้จะได้รับการดูแลโดยAndy หัวหน้าของ Amazon Web Services แจสซี่ .

จนกระทั่งเมื่อเร็วๆ นี้ Bezos เป็นคนที่ร่ำรวยที่สุดในโลก กล่าวว่าเขาจะยังคงมีส่วนร่วมในการเป็นผู้นำของ Amazon แต่ตอนนี้จะมีเวลามากขึ้นที่จะไล่ตามความสนใจอื่นๆ ของเขานอกบริษัท

“ในบทบาท Exec เก้าอี้ผมตั้งใจที่จะมุ่งเน้นพลังงานและความสนใจของฉันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และความคิดริเริ่มต้น” Bezos กล่าวในจดหมายถึงพนักงานในช่วงบ่ายวันอังคาร “ในฐานะประธาน Exec ฉันจะมีส่วนร่วมในความคิดริเริ่มที่สำคัญของ Amazon แต่ยังมีเวลาและพลังงานที่ฉันต้องการเพื่อมุ่งเน้นไปที่กองทุน Day 1, กองทุน Bezos Earth, Blue Origin, The Washington Post และความสนใจอื่นๆ ของฉัน ฉันไม่เคยมีพลังมากกว่านี้ และนี่ไม่เกี่ยวกับการเกษียณอายุ ฉันหลงใหลอย่างมากเกี่ยวกับผลกระทบที่ฉันคิดว่าองค์กรเหล่านี้สามารถมีได้”

Bezos ก่อตั้ง Amazon ในปี 1994 เป็นร้านหนังสือออนไลน์ แต่กว่าสองทศวรรษจะขยายไปสู่ร้านค้าปลีกดิจิทัลระดับแนวหน้าของอเมริกา โดยเปลี่ยนบริษัทที่กระท่อนกระแท่นให้กลายเป็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่สร้างภาพยนตร์ฮอลลีวูดเรื่องดัง ได้สร้างสรรค์เครื่องแต่งกายของตนเอง และขับเคลื่อนองค์กรในอเมริกาด้วยเว็บอเมซอน บริการ (AWS) ปัจจุบัน Amazon เป็นนายจ้างเอกชนรายใหญ่อันดับสองของอเมริกา มีมูลค่าตามราคาตลาดกว่า 1 ล้านล้านเหรียญ และถูกฝังอยู่ในการตรวจสอบการต่อต้านการผูกขาดและคำถามเกี่ยวกับการครอบงำตลาด

นอกเหนือจากการเติบโตของบริษัทแล้ว Bezos เองยังกลายเป็นหนึ่งในซีอีโอที่โดดเด่นที่สุดของอเมริกาและเป็นไอคอนของรูปแบบการจัดการที่หมกมุ่นอยู่กับข้อมูล ซึ่งได้รับการจดจำในชุดของหลักความเป็นผู้นำที่เขาเรียกว่า Amazon Way และในช่วงที่ใกล้จะกลายเป็นคนที่ร่ำรวยที่สุดในโลกBezos ได้พัฒนาโปรไฟล์สาธารณะที่ไปไกลกว่ากิจกรรมของเขาใน Amazon: เขาซื้อ Washington Post ต่อ; เขาเททรัพย์สมบัติของเขาลงใน Blue Origin บริษัทยานอวกาศส่วนตัว และเขายังเป็นเป้าหมายของการสับที่เชื่อว่าจะปั่นหัวโดยรัฐบาลของประเทศซาอุดีอาระเบีย

Amazon ครองการช็อปปิ้งออนไลน์มาอย่างยาวนาน แต่ในช่วงการระบาดของโคโรนาไวรัส มันกลายเป็นช่องทางสำคัญสำหรับชาวอเมริกันจำนวนมากในการซื้อสินค้า ในปี 2020 Amazon ทำลายสถิติในแง่ของยอดขายและผลกำไรและสต็อกของAmazonยังคงทะยานขึ้นต่อเนื่องเป็นเวลา 5 ปี เนื่องจากนักลงทุนวางเดิมพันในวิสัยทัศน์ของ Bezos ในอนาคต ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษเนื่องจากพึ่งค้นพบบริการใหม่ๆ เช่น Amazon Prime

ความสำเร็จของบริษัทท่ามกลางความหายนะทางเศรษฐกิจได้นำมาซึ่งการพิจารณาใหม่ของยักษ์ใหญ่ในซีแอตเทิล อเมซอนได้พากเพียรจากความกังวลจากนักเคลื่อนไหวเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติต่อคนงานของตนและการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ทวีความรุนแรงมากในช่วงเริ่มต้นของการระบาดเป็นพนักงานเก็บไว้ตอบสนองคำสั่งซื้อในคลังสินค้า ในขณะเดียวกัน อำนาจทางการตลาดที่กำลังเติบโตได้ตั้งเป้าหมายในวอชิงตันที่ซึ่งสมาชิกสภานิติบัญญัติบางคนต้องการทำลายบริษัทโดยสิ้นเชิง นั่นคือปัญหาของ Jassy

4 บทเรียนจากการแพร่ระบาดในระยะเริ่มต้น ที่ไม่ใช้แล้ว
Jassy เข้าร่วมกับ Amazon ในปี 1997 และเคยทำงานเป็นที่ปรึกษาด้านเทคนิคของ Bezos ซึ่งเป็นบทบาทหัวหน้าพนักงานที่เป็นที่ปรารถนาอย่างสูงใน Amazon ซึ่งเรียกขานว่า “ตำแหน่งเงา” ในปี 2546 Jassy และทีมงานของ Amazon ได้สร้าง Amazon Web Services ซึ่งปัจจุบันเป็นแผนกที่ทำกำไรได้มากที่สุดของบริษัท ซึ่งจะเป็นการเปิดศักราชใหม่สำหรับบริษัทอินเทอร์เน็ตที่ขณะนี้สามารถเช่าพลังประมวลผลและพื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้ แทนที่จะต้องตั้งค่าของตนเอง ฟาร์มเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์ Amazon Web Services มีรายรับ 45 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 และกำไรจากการดำเนินงาน 13.5 พันล้านดอลลาร์

เป็นเวลาหลายปีที่คนในของ Amazon และอดีตผู้บริหารคาดการณ์ว่าจะเป็น Jassy หรือ Jeff Wilke หัวหน้าผู้บริโภคของ Amazon มาเป็นเวลานานหรือไม่ที่จะประสบความสำเร็จใน Bezos หากเขาก้าวลงจากตำแหน่ง CEO Wilke ประกาศลาออกจาก Amazon เมื่อฤดูร้อนปีที่แล้ว ซึ่งบอกเป็นนัยว่า Bezos จะดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงเป็นเวลานาน มิฉะนั้น Wilke จะไม่ได้เป็นผู้สืบทอดตำแหน่งของเขา ตอนนี้เรามีคำตอบ

หมายเหตุบรรณาธิการ 2 กุมภาพันธ์ : เมื่อวันอังคารที่Jeff Bezos CEO ของ Amazon ได้ประกาศว่าเขาวางแผนที่จะก้าวลงจากตำแหน่งเป็นประธานบริหารของบริษัท และ Andy Jassy ผู้บริหารระดับสูงคนนั้นจะเข้ารับตำแหน่ง CEO ของ Amazon ในปลายปีนี้ Jassy ทหารผ่านศึกจาก Amazon วัย 23 ปีที่ดำรงตำแหน่งหัวหน้าธุรกิจคลาวด์คอมพิวติ้งของยักษ์ใหญ่ค้าปลีกอย่าง AWS ถูกสัมภาษณ์โดย Kara Swisher ผู้ร่วมก่อตั้ง Recode บนเวทีในงานประชุม 2019 Code Conference ของ Recode

บทสัมภาษณ์นี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับมุมมองของ Jassy เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าที่เป็นข้อขัดแย้งของบริษัท และบทบาทของรัฐบาลในการควบคุมเทคโนโลยี หัวข้อสุดท้ายนั้นน่าจะเป็นจุดสนใจสำหรับ Jassy เมื่อเขาเริ่มเป็นผู้นำบริษัทที่มีมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ — เมื่อเร็วๆ นี้ Amazon ต้องเผชิญกับการตรวจสอบการต่อต้านการผูกขาดที่เพิ่มขึ้นและคำถามว่าธุรกิจของJassy ควรถูกเลิกราหรือไม่ การพิจารณานั้นคาดว่าจะดำเนินต่อไปภายใต้การบริหารของไบเดน

บทสัมภาษณ์และเรื่องราวดั้งเดิมที่เผยแพร่ในเดือนมิถุนายน 2019 ปรากฏอยู่ด้านล่าง

Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon Web Services ดำเนินธุรกิจขนาดมหึมาซึ่งทำรายได้เกือบ 26 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว

แต่หนึ่งในผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของบริษัทอย่าง Rekognition ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์จดจำใบหน้า ได้ก่อให้เกิดการโต้เถียงกันอย่างใหญ่หลวงสำหรับหน่วยคลาวด์คอมพิวติ้งของ Amazon

Jassy กล่าวว่าเขาต้องการดูกฎระเบียบของรัฐบาลกลางที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้เทคโนโลยีและไม่ควรใช้

“ฉันหวังว่าพวกเขาจะรีบขึ้น … มิเช่นนั้น คุณจะมีกฎหมาย 50 ฉบับใน 50 รัฐที่แตกต่างกัน” Jassy บอกกับ Kara Swisher แห่ง Recode เมื่อวันจันทร์ที่งาน Code Conference ในเมืองสกอตส์เดล รัฐแอริโซนา

คุณสามารถฟังบทสัมภาษณ์ฉบับเต็มได้ที่Recode Decode กับ Kara Swisherซึ่งมีอยู่ในApple Podcasts , Spotify , Google PodcastsและTuneIn

ซอฟต์แวร์ Rekognition ของ Amazon ช่วยให้ลูกค้าซึ่งรวมถึงบริษัทและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย สามารถจับคู่ภาพถ่ายและวิดีโอกับฐานข้อมูลภาพถ่าย เช่น ฐานข้อมูลของอาชญากรได้แบบเรียลไทม์

ที่นำไปสู่ความชั่วร้ายทั้งภายในและภายนอกอเมซอน พนักงานของAmazonหลายร้อยคนได้เรียก AWSพร้อมด้วยกลุ่มเสรีภาพพลเมืองและผู้ร่างกฎหมายสำหรับการรับรู้ด้านการตลาดต่อตำรวจ ICE และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่น ๆ เนื่องจากกลัวว่าเทคโนโลยีอันทรงพลังอาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

4 lessons from the early pandemic that no longer apply
ตัวอย่างกรณี: ฤดูร้อนที่แล้ว ACLU ทดสอบซอฟต์แวร์ Rekognition และพบว่าจับคู่สมาชิกสภาคองเกรส 28 คนกับภาพ mugshot ของผู้ที่ก่ออาชญากรรมอย่างไม่ถูกต้อง การจับคู่เท็จเกี่ยวข้องกับสมาชิกสภาคองเกรสซึ่งเป็นคนที่มีผิวสีอย่างไม่เป็นสัดส่วน Amazon กล่าวว่า ACLU ใช้การตั้งค่าซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง

ตั้งแต่นั้นมา Amazon ได้เสนอแนวทางด้านจริยธรรมสำหรับการใช้การจดจำใบหน้าและกล่าวว่าสนับสนุนการเรียกร้องให้ออกกฎหมายระดับประเทศที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี

Jassy ย้ำจุดยืนนั้นในวันจันทร์ แต่เขาบอกว่าอเมซอนจะขายซอฟต์แวร์ต่อไป

“เพียงเพราะเทคโนโลยีอาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด ไม่ได้หมายความว่าเราควรห้ามและประณามมัน” เขากล่าว

เขาเปรียบเทียบเทคโนโลยีกับสิ่งอื่นที่อาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด เช่น อีเมล โดยอ้างอิงถึงการแฮ็กระบบอีเมลของ Sony เมื่อหลายปีก่อน

และ … มีด

“คุณสามารถใช้มีดอย่างลับๆ ล่อๆ ได้” เขากล่าว

พนักงานของ Amazon เผชิญหน้ากับผู้บริหารเกี่ยวกับเทคโนโลยีด้วยคำถามในการประชุมพนักงานทั้งหมดในช่วงฤดูใบไม้ร่วง Jassy บอกพวกเขาว่าในขณะที่เขาคิดว่าความคิดเห็นที่หลากหลายในหัวข้อนี้ “ดีมาก” แต่บริษัทก็รู้สึกดีกับเทคโนโลยีและลูกค้าที่ใช้เทคโนโลยีนี้

เขาย้ำจุดยืนดังกล่าวในเย็นวันจันทร์ โดยกล่าวว่าหลักการความเป็นผู้นำข้อหนึ่งของ Amazon คือ “กระดูกสันหลัง ไม่เห็นด้วยและตกลง”

การแปล: เราได้ยินการคัดค้านของคุณ พนักงาน แต่เราไม่เห็นด้วย

Recode และ Vox ร่วมมือกันเพื่อเปิดเผยและอธิบายว่าโลกดิจิทัลของเรากำลังเปลี่ยนแปลงไปและเปลี่ยนแปลงเราอย่างไร สมัครสมาชิกRecode podcastsเพื่อฟัง Kara Swisher และ Peter Kafka เป็นผู้นำการสนทนาที่ยากลำบากที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีต้องการในปัจจุบัน

จำนวนกลุ่มเกลียดชังที่ใช้งานอยู่ในสหรัฐอเมริกาลดลงประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ในปีที่ผ่านมา นี่ไม่ใช่ข่าวดีเสมอไป

มี 838 ใช้งานกลุ่มเกลียดชังเขาปีนี้เมื่อเทียบกับ 940 ใน 2019 ตามรายงานประจำปีโดยภาคใต้ศูนย์กฎหมายจน (SPLC) องค์กรชี้ให้เห็นถึงความจริงที่ว่ากลุ่มเหล่านี้เริ่มกระจัดกระจายและติดตามได้ยากขึ้น สาเหตุหลักมาจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี การระบาดใหญ่ยังมีบทบาทในการจำกัดกิจกรรมต่อหน้า

ถึงตอนนั้น 838 ยังคงเป็นกลุ่มที่มีความเกลียดชังจำนวนมาก ในปี 2000 มีกลุ่มเกลียดชัง 599 กลุ่มในรายการ จุดสูงสุดในปี 2018 มี 1,020 กลุ่ม ซึ่งสะท้อนถึงความคลั่งไคล้ที่พุ่งสูงขึ้น ซึ่งเทียบได้กับการที่โดนัลด์ ทรัมป์ ขึ้นรับตำแหน่งระดับชาติ แม้ว่าจำนวนโดยรวมจะลดลงในปีนี้ SPLC เตือนในรายงานล่าสุดเกี่ยวกับ “ประชานิยมเชิงปฏิกริยาและเผด็จการที่กำลังระดมพลจากการสูญเสียของทรัมป์”

“เทคโนโลยีและการระบาดใหญ่ในปีที่แล้วได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของกลุ่มความเกลียดชัง” Margaret Huang ประธาน SPLC กล่าวกับผู้สื่อข่าวเมื่อวันจันทร์ “ตอนนี้พวกเขามีเครื่องมือในการเผยแพร่ความคิดของตนไปไกลกว่าสมาชิก นอกเหนือภูมิศาสตร์ และเปลี่ยนกลยุทธ์และแพลตฟอร์มเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับ สิ่งนี้น่าจะแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงในชุมชนที่อยู่ห่างไกลจากโครงสร้างองค์กรแบบเดิมๆ และไปสู่ระบบการกระจายอำนาจแบบกระจายอำนาจแบบกระจายศูนย์”

นักรบตาลีบันลาดตระเวนตามถนนในกรุงคาบูล
นั่นเป็นเพราะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำให้พวกหัวรุนแรงสามารถรับสมัครสมัครพรรคพวกใหม่และผลักดันความเชื่อที่ไร้สาระของพวกเขาไปสู่กระแสหลักได้ง่ายกว่าที่เคย นี่คือการแสดงอย่างเต็มรูปแบบในวันที่ 6 มกราคม เมื่อกลุ่มชาตินิยมผิวขาวหัวรุนแรงที่ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นหลักในการจัดระเบียบ — The Proud Boys, Three Percenters และ Oath Keepers — บุกโจมตีศาลากลางพร้อมกับแม่ของ MAGA, สมัครพรรคพวก QAnon และกลุ่มอื่น ๆ ร่วมกันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาด้วยความรักในทฤษฎีสมคบคิดและโดนัลด์ทรัมป์ สมาชิกจำนวนมากของกลุ่มเหล่านี้ได้พบกันทางออนไลน์ก่อนงาน และการโจมตี Capitol ของพวกเขาแสดงให้เห็นถึงความสามารถที่น่าตกใจสำหรับความรุนแรงออฟไลน์

การแสดงพลังในที่สาธารณะนั้นใช้เวลาหลายสิบปีในการสร้าง — พวกนีโอนาซีใช้อินเทอร์เน็ตตั้งแต่ต้นยุค 80 เพื่อรับผู้ติดตามใหม่ คุณสามารถลากเส้นจากกระดานข่าวออนไลน์ของนีโอนาซีฉบับแรกไปยังฟอรัมแสดงความเกลียดชังออนไลน์ Stormfront ในยุค 90 ไปจนถึงขบวนการ alt-right ที่ช่วยให้โดนัลด์ ทรัมป์ ขึ้นสู่อำนาจในปี 2559

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา กลุ่มเหล่านี้ใช้ชุดเทคนิคการจัดระเบียบที่พัฒนาขึ้นเพื่อเผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับพวกหัวรุนแรงไปยังกลุ่มคนที่มีขนาดใหญ่ขึ้นและเป็นกระแสหลักมากขึ้นทางออนไลน์ พวกเขาพบวิธีหลอกล่อฟีดอัลกอริธึมของ Facebook, Twitter และ YouTube เพื่อให้ผู้ชมใหม่ไม่จำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขากำลังถูกทำให้รุนแรง และมีเหตุผลที่จะเชื่อว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะขยายเนื้อหาที่ยั่วยุ

“Twitter, Facebook และ YouTube ให้พื้นที่ปลอดภัยสำหรับความคิดทางขวาจัดสายพันธุ์ต่างๆ เหล่านี้ที่จะผสมผสานและผสมพันธุ์ เป็นเวลาหลายปีที่สิ่งนี้ได้รับอนุญาตให้แพร่กระจายด้วยอัลกอริธึม และชุมชนสามารถก่อตัวและทำให้หัวรุนแรงขึ้นได้” Robert Evans นักข่าวสืบสวนสอบสวนที่ศึกษากลุ่มขวาจัดกล่าวกับ Recode “ทั้งหมดนั้นจบลงในวันที่ 6 มกราคม แม้ว่าแน่นอนว่าจะไม่เป็นจุดสิ้นสุดของห่วงโซ่ความรุนแรงใด ๆ ที่เราเห็นว่ามีวิวัฒนาการในช่วงหกปีที่ผ่านมา”

Facebook ช่วยให้เปิดใช้งานการแพร่กระจายของโพสต์หัวรุนแรงโดยผู้บุกเบิกรูปแบบการกระจายอัลกอริทึมสำหรับเนื้อหาที่ใช้ร่วมกันบนแพลตฟอร์มของมันเมื่อมันเปิดตัวปุ่ม“Like” ในปี 2009 นี่เป็นตัวอย่างเบื้องต้นของเครื่องมือการมีส่วนร่วม นั่นคือความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับเนื้อหาที่ช่วยฝึกอัลกอริทึมเพื่อให้มีเนื้อหาที่ผู้ใช้อาจชอบมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าหากคุณคลิก “ถูกใจ” บนโพสต์ Facebook เกี่ยวกับทฤษฎีสมคบคิด เช่น QAnon คุณอาจเห็นโพสต์เกี่ยวกับทฤษฎีสมคบคิดเพิ่มเติมในฟีดข่าวของคุณ บริษัทโซเชียลมีเดียอื่นๆ รวมถึง Twitter และ YouTube ได้นำเครื่องมือแนะนำตามอัลกอริทึมที่คล้ายคลึงกันมาใช้ และบางคนก็บอกว่าได้เปลี่ยนแพลตฟอร์มเหล่านี้ให้กลายเป็นเครื่องมือที่ทำให้รุนแรงขึ้น

ชายสวมชุดทหารถือธงชาติสหรัฐฯ ขณะบุกรุกบริเวณศาลาว่าการสหรัฐฯ
เมื่อวันที่ 6 มกราคม อินเทอร์เน็ตโทรลล์ได้ร่วมกับผู้สนับสนุนทรัมป์ กลุ่มชาตินิยมผิวขาว และกลุ่มติดอาวุธฝ่ายขวาเพื่อบุกโจมตีศาลาว่าการสหรัฐฯ รูปภาพของ Samuel Corum / Getty
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Facebook, Twitter และ YouTube ได้ใช้ความพยายามสาธารณะในการปราบปรามเนื้อหาหัวรุนแรง และหลังจากวันที่ 6 มกราคม พวกเขาสัญญาว่าจะทำให้ดีขึ้น โดนัลด์ ทรัมป์ถูกแบนจากเว็บไซต์ทั้งสามแห่งเนื่องจากบทบาทของเขาในการยุยงให้เกิดความรุนแรงที่ศาลากลาง แต่ในขณะเดียวกัน แอพส่งข้อความที่เข้ารหัสอย่างTelegramและSignalก็มีจำนวนผู้ใช้ใหม่เป็นประวัติการณ์และบางแอปก็เป็นพวกหัวรุนแรงและนักทฤษฎีสมคบคิดที่ถูกไล่ออกจากแพลตฟอร์มหลัก

Joanna Mendelson รองผู้อำนวยการ Center for กล่าวว่า “ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้เริ่มปราบปรามเพื่อควบคุมองค์ประกอบหัวรุนแรงบนแพลตฟอร์ม เราเห็นการอพยพย้ายถิ่นจำนวนมากไปยังพื้นที่อื่นๆ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วให้การดูแลเนื้อหาเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย” ความคลั่งไคล้ที่ Anti-Defamation League (ADL) “และโชคไม่ดีที่มันบังคับให้ประชากรกลุ่มนี้เข้าไปในห้องสะท้อนเสียง และล้อมรอบพวกเขาด้วยการโฆษณาชวนเชื่อ ด้วยภาพวิดีโอ มีม พร้อมวิธีการสื่อสารที่รวดเร็วล้ำสมัย ทำให้สถานการณ์ยิ่งเลวร้ายลง”

ความพยายามในการต่อต้านสิ่งนี้กำลังดำเนินอยู่ ฝ่ายบริหารของไบเดนกำลังดำเนินการตามแผนเพื่อต่อสู้กับลัทธิหัวรุนแรงทางออนไลน์ภายในประเทศ ในขณะที่รัฐสภาพิจารณาข้อเสนอหลายประการเพื่อปฏิรูปกฎหมายที่ควบคุมเสรีภาพในการพูดออนไลน์ ร่างกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฉบับต้องการบังคับให้บริษัทโซเชียลมีเดียแก้ไขอัลกอริธึมและแก้ไขปัญหาหัวรุนแรง แต่ไม่ชัดเจนว่าร่างกฎหมายใดๆ เหล่านี้จะกลายเป็นกฎหมายหรือไม่ และไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ก็ต้องใช้เวลาจึงจะผ่านและเริ่มบังคับใช้ได้

ในระหว่างนี้ กลุ่มหัวรุนแรงกำลังแตกแยกในรูปแบบที่คาดเดาไม่ได้และค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการแพร่กระจายความเกลียดชังและการสมรู้ร่วมคิดทางออนไลน์ เนื่องจากเราไม่สามารถคาดเดาได้ว่าพวกเขาจะทำอะไรกันแน่ การมองย้อนไปถึงอดีตจะช่วยได้ — ซูเปอร์มาซิสต์ผิวขาวกำลังจัดระเบียบออนไลน์เกือบตราบเท่าที่อินเทอร์เน็ตยังมีอยู่ — และเข้าใจว่าเรามาที่นี่ได้อย่างไร

ประวัติโดยย่อของ supremacists ผิวขาว อินเทอร์เน็ต และสหรัฐอเมริกา
ผู้ที่มีอำนาจเหนือกว่าคนผิวขาวมักเป็นพวกที่มีแนวโน้มทางเทคโนโลยีมาก่อน พิจารณาว่าThe Birth of a Nationซึ่งเป็นภาพยนตร์ที่มีอิทธิพลในปี 1915 โดย DW Griffith ซึ่งสร้างจากนวนิยายปี 1905 ชื่อThe Clansmanและให้เครดิตกับการฟื้นคืนชีพของ Ku Klux Klanเป็นภาพยนตร์เรื่องแรกที่แสดงที่ทำเนียบขาว อาจมีคนโต้แย้งว่าเกือบศตวรรษต่อมา ซูเปอร์มาซิสต์ผิวขาวที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการนำทรัมป์เข้าสู่ทำเนียบขาว จากจุดเริ่มต้น ดูเหมือนว่าพวกเขาจะรู้ว่าอินเทอร์เน็ตจะมีประสิทธิภาพและเปลี่ยนแปลงได้เพียงใด

ในปีพ.ศ. 2526 ผู้มีอำนาจสูงสุดผิวขาวชื่อจอร์จ ดีทซ์ได้เชื่อมต่อ Apple IIe ซึ่งเป็นหนึ่งในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเครื่องแรกๆ ของเขาเข้ากับอินเทอร์เน็ต และนำเครือข่าย Liberty Bell Network เข้าสู่โลกออนไลน์ ระบบกระดานข่าวแบบเรียกผ่านสายโทรศัพท์ (BBS) ซึ่งเป็นสารตั้งต้นของเวิลด์ไวด์เว็บ อนุญาตให้ทุกคนที่มีโมเด็มและคอมพิวเตอร์อ่านผ่านหน้าจอที่ไม่มีที่สิ้นสุดของวรรณกรรมการปฏิเสธการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์และคำปราศรัยต่อต้านกลุ่มเซมิติก ดิเอทซ์ยังตีพิมพ์เรื่องนี้เป็นสิ่งพิมพ์ส่วนใหญ่ด้วย แต่เนื่องจากวรรณกรรมดังกล่าวถูกห้ามในสถานที่ต่างๆ เช่น แคนาดาและเยอรมนี ระบบ BBS จึงเสนอการเข้าถึงในระดับสากล ภายในสองปีของการเปิดตัวเครือข่าย สันนิบาตต่อต้านการหมิ่นประมาทระบุว่าดีทซ์อดีตสมาชิกของเยาวชนฮิตเลอร์ เป็นผู้จัดจำหน่ายวรรณกรรมนีโอนาซีรายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา

แนวคิดการใช้คอมพิวเตอร์ในการรับสมัครและจัดระเบียบคนให้เข้าร่วมขบวนการพลังขาวเริ่มต้นขึ้น ไม่นานหลังจากที่เครือข่ายของ Dietz เปิดใช้งาน มังกรยักษ์ของ Texas Ku Klux Klan ชื่อ Louis Beam ได้ก่อตั้ง Aryan Nations Liberty Net ขึ้นในปี 1984 บีมกล่าวในโพสต์ที่ประกาศเกี่ยวกับเครือข่ายว่า “ลองนึกภาพผู้รักชาติคนใดในประเทศที่สามารถโทรหาได้ ขึ้นและเข้าถึงจิตใจเหล่านี้” ในช่วงเวลานั้น Tom Metzger ซึ่งเป็นอดีต Klansman อีกคนหนึ่งได้จัดตั้งเครือข่าย White Aryan Resistance (WAR) ซึ่งเป็นระบบ BBS โดยใช้คอมพิวเตอร์ Commodore 64 ของเขา “เหตุผลหลักสำหรับกระดานข่าวคอมพิวเตอร์ก็คือ คุณกำลังเข้าถึงเยาวชน — มัธยมปลาย วิทยาลัย และแม้กระทั่งเด็กในวัยเรียน” เมตซ์เกอร์บอกกับวอชิงตันโพสต์ในปี 1985

ความพยายามของพวกหัวรุนแรงได้ก้าวกระโดดทางเทคโนโลยีครั้งใหญ่ในทศวรรษ 1990 เมื่อเว็บได้เปิดใช้งานปลายทางขั้นสูงสำหรับความเกลียดชัง เช่น Stormfront ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่อธิบายตัวเองว่าเป็น “ชุมชนแห่งความจริงทางเชื้อชาติและอุดมคติ” และอนุญาตให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทั่วโลกสร้างพื้นฐาน โปรไฟล์และโพสต์ไปยังกระดานข้อความต่างๆ ยุคแรกๆ ได้เห็นการเกิดขึ้นของ Imageboards ซึ่งทำงานเหมือนกับฟอรัมแต่หมุนรอบการโพสต์ภาพ และ 4chan ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นกระดานภาพที่เริ่มต้นจากการเป็นสถานที่พูดคุยเรื่องอนิเมะ แต่ต่อมาได้กลายเป็นศูนย์กลางของวัฒนธรรมมีมที่ ขับเคลื่อนอุดมการณ์ชาตินิยมสีขาวสู่กระแสหลัก (ผู้นิยมลัทธิเหนือกว่าคนผิวขาวเชื่อว่าโดยทั่วไปแล้วคนผิวขาวจะเหนือกว่า ในขณะที่ผู้รักชาติผิวขาวมีแนวโน้มที่ผู้นิยมลัทธิเหนือกว่าคนผิวขาว แต่ยังเรียกร้องให้มีการจัดตั้ง ethnostate สีขาว)

ใน 4chan และฮับ ​​neo-Nazi ที่ใหม่กว่าเช่น Daily Stormerวิวัฒนาการของฝ่ายขวาสุดที่กลายเป็นที่รู้จักในฐานะ alt-right เริ่มดึงดูดความสนใจในสถานที่หลัก ๆ เมื่อประมาณหนึ่งทศวรรษที่แล้วผ่านการหมุนรอบและการสร้างมีม หลอกชั้นเชิงในการทำงบเร้าใจเพื่อประโยชน์ของการยั่วยุที่มักจะมีจำนวนการล่วงละเมิดที่คร่าชีวิตผู้คนในชุมชนออนไลน์และการแพร่กระจายข้อมูลที่ผิด

สิ่งนี้มักจะควบคู่กันไปกับการซ่อนข้อความที่รุนแรงในมีมที่เข้ารหัส เช่น Pepe the Frog ตัวการ์ตูนที่เคยปิดบังซึ่งสมาชิกของ alt-right รวมอยู่ในภาพเหยียดผิวหรือต่อต้านกลุ่มเซมิติกบ่อยครั้งที่ Pepe กลายเป็นสัญลักษณ์ของความเกลียดชัง . กลวิธีเหล่านี้ช่วยให้มีมที่เหยียดผิวและเป็นอันตรายเหล่านี้กระโดดจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง ทิ้งความคลุมเครือของ 4chan และค้นหากระแสหลักเพิ่มเติมบน Reddit หรือ Twitter ในขณะที่ alt-right ได้เรียนรู้วิธีเล่นเกมอัลกอริธึมการเรียงลำดับเพื่อให้มีมอยู่ข้างหน้า ผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นและใหญ่ขึ้น และเนื่องจากกลุ่มเหล่านี้ในตอนแรกดูเหมือนโทรลล์เป็นโทรลล์ หลายคนจึงเขียนมันทิ้งไป

“เมื่อเราเปลี่ยนจากมีมเกี่ยวกับโอบามาเป็น Pepe the Frog คนที่อยู่ทางขวาสุดจะเชี่ยวชาญอย่างเหลือเชื่อในการหาวิธีใช้อัลกอริธึมเพื่อผลักดันเนื้อหาของพวกเขาไปข้างหน้า” Jessie Daniels ศาสตราจารย์ด้านสังคมวิทยาของ Graduate อธิบาย ศูนย์ CUNY

ซูเปอร์มาซิสต์ผิวขาวถือคบเพลิงบนพื้นที่ UVA
การชุมนุม “รวมกันเป็นหนึ่ง” ในวิทยาเขตของมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนียในชาร์ลอตส์วิลล์ได้รับการอธิบายโดยบางคนว่าเป็นจุดสูงสุดของการเคลื่อนไหวแบบ alt-right Zach D Roberts / NurPhoto ผ่าน Getty Images
ตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพของกลยุทธ์ Alt-สิทธินี้เกิดขึ้นในช่วง Gamergate สิ่งที่เริ่มต้นในปี 2014 จากการรณรงค์ล่วงละเมิดที่มุ่งเป้าไปที่นักพัฒนาและนักวิจารณ์วิดีโอเกมหญิง จะกลายเป็นขบวนการที่เต็มเปี่ยม ซึ่งขับเคลื่อนโดยไม่เพียงแต่คนกลุ่มขวาจัดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพวกนีโอนาซีอย่างตรงไปตรงมาด้วย ซึ่งหลายคนในที่สุดก็รวมตัวอยู่เบื้องหลังโดนัลด์ ทรัมป์และเขา แคมเปญประธานาธิบดี

ข้อความเหยียดผิวของ alt-right การสนับสนุนชาตินิยมผิวขาวและความรู้สึกต่อต้านผู้อพยพและต่อต้านกลุ่มเซมิติก – สิ่งที่เคยถูกเหยียดหยามโดยโทรลล์ทางอินเทอร์เน็ต – ไม่ได้ถูกประณามโดยทรัมป์หรือผู้ติดตามนับล้านของเขา นี่คือบนจอแสดงผลแบบเต็มรูปแบบเมื่อทรัมป์กล่าวว่ามี“คนดีมากทั้งสองด้าน” ของมฤตยู“Unite ขวา” ชุมนุมในเวอร์จิเนียในปี 2017 ซึ่งจัดโดยผู้นำ Alt ขวาและสีขาว supremacists ภายหลัง ADL ชี้ไปที่ Gamergate ว่าเป็นเหตุการณ์ที่กระตุ้นให้เกิดการขึ้นของ alt-rightและ Charlottesville เป็นช่วงเวลาแห่งชัยชนะของ alt-right

เมื่อถึงเวลาที่ชาร์ลอตส์วิลล์เกิดขึ้น กลุ่มความเกลียดชังออนไลน์ได้ขยายขอบเขตการเข้าถึงของพวกเขาออกไปมากกว่าฟอรัมอินเทอร์เน็ตที่คลุมเครืออย่างเห็นได้ชัด พวกเขาไม่เพียงแค่ปรากฏตัวตามท้องถนนเท่านั้น แต่ยังกระตือรือร้นอย่างมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ๆ ซึ่งพวกเขาจะเชี่ยวชาญในการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดและปฏิกิริยากระตุ้นที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมในโพสต์ของพวกเขา จากการวิจัยพบว่าเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุดมักจะได้รับความโปรดปรานจากอัลกอริธึมการจัดเรียงของบริษัทโซเชียลมีเดีย ดังนั้น โพสต์ที่แสดงความเกลียดชังเหล่านี้จึงมักจะลงเอยต่อหน้าผู้ชมที่เป็นกระแสหลักมากขึ้นเรื่อยๆ

“ตัวชี้วัดพื้นฐานที่เครือข่ายหลักเหล่านี้สร้างขึ้นคือผู้ที่สามารถกระตุ้นอารมณ์ที่กระตุ้นได้มากที่สุด ซึ่งทำให้ผู้คนรู้สึกถึงอารมณ์ที่คมชัดที่สุด ระเบิดอารมณ์ได้รวดเร็วที่สุด และไม่ใช่แค่อารมณ์ใดๆ เท่านั้น แต่ยังมีอารมณ์บางประเภทอีกด้วย” แอนดรูว์กล่าว Marantz ผู้แต่งAntisocialหนังสือเกี่ยวกับการโฆษณาชวนเชื่อหัวรุนแรงออนไลน์ “ตราบใดที่มีการสร้างโครงสร้างจูงใจขึ้นมา จะมีแนวโน้มในทิศทางนี้”

แม้แต่ในการทดลองเทคโนโลยีครั้งแรกเมื่อ 100 ปีที่แล้ว ซูเปอร์มาซิสต์ผิวขาวก็สามารถปลุกระดมอารมณ์ได้สำเร็จ ในปี ค.ศ. 1915 ภาพยนตร์ The Birth of a Nation ได้บรรยายถึงพิธีกรรมของแคลนที่สมมติขึ้นสองครั้ง ซึ่งดึงมาจากนวนิยายเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการจุดไฟเผาไม้กางเขน สิบเดือนหลังจากภาพยนตร์เรื่องนี้เปิดตัว อดีตศิษยาภิบาลชื่อวิลเลียม เจ. ซิมมอนส์เชิญกลุ่มชาย 15 คนขึ้นไปบนยอดเขาสโตน และพวกเขาก็เผาไม้กางเขนสูง 16 ฟุต เป็นครั้งแรกสำหรับแคลนและนำเข้าสู่ยุคที่สอง นักประวัติศาสตร์บางคนกล่าวว่าสิ่งที่เราเห็นในปี 2564 คือการเกิดขึ้นของกลุ่มที่สี่ – กลุ่มที่สามเกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิพลเมืองในยุค 50 และ 60 – แม้ว่าคราวนี้จะไม่มีองค์กรที่ครอบคลุมจริงๆ

“มีอะไรที่แตกต่างกัน แต่เป็นว่าเราอยู่ในยุคที่สื่อสังคมช่วยให้กลุ่มที่แตกต่างกันจำนวนมากเพื่อการสื่อสารและการทำแผนร่วมกัน – เช่นแผนการของพวกเขาที่จะบุกศาลากลาง” ลินดากอร์ดอนผู้เขียนสองมาของ KKK , บอก Anna North ของ Voxเมื่อต้นปีนี้ “กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขามีโครงสร้างการสื่อสารที่แตกต่างกันมาก และโครงสร้างการสื่อสารนั้นก็หมายความว่าไม่จำเป็นต้องมีองค์กรขนาดใหญ่เพียงแห่งเดียว”

เรื่องนี้ทำให้นึกถึงบทความที่เรียกว่า “Leaderless Resistance” ซึ่งเขียนขึ้นเมื่อเกือบ 30 ปีที่แล้วโดย Louis Beam ซูเปอร์มาซิสต์ผิวขาวผู้ก่อตั้ง Aryan Nations Liberty Net บีมเตือนว่าพวกหัวรุนแรงควรทำงานเป็นกลุ่มเล็กๆ และสื่อสารผ่าน “หนังสือพิมพ์ แผ่นพับ คอมพิวเตอร์ ฯลฯ” เพื่อไม่ให้รัฐบาลกลางหยุดชะงัก กลยุทธ์การกระจายอำนาจไม่ได้ฟังดูแตกต่างไปจากสิ่งที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน

“พื้นที่ออนไลน์ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับโครงสร้างที่กระจัดกระจายมากขึ้นในด้านขวาสุด” Cassie Miller นักวิเคราะห์วิจัยอาวุโสของ SPLC กล่าว “พวกหัวรุนแรงสามารถเข้าร่วมกลุ่ม Facebook หรือ Telegram ได้หลายกลุ่ม และรับความรู้สึกแบบเดียวกันว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มหรือมีส่วนร่วมในการเคลื่อนไหวที่พวกเขาอาจได้รับจากการเข้าร่วมโครงสร้างที่เป็นทางการมากขึ้นในปีที่ผ่านมา ”

โครงสร้างการสื่อสารนั้นพัฒนาขึ้นอย่างมาก เนื่องจากมีนีโอนาซีผู้ทะเยอทะยานสองสามคนเสียบคอมพิวเตอร์ของตนเข้ากับโมเด็มผ่านสายโทรศัพท์ และสร้างเครือข่ายแห่งความเกลียดชังในยุคแรก การเป็นพวกหัวรุนแรงเป็นประสบการณ์ด้านมัลติมีเดียบนมือถือในปัจจุบัน ต้องขอบคุณสมาร์ทโฟน โซเชียลมีเดีย พอดคาสต์ และสตรีมมิงแบบสด และไม่ใช่แค่กลยุทธ์การต่อต้านแบบไร้ผู้นำที่ยืนหยัดอยู่ท่ามกลางกลุ่มหัวรุนแรงฝ่ายขวา จำนวนของนีโอนาซีชุดรูปแบบ – คือผู้ที่มาจากนวนิยายเรื่องชนชั้น dystopian จากปี 1970 ที่เรียกว่าเทอร์เนอ Diarie s – นอกจากนี้ยังมี transcended ทศวรรษของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในการเพาะปลูกขึ้นมาอีกครั้งในช่วงจลาจลหน่วยงานของรัฐในเดือนมกราคม

สมาชิกของกลุ่มอาสาสมัคร Proud Boys โบกมือด้วยพลังสีขาวขณะโพสท่าถ่ายรูปหน้ารัฐสภาสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 6 มกราคม

สมาชิกของกลุ่มอาสาสมัคร Proud Boys โบกมือด้วยพลังสีขาวขณะโพสท่าถ่ายรูปหน้ารัฐสภาสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 6 มกราคม Amanda Andrade-Rhoades / สำหรับ Washington Post ผ่าน Getty Images
วันแห่งเชือกเป็นเหตุการณ์ที่สิ้นสุดในThe Turner Diariesและ แสดงให้เห็นกลุ่มของ supremacists ผิวขาวที่พยายามโค่นล้มรัฐบาลกลางและสังหารสมาชิกสภาคองเกรสหลายคน นวนิยายเรื่องนี้ได้รับการกล่าวขานว่าเป็นเหตุให้เกิดการโจมตีชาตินิยมผิวขาวอย่างน้อย 40 ครั้งในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา รวมถึงการทิ้งระเบิดในโอคลาโฮมาซิตี (Amazon นำหนังสือออกจากเว็บไซต์หลังจากการจลาจลของ Capitol)

การอ้างอิงถึง Day of the Rope ปรากฏขึ้นในทวีตและห้องสนทนากลุ่มหัวรุนแรงในวันก่อนถึงวันที่ 6 มกราคม ผู้สนับสนุนทรัมป์ปรากฏตัวที่งาน Save America March – การชุมนุมที่ทรัมป์บอกฝูงชนให้เดินขบวนไปยังศาลากลางก่อนการจลาจล — ด้วยบ่วง ที่ขั้นบันไดของ Capitol ผู้ก่อจลาจลตะโกนว่า “Hang Mike Pence!” โวยของพวกเขามาหลังจากที่รองประธานได้ปฏิเสธที่จะคว่ำผลการเลือกตั้ง

“ในระดับหนึ่ง วันแห่งเชือกได้หย่าขาดจากผู้สนับสนุนชาตินิยมผิวขาวแล้ว เพื่อที่จะทำให้มันกลายเป็นไวรัล” อีแวนส์ นักข่าวสืบสวนกล่าว “แต่ความจริงที่ว่าคุณเห็นผู้คนนำตะแลงแกงและพยายามลักพาตัวสมาชิกสภานิติบัญญัติในระบอบประชาธิปไตยในชีวิตจริงที่ศาลากลางนั้นเป็นจุดสูงสุดของความพยายามที่จะนำความคิดนั้นไปสู่กระแสหลัก”

เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของกระแสของตำนาน supremacist สีขาว ไม่ว่าจะไร้สาระแค่ไหน ที่ยังคงหาทางเข้าสู่กระแสหลักบนอินเทอร์เน็ตต่อไป แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจที่ได้ยินในขณะนี้ สุนัขเฝ้าบ้านได้เตือนถึงภัยคุกคามของพวกหัวรุนแรงออนไลน์ที่สรรหาสมาชิกใหม่ทางออนไลน์ตั้งแต่วันแรกของอินเทอร์เน็ต ADL ตีพิมพ์รายงานฉบับแรกที่อธิบายวิธีที่ neo-Nazis ใช้เทคโนโลยีใหม่นี้เพื่อรวมกลุ่มเกลียดชังในปี 1985

อัลกอริธึมที่กำหนดสิ่งที่ผู้คนเห็นบนไซต์โซเชียลมีเดียได้เพิ่มพลังให้กับความพยายามเหล่านี้ บางคนกังวลว่ามันสายเกินไปที่จะพลิกฟื้นความเสียหาย และความเกลียดชังจะหลั่งไหลเข้าสู่โลกแห่งความเป็นจริง

“การทำให้หัวรุนแรงในโลกออนไลน์ — สมองเพียงแค่ดื่มด่ำกับพิษนี้ — ดำเนินต่อไปนานมากจน [ผู้คน] รู้สึกว่าพวกเขาจะไม่สามารถประกาศลัทธิฟาสซิสต์กับสัตว์เลี้ยงในบ้านของพวกเขาได้ และมันก็น่าหงุดหงิดเกินไป และพวกเขาแค่ต้องการเห็นมันในชีวิตจริง” ไมเคิล เอดิสัน เฮย์เดน นักข่าวสืบสวนอาวุโสของ SPLC กล่าว “มีสิ่งนั้น และระดับที่ห้องสะท้อนเสียงที่โซเชียลมีเดียสร้างขึ้นนั้น นำเสนอโลกที่การทำเช่นนั้นจะไม่ดูเหมือนผิดอีกต่อไป”

เมื่อ Google เริ่มต้นขึ้นในช่วงปลายยุค 90 ความคิดที่ว่านักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาของ Stanford สองคนที่เล่นโรลเลอร์เบลดรอบมหาวิทยาลัยโดยไม่มีแผนธุรกิจที่แท้จริงอาจถูกกล่าวหาว่าเป็นผู้ผูกขาดในวันหนึ่งอาจดูน่าหัวเราะ ย้อนกลับไปในตอนนั้น Microsoft เป็นยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี โดยต้องเผชิญกับข้อกล่าวหาว่าต้องแข่งขันกับคู่แข่งในตลาดขณะที่ Google เป็น David ที่ทำให้การเข้าถึงข้อมูลออนไลน์เป็นประชาธิปไตย

ไม่น่าเชื่อว่าภูมิทัศน์เปลี่ยนแปลงไปมากเพียงใดในระยะเวลากว่าสองทศวรรษที่ผ่านมา

ทุกวันนี้ Google กำลังเผชิญกับการตรวจสอบขนาด พลัง และอิทธิพลอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน ในสหรัฐอเมริกานักการเมืองทั้งสองด้านของทางเดินทุกคนจากพรรคอนุรักษ์นิยมกระตือรือร้นที่จะก้าวหน้าพรรคประชาธิปัตย์ได้พบพื้นดินทั่วไปที่หาได้ยากในความปรารถนาของพวกเขาเพื่อตรวจสอบอำนาจบิ๊กเทค และในขณะที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ (เช่น Amazon, Facebook และ Apple) กำลังเผชิญกับแรงกดดันที่คล้ายกัน Google เป็นคนแรกในที่นั่งที่ร้อนแรงทางการเมือง นั่นเป็นเพราะมันไม่ใช่แค่คดีฟ้องร้องต่อต้านการผูกขาดเพียงหนึ่งแต่ถึงสามคดีซึ่งรวมถึงคดีประวัติศาสตร์ที่กระทรวงยุติธรรมกล่าวหาว่าบริษัทมีส่วนร่วมในพฤติกรรมผูกขาดเพื่อต่อต้านการแข่งขัน

ผู้เสนอการควบคุม Google กล่าวว่า Google ได้รวบรวมอิทธิพลต่อเศรษฐกิจและชีวิตประจำวันของเรามากเกินไป พวกเขาโต้แย้งว่าเราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากใช้ผลิตภัณฑ์ของยักษ์ใหญ่ในการค้นหา ซึ่งมาพร้อมกับความเป็นส่วนตัวและการแลกเปลี่ยนทางธุรกิจ แต่คนอื่นๆ บอกว่า เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของ Google นั้นฟรีเป็นส่วนใหญ่ จึงช่วยเหลือผู้บริโภคได้ไม่เป็นอันตราย พวกเขากังวลว่าการวางกฎเกณฑ์ใหม่อาจขัดขวางนวัตกรรมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Google

“ฉันคิดว่าสิ่งที่เราต้องการจริงๆ คือบริษัทเทคโนโลยีจำนวนมากขึ้น ซึ่งเป็นตลาดที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง และมีการแข่งขันกันอย่างแท้จริง” ตัวแทน David Cicilline (D-RI)กล่าวกับ Recode ว่าเขากำลังร่างกฎหมายใหม่จำนวนหนึ่งเพื่อควบคุม Google และอื่นๆ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในปลายปีนี้

เราตรวจสอบกรณีที่ – และต่อสู้กับ – การควบคุมของ Google สมัคร NOVA88 ในวาระสุดท้ายของฤดูกาลพอดคาสต์ของเราที่ดินของไจแอนต์: เอ็มไพร์ของ Google ,ไว้ซึ่งความท้าทายมากที่สุดแห่งหนึ่งใน บริษัท เทคโนโลยีที่สำคัญของเวลาของเรา lessons from the early pandemic that no longer apply

นอกจาก Rep. Cicilline แล้ว เรายังได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหลายคน รวมถึง Gabriel Weinberg ผู้ก่อตั้ง DuckDuckGo และ Sally Hubbard จาก Open Markets Institute ซึ่งมองว่า Google เป็นผู้มีอำนาจผูกขาดที่ต้องการการแทรกแซงจากรัฐบาล แต่คนอื่นๆ เช่น Adam Cohen ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายเศรษฐกิจของ Google โต้แย้งว่าบริษัทไม่จำเป็นต้องได้รับการควบคุม เพราะเป็นผลดีสุทธิต่อสังคม

“มันเป็นตัวปรับระดับที่น่าทึ่ง — อีควอไลเซอร์เนื่องจากรูปแบบธุรกิจการโฆษณา” โคเฮนกล่าว “คนจนสามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกันกับคนรวยได้ และฉันคิดว่านั่นคุ้มค่าที่จะปกป้อง” สมัครสมาชิกLand of the GiantsบนApple Podcasts , Google Podcasts , Spotify , Stitcherหรือทุกที่ที่คุณฟังพอดแคสต์ แสดงการสนับสนุนของคุณสำหรับ Recode

ผู้คนนับล้านหันมาใช้ Recode สมัคร SA GAME สมัคร NOVA88 เพื่อทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีและบริษัทที่อยู่เบื้องหลังสร้างโลกของเราอย่างไร — และอะไรจะเกิดขึ้นเมื่อเราพึ่งพาเทคโนโลยีมากกว่าที่เคยเป็นมา เงินบริจาคจากผู้อ่านช่วยสนับสนุนวารสารศาสตร์ของเราและทำให้เจ้าหน้าที่ของเรานำเสนอบทความ พอดแคสต์ และจดหมายข่าวของเราได้ฟรี โปรดพิจารณาการทำผลงานให้กับ Vox ในวันนี้จากการเป็นเพียง $ 3, จะช่วยให้เราให้การทำงานของเราฟรีสำหรับทุกคน

การหลายขั้นตอนเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้เชื่อถือระบบการจัดอันดับและการแนะนำ ในบล็อกโพสต์ Facebook กล่าวว่าจะทำให้ผู้ใช้ควบคุมสิ่งที่อยู่ในฟีดได้ง่ายขึ้น โดยชี้ไปที่เครื่องมือใหม่และที่มีอยู่ ในความพยายามที่จะยันว่าการประกาศรองประธานของ Facebook ของกิจการระดับโลก Nick Clegg การตีพิมพ์เป็น 5,000 คำโพสต์ปานกลางปกป้องขั้นตอนวิธีการจัดอันดับของ บริษัท และ repudiating โต้แย้งว่าอัลกอริทึมผู้สร้างห้องก้องอันตราย Clegg ยังปกป้องอัลกอริทึมของ Facebookในการสัมภาษณ์ที่หลากหลายกับThe Verge ที่เผยแพร่ในวันเดียวกัน

ที่ร่วมกันการเคลื่อนไหวเหล่านี้ดูเหมือนจะเป็นแคมเปญร่วมกันโดยใช้ Facebook เพื่อซ่อมแซมชื่อเสียงเชิงลบของอัลกอริทึมของมันซึ่งหลายคนบอกว่าอย่างแข็งขันส่งเสริมและจูงใจให้ขั้วการเมือง , ข้อมูลที่ผิดและเนื้อหาที่รุนแรง ความพยายามมาเป็น บริษัท ที่ใบหน้าวิจารณ์หนักจากฝ่ายนิติบัญญัติในการออกแบบแพลตฟอร์มของตนและเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่ซีอีโอ Mark Zuckerberg ชี้ให้เห็นถึงการมีเพศสัมพันธ์ในช่วงการได้ยินในข้อมูลที่ผิด

ปัญหาการแบ่งขั้วของอเมริกานั้นใหญ่กว่าที่เราคิด ในการประชาสัมพันธ์แบบสายฟ้าแลบล่าสุด Facebook ได้ผลักดันแนวคิดที่ว่า Facebook ไม่ได้มีหน้าที่รับผิดชอบเป็นพิเศษต่อการเพิ่มจำนวนโพลาไรเซชันและเนื้อหาที่รุนแรงบนแพลตฟอร์มของตน และกำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อต่อสู้กับทั้งสองอย่าง ซึ่งท้าทายนักวิจารณ์ที่รู้จักกันมานานซึ่งกล่าวว่าอัลกอริธึมของ Facebook ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้รางวัลกับเนื้อหาที่น่ารังเกียจที่สุด ซึ่งเป็นเรื่องเล่าเฉพาะที่ Facebook และ Clegg ปฏิเสธอย่างแข็งขัน

เป็นที่น่าสังเกตว่าเครื่องมือสองอย่างที่ Facebook เผยแพร่เมื่อวันพุธมีอยู่แล้ว (Recode เขียนเกี่ยวกับทั้งสองปีที่แล้ว ) “รายการโปรด” ให้ผู้ใช้เลือกแหล่งที่มาได้ถึง 30 แหล่งเพื่อจัดลำดับความสำคัญในฟีดของตน และ “เหตุใดฉันจึงเห็นสิ่งนี้” เสนอคำอธิบายว่าเหตุใดจึงมีเนื้อหาบางส่วนปรากฏในฟีดของตน ในการประกาศเมื่อวันพุธ Facebook กล่าวว่าจะจัดตั้งเครื่องมือ “ตัวกรองฟีด” ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับไปมาระหว่างฟีดที่ได้รับการจัดระเบียบด้วยอัลกอริธึมฟีดตามหน้าเว็บที่พวกเขา “ชื่นชอบ” และฟีดตามลำดับเวลาย้อนกลับ น่าสังเกตว่าไม่มีทางเปลี่ยนไปเป็นเวอร์ชันย้อนหลังอย่างถาวร Facebook ยังกล่าวอีกว่าจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมว่าใครสามารถแสดงความคิดเห็นในแต่ละโพสต์ตามรอยเท้าของ Twitter